亞寵展、全球寵物產業風向標——亞洲寵物展覽會深度解析
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2025-04-02
定義ERP和IT戰略的五個常見陷阱
“這些天很難跟上技術的發展。”我可以保證,您在過去許多年中都聽到過這個短語。技術在不斷發展,并且隨著當今企業軟件市場中提供的眾多技術選擇,出現了更多可供考慮的潛在策略。不幸的是,許多組織都在這種復雜且不斷變化的環境中掙扎。
例如,某些組織認為他們需要將SAP vs. Oracle vs. Microsoft Dynamics作為唯一的決策點。但是,這些組織沒有意識到,除了這三個之外,還有很多可供考慮的選擇:SaaS相對于前提條件,單一ERP相對于最佳同類產品,Tier II替代方案以及許多其他變量通常被組織所忽略,而偏頗的ERP他們正在評估的供應商。
可靠的ERP和IT戰略是減輕其中某些風險的最佳方法。以下是定義策略時要注意的五個常見陷阱:
1.沒有考慮所有的數字轉換選項。如上所述,企業技術界已經從少數的一級ERP供應商發展到了各種各樣的選擇。除了單一的ERP系統之外,組織現在還可以使用可行的行業特定解決方案和Tier II解決方案,針對特定功能的特定點解決方案,電子商務系統,移動解決方案以及許多其他解決方案選項。一個有效的IT策略將考慮這些各種選擇的利弊。
2.忽略策略的技術方面之外的領域。不考慮戰略的人員和流程方面,很容易陷入各種技術。我們與客戶一起定義的最佳策略是那些考慮業務流程再造,組織變更管理和技術計劃其他關鍵方面如何實現總體數字化轉型的策略。實際上,這些人員和流程問題顯然是任何轉換中最重要的方面。
3.對長期前景的看法不足。很多時候,組織急于做出短期技術決策而沒有考慮長期后果,從而使自己陷入困境。例如,當面臨短期預算限制時,我們最近的一位客戶選擇并實施了CRM系統,而沒有考慮它可能如何適應其較長的企業技術計劃。當他們要求我們幫助確定他們的長期戰略時,由于該系統無法與他們首選的ERP系統很好地集成,他們已經嚴重限制了他們的選擇。在開始短期計劃之前,一定要有明確的策略。
4.技術選擇的偏見。與特定技術供應商的銷售代表聯系時,您必須記住,他們的最大利益是向您出售更多他們的解決方案,而不是為您提供最佳解決方案。我們通常在ERP軟件領域看到這一點– ERP銷售代表希望向您出售其電子商務,CRM,倉庫管理和托管解決方案,而不考慮哪種方案更適合您的整體需求。重要的是要認識到,僅僅因為同一家供應商為您提供了不同的技術,并不意味著它會比其他供應商集成得更好或更合適。確保對您的各種選擇有一個公正的看法,從而可以客觀地評估您的需求。
5.??對如何執行策略的不切實際的期望。如果對策略的執行方式沒有現實的期望,那么定義明確的策略就毫無意義。我們發現大多數企業軟件故障源于對預算,時間和資源的不切實際的期望,因此客觀定義這些需求將是很重要的。只有這樣,您才能自信地贏得管理團隊和董事會的認可和支持,并實現這些期望。
坦白地說,“跟上技術發展”可能會面臨挑戰,但最好的方法是讓有經驗的人來幫助您。直到這樣的項目在您的腦海中浮現,您才永遠不知道自己不知道的事情。
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