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2025-04-01
導(dǎo)致ERP項(xiàng)目失敗的三件事
根據(jù)研究,大多數(shù)ERP項(xiàng)目超出預(yù)算,花費(fèi)的時(shí)間比預(yù)期的長(zhǎng),并且無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的收益。基于對(duì)全球1,300種ERP實(shí)施的研究,有三種可能導(dǎo)致ERP項(xiàng)目失敗的常見(jiàn)情況:
選擇錯(cuò)誤的ERP軟件。ERP計(jì)劃失敗的公司通常會(huì)試圖強(qiáng)制采用不適合其組織的ERP解決方案。許多組織錯(cuò)誤地認(rèn)為市場(chǎng)上只有少數(shù)可行的選擇。有數(shù)十種可行的ERP解決方案,其中一些針對(duì)特定的行業(yè)垂直領(lǐng)域,可能比眾所周知的軟件包更有效地滿(mǎn)足您的特定業(yè)務(wù)需求。此外,即使對(duì)于僅考慮一級(jí)解決方案的組織,也必須明確定義業(yè)務(wù)需求并全面了解解決方案滿(mǎn)足這些需求的能力,這一點(diǎn)也很重要。這些活動(dòng)應(yīng)該是您的ERP軟件選擇方法不可或缺的一部分。設(shè)定不切實(shí)際的實(shí)施時(shí)間和成本預(yù)期。正如我們經(jīng)常告訴客戶(hù)的那樣,供應(yīng)商銷(xiāo)售代表靠銷(xiāo)售軟件來(lái)謀生,而不是通過(guò)設(shè)定現(xiàn)實(shí)的實(shí)施期望來(lái)謀生。我們研究中成功的ERP計(jì)劃更有可能利用內(nèi)部和/或外部專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)幫助定義切合實(shí)際和定制的實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算,而不是依賴(lài)銷(xiāo)售提案中的罐頭材料。這應(yīng)該是您的ERP選擇和計(jì)劃過(guò)程的關(guān)鍵部分。無(wú)法管理ERP軟件供應(yīng)商和ERP項(xiàng)目范圍。選擇了ERP解決方案后,便開(kāi)始了實(shí)際工作。最終取決于實(shí)施公司而不是ERP供應(yīng)商,以確保項(xiàng)目成功。盡管供應(yīng)商和其他第三方顧問(wèn)將為項(xiàng)目帶來(lái)寶貴的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但組織需要像對(duì)待其他任何供應(yīng)商或員工一樣對(duì)其進(jìn)行管理。這包括有效地管理項(xiàng)目控制,自定義請(qǐng)求,項(xiàng)目范圍,實(shí)施策略等。ERP實(shí)施計(jì)劃過(guò)程是重要的第一步,但是實(shí)施公司需要在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中仔細(xì)管理項(xiàng)目的各個(gè)方面。
成功解決以上三個(gè)方面的公司不太可能遇到失敗的ERP實(shí)施。更重要的是,這三個(gè)步驟將使您的組織開(kāi)始走向ERP成功并實(shí)現(xiàn)收益的道路。
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