6種車間管理技術

6種車間管理技術

這不容易

管理車間并非易事。您的員工會犯錯，設備損壞，緊急訂單延誤，工作延遲發送，并且工作時間很長。最重要的是，人們不斷要求降低成本和提高質量。這是一個真正的高壓鍋。

那么為什么人們這樣做呢？對我來說，上面列出的是需要掌握和管理的挑戰。這是一個難題。另外，如果您擺脫問題，看看小組正在做什么，那么他們正在做事！每個人的共同努力產生了一個產品。那太酷了，我喜歡參與其中。

我們將在本文中介紹所有車間管理技術，您擁有的最寶貴的資源是時間。您有有限的時間來完成工作，并且需要最大化員工在工作上花費的時間。多年來向我報告的主管是我有幸認識的一些最敬業，最努力的人。甚至在他們的技能水平上，對于主管來說，在需要他們關注的事情上工作而不是在那些不需要他們做的事情上浪費時間也是不間斷的戰斗。我知道，如果我們可以掌握時間，那么對于解決我的制造難題將大有幫助。

要真正掌握時間，您需要數據。沒有數據，唯一可用的工具有很多名稱：部落知識，直覺，有根據的猜測，民間傳說等。（為簡單起見，我將在本文中堅持“直覺”一詞。）有可能以良好的感覺經營一個好的公司；但是不可能在上面經營一個偉大的公司。經營一家偉大的公司需要直覺和數據。不僅是任何數據：還需要可用，可靠，準確的數據。

我知道，我知道…你的心剛剛沉沒。當然，您需要數據。您嘗試獲取數據。太難了，所以你放棄了。通常，發生這種情況是因為沒有整體數據策略。或者您有一個策略，但這不是一個好策略。根據我多年的行業經驗，以下是行之有效的車間管理技術。

1.所有車間管理技術都需要時間

還記得我說過我們最寶貴的資源是時間嗎？好吧，您需要花時間使所有這些事情發生。將其視為一項投資-就像任何良好的投資一樣，您獲得的回報大于投入的回報。

沒有數據，每天每個管理人員都會浪費大量時間。消除浪費不是免費的。花時間在維護產生良好，可靠數據的流程和程序上。通過逐步轉移精力，您將獲得回報，因此您只專注于最有價值的東西。

2.您不僅需要電子表格

如果您是制造商，但沒有針對您公司的集成企業資源計劃（ERP）系統，那么我的策略將對您不起作用。我并不是說不可能將整個解決方案與無數的電子表格拼湊在一起，但是要在任何時間范圍內維持該解決方案都是不可能的。那不是我的意見。我們的大多數客戶都來自這個打補丁的環境，這就是我們從他們那里聽到的。電子表格系統只是在其自身重量下崩潰。

了解如何評估ERP

如果你這樣做有一個ERP系統，這并不意味著員工進行培訓，程序是正確的，或者ERP被用來充分發揮其潛力。您如何知道您的ERP是否真正在車間管理方面為您提供幫助？閱讀此博客的其余部分以了解更多信息。

3.確保數據有意義

如果我告訴您，在2008年，保時捷每100輛車有87個問題。那很多嗎?如果您不知道87分是好是壞，但是猜中這個數字是不好的，這會使您對保時捷形成負面意見。這是最壞的情況，因為結論是基于不足數據的假設。

現在，我將添加一些新數據。當年每100輛車的平均故障數量為118。保時捷的87分現在有了一個參考點，這使其具有意義（保時捷做得很好）。沒有參考點的數據是沒有用的。實際上，它有一個用途：可能會誤導。

為了有效地衡量任何績效，請建立定義期望的標準。這將我們引向下一步。

4.定義制作自己的作品所需的時間

如果您沒有比較數據的標準，那么知道制造產品實際需要多少材料或多少勞動就毫無用處。實現此目的的方法是確保ERP中的工作訂單正確無誤。這意味著工藝路線，人工標準和物料清單（BOM）都是正確的。

再次出現-您的心臟沉沒的聲音。這可能是因為您的BOM表不正確。可能是因為您的路由已關閉。也許您的勞工率不高。也許這是所有三個的結合。也許……聽起來太難了。

我在這里沒有魔術。如果您的工作單不準確，將需要努力將它們發送到所需的位置。正如我在第1步中說的那樣，這需要時間，并且車間管理并不容易。請記住，這是時間上的投資，可以節省更多時間。您必須衡量要改進的地方，但是如果沒有可比較的地方，則測量是無用的。

