ERP軟件培訓最佳實踐

ERP軟件培訓最佳實踐

擁有20多年提供ERP培訓服務的經驗，我們整理了這份ERP培訓最佳實踐，技巧和建議的列表。

ERP培訓的9個技巧

1.制定持續的培訓計劃

培訓計劃應著重于幫助用戶使用該系統提高工作效率，并包括實施前和實施后培訓所需的人員，內容，時間和原因。培訓計劃應被視為整體ERP戰略的一個持續集成子集。

首先詳細分析培訓需求和可用資源。從那里開始，培訓計劃應包括：

分配培訓計劃的所有權維護合格用戶池的專用程序的詳細信息內部和外部培訓資源的概算誰將接受培訓以及他們需要知道什么員工參加培訓課程時如何涵蓋工作職責教育時間表和時間表所需文件以及由誰準備

2.遵循成人學習方法

成人的學習方式與兒童和年輕人不同。隨著年齡的增長，我們獲得了學習的新動力，但這通常會對傳統的教學方法構成挑戰。??成人教育的先驅Malcolm Knowles指出，成人學習者有6個主要特征。

成人學習是自主的/自主的成人學習利用知識和生活經驗成人學習以目標為導向成人學習以關聯性為導向成人學習突出實用性成人學習鼓勵合作

3.提供基于角色的培訓

您新的ERP系統可能會被許多不同部門的許多不同員工用于許多不同目的。基于角色和基于過程的培訓使您可以對最終用戶進行與其角色和日常活動最相關的模塊培訓。這種類型的培訓方法將幫助學生保持整個培訓過程的參與度，并使您高效地進行所需的培訓。

4.確定并加強強制培訓，以授予系統訪問權限

確保培訓是參與ERP項目的每個人的優先事項。培訓課程對于所有用戶都必須是強制性的，對于非用戶也應如此。為了避免代價高昂的錯誤和延誤，未經適當培訓的員工不應使用實時系統。

5.包括培訓績效分析

請記住，培訓不應被視為一次性投資，而應被視為一項持續的工作。這意味著分析不僅限于使用和完成，還將能夠影響以后的培訓。諸如培訓需要花費多長時間，員工對相關性和敬業度的反饋，由于培訓而導致的績效改善和/或問題減少等統計信息都可以用于快速輕松地查看ROI以進行員工培訓并找出知識差距。

6.結合強大的敬業度和變更管理計劃進行培訓

它的人性使他們不適應變更，而ERP培訓通常不是員工喜歡的活動。保持員工敬業度和接受變化的一種方法是提供激勵和晉升，作為在整個項目中認真接受培訓的獎勵。制定策略以確保員工了解公司的變化，這些變化如何特別影響他們的工作以及組織的期望。牢記公司的使命，并向員工明確說明這些變化將如何幫助公司實現其目標，從而形成共同的變化愿景。

7.獲得管理層和項目團隊的承諾

為了使ERP培訓成功，培訓計劃必須得到高層管理人員和實施團隊的全力支持和承諾。新系統將成為組織未來發展的基礎，并且對于將為組織其余部分樹立榜樣的高管而言，必須是頭等大事，因為他們更有可能遵守新政策和程序。

8.訓練您的業務流程

ERP實施項目經常失敗的另一個主要原因是缺乏對新系統如何影響業務流程的理解。您的ERP戰略應該清楚地標識任何業務流程的重新設計，并且應該對用戶進行培訓，使他們了解ERP系統上線后如何與組織的工作流和業務流程對接。包括針對您行業特定功能和流程的量身定制的培訓材料。

9.準備好支持資源

對員工進行有關如何使用新系統的教育不僅限于培訓，還包括在實施前和實施后出現問題時準備好支持材料和資源。確保用戶得到內部和外部資源的適當支持，將使他們在培訓期間以及上線后使用系統時充滿信心。

版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。

版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。