物流管理：制造決策者為什么必須優先考慮效率

物流管理：制造決策者為什么必須優先考慮效率

物流管理正在經歷顛覆性變革，這對制造業和其他行業的決策者產生了影響。亞馬遜是這些變化的先驅，據《商業雜志》（Journal of Commerce）所述，我們正在重塑物流。

在過去的一年中，這家電子商務巨頭購買了數千輛拖車，租用了20架國內貨運飛機，并注冊為非船只共同承運人，以優化從中國的貨物裝卸。同時，Amazon的訂單履行網絡正在擴展到更多支持Amazon Prime中心和Amazon Fresh雜貨中心的履行和分類中心。這些中心使Amazon Prime現在可以提供兩個小時的送貨到選定地點。

此外，與亞馬遜集成并向小型企業提供亞馬遜規模的物流服務的ShipBob于7月從紐約和芝加哥擴展到洛杉磯。商業雜志（Journal of Commerce）解釋說，這種舉動有可能破壞物流業中聯邦快遞，UPS和DHL等服務的主導地位。

這種中斷將影響制造商和其他嚴重依賴運輸性能的行業的物流和供應鏈管理，從而要求提高效率以保持競爭力?？紤]到當前正在改變物流管理的變化，決策者需要優先考慮效率的一些原因如下。

提升客戶期望

亞馬遜第二個年度黃金日就像是七月的圣誕節。根據研究的數據，與去年“網絡星期一”之前的周日相比，它的銷售量有所增長，并且比去年的“黃金銷售日”超出了國內50％和全球60％。Prime Day的大肆宣傳使亞馬遜的競爭對手處于防守狀態，并迫使他們加緊應對挑戰。

例如，沃爾瑪在7?月份進行了為期一個月的回滾，限時折扣促銷活動，該月部分時間內所有在線訂單均可免費送貨。這種仲夏的銷售狂潮有效地將返校銷售的開始推回到了7月。

假期假期銷售量不斷增加的結果之一是，消費者具有更高的期望，包括訂單履行方面的更高期望。根據德勤（Deloitte）的一項調查，隨著兩天發貨和當日發貨的興起，超過三分之一的消費者不再考慮在3到4天內發貨。此外，現在有87％的消費者將免費送貨優先于快速送貨，并且將近一半的消費者不再依賴黑色星期五，而是更多地在非節假日購物。

這給公司帶來最高的物流績效以滿足買家期望的巨大壓力。制造業的賣方可以期望這些消費者零售趨勢將重塑經濟各個領域的買方期望，因此必須有高效的物流來保持競爭力。

對大規模定制產品的需求不斷增加，對快速運輸的需求更加復雜。這意味著物流不僅要快速，而且要足夠高效以大規模交付定制產品。

解決庫存挑戰

高期望值對保持庫存存量提出了巨大挑戰。為了滿足消費者的高期望，供應商正在轉向沃爾瑪等公司使用的及時庫存管理方法。此方法在很大程度上依賴于對庫存水平和購買模式的準確監控，以預測何時需要重新庫存庫存水平。

公司應對庫存挑戰的另一種方法是使用更有效的生產方法。

蘋果橡膠還通過使用IQMS?的企業資源計劃（ERP）軟件解決方案簡化了庫存管理。IQMS將公司的庫存數據與其其他業務功能軟件的數據庫集成在一起，包括倉庫管理軟件，質量控制，制造執行系統，物料需求計劃，客戶關系管理，訂單管理和財務。

IQMS通過多種方式提高了Apple Rubber的效率，例如使所有重要信息都可以從單個數據庫中訪問，并且無需跟蹤多張紙。這些好處使公司能夠立即與質量鏈的所有成員共享相關信息，并使客戶能夠從單個界面審核一個系統。

在線訂單履行并發癥

當前物流趨勢所帶來挑戰的另一個方面是，在線訂單現在與店內貨架競爭庫存。Target最近從亞馬遜和蘋果公司聘請了供應鏈專家，以應對在線訂單引起的庫存問題。Target一直在使用店內供應來履行在線訂單，這比正常速度更快地清理了貨架，并且放慢了補貨速度。

由此導致的大量缺貨庫存使客戶感到失望，并削減了收入。為了解決這個問題，Target通過從銷售區域中移除店內客戶不需要的物品來簡化其供應鏈，從而將貨架空間集中在高優先級的物品上。

提高物流管理效率的建議

尋求與競爭對手保持同步的制造商必須提高物流效率，以滿足不斷增長的客戶對快速交付的期望，處理即時庫存的需求并管理電子商務帶來的庫存挑戰。

企業主應該從物流管理的角度以及在與其他業務功能（例如庫存和會計）的關系方面回顧當前的物流流程。

在規劃了流程之后，他們可以開始研究可用的軟件解決方案來自動化流程并提高效率。他們應制定采用新系統的過渡計劃，并在小范圍內實施以測試新流程。這樣，他們可以進行少量調整，以確保新解決方案以最佳效率運行。

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