改善需求管理的10個步驟

改善需求管理的10個步驟

就時間和重要性而言，需求管理在項目管理中通常被低估。以下10個步驟將幫助組織更好地定義和管理需求。

步驟1：結構要求

需求的結構應能增進理解，同時避免重復和遺漏。可追溯到上層和下層需求，使團隊能夠評估覆蓋范圍。

步驟2：管理和鏈接客戶需求，要求和合同

組織需要捕獲各種級別的用戶需求，保持智能的可追溯性并更改它們之間的影響分析。

步驟3：管理約束

通過確保考慮到與行業相關的所有類型的約束，組織可以極大地增加其項目的成功機會。

步驟4：可視化需求

視覺需求建模提供了一種簡單而強大的方法來與客戶和最終用戶進行通信并從中獲取需求。它還有助于闡明要求，并在所有開發團隊成員和利益相關者之間建立共識。

步驟5：測試要求

更好地管理需求的有效方法是確保將需求清楚地映射到測試用例。確保從一開始就可以明確驗證每個需求，這不僅有助于準備項目的后續階段，還可以使作者處于正確的心態。

步驟6：架起業務與發展之間的鴻溝

項目和產品經理必須設法對那些為客戶帶來最大價值并幫助企業改善創新的需求做出決策，而不是試圖管理每個需求。這可以通過組合來自利益相關者的價值和優先級信息并定義需求的正確組合來實現。

步驟7：控制對需求的更改

要求可能會不斷變化。組織需要實施可靠且可重復的變更控制流程，以幫助將這一挑戰轉化為機遇。

步驟8：捕獲并跟蹤指標和趨勢

項目經理需要將精力集中在決策上，而不是手動收集數據和編寫報告。關鍵需求監視信息的顯示必須是高級別的，以便用戶可以通過異常進行管理并快速發現故障區域。應該使用趨勢來學習過去的系統和軟件項目的經驗教訓

步驟9：提供良好要求的示例

通過提供良好需求和文檔的示例和反例，組織可以提高其需求的質量，一致性和完整性。這些最初可以是模板，存儲庫或公司內部網中的行業標準和規則。

步驟10：重用要求

當已經為先前的項目編寫了良好的要求并且適用于當前情況時，自然的反應是重用它，通常是通過復制和粘貼說明來進行。

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