CRM可以幫助您完成更多交易的4種令人驚訝的方式

CRM可以幫助您完成更多交易的4種令人驚訝的方式

任何企業(yè)最關鍵的目標之一就是獲得越來越多的新客戶，然后再從中獲得重復業(yè)務。但是，在這場競賽中，企業(yè)所有者常常不明白僅增加數(shù)據(jù)庫中的客戶數(shù)量并不能幫助您保持領先地位。在銷售和銷售人員的世界中，“潛在客戶”是指潛在客戶數(shù)據(jù)量大于CRM工具中的“關閉率”時使用的術語。

那么，您如何處理它并更快地達成更多銷售？智能CRM軟件可以通過以下四種方式幫助您實現(xiàn)這一目標：

您的線索來自哪里？

了解和確定適合您公司的潛在客戶是一個基本但重要的階段。必須在早期階段對營銷活動進行監(jiān)控，以了解您是否達到了合適的受眾群體。潛在客戶如何得知您的業(yè)務？線索如何首先與您聯(lián)系？線索是否相關？通常，通過您公司網(wǎng)站訪問您的潛在客戶最有可能被關閉，因為與您直接聯(lián)系的產品相比，他們已經(jīng)對您的產品表示了興趣。一個好的CRM解決方案可以幫助您跟蹤此類線索。

吸引潛在客戶

與潛在客戶互動比使用電子表格，CRM軟件是最好的選擇。通過CRM執(zhí)行和監(jiān)視營銷活動將有助于識別和管理對公司產品/服務真正表現(xiàn)出興趣的銷售線索。CRM系統(tǒng)有助于識別數(shù)據(jù)庫中的潛在客戶。對您的產品和服務表現(xiàn)出持續(xù)興趣的廣告系列投放或向潛在客戶介紹新產品，可能會比新潛在客戶提高銷售完成率。

平均周轉時間

借助CRM軟件，您可以計算潛在客戶/潛在客戶轉變?yōu)閷嶋H客戶/購買者所花費的時間。此比率將有助于相應地了解和管理您的電子郵件和其他營銷活動。一旦電子郵件活動成功執(zhí)行，營銷團隊還需要跟進，向所有潛在客戶發(fā)送提醒電子郵件。通過了解平均周轉時間，您的銷售團隊將了解潛在客戶通常何時準備好轉換為銷售，即一天，一周等之后。相應地，您的團隊將知道何時安排他們的銷售電話。

通過CRM最小化您的銷售周期

轉換率

CRM解決方案可以幫助您確定轉化為實際付費客戶的潛在客戶的實際數(shù)量。從CRM生成銷售報告將幫助您比較轉換率。這些報告將為您提供成功轉為已完成銷售的潛在客戶數(shù)量與仍然存在機會的潛在客戶數(shù)量。對此類報告的分析將幫助您確定團隊或部門中的潛在問題或弱點。簡而言之，一個好的CRM軟件可以為您提供清晰的銷售渠道視圖，從而幫助您計劃下一步的銷售和營銷活動。

長話短說，基于云的全集成CRM軟件將是您的銷售和營銷人員的完美助手，幫助他們更好地了解您的受眾。

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