項目負責人在ERP實施中的角色

項目負責人在ERP實施中的角色

ERP實施需要一個村莊，而這個村莊需要一個領導者

ERP實施可能會并且曾經失敗。我們已經寫了很多文章，內容涉及如何避免這種情況，如何建立合適的團隊，如何取得成功，甚至在實施后如何保持成功。這里有些例子：

ERP實施角色和職責：如何建立團隊5 ERP實施失敗的特征成功實施ERP的5個特征ERP實施時間表和項目計劃實施ERP培訓的5個關鍵（無論是否在公司內）

在此文章中，我將更深入地了解項目負責人的角色。實施ERP并非單打獨斗。這是一項團隊運動。無論是棒球還是企業，一位出色的領導者都能提升整個團隊的實力。那么，那個人長什么樣？出色的ERP實施項目負責人具有以下四個特征：

視力

如果您不知道要去哪里，那您怎么知道呢？我們之前已經聽說過，這是真的。對于此項目，目標不是實施ERP軟件。那只是您要嘗試做的一部分；這個項目比那個更大。任務是實現設定的業務目標。（尚未定義業務目標嗎？請閱讀此書。）

用新的ERP替換舊的ERP將是您業務目標的一部分。需要配置新的ERP，并開發支持業務目標的新流程和程序。請記住，ERP只是一組工具。它本身不會改變任何東西。您如何使用它可以改變公司。因此，實施ERP并不是目標。您想使用它來實現目標，而擁有愿景對于項目負責人至關重要。

謙遜

一般來說，謙卑是令人欽佩的特質，但在這里尤為重要。項目負責人以前可能從未實施過ERP，因此很有可能實施ERP的背景并不存在。這就是謙卑的體現：領導者不是實施ERP的專家，這很好。優秀的領導者會接受他們缺乏的知識，并成為優秀的傾聽者。要聽的人是實施ERP的顧問。作為交換，顧問將謙卑地知道自己不是您的業務專家；項目負責人是。（如果項目負責人不是掌握主題的專家，則您的顧問應該可以接觸到真正的專家。）

記住：擁抱知識的不足是一種優勢，而不是劣勢。它為學習打開了大門，并促進了良好的溝通。此外，顧問通過偽造專業知識的人員看到正確的信息。

權威

ERP實施的項目負責人將制定或協助制定數百個決策。該人需要有權這樣做。我不建議您賦予該人毫無疑問的權威或拋棄一連串的命令。但是我是說如果不信任項目負責人做出許多明智的決定，那么您就沒有合適的項目負責人。

時間

具有上述特征的人可能也有一份全職工作。因此，他們沒有多余的時間花在ERP實施項目上。這個項目領導者的時間限制問題尚未解決，將使ERP實施脫軌。請注意，我說“會”而不是“可能”脫軌。

解決方案的方式因公司而異，但通常涉及從項目負責人的日常工作中消除足夠的責任，以便騰出60％至75％的時間來執行ERP實施工作。我知道這說起來容易做起來難，但是如果不做，該項目注定會脫軌。

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