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2025-03-31
冒險生意?為什么看ERP和風險管理會有所收獲
ERP項目有風險嗎?
通常是因為風險與ERP項目的規模相對應。ERP系統將影響的業務領域越多,相關的風險就越大。
對于積極進入ERP評估,選擇和實施的組織來說,這可能不足為奇。對于大多數組織而言,最普遍的風險通常會導致成本超支,項目延誤以及通常稱為項目范圍蔓延。
為了盡可能有效地工作,重要的是要知道造成風險的原因以及項目團隊如何解決該風險以創建ERP風險管理計劃,因為沒有企業軟件實施項目會沒有風險。
商業風險與項目風險
在我們的上下文中,風險定義為暴露于未來事件的不利后果的機會。在研究此問題時,區分業務風險和項目風險很重要。
業務風險的產生有多種原因,其中包括:
立法變更,例如監管機構的任何新指令環境問題業務穩定經營業績市場競爭,經濟力量與項目本身的交叉點業務案例的有效性項目未達到預期組織影響
另一方面,項目風險可能來自于:
供應商問題第三方服務提供商的問題合同問題組織問題與其他員工職責或可用性沖突項目文化問題個人問題培訓問題人員和技能短缺不接受流程變更客戶與供應商之間的文化沖突
評估ERP風險
為了幫助降低風險,我們認為應該將ERP風險管理方法學融入到項目的結構中,并且應從一開始就將其納入旅程。
風險管理涉及評估風險領域,例如:
項目組織的風險:??查看ERP項目指導委員會,項目經理和團隊流程所有者。合適的人處于正確的位置嗎?范圍風險:??項目范圍可能可行嗎?準備風險:??是否存在準備問題和風險?進度風險:??是否定義了進度期望,這些期望是現實的嗎?預算風險:??項目資金是否適當?
我們還建議評估不良的最終用戶培訓的風險,或新系統對用戶抵抗的潛在風險。最好的做法是考慮培訓和教育計劃,以確保對用戶進行系統使用方面的充分培訓。我們已經看到了改進的教育和培訓計劃可以降低最終用戶抵制風險的情況。
ERP風險管理最佳實踐
從指導的項目中,我們看到的風險通常是由于未考慮跨成本,時間表和范圍(ERP項目的三個關鍵維度)而影響的所有要素。
認識到這些風險的需要強調了計劃階段對于形成ERP風險管理計劃的重要性。
最成功的組織采用結構化的方法來進行風險分析和風險行動,該方法貫穿于ERP項目的規劃階段和其他階段。
只有采用這種戰略方法,組織才能更好地降低風險敞口。
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