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2025-04-02
創(chuàng)新的ERP軟件培訓(xùn)方法
培訓(xùn)員工使用新的ERP軟件是成功實(shí)施ERP的重要因素。許多組織購買了新的ERP APP,根據(jù)他們的要求對其進(jìn)行了個(gè)性化設(shè)置,并升級(jí)了計(jì)算機(jī)以使用新的APP。如果管理層未能為員工提供有關(guān)新系統(tǒng)的足夠培訓(xùn),那么新的ERP應(yīng)用將對公司沒有多大用處。
我們已經(jīng)討論了對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)的重要性,在這里,我們將討論組織如何為員工提供創(chuàng)新和有用的培訓(xùn),使培訓(xùn)更加有趣,并期待活動(dòng)而不是單調(diào)乏味,無所理解,因此,是員工的噩夢。管理層肯定會(huì)在員工培訓(xùn)中發(fā)揮重要作用。
管理層如何支持ERP培訓(xùn):
支持員工?–管理層必須非常支持員工–確保員工的工作安全,對員工的反饋意見持開放態(tài)度并設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法。
設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法?–為員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)至關(guān)重要,因?yàn)椴⒎撬袉T工都具有相同的掌握或理解能力。該培訓(xùn)不應(yīng)該是太單調(diào)或過于技術(shù)化的員工不會(huì)明白。管理層是最了解其員工的人。因此,他們可以幫助設(shè)計(jì)一個(gè)非常互動(dòng)的培訓(xùn)課程。
建立培訓(xùn)池?–通常由ERP供應(yīng)商為員工提供培訓(xùn)。管理層可以建立一個(gè)培訓(xùn)庫,而不是一次給所有員工提供培訓(xùn)。在培訓(xùn)池中,管理層可以從不同部門中選拔幾名員工,并讓他們接受培訓(xùn)。一旦完成,這些新培訓(xùn)的人員就可以成為管理層的其他部門,以培訓(xùn)他們各自的部門和公司。在這里,不完全依賴ERP供應(yīng)商,并且管理層可以計(jì)劃正在進(jìn)行的培訓(xùn)過程。
通過創(chuàng)新方法對員工進(jìn)行ERP軟件培訓(xùn):
1.基于個(gè)人角色的培訓(xùn):
在組織中,每個(gè)員工都有自己的角色。在此培訓(xùn)過程中,根據(jù)工作角色將員工分為不同的組。根據(jù)他們執(zhí)行的任務(wù)或與部門相關(guān)的內(nèi)容,為每個(gè)小組提供“不同”的培訓(xùn)。根據(jù)員工部門(例如采購,銷售,轉(zhuǎn)移,財(cái)務(wù))創(chuàng)建一個(gè)組。每個(gè)小組都接受與其工作相關(guān)的想法和模塊的培訓(xùn)。這個(gè)過程可以促進(jìn)以快速有效的方式進(jìn)行培訓(xùn),但是將在不同地點(diǎn)工作的人們聚集在一個(gè)地方可能是困難且耗時(shí)的。該公司可以利用Webex或Skype的幫助來聯(lián)系其他位置的部門或分支機(jī)構(gòu)。
2.現(xiàn)場情景培訓(xùn):
根據(jù)調(diào)查,在ERP軟件上開始實(shí)際工作時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多錯(cuò)誤,這是由于在測試和實(shí)時(shí)輸入過程中輸入了不同的場景。為了幫助員工應(yīng)對這種情況,以使他們了解在這種情況下該怎么辦,創(chuàng)建了用于培訓(xùn)目的的生活環(huán)境模擬。使您的團(tuán)隊(duì)了解ERP程序集成中的實(shí)際案例比通用培訓(xùn)模塊更有幫助。盡管在這里,培訓(xùn)師需要更加警惕,并通過事先向員工進(jìn)行簡要介紹來避免產(chǎn)生任何壓力。
3.自學(xué)方法:
通過這種方法,員工可以瀏覽新的ERP程序并使用ERP APP隨附的手冊進(jìn)行瀏覽。如果賣方提供的材料深入說明了該程序,則此培訓(xùn)方法可以節(jié)省時(shí)間并節(jié)省成本。但是,如果學(xué)習(xí)者對ERP程序的使用經(jīng)驗(yàn)很少,并且無法有效地遵循手冊,則其中涉及的挑戰(zhàn)會(huì)使學(xué)習(xí)體驗(yàn)無效。衡量工人在該計(jì)劃上實(shí)際工作的水平對雇主而言是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。這也可能是乏味且漫長的過程,不同的員工具有不同的掌握和理解能力。4.使用多種訓(xùn)練方法:
隨著人們學(xué)習(xí)風(fēng)格的變化,對于每個(gè)員工/部門,都有許多不同的學(xué)習(xí)方法。無論是模擬,傳統(tǒng)教室還是在線研討會(huì)培訓(xùn),都可以提供多種工具來滿足團(tuán)隊(duì)中大量學(xué)習(xí)風(fēng)格的需求。
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