內(nèi)部營銷策略

內(nèi)部營銷策略

“策略”是一個(gè)很好的詞，但應(yīng)謹(jǐn)慎使用。它在組織的不同級(jí)別都有其自己的定義。公司將制定許多策略來應(yīng)對(duì)當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境。

公司的創(chuàng)始人有一個(gè)愿景，但是管理人員設(shè)計(jì)和實(shí)施的戰(zhàn)略將決定如何以及如何快速實(shí)現(xiàn)愿景。盡管高層管理者的點(diǎn)頭是實(shí)施戰(zhàn)略所必需的，但經(jīng)理的角色是主要角色。戰(zhàn)略的成功不僅取決于出色的設(shè)計(jì)，而且還取決于實(shí)施計(jì)劃和相關(guān)參與者的承諾水平。

戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，其適合當(dāng)前情況以及公司的能力由高層管理人員和管理人員負(fù)責(zé)。但是，在實(shí)施方面，參與者是新手。他們包括較低級(jí)別的經(jīng)理，高級(jí)主管和其他人員。讓他們參與設(shè)計(jì)策略會(huì)造成不必要的歧義，而且在大多數(shù)情況下也是不可能的。任何戰(zhàn)略的成功實(shí)施取決于這些資源的熱情，奉獻(xiàn)精神和承諾。因此，對(duì)于任何管理者而言，成功地將策略及其目標(biāo)推廣到較低級(jí)別都很重要。因此，內(nèi)部營銷策略對(duì)于成功實(shí)施至關(guān)重要。

許多公司花費(fèi)大量時(shí)間通過會(huì)議，討論，頭腦風(fēng)暴會(huì)議和演示來設(shè)計(jì)策略。但是，在實(shí)施方面，與授權(quán)相比，與以上任何一項(xiàng)都有更多關(guān)系。委派工作得很好，但是當(dāng)我們談?wù)撝T如在組織的較低級(jí)別擁有戰(zhàn)略以確保承諾之類的事情時(shí)，我們不僅需要委派。

溝通是將策略傳遞給組織較低層的重要工具。經(jīng)理如何將策略傳達(dá)給下屬很重要。他應(yīng)考慮聽眾及其在實(shí)施戰(zhàn)略中的作用。例如，理想情況下，經(jīng)理向高級(jí)管理人員解釋策略的方式應(yīng)不同于對(duì)車間工人/潛在客戶生成者的解釋。他如何成功地將內(nèi)容交付給特定的受眾，這對(duì)諸如承諾，奉獻(xiàn)和質(zhì)量等因素具有重大影響。

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