您的ERP系統正在侵蝕和殺死您的業務

您的ERP系統正在侵蝕和殺死您的業務

我們經常與決心更換其舊版ERP系統的客戶合作。在公司聘請評估和選擇新系統時，組織中的主要參與者通常會下定決心要找到比他們現在擁有的更好的東西。該軟件無法正常工作，員工感到沮喪，高管對業務運營沒有可見性。

聽起來像是不費吹灰之力，那么組織為什么要考慮保留其當前系統？有一個關鍵原因：應用程序侵蝕。即使在ERP咨詢行業工作了15年之后，我仍然驚訝于有多少公司在業務流程方面遇到麻煩或遭受組織變更管理問題的困擾，而將責任歸咎于軟件。對于我們而言，發現可以通過簡單地將軟件升級到最新版本，更好地使業務流程與軟件功能保持一致或解決常見的組織變更管理問題來解決其核心問題并不少見。

在確定您是否遭受ERP系統侵蝕時，需要考慮以下幾件事：

您是在舊版本的軟件上運行，還是已從維護中遷移？如果是這樣，則相對于完全翻新和更換系統，相對較低的風險和較低的成本升級到較新版本的軟件，可以帶來更大的正面投資回報。此外，您現有的ERP供應商通常會更積極地為其軟件定價，以保護其維護收入流，并阻止您向競爭開放領域。

真正應歸罪于多少軟件？我可以自信地說，ERP系統所承擔的責任不只是業務和運營問題。通常，業務流程或故障，人員沒有經過適當的培訓或軟件的實施不正確，但ERP軟件在內部卻名聲不佳。

您的軟件跟上您的業務了嗎？大多數組織的發展相當迅速，因此在不斷發展的業務流程和實現其方式的軟件之間必然會有脫節。此外，大多數現代ERP軟件都非常靈活，但是最終用戶經常認為該軟件只能按照最初配置和實施的方式運行。由于這些原因，重要的是探索可以重新配置現有軟件以滿足業務不斷變化的需求的方式。

歸根結底，可以肯定的是，假設對當前系統進行更多增量升級或調整所帶來的成本和風險要比完全更換系統要少。顯然，如果該軟件確實不合適，您就不想走這條路，但重要的是要確保您已探索了所有可行的選擇，作為有效的ERP評估和選擇過程的一部分。

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