對全球組織開始實施ERP的建議

對全球組織開始實施ERP的建議

一個ERP的實施可以是艱巨的任何組織，但它在全球范圍內尤其具有挑戰性?？鐕M織通常希望標準化國際運營中的業務流程，但他們還需要靈活性以服務于各種客戶，員工，經濟體和監管機構。

全球化或本地化的決定并非一成不變。每個組織都有不同的運營，組織，文化，法規和財務考慮。讓我們討論一些標準化和差異化的利弊。我們還將提供有關如何在全球化與本地化之間取得平衡的提示。

全球標準化的好處

國際組織，特別是那些收購其他公司的組織，通常具有不規范的業務流程。標準化使這些組織可以通過合并業務流程來擴展增長。一致的流程可提高運營效率并實現運營的全局可見性。例如，當流程標準化時，財務報告會更快，更輕松。

盡管標準化可能需要在業務流程再造上進行大量投資??，但您將確保在所有地點設計所有流程以帶給您競爭優勢。當全球組織想要提供具有高度可預測性的優質產品或服務時，他們傾向于標準化。

本地化的好處

本地化可降低更改阻力，因為您可以適應不同位置的獨特需求。本地化無需更改本地業務流程以使其與總部的流程保持一致，而是可以保留適合每個位置的獨特流程。某些位置可能需要靈活性來管理本地語言和貨幣的數據和交易。一些國家在稅收，貨幣和監管報告方面有復雜的要求。根據位置區分流程可確保您保持合規并避免罰款。

全球化與本地化的平衡

如果您希望兩全其美，那么就應該對標準化的流程以及與眾不同的策略具有戰略意義。某些過程應始終標準化。其中包括諸如后臺功能之類的過程，這些過程啟用了共享服務策略。其他過程，例如監管和報告過程，通常應本地化。雖然您可能希望本地化面向客戶的流程，但您可能應該全球化不會增加太多價值的流程。

當您考慮組織變更管理時，全球化和本地化之間的平衡變得更加重要。?隨著您對流程的標準化程度的提高，通常需要在全球范圍內進行??組織變更管理。雖然標準化從長遠來看可以節省金錢，但您需要在短期內投資于廣泛的組織變更管理。這意味著不僅要進行最終用戶培訓。它還涉及交流變更影響和項目狀態更新。

多少組織變更管理？

全球數字化轉型中最具挑戰性的方面???可能是圍繞單個目標調整企業文化。您必須考慮文化差異和語言差異。

在全球ERP項目中，高層管理人員的支持尤為重要，因為本地實體可能極力抵制全球化流程。人們無法接受他們不了解的內容，因此您必須傳達變革的原因以及變革將如何使員工和整個組織受益。

組織準備情況評估對于全球項目也至關重要。您可以通過分析組織屬性以及建議更改的特征來評估風險。

多少軟件定制？

全球化業務流程是否會減少您所需的ERP軟件定制量？有時，但并非總是如此。

盡管您可能基于全球標準對流程進行標準化，但不一定基于軟件功能對流程進行標準化。但是，全球化過程和基于軟件功能標準化的過程之間通常存在重疊，因為它們都都涉及非增值過程?？梢钥隙ǖ卣f，更多的全球化通常意味著更少的定制（但是更多的組織變更管理）。

減少定制的另一種策略是允許在每個位置選擇軟件和ERP供應商時具有靈活性。這會使全球化比平時更加困難，但并非不可能。

定義支持結構

在確定應全球化還是本地化的過程時，應考慮支持結構是全球化，本地化還是定制化。許多公司選擇集中化ERP支持和幫助臺功能，而另一些公司則選擇提供分散的支持以適應不同的位置。越早定義支持結構，最終用戶越早采用新流程。對于本地和云ERP實施都是如此。

定義主數據策略

主數據是全球與本地難題的重要但被忽略的方面。您不僅需要清理和遷移主數據，而且還需要定義將來如何對其進行管理。例如，當地辦事處是否可以靈活地管理自己的本地會計科目表，還是變更需要集中管理和全球治理？對于其他類型的主數據，包括客戶，供應商和庫存主記錄，應決定相同的內容。

最后建議

這可能是您的第一個全球ERP實施，但這不是我們的。我們的ERP顧問了解全球化和本地化的挑戰。我們可以幫助您根據組織的獨特目標找到合適的平衡點。

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