京寵展信息指南
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2025-04-02
商業(yè)智能的8大好處
生活在技術(shù)驅(qū)動的世界中,您可以觀察和體驗(yàn)圍繞您的一切(包括競爭對手)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換的速度。大多數(shù)公司發(fā)現(xiàn)不可避免地要重新獲得競爭優(yōu)勢的是數(shù)據(jù)。如果不收集和正確分析有關(guān)您的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),您將很快失去客戶并被甩在后面。幸運(yùn)的是,有一個可以幫助您的工具,它就是商業(yè)智能。如果您想知道商業(yè)智能如何幫助您保持競爭力,請繼續(xù)閱讀。
什么是商業(yè)智能
盡管其名稱可能令人困惑,但商業(yè)智能仍是最熱門的技術(shù)趨勢之一。它是一組工具,應(yīng)用程序,操作和技術(shù),可收集數(shù)據(jù)并以圖形形式顯示以供您瀏覽。可視化數(shù)據(jù)是一種使您和您的公司更容易了解當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài)的極好方法。
但是,商務(wù)智能無法為您完成這項(xiàng)工作。它不執(zhí)行數(shù)據(jù)分析本身,而是使您能夠獲取有關(guān)組織的信息,針對該信息運(yùn)行查詢,生成可理解的報(bào)告,從而得出結(jié)論。以圖形形式顯示數(shù)據(jù),它可以幫助您了解您的公司并發(fā)現(xiàn)您可能錯過的商機(jī)。
商業(yè)智能如何工作
自動化使收集和分析數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為有見地的信息的過程變得輕松而輕松,但結(jié)果卻非同一般。該工具收集有關(guān)組織的所有數(shù)據(jù),并以儀表板,圖表,地圖和圖形的形式顯示,以便您進(jìn)行分析。這樣,它可以縮短您通常在挖掘,合并和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)上花費(fèi)的時間,并為您提供有關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)時見解。
值得一提的是,商務(wù)智能使您可以訪問有關(guān)當(dāng)前而不是將來發(fā)生的業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶行為的信息。它不會預(yù)測未來的機(jī)會,但可以使您做到這一點(diǎn)-將預(yù)測基于迄今為止的流程和決策。
商業(yè)智能的好處
購買商業(yè)智能工具是發(fā)現(xiàn)有關(guān)公司新事物的好方法。為了使開發(fā)和實(shí)施過程成功,您需要確切知道要收集或已經(jīng)收集的數(shù)據(jù)類型以及要接收的洞察力。此外,使用商業(yè)智能使您能夠:
1.消除猜測
開展業(yè)務(wù)時,切勿根據(jù)自己的直覺來做出重要的業(yè)務(wù)決策。這樣一來,您可能會減慢公司的發(fā)展速度,甚至冒著未來的風(fēng)險。借助商業(yè)智能,您可以獲得有關(guān)組織的全面,可靠的實(shí)時見解,從而可以做出準(zhǔn)確的,數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。這消除了做出最佳猜測的需要。
2.提高效率
獲得重要的業(yè)務(wù)指標(biāo)需要花費(fèi)數(shù)小時從多個數(shù)據(jù)庫中查找信息。但是,收集數(shù)據(jù)并不等于對您的業(yè)務(wù)有更深入的了解,仍然有許多合并,報(bào)告和分析結(jié)果。商業(yè)智能工具會自動執(zhí)行所有這些流程,從而為您提供準(zhǔn)確的實(shí)時信息并節(jié)省您現(xiàn)在可以花在處理更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)上的時間。
3.跟蹤客戶行為
每個公司都依靠他們的客戶。您無需經(jīng)營在線商店即可對客戶,他們的行為和意見感興趣。跟蹤整個銷售周期的每個階段并深入了解客戶行為,可以使您從字面上真正地將信息轉(zhuǎn)化為利潤。借助商業(yè)智能,您可以發(fā)現(xiàn)客戶的偏好,從而滿足他們的需求。
4.發(fā)現(xiàn)新機(jī)會
商業(yè)智能工具的另一個優(yōu)點(diǎn)是,它們?yōu)槟峁┛刹僮鞯男畔ⅲ蓭椭鷦?chuàng)建成功的戰(zhàn)略計(jì)劃。它使您可以查看業(yè)務(wù)流程的效率(或效率),并使您有可能發(fā)現(xiàn)可能拖慢公司發(fā)展的一切。您還可以了解有關(guān)客戶,他們的行為以及整個銷售周期的更多信息,這使您可以采取不同的方法,并發(fā)現(xiàn)哪種方法對公司最有利。
5.隨時隨地工作
由于所有有價值的見解都存儲在云中,因此組織的任何成員都可以隨時隨地訪問它們。您不再需要花費(fèi)時間共享更新,因?yàn)槊總€人都可以查看實(shí)時信息,而無需搜索無數(shù)文件,順便說一句,您不再需要創(chuàng)建文件,因?yàn)樯虡I(yè)智能可以為您完成所有工作。
6.增加銷量
通過獲取有洞察力的銷售信息并了解客戶,您可以滿足他們的需求,從而促進(jìn)銷售。商業(yè)智能收集和分析有關(guān)客戶行為,產(chǎn)品開發(fā)過程的每個階段的效率和市場趨勢的數(shù)據(jù)。它也有助于改善售后服務(wù),這對建立自己的品牌和贏得新客戶有很大的影響。
7.保存業(yè)務(wù)歷史
商業(yè)智能工具可以提供的最重要功能之一就是規(guī)范分析。該解決方案本身不能預(yù)測市場或客戶行為的未來趨勢,但可以幫助您根據(jù)歷史數(shù)據(jù)來估計(jì)未來的預(yù)測。當(dāng)您存儲足夠的信息時,該工具可以合并,分析和顯示過去的主要趨勢,并讓您深入了解哪些業(yè)務(wù)運(yùn)營使您取得了成功。
8.把目標(biāo)變成結(jié)果
有了準(zhǔn)確的實(shí)時信息,您的公司不僅可以建立合理的目標(biāo),而且可以實(shí)際實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。商業(yè)智能為您提供了質(zhì)量更高的數(shù)據(jù),使您可以提高戰(zhàn)略意識。自動化數(shù)據(jù)收集,您還可以降低運(yùn)營成本,并估算您的團(tuán)隊(duì)需要多少才能處理具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。總體而言,您將了解公司能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的目標(biāo),以及阻止您將其變成結(jié)果的原因。
總結(jié)一下
商業(yè)智能工具是不可避免的解決方案,可幫助您做出以數(shù)據(jù)為依據(jù)的決策,從而獲得競爭優(yōu)勢。它可以幫助您探索和了解公司的性質(zhì)。分析以圖形形式顯示的數(shù)據(jù)可以提高公司的生產(chǎn)力,并使您成長。
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