五個最常見的ERP實施“陷阱”

五個最常見的ERP實施“陷阱”

也許這在語法上是不正確的，但是“陷阱”是那些會隱瞞您并最終破壞您正在從事的項目的小錯誤。我認為我們都有很多“陷阱”時刻，因此，我們都從中汲取了教訓。在，我們與客戶一起經歷了一些ERP實施?“難題”，并將其總結為以下五個最常見的問題。繼續學習，從別人的經驗中學習，以及如何避免那些可怕的“陷阱”。

關鍵時刻＃1：關鍵員工的離職員工離職并不總是可以控制的。但是，重要的是要意識到它如何以負面方式真正影響軟件實施。例如，如果實施項目的主要聯系人對預算而言是新手，并且對您的公司不甚了解，則您將無法獲得系統的全部好處。該員工不具備了解貴公司需要的背景知識。簡而言之，實施不是增加員工的好時機。時刻＃2：培訓不足我們的許多客戶都試圖通過在內部進行培訓來省錢。事實證明這是一個錯誤，因為他們在嘗試經營業務時沒有足夠的時間和資源。對于公司而言，重要的是認真對待實施的培訓部分。傾聽您的伴侶的最佳培訓計劃要求。我們發現，僅顯示應用程序并不像為用戶提供實際操作體驗那樣有效。最好的培訓方案是每個用戶都有自己的工作站，可以訪問ERP系統，并可以訪問互聯網。房間應光線充足，配備投影儀，并應有足夠的工作站供每個用戶使用。如果已提供任何必要的家庭作業，則用戶也應準備接受培訓。認真對待培訓是充分利用您的ERP系統，最終提高投資回報率的第一步。

第3步：不定期的溝通因為大多數公司在實施過程中照常營業，所以每周必須召開一次項目狀態會議。與主要人員定期進行30分鐘至一個小時的核心溝通，為期望值奠定基礎，并確保您遵守時間表和預算。我們每周都會與客戶一起檢查預算與實際支出的關系，以免發生意外情況。我們還將在每周會議上回顧正面，負面和期望的內容。這使每個人都可以在同一頁面上并簡化整個實施項目。

您還需要在不同部門之間進行有效溝通。您的IT部門可能沒有意識到要發布財務報告的困難，因此您應該清楚地說明每個部門所經歷的痛苦，以便所有人都參與其中。我們的一位客戶抵制變革，并擔任銷售副總裁，這極大地影響了其實施的成功率。副總裁沒有參加實施會議，整個公司都受到了影響，因為他從一開始就沒有加入董事會。關鍵時刻＃4：模糊的項目要求如果您不能完全滿足業務需求，那么您的實施合作伙伴將無法完全理解您的需求。重要的是要了解合作伙伴對您的業務進行全面評估的范圍界定過程中的價值。我們的一些客戶對在銷售過程中然后在實施過程中必須再次共享信息感到沮喪，但這正在進入更深層次的理解并最終定義軟件解決方案對您的有效性。請清楚您的項目和預算要求，以便每個人都在同一頁面上。我們在Sikich擁有嚴格的范圍劃分流程，包括多個階段，因此您的解決方案可以在計劃的日期和預算之內投入實際使用。

第5步：期望值不準確大多數客戶都想著急完成他們的項目，以節省金錢，時間并繼續進行更簡化的業務流程。盡管這個主意很棒，但重要的是不要將期望值設定在不切實際的水平上，這會給您，您的員工和您的企業帶來壓力。在實施過程中，您和您的員工仍然需要做自己的工作。在途中遇到彎路時，要記住要確保軟件能夠執行所需的操作。

毫無疑問；ERP實施是一項艱巨的任務，需要耐心。整個過程中的耐心將確保上述“陷阱”時刻不會破壞您的實施。做研究，找到可以信賴的項目方法和經驗的合作伙伴。在我們的網站上找到有關我們實施方法的更多信息。

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