處理ERP實施疲勞

處理ERP實施疲勞

實施新的ERP解決方案絕非易事。實施過程要經過許多階段，每個團隊成員都需要付出巨大的努力才能確保順利運行。開始總是很熱情，初始階段（例如選擇合適的解決方案，確定截止日期，分配職責）非常順利。但是隨著項目的進展，步伐開始緩慢，然后每個人似乎都陷入了困境。

ERP合作伙伴建議公司為此階段做準備。當實施疲勞開始時，就會發生這種情況。ERP實施過程中的每個步驟都需要大量的關注，辛勤工作，專注和計劃，以便最終趕上。寫下行動計劃很容易，但是嚴格執行計劃甚至會壓倒一切。作為一家公司，應該積極主動地期望并適當地應對實施疲勞，而不是期望團隊在精疲力盡的同時又產生出色的業績。處理它，而不是忽略或期望它永遠不會面對它。

處理實施疲勞的階段

疲勞會隨著時間的流逝而累積，一天之內不會突然冒出來。有幾個處理階段。

–預期疲勞階段：

首先，最重要的是，期望您的團隊在項目的某個級別上感到疲勞。實施團隊可能由一群熱情，積極，年輕和積極主動的人組成；他們將在某一點之后開始感到壓力。當項目的進度稍微放慢時，當某些過程面臨需要立即解決的障礙時，疲勞開始慢慢蔓延。期望小組中的疲勞是解決它的第一步。

–評估疲勞

在執行ERP實施服務時，并非每個人都將面臨相同程度的疲勞。找出每個團隊成員的感受的唯一方法是與他們進行公開交流。提倡一種工作文化，使團隊成員可以交流或討論他們的問題，并向經理施加壓力。進行焦點小組討論，一對一討論或設計反饋系統，以不斷評估團隊的壓力水平。根據評估結果，可以采取必要的措施。

–確認壓力和疲勞

一旦評估了團隊中的壓力水平，最嚴重的錯誤就是將其丟棄為一個小問題。最終，它滾雪球并成為一個大問題，解決該問題被證明既困難又費時。相反，如果在較早的階段檢測到疲勞，那將是很好的，因為處理疲勞會更快，更簡單。請記住，疲勞和壓力會使最有經驗的團隊成員疲倦，并達到威脅整體生產力的令人恐懼的高度。確認后通常會解決核心壓力問題，但是與此同時，與壓力很大的團隊成員分享感激和鼓舞的話也不會有什么壞處。在使他們平靜下來并振奮精神方面，它有很長的路要走。重要的是，經理和同事不要對同事的疲勞或壓力問題做出判斷。對于一個人來說似乎微不足道的事情可能對另一個人來說是相當重要的，直接影響他們的生產力。

–對抗疲勞

一旦基礎工作完成，就該以最有效的方式抵抗疲勞。保持靈活性，并嘗試調整時間表并根據需要重新分配工作負載。ERP合作伙伴堅持認為，僵化會阻礙該過程，并且從長遠來看會造成更大的傷害。不必減少每個人的工作量，因為這可能會大大減慢進度；寧愿輪換工作職責，允許人們分擔任務并鼓勵定期進行團隊建設活動，這將減輕壓力，而不會影響截止日期。也向團隊成員征求建議。此外，請檢查這些措施是否有效。

疲勞可能會傳染，如果不加以控制，很快所有人就會陷入困境。遵循ERP實施服務并非易事，但一定可以減輕壓力，從而不會影響總體結果。

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