從失敗的ERP實施中學習

從失敗的ERP實施中學習

ERP實施的一個眾所周知的成功因素是執行人員的支持和支持，這應該是有效的ERP組織變更管理計劃的關鍵組成部分。但這到底是什么意思？

我們經常被要求清理失敗的實現，而導致失敗的許多問題的根本原因則與缺乏執行支持有關。此外，我們發現，有效的行政支持是成功，一流的實施與失敗的項目之間的關鍵區別，這些項目花費太多，花費太長時間和/或帶來的收益很少。

我們的經驗表明，有效的高管支持需要四個維度：

1.?支持ERP項目。在最簡單的形式中，高管支持應該為項目提供支持。這超出了批準項目和編寫支票的范圍。它還需要支持將ERP作為業務轉型計劃而不是技術或軟件項目來支持。

2.?參與軟件實施決策。高管們通常認為，一旦項目獲得批準，就可以采用不干預的方法。然而，這種情況并非如此。鑒于強大的ERP系統的靈活性和強大功能，可以在ERP系統內以多種方式定義業務流程和運營模型。因此，盡管可能將詳細的項目管理委托給其他人，但管理團隊需要做出有關業務如何運行的關鍵決策。

3.?資源承諾。ERP實施的常見痛點是缺乏資源。盡管利用外部ERP專家通常很有意義，但是這些資源永遠無法完全取代內部員工的知識和所有權。執行團隊需要確保公司最優秀，最聰明的人才致力于該項目，并確保提供更多資源來支持實施團隊的日常運營職責。

4.?與實施團隊成員和所有員工進行溝通。員工需要知道執行團隊完全支持該項目。因此，公司首席執行官或執行團隊的定期正式和非正式溝通充分說明了該項目的C級支持程度。盡管我們的組織變革管理顧問通常會制作管理層要發送給員工的信息，但高管們需要同意并傳遞這些信息才能使他們有效。

這四個領域應作為全面的ERP組織變更管理計劃的一部分加以解決。正如我們的ERP研究和客戶經驗所表明的那樣，這樣做對于確保成功實施ERP會有很大幫助。

版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。

版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。