Cloud ERP應避免的9個錯誤

Cloud ERP應避免的9個錯誤

在評估和實施云ERP解決方案時，請避免這些潛在的大錯誤。

快速瀏覽一下最近的一些案例研究，您會發現在云ERP基礎上構建Industry 4.0未來的潛在好處是巨大的。難怪更多的制造商正在采用基于云的ERP。

但是并不是每個啟動云實施項目的人都能完成它。實際上，有跡象表明ERP實施失敗的比率可能正在上升。此外，并非每個完成實施的人都能達到他們想要的結果。

我們沒有可以指著的銀彈，說“做到這一點，您就會成功。”但是，我們可以指出很多常見的錯誤，并說“不要做這些事情，您會為自己省很多錢”老實說，它仍然不能保證成功實施，或者您將實現所有云ERP目標。但是，如果避免這些錯誤，成功的機會將大大增加。

錯誤一：不知道為什么需要云ERP

具體來說，您希望新的ERP解決方案為您做什么？在您對這個關鍵問題有一個清晰，詳細且被廣泛接受的答案之前，您不應該繼續進行評估-別介意實施-這就是為什么業務流程審查和需求收集應成為您的首要業務的原因跨職能評估團隊。

在檢查業務流程時，請牢記這一點：您正在尋找想要更改的方式，而不僅僅是自動化那些流程。如果您要做的只是使當前的流程和實踐自動化，那么很有可能繼續遇到同樣的問題。它們只會更快地發生。

簡而言之，不要只是收集“照常營業”的要求。您的評估團隊應該考慮并討論您希望您的操作在實現后的樣子，并弄清楚達到該狀態的要求。轉向云ERP是一個巨大的變化。想大點。

錯誤2：讓您的期望失控。

到了他們正在尋找云ERP解決方案時，大多數制造商已經感受到了巨大的運營痛苦，足以促使他們采取行動。他們想要救濟，并且想要迅速。假設您認同這種情況，請注意：耐心等待。

如果您選擇正確的解決方案并以有計劃的，戰略性的方式實施，則應該產生有意義的影響。這是我們正在討論的中央記錄系統。它幾乎涉及您的每個業務流程。

但是，至少由于兩個原因，有意義的結果傾向于逐漸發展。首先，結果將限于您最初實現的范圍，并且您不會立即使整個系統聯機（原因請參見＃9）。其次，在您按下開關后，即使最流暢的軟件實現也需要進行調整。耐心一點;?您計劃的結果將會到來。

錯誤3：在沒有堅定的執行贊助者的情況下前進。

還記得ERP作為中央記錄系統的部分嗎？您需要跨職能評估團隊嗎？端到端的業務流程會受到影響嗎？暫時擱置您將要投入的大量時間和金錢，并簡單地考慮復雜的利益矩陣（既有一致性又有沖突性），這種實現方式將匯集在一起。您需要一個重量級的執行發起人，他是該項目的倡導者，可以可靠地保持客觀性，調解沖突并保持項目的進展。

現在，讓我們談談時間和金錢。這個過程將耗時數月。我們已經看到了過去一年或更長時間的一些評估和實施。根據現有的業務需求，將成立團隊長期保持在一起可能很困難。保持組織重點，這也將是一個挑戰。一個有效的贊助商可以確定并要求強有力的團隊替換，而無論項目的持續時間如何，都能使人們團結起來。合適的贊助商還將有權有效處理可能出現的任何預算僵局。

理想的贊助商是CTO或具有技術印章的資深人士。也可以是您的CEO或其他官員。但是，無論誰承擔這項任務，都必須堅定，投入，發聲和可見。

錯誤4：忽略變更管理勢在必行。

是的，與您當前用于ERP的任何軟件相比，云ERP都將提供更直觀的用戶界面。是的，用戶可以使用可配置的業務流程。這些都不意味著您可以簡單地打開云ERP并期望采用某種使遷移成功的方式。考慮人為因素至關重要。

這不足為奇。在某些情況下，云ERP將帶來新的流程和新的任務，從而改變您的員工的日常工作。在任何情況下，云ERP都會改變其工作方式。全面的培訓和持續的溝通將是確保您的員工隊伍為遷移到云計算做好準備并從一開始就可以提高工作效率的關鍵。

