實施ERP軟件之前，請問EDI提供商6個問題

實施ERP軟件之前，請問EDI提供商6個問題

一旦決定實施Electronic Data Interchange軟件，就必須選擇能夠為您提供該解決方案所需全部服務的提供商。您不希望有人會只設置系統，而讓您自己找出其余的！以下6個問題將幫助您確保在實施過程中和實施過程中都能與您保持距離。

1.?誰監視正在進行的EDI交易流？

每個貿易關系都需要不斷監控。電子數據交換軟件顧問會在出現問題時診斷并糾正問題，還是只是通知您？

2.?誰負責EDI交易映射？

每次需要更改時，您必須自己做還是要向軟件供應商付款？

3.?他們是否提供專門的項目經理？

EDI的實施是一個復雜的過程。確保提供者有經驗豐富的人可以確保成功。

4.?誰維護提前發貨通知標簽模板？

零售商對紙箱標簽挑剔-如果它們弄錯了，您可能最終會得到不必要的退回費用。

5.?他們是否發布并達到服務水平目標（SLO）？

6.?當您尋求支持時，誰來回答？

當EDI問題需要解決時，時間和準確性至關重要。您想在致電時與經驗豐富的EDI專家聯系，而不是讓無法幫助您的人所占據的呼叫中心。

如果您想了解有關電子數據交換軟件和合規性的更多信息，請立即與我們聯系。

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