每個公司都是不同的，因此提高工作單準確性的每個解決方案都是不同的。但是，任何解決方案都遵循以下基本原則：從某件事開始，收集實際數據，進行比較，尋找趨勢，并改變錯誤之處或在執行方面進行改進。

生產產品是您公司的重點；這就是你的謀生手段。如果您的工單不準確，那么您的公司可能會不錯，但是永遠不會很棒。這是因為沒有可用的數據來幫助集中每個人的努力并取得卓越成就。

我已經看到許多公司試圖通過使用金錢作為衡量工具來繞過所有這些。在車間管理系統中，他們使不同部門充當利潤中心。從表面上看，這聽起來很吸引人。畢竟，賺錢是目標，但這種邏輯存在一些重大缺陷：

利潤中心負責人對銷售價格的零輸入并不少見。如果您對售價沒有發言權，該如何承擔利潤？假設一家公司生產的產品制造成本為100美元，但其售價為90美元。利潤測算表明領導者做得不好。但是，如果同一產品的售價為150美元，那么這位領導者看起來就像一個英雄。在每種情況下生產過程都完全相同，因此使用利潤來判斷生產績效是不準確的。其實，我在這里很客氣。這是完全錯誤的。從上面的示例中學到，假設利潤中心負責人負責設定售價。很好，價格問題已得到解決。但隨后，整體利潤開始下降。是什么原因造成的？需要解決什么問題并解決？領導者將無法僅憑一個數據點（利潤）來回答這些問題（有證據地證明）。請記住，沒有參考點的數據是沒有用的。要查找此信息，需要將實際結果與標準進行比較。尋找最大的三角洲，找到最大的問題。

5.記錄制作自己的作品所需的時間

擁有準確的工作訂單可使您獲得最佳車間管理所需的信息。準確的工單可為您準確估算在工單上生產產品所需的成本。您需要將其與某些東西進行比較。這就是“實際情況”發揮作用的地方：實際工作時間，實際材料和實際數量。該信息需要收集并且必須正確。

我知道那個聲音！您還可以接受多少顆下沉的心？

放松……?獲取準確的實際數據是可行的。像其他任何東西一樣，這需要花費時間。但這是值得的，因為此信息對于正確管理車間至關重要。好消息是您的ERP可能具有收集數據的能力；您只需要了解這些工具，培訓員工如何使用它們，并具有清除錯誤的正確程序即可。由于每個ERP都不相同，因此我將重點關注數據收集的兩個主要領域中的過程準則：人工和材料。

勞動報告程序指南

通過條形碼報告工時。當員工減少工時，然后其他人將其輸入到ERP中時，它的速度慢，成本高，并且容易出錯和/或損壞數據。讓主管修改并注銷上一個工作日的條目。這必須是每天的首要任務。必須在輪班初期每天在ERP中進行更正。勞工報告必須準確。那很重要。如果員工不能正確報告其工作情況，?那就是管理問題，而不是員工問題。當管理層了解勞動報告的重要性并致力于擁有良好的數據時，員工就會這樣做。如果管理層認為麻煩多于其價值，那么員工就不要這樣做。

發放工作訂單物料的程序指南

不要讓員工只是獲取他們需要的原材料。鎖和柵欄在保持庫存準確方面大有幫助。在需要原料之前將其帶給員工-這是最佳方案。下一個最佳方案是員工前往控制點，生成說明所需物料的文檔，然后將該物料發布到工作訂單。每天對少數零件進行循環計數，以測試過程的強度。需要調查和發現任何差異，并采取糾正措施。

如果我為您安排的工作似乎太困難了，那么我建議您錯過大局。在沒有此信息的情況下嘗試管理車間將使您無法通過直覺來進行管理。我已經做到了這兩種方式，而且腸胃感覺很舒適，但是問題更多。致力于產生干凈的數據涉及更改，更改可能很痛苦。致力于并克服這種痛苦。是臨時的

6.使用數據

這是目標！讓我們來看一下使用數據的方式：

生成效率報告并使用它們來制定更改

效率報告是最好的車間管理工具，但我很少看到它們得到應用。我認為主要原因是數據不受信任。當我看到效率報告時，通常將其用作判斷員工績效的工具。這是限制。這就像查看足球隊中每個球員的統計數據來分析球隊獲勝的原因。當然，個人的表現會影響游戲的結果，但并不能說明整個故事。所有權，前臺和教練人員都會影響團隊的運作方式正在表演。在車間效率上也是如此。這不僅僅是員工問題。管理，設備，銷售和工程都必須在效率方面發揮作用。看到它僅用于評判員工，這讓我很痛苦。