錯誤5：沒有足夠的人或合適的人分配給實施項目。

您將需要一個經驗豐富的項目經理來執行此工作，最好是一個知道如何定義要使用新的ERP解決方案啟用的新業務流程并且廣泛了解您的組織如何運作的人。對于您認為有潛力成為優秀項目經理的人來說，這并不是一個角色。項目太大，太復雜，無法用作學習經驗。如果您不能輕易地在員工中識別該人，請不要妥協。聘請具有適當經驗的人或找到優秀的顧問。

除此之外，您還需要有才能的技術人員。多少將取決于您的項目范圍。無論是從數量還是技能上來講，您目前的員工是否足夠，都是您需要考慮的另一件事。最后，您可能需要招募額外的人員，或者現在擁有組織中不存在的技能的人員。如果證明有必要，請花錢。適當地花費人力來實施您的實施所花費的費用，將比失敗或無效的實施所花費的費用少很多。

錯誤6：不要計劃維護。

如果您要從舊的本地ERP系統升級到云，您可能會認為自己將擺脫可怕的，難以處理的維護負擔。而且您可能絕對是正確的。但是，隨著云的發展，定期進行的簡化更新就會出現。而且，如果您選擇的解決方案是基于云平臺構建的，則您將可以訪問廣泛的APP，這些APP可以為每種類型和規模的制造商提供即插即用的ERP定制?！熬S護”在云中不再是一個骯臟的詞，但它仍然是您在計劃中需要考慮的一項活動和費用。

如果您一直在將電子表格和不同的APP整合在一起并稱為ERP，那么您可能會認為，僅實施云ERP解決方案將比您現在做的事情有很多優勢，距離您要做的事情還有很長時間將超出您最初的實現。當然，您將在自己的流程和結果中經歷一些重大飛躍。但是新的APP不斷上線。讓某人負責確保您的系統始終運行良好并始終保持功能最新是明智的。

錯誤7：將您的供應商評估限制在通常的可疑范圍內。

過去曾經說過，您永遠不會因購買IBM而失去工作。即使他們對任何給定問題的解決方案不一定是最好的，它們也被視為可靠，安全的選擇。當前，有幾個大型的，可靠的ERP供應商。他們中的一些人在出現云之前就已經提供了ERP，現在（至少出于競爭的需要）他們也提供了云。

但是，部分歸功于云作為ERP平臺的出現，現在有許多較小的供應商已經開發出專門針對垂直制造業的需求而設計的解決方案。通過這種供應商，您可以期望在員工方面有更多的行業專業知識，而定制“標準”解決方案的需求則更少，因為該解決方案已經適合您的業務流程。當您開始尋找潛在的供應商時，請進行廣泛的嘗試。

錯誤8：立即實施所有操作！

令人振奮的是，您會相信您已經完成了預先收集需求的完整工作，已經對用戶進行了全面的培訓，并且他們已經準備就緒，并且實施會順利進行。

但是不要被吸引。ERP系統很復雜。使用新系統無疑會揭示沒人想到的需求。用戶將遇到他們從未想到的問題。即使您對第一個實施階段的范圍保持謹慎，也會有您從未想到的問題。

根據我們的第一手經驗，我們的建議是將您的實現分成幾個小步驟，始終如一地尋求用戶對需求的投入，測試系統，征求結果反饋，并根據需要進行調整。當每個人都滿意時（最重要的是您的用戶），請轉到下一步并重復執行，直到達到您的所有實現目標為止。

錯誤9：選擇使已經完成的工作自動化，而不是考慮可能的事情。

毫不夸張地說，本機云ERP的特性-可擴展性，提供即插即用自定義的平臺，實現移動性，同時支持多種制造模式的敏捷性-使您能夠重新構想業務功能。新產品類別。新的上市方式。個性化每個客戶的體驗。用您從未考慮過的方式來重塑您的組織，因為使用舊的ERP方法永遠不可能實現。

擁有改變和改進組織的所有潛力，只需通過自動化舊流程就可以使其更快，就好像買了一輛法拉利，永遠不要在高速公路上淘汰它。它可以工作，但是您會在桌面上留下很多性能。

確保您沒有在桌子上留下任何表現。保持開放的態度，您將朝著實現ERP ERP可以提供的巨大業務價值邁出重要的一步。

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