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2025-03-31
制造工藝改進產生的影響
解決方案是否隱藏在視線之外?
當我與客戶討論如何使用他們的ERP系統指導他們改進制造流程時,我總是問誰負責完成的工作訂單中估計成本與實際成本的差異。在某些情況下,我會快速給出一個名稱的答案。這對我來說意義非凡,因為這意味著它們在查看成本數據時非常主動。這樣做的公司對數據的準確性感到滿意。這并不意味著他們喜歡所有數據。但這就是重點。如果存在不可接受的差異,他們會找出導致差異的原因。也許標準是錯誤的(在任一方向上)。也許執行有缺陷或超出了預期。重要的是他們對此有所了解,并且可以對此有所作為。
很多時候,當我問誰負責完成的工作訂單中估計成本與實際成本的差異時,我會保持沉默。這對我也很有意義。它對我說的最有力的話就是那里存在改進制造工藝的機會!我是數據驅動的;因此,在嘗試改進某些東西時,我首先想到的是如何對其進行衡量。一旦有了良好的衡量標準,就可以很容易地看出哪些方面需要改進,哪些不需要。很容易看到更改的效果(或沒有效果)。
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計劃制造工藝改進
為了實施成本差異審查,需要按以下順序進行三件事:
高層管理人員需要珍視這種過程可以產生的信息。如果他們不重視這個過程會產生什么,他們將不會資助它,也不會發生。該過程需要一個可以發起變更的領導者。您必須解決發現的問題,并且總是涉及更改。您需要一個過程。我認為這應該是日常工作;這只是您要做的事情。它成為文化。
我知道所有這些,因為我作為運營經理和工廠經理都做到了。在擔任運營經理的過程中,我有七個主管向我匯報。在獲得數據之前,我的管理風格非常典型-經常走動,交談和拉拉隊。哦,我們監控了員工之間的洗手間休息時間和閑聊。您管理擁有的信息。
好的數據可以帶來出色的結果
一旦我們開始將實際績效(實際成本)與預期績效(估算成本)進行比較,我們的整個世界都會發生變化?,F在,我們知道應該把精力集中在改進上。我們看到這些努力在更好的整體性能上有所回報。在不到四個月的時間內,我們的整體效率提高了40多個點。有了數據后,我們就可以管理數據,而不是員工閑聊和洗手間;并獲得更好的結果。
作為工廠經理,我引入了相同的學科并取得了相似的成果。評估您要改進的內容,然后使用結果集中您的行動。
專注于過程
現在讓我們更深入地研究該過程。如前所述,您希望工作單具有準確的估計成本和實際成本。我知道這說起來容易做起來難。我知道這可能很困難。你知道還有什么困難嗎?在沒有此信息的情況下有效地開展業務。沒有它會限制您獲得更大利潤的潛力。
您需要創建的第二件事是審查已關閉工作單的方法。記住這是一個過程很重要;這正在進行中。您永遠不會修復所有問題。您的目標是提高估算成本和實際成本的準確性;不能使它們完美。首先解決較大的差異,然后當它們開始消失時,開始處理超出您定義的可接受范圍的訂單。您的目標不是查看每個訂單,而是查看那些不被接受的訂單。
最后但并非最不重要的一點是,請放心,開始時一切都會感到尷尬。您將無法獲得所有答案;不要假裝你這樣做。讓數據指導您解決需要解決的問題。隨著時間的流逝,您開始看到積極的結果,該過程將變得更加舒適。
隨著時間的流逝,它將成為您文化的一部分。員工在遇到問題時會告訴您,因為他們知道會被問到問題。另一方面,達到或超過工作訂單率的員工會感到自豪和成就感。您還將知道自己是創造這種文化的一部分。
如果您想和我談這個,請告訴我。我很高興進行討論。
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