效率報告可以將管理引導到需要關注的區域，而不是不需要關注的區域。總之，它為團隊帶來了關注。正確使用它非常簡單：

在每個星期一至星期日的每個星期二早晨運行每周效率報告。我強烈建議不要每天制作此報告。盡管效率很重要，但每日報告可能包含太多信息。高低太多。一周的數據可讓您更清楚地了解正在發生的事情。讓未達到100％的總督的主管提供了在EOD周三之前未達到目標的三大原因。換句話說，對他們最大的傷害是什么？建議的解決方案是什么？如果他們達到100％，他們的報告會顯示“我達到了1XX％！”請注意，我建議僅關注前三個問題。不可能一次解決所有問題，您最終會四處走動，但沒有一個消失。專注于三個，使它們消失。下周再集中三個。解決問題，不要試圖立即解決所有問題。如果從未要求主管解釋效率數字，這可能會令人生畏。這也可能對他們的經理人造成威脅。如果是這樣，那就太好了！接受它。這是機會的感覺。解決影響效率最高的三個問題將改善未來的結果。每周這樣做都會增強動力。片刻之后，會感覺很正常。請勿將這些數據用作打頭打人的俱樂部。不要僅將其用于評估員工。讓數據指導您注意什么……需要解決的問題。解決問題后，效率數字將自理。

起初，員工對效率報告并不滿意，因為他們認為該報告僅用于判斷。一旦他們看到信息被用來解決問題，他們就會開始出現。一旦他們看到自己的性能越來越好，他們就會對他們的工作感到更加自豪。他們為不僅擊中而是超越標準而感到自豪。廣大員工都希望做得好。效率報告為每個人提供了查看工作成果的工具。正確使用效率報告可以提高士氣。

查看已關閉的工作單

這是負責生產或車間管理或與之相關的中層管理人員和執行人員的會議。工廠，運營，物料和工程經理應參加。這次會議的目的是回顧整個團隊的表現。這里的重點是一致性。如果一個工單說要花40個工時和4,000美元的原材料，那么團隊在達到這個目標方面做得如何？

像效率報告一樣，這也不是日常工作。這是每周一次的練習。創建一個報告，總結前一周所有已關閉的工單。至少要顯示人工，材料和間接費用的估計成本和實際成本，以及兩者之間的差異。最后，將增量匯總并按此字段從大到小排序。

通知售價不在此報告上。此信息與這次會議無關。車間負責按標準成本生產產品。每次他們這樣做，都是勝利。如果以虧損20％的價格出售，生產的工作就是確保虧損不超過20％。

首先關注列表中最上面和最下面的三個工作訂單。（大的正方差和大的負方差一樣糟糕。在兩種情況下，估計成本都相去甚遠，或未正確報告實際成本，或兩者都沒有。）深入研究這些工作訂單，以了解所發生的事情錯誤。找出需要更改的內容并執行這些更改。

隨著時間的流逝，較大的差異將逐漸消失。發生這種情況時，請修改報告以僅顯示與標準有一定百分比（正負）變化的工單。某些星期內，報告可能為空。發生這種情況時，請慶祝。這標志著團隊正在做出有意義的改變。

大圖景

我在第5步結束時提到，我已經使用直覺感覺進行管理，這比使用數據進行管理要困難得多。那是因為沒有數據，您只能管理所看到的。如果看到員工在說話，就告訴他們上班。您確保他們從休息時間和午餐時間回來。您監視浴室休息時間。您想看到每個人都在移動和工作。

將數據用作車間管理的一部分為與員工進行更多的成年人討論打開了大門。您討論的是重要的項目，而不是在浴室休息時把它們挑剔致死。它允許員工判斷自己的表現。它使他們脫穎而出。它使團隊能夠集中精力解決阻礙團隊發展的問題。這樣可以穩定您的勞動力。

您還會有一些只是壞員工的員工嗎？當然，為了團隊的緣故，您要擺脫那些員工。團隊中的其他成員將不勝感激，他們將其視為管理工作，而不是管理不公。

使用數據查找最大的問題。修復它們。重復。

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