有效的企業系統策略的五個步驟

有效的企業系統策略的五個步驟

組織通常會首先直接考慮其企業軟件計劃，而不考慮可供選擇的多種選擇。除了傳統的ERP系統之外，還有太多的企業技術選擇無法憑空假設這種技術對您的組織來說是靈丹妙藥。這可能對10或20年前的組織有用，但時代，它們正在改變。

縱觀全局，了解各種選擇如何（或不）與我們的整體公司戰略保持一致，這是當今企業技術面臨的兩個最大挑戰。太多的組織專注于技術，卻沒有確保這些技術決策與總體公司戰略保持一致，這導致對不相關軟件的過度投資和不良的投資回報。

以下是定義良好企業戰略的五個關鍵步驟：

1.明確定義或了解您的公司戰略。我們的大多數客戶都有明確的戰略方向，但不知道如何將其轉化為有意義且相關的IT和企業系統戰略。這就是為什么許多公司只購買出售給他們的東西（例如從大型ERP供應商處購買的貨架商品），而不是讓他們的總體戰略來驅動他們的購買決定的原因。一流的組織清楚地定義了他們的公司戰略，并將其轉換為有意義的目標，這些目標可以為企業應用程序決策提供明確的方向。

2.將您的公司戰略轉變為運營和業務流程戰略。在這里，我們的客戶經常看到執行董事會與設計和執行日常業務流程的人員之間的脫節。如果您的策略是跨多個辦公室和多個位置集中運營，那么您將希望從事專注于構建共享服務業務流程的業務流程管理。如果您的公司戰略之一是推動收入增長并增加市場份額，那么您將需要將業務流程工作的重點放在銷售，客戶服務和其他面向客戶的運營上。

3.將您的業務流程轉換為組織變更策略。一旦開始定義業務流程和運營策略，您將需要定義組織變革計劃將如何支持這些“未來”運營。您將需要相對于將來所需的技能來評估當前擁有的技能。此外，您將需要定義所有受影響員工的角色和職責，并解決如何使用員工溝通，變更影響評估，培訓策略和其他關鍵組織變更工具實施變更。

4.定義技術如何最好地支持＃1、2和3。請注意，在定義企業策略的前三個步驟中我們甚至沒有討論技術。這是因為技術應僅支持您部署的公司，運營和組織策略。現在，您從人員和流程的角度更好地了解了您要完成的工作，您可以更有效地瀏覽企業技術領域中眾多令人困惑的選項：同類最佳，云，集成式ERP，CRM系統，商業智能，移動應用程序，物聯網，電子商務，HCM系統以及數百種其他可能的策略和戰術。現在，組織不再需要近距離地專注于ERP選擇和實施過程，而需要著重于使技術與其戰略愿景保持一致。

5.定義戰略性KPI和收益實現計劃，以最大化您的投資回報率（ROI）。如果您沒有設置目標性能水平和衡量結果，那么這一切都不重要。最有效的企業策略包括詳細的指標和關鍵績效指標，這些指標將設定期望并定義成功。這些指標應轉化為特定的收益實現計劃，以定義組織如何實現目標績效水平。

有效的企業技術戰略需要獨立，全面的視角來了解如何調整企業和IT戰略。的ERP顧問可以幫助您闡明組織構想，從而可以定義支持它的IT策略。

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