2020年值得期待的5大改變企業IT趨勢

2020年值得期待的5大改變企業IT趨勢

在過去的幾年左右的時間里，數字化轉型通常也被稱為數字化，一直在風暴中推動著業務發展。是的，隨著大多數企業組織試圖優化和簡化關鍵運營，2020年肯定會打破企業IT和相關技術進步的極限。

以下是五個這樣的突破性企業IT趨勢，被認為將在2020年及以后推動數字化轉型浪潮：

機器學習正成為主流

是的，因為機器學習已經存在并且正在發生，所以它不是民間傳說。機器學習正處于風口浪尖，并將在2020年及以后蓬勃發展。這僅僅是開始，我們將目睹許多可以利用機器學習的APP和方法。

實際上，某些由機器學習算法驅動的APP（例如聊天機器人）已經被用作現成或非處方解決方案。得益于機器學習，您可以在2020年獲得更智能的CRM解決方案。到目前為止，CRM系統將僅專注于歷史客戶數據，從而深入了解與客戶有關的數據模式。但是，機器學習將領先一步，因為它將為CRM系統增加價值。是的，由機器學習提供支持的CRM解決方案這將有助于解釋這些過去的互動，然后提出適當的建議，從而將客戶的參與度提高到另一個層次。電子商務在這里值得振奮，因為它們每天都要面對大量的交易和客戶。

網絡安全成為首要投資

到2020年，我們將目睹籠罩企業的網絡威脅和攻擊數量激增。是的，網絡安全將繼續是企業要解決的無休止的戰斗。您只是不能忽略這樣一個事實，那就是，黑客和邪惡的大腦在為黑客入侵IT環境而努力，而不是保護他們的頭腦。

預計全球企業將在2020年及以后對網絡安全進行大量投資。實際上，由于AI和大數據時代已經來臨，因此2020年的企業IT安全將不再局限于保護敏感數據并使黑客遠離您的系統，企業將利用新穎的技術和工具保護其數據免遭勒索軟件，數據泄露等侵害。

自動化，自動化與自動化

來自不同行業的許多工人和員工都認為，人工智能和自動化將竊取他們的工作，從而改變組織和工廠的運營方式。人工智能又名人工智能，盡管已經做了很多回合偷竊工作，這不過是一個誤解。相反，人工智能將使我們更輕松。這就是為什么越來越多的企業將其重點轉移到建立一組機器學習/ AI專家和數據科學家進行數據挖掘的原因。因為，贏得大數據游戲的關鍵在于合法的數據挖掘。

實時企業IT就是角落

實時企業IT基礎結構是全球企業面臨的最大障礙之一。準備見證不斷增長的信息技術領導者和CIO，他們致力于重塑IT運營以利用新興的企業技術。

因此，自動化，虛擬和增強現實，人工智能（AI），5G等將變得至關重要。除此之外，在2020年及以后，企業時代邊緣化和云計算將開始從下一代概念變為現實。

B2B行業的數字交易平臺

B2B數字交易是最重要的增長領域之一。是的，技術專家預測，B2B格局將使客戶直接連接到供應鏈。優勢從提高客戶體驗到運營效率不等。當企業能夠提供有關未來需求的正確數據時，它可以輕松地優化其庫存以及相應的生產。

這將遠遠超出了ERP系統中供應鏈的集成。是的，我們將見證與CRM系統的無縫集成，后者將進一步由人工智能和機器學習算法提供支持，以提供客戶智能。例如，它將使消費者能夠通過移動APP直接連接回供應商的庫存。

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