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2025-04-01
社交銷售:使用社交媒體銷售更多商品的3種方式
產生高質量和大量潛在客戶來維持淡季一直是一項艱巨的任務,如今,這增加了當今社交媒體不斷增長的新競爭,而且消費者可以輕松地與其他消費者談論他們所使用的產品或他們為某些產品和服務推薦的公司。
盡管傳統的生成銷售線索的方法已經失效,但已經觀察到90%的冷電話進入垃圾箱,客戶甚至不記得您的電話/討論。只有10%的被叫呼叫會轉換為潛在客戶,客戶可能會要求您進行演示或開會。
隨著時間的快速變化,甚至產生引線的推拉方法也在發生變化。我們正在看到社交媒體甚至對銷售的影響。實際上,它的稅費較少,而且無需付出太多努力就可以跟蹤結果。
在社交媒體和銷售領域,我們有一個有趣的概念,稱為“社交銷售”,它可以幫助公司縮短銷售周期。
社會銷售是什么意思?
由于當今社會媒體上活躍著許多人和企業,因此銷售人員很容易同時與更多潛在客戶建立聯系。在這里,銷售人員可以通過直接聯系潛在客戶并回答他們的疑問,澄清疑問并協助購買來節省時間。對于潛在客戶和公司而言,這是一種雙贏的方法,因為普通人的生活不會受到電話或郵件的打擾,并且銷售人員也可以經濟地一次吸引很多客戶。
社交銷售如何幫助您發展業務?
1.?????更具相關性的受眾群體:社交網絡數量不多,但如此龐大的社交網絡的好處在于,每個社交平臺都迎合了按興趣劃分的不同受眾群體。這使銷售人員的工作變得容易得多,因為他不僅擁有正確的人口統計信息的受眾,而且還了解他們的興趣,并可以借此了解他們的購買意圖。
首先,銷售人員需要在此處創建帶有真實照片的真實個人資料,并發布對他們重要的想法。原因很簡單,社交媒體使人們可以輕松訪問,因此,我們看到很多虛擬賬戶或公司運行賬戶僅用于獲取客戶聯系方式。建議發布有關公司的博客或撰寫思想文章對配置文件進行身份驗證。敬業度是與潛在客戶互動并吸引其購買的關鍵。
2.?????潛在客戶加入LinkedIn時獲得即時通知:?LinkedIn具有一項重要功能–?“保存的搜索”,您可以在其中通過匹配您的銷售負責人等條件來保存搜索。每當新的注冊配置文件符合您的條件時,這將幫助您引起注意。因此,您不會失去與自己的潛力保持聯系的機會。
向他們發送聯系請求時,請對消息進行個性化設置,并在可能的情況下還說明您如何認識此人或您想與他建立聯系的原因。這將有助于您吸引聯系人的注意,因為他們可能會收到很多具有相同非個人信息的聯系人請求。
3.社交CRM:銷售人員使用CRM來管理他們的聯系人和客戶數據庫并不是一個隱藏的事實,但是他們使用的CRM已經過時了。使用社交CRM升級自己,不僅可以管理所有客戶互動,還可以了解他們在Social網站上談論您的產品和公司的情況。一個社會化CRM是一個新時代的CRM,根據它可以幫助您修改您的溝通基礎上的電位的響應。
毫無疑問,您可以通過多種方法來改善營銷和銷售活動,從而成功進行社會銷售,但重要的是,公司的所有部門都應該在同一頁面上,并具有統一的愿景。審查和重畫流程,發現數據泄漏和重復性雖然很小,但在公司最終進入社交平臺之前很重要,這是出色的客戶服務,它將贏得您的客戶。
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