尋找合適的ERP實施合作伙伴

尋找合適的ERP實施合作伙伴

當幫助客戶評估和選擇適合其組織的ERP系統時，選擇軟件只是難題之一。下一步是制定全面，切合實際的實施計劃，并確定最佳的ERP實施合作伙伴，以幫助使所選軟件適合您的業務。

不幸的是，大多數公司在選擇實施合作伙伴時都專注于錯誤的事情。例如，許多公司關注的頭等大事是實施合作伙伴對ERP軟件的技術和功能經驗。諸如軟件認證，技術能力以及所選軟件的實施次數之類的評估因素通常在高管名單中很高。但是，這是選擇實施伙伴的最不相關的方面之一。

您可能會問，怎么可能？首先，不難找到好的技術資源，技術和功能資源很多。前往任何公司或咨詢店，您可以找到許多具有技術和功能證書的顧問，以實施領先的ERP解決方案。因此，在許多方面，基于此標準選擇實施伙伴就等于您要選擇具有四個輪子和一個引擎的汽車；它并沒有以有意義的方式縮小領域。

其次，更重要的是，成功的ERP實施與業務有關，而不是技術。在我的整個職業生涯中，最成功的ERP實施團隊是最了解業務的團隊，而不是與新軟件相關的技術能力最強的團隊。技術方面的知識很簡單，而且相對容易學習，但是業務需要花更長的時間來學習和理解。因此，找到一個了解業務流程再造，精益制造，行業最佳實踐，項目管理和組織變更管理的實施伙伴比他們對所選ERP系統的了解更為重要。

那么，在評估ERP實施合作伙伴時，您究竟應該尋找什么？這里有五件事要考慮。評估ERP實施合作伙伴時應考慮的五件事1.商業和行業敏銳度。假設您的實施合作伙伴具有該軟件的核心技術和功能知識，而在查看各種選擇時這通常是一個無差別的因素，那么您希望專注于他們的業務和行業敏銳度。例如，他們在與您類似的行業中有良好的實施記錄嗎？他們了解您的業務嗎？而且，最重要的是，他們將ERP系統更像業務計劃而不是技術計劃嗎？

2.專注于業務藍圖。業務藍圖與系統設計有很大不同，并且比系統設計更重要，但是大多數實施合作伙伴都將重點放在后者上。成功的藍圖并不意味著要配置項目的清單，也不需要打開系統中的開關。取而代之的是，它應該是業務流程驅動的視圖，以查看您的業務的每個細節，并為系統設計和最終實現奠定基礎。沒有適當的業務藍圖進行實施就像是根據電工的要求建造房屋，而不是總承包商設計整個房屋的藍圖。

3.組織變更管理能力。大多數實施合作伙伴都精通基礎系統培訓。但是，大多數人在組織變更管理的其他方面沒有能力，如果您的項目未得到適當解決，將導致失敗。對于大多數實施合作伙伴而言，這通常是最嚴格的標準，因為與人力和組織變革相比，他們更關注軟件和技術，這是兩種完全不同的技能。（了解有關組織變更管理的六個工作流的更多信息，以更好地了解您在該領域應尋求的能力）。

4. ERP實施項目管理專業知識。任何給定軟件的項目管理和功能知識都是兩個重要但非常不同的技能。如果有選擇，我總是會選擇不了解軟件的強大項目經理，而不是不了解如何管理項目的軟件專家。盡管實施項目可能非常繁重，但必須要有強大的項目和程序管理，即使這樣做會以對軟件的豐富知識為代價。強大的項目管理不一定需要PMP認證，但它確實需要對如何管理項目計劃，降低風險，應對業務挑戰，平衡沖突的利益相關者的需求以及處理使項目經理產生影響的數十種其他變量的深刻理解。工作如此具有挑戰性。

5.獨立性和技術中立性。大多數實施合作伙伴都專門研究一種特定的軟件。但是，發現需要來自多個供應商的多個解決方案來滿足您的業務需求并不少見，如果您不與了解市場上所有選擇的獨立實施合作伙伴合作，則可能無法找到這些解決方案。由于ERP解決方案通常需要第三方系統和集成，因此尋找獨立合作伙伴會很重要，它將為您找到合適的解決方案，而不是將您引向代表或獲得財務補償的解決方案。

這些只是評估潛在ERP實施合作伙伴時要考慮的幾件事。無論您是要實施大型ERP系統，還是二級解決方案，這些評估標準都適用。最終，您需要一個不僅知道ERP軟件，而且更重要的是了解業務的實施伙伴。

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