成功實施ERP管理系統的重要見解

成功實施ERP管理系統的重要見解

如果您是制造商（無論大小），都應該擁有ERP管理系統，以幫助您最高效地運營業務。不再是“如果”的問題，而是“何時”您將獲得一個ERP解決方案。這些系統可以鏈接您業務中的每個功能，并為采購，生產，庫存，會計和人力資源等關鍵操作帶來更高水平的性能和效率。ERP解決方案中的綜合報告工具還允許您實時監視活動。

這聽起來不錯，但我必須警告您，實施新的ERP管理系統或升級現有的ERP管理系統存在挑戰。您的員工可能不接受新技術，因此無法保證投資回報率。在最新調查中，據報道，實施新的ERP解決方案的公司中有60％未能實現預期的業務收益。幸運的是，您可以采用多種策略來增加成功安裝ERP的幾率。

供應商選擇過程

在發出RFP之前，請創建一個預定義的選擇過程，該過程將使您可以對看起來最有可能滿足您需求的供應商歸零。供應商提出的解決方案必須解決您當前ERP管理系統中的空白，這一點很重要。在您全面了解當前的業務流程時，這些差距將變得顯而易見，這是一項強制性的工作。

例如，您將想知道哪些業務流程應保持“原樣”并在升級的系統中保留其功能。這項工作的結果將很快變得明顯，哪些傳統流程需要消除或簡化。

“審核”供應商非常重要；畢竟，獲勝的供應商將根據新的ERP平臺闡明的政策和程序在敏感的企業領域工作。

成功實施ERP面臨的挑戰

其他因素常常在起作用，結果可能出乎意料。例如，新的ERP實施的成功可能會出軌，因為系統的用戶沒有為從舊到新的過渡做好充分的準備。

根據我們的經驗，我們發現結果不合格可能還有其他原因。實際上，大多數表示對最初的實施不滿意的人仍然會再次選擇相同的ERP解決方案。這意味著供應商的產品沒有故障；相反，其他因素影響了他們對最初的ERP部署的負面反應。

實施過程中的主要問題之一是用戶群沒有為新的ERP系統的影響做好充分的準備。也許他們沒有參與計劃和決策過程，并且沒有得到足夠的培訓。關鍵利益相關者可能被排除在流程之外-他們應該是最初的技術選擇團隊的成員。

選擇實施團隊

實際上，選擇合適的實施團隊可能會成敗局面。確保您組成一個跨職能的團隊，該團隊代表與ERP解決方案交互的許多階段和工作職能。并且，實施過程中的關鍵利益相關者應該是初始技術選擇團隊的成員。

實施團隊成員應具有豐富的職能經驗和深入的知識，而不是僅根據其職務來選擇。最重要的是，實施團隊成員必須具有強大的領導才能。最后，所有員工都需要了解推出ERP解決方案的“原因”或WIIFM（對我而言有什么意義）。

制定計劃并制定計劃

一旦ERP實施團隊啟動并運行，其首要任務之一就是創建行動計劃并根據該計劃進行工作。組織需要了解不同的ERP實施方法（例如大爆炸，試驗，分階段等）的利弊。與大型組織主要使用的分階段方法相比，有了大爆炸式實施，系統的所有主要模塊即可同時啟用。

實施計劃的另一個關鍵要素是包括特定的，定義明確的截止日期和內置的意外事件，以防實施開始偏離正常軌道。

最后，在計劃中贏得一些快速勝利，以幫助保持發展勢頭和團隊動力。一路走來，慶祝成功。隨著實施的成功結束，開始計劃下一次迭代永遠不會太早-ERP是一個永無止境的過程。

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