亞寵展、全球寵物產業風向標——亞洲寵物展覽會深度解析
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2025-03-31
ERP失敗的十大原因(以及如何避免)
組織中很少有人會理解ERP實施有多么困難,以及ERP成功與失敗之間的區別是幾個關鍵因素。下面列出的是一些常見錯誤,如果避免這些錯誤,可以大大提高您成功的可能性。
1.軟件適合/要求不正確
在開始購買ERP系統之前,手頭有非常詳細,準確的系統需求清單。毫不留情地提出問題;ERP供應商將對他們的產品適合您的問題過于樂觀。切勿在螺母和螺栓上選擇鐘聲和口哨聲。
2.業務領導者不致力于實施
沒有這種承諾,組織中的任何其他人都不會被承諾。建議推遲ERP項目,而不是賭博的領導態度將以某種方式“出現”。
3.團隊資源不足
這可以是資源的數量,但是就人才和經驗而言,為您的ERP團隊獲取合適的資源顯得尤為重要。
4.缺乏及時做出高質量決定的責任
盡早確定誰負責什么級別的決策。遲到,模棱兩可或質量低下的決策可能會使您的項目注定會陷入ERP故障。
5.缺乏對變更管理的投資
無論業務案例怎么說,這種排名和檔案都不會期待ERP。唯一明智的過程是過度溝通和過度準備。
6.培訓/支持不足
ERP實施需要訓練有素的用戶。任何未經事先培訓的用戶都將從實施支持團隊中奪取資源。隨著可用支持資源的減少,解決上線問題的能力降低,并且實施崩潰。
7.資金不足
ERP實施成本高昂,您應該始終保持謹慎,不要浪費金錢。但是,ERP故障的成本使實施成本看起來像是零花錢。做出最佳成本估算,并在請求預算時將該估算增加25%。
8.數據清理不足
數據清理和準備工作是一個巨大的Catch-22,需要耐心和持久性。Catch-22指出,如果不了解系統的工作原理,就不會出現正確的數據格式和選擇,但是如果沒有正確格式化的數據,系統將無法工作。系統構建和數據清理必須同時進行。
9.堅持使ERP看起來像舊版
過度定制會增加其他所有成本和風險,使升級和測試更加困難,并且會降低ERP功能
10.缺乏測試
如果不進行認真且反復的測試,則需要對每個業務關鍵流程進行一次測試,然后逐步進行批量測試和模擬上線,這需要在將舊系統同步到新系統方面進行實踐,從而使ERP上的問題量大增。現場直播將使實施工作崩潰。
顯然,還有其他陷阱,但是,如果您能做好避免這十個方面的努力,那么避免ERP故障的幾率將大大提高。
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