為您的公司選擇正確的ERP實施方法

      網友投稿 504 2025-04-03

      為您的公司選擇正確的ERP實施方法

      在過去的幾年中,我們已經看到了兩種不同的實現方法。購買新的ERP系統時,應確保您了解供應商或轉售商提出的ERP實施方法及其優缺點。

      ERP實施方法論1:傳統方法

      為您的公司選擇正確的ERP實施方法

      第一種方法論是傳統方法論,因為它自1980年代初就已經存在。此方法使用以下階段:

      計劃:??項目經理(客戶和供應商)共同組成ERP實施團隊,并根據項目范圍和可用資源的正確ERP實施方法對項目進行計劃。啟動會議涉及整個團隊,以審查項目計劃并傳達項目的公司目標。教育:供應商顧問對實施團隊進行教育。在這種方法中,這是非常重要的一步。這種方法的大多數擁護者認為,核心團隊的教育是客戶自給自足和成功項目的關鍵。設計/配置:顧問協助實施團隊設計,配置和設置系統和業務流程。供應商顧問為實施團隊提供支持,由團隊來完成工作。會議室試點:實施團隊在多個會議室試點(CRP)中測試系統。最終的CRP成為模擬的“上線”。在該階段的最后,團隊接受了該系統的準備工作。供應商顧問支持團隊的工作。在此階段結束時,客戶團隊已對新系統建立了完整的了解。轉換活動:實施團隊計劃轉換過程,并在新系統上培訓其余的最終用戶。實施團隊進行培訓,供應商顧問為團隊提供支持。上線支持:實施團隊為最終用戶使用新系統提供支持。實施團隊提供實時支持。在第一個月,供應商顧問也會在現場,以支持新問題出現時的快速解決。

      ERP實施方法論2:交鑰匙法

      第二種方法是“交鑰匙”方法,因為它顯然是賣方主導的方法。此方法使用以下階段:

      計劃:此階段的活動與傳統方法相同,供應商顧問在計劃的構建中扮演著更大的角色。此外,供應商項目經理正在計劃供應商顧問的時間,因為他們全職參與了該項目的下四個階段。發現/設置/配置:??在這里,我們看到兩種方法之間的主要區別。在此階段,供應商顧問檢查當前流程,設計/配置/設置新流程,并在客戶團隊最少參與的情況下執行初始測試。客戶實施團隊僅通過提供有關當前流程的輸入來參與發現。本質上,供應商團隊為系統設計和新系統的設置提供了“交鑰匙”方法。原型審查/教育:在此階段,供應商團隊將新系統交付給客戶實施團隊,并開始通過原型演示研討會來培訓客戶團隊。在這些評論中,客戶團隊正在接受有關新系統和產品功能的培訓。供應商團隊確定問題并根據需要調整新系統。在此階段結束時,客戶團隊將接受新系統的設計。會議室試點:在此階段,供應商團隊將帶領客戶團隊完成會議室試點(CRP)的多個階段。最后的CRP成為模擬的“上線”。此CRP完成后,客戶團隊將接受新系統并準備上線。轉換活動:實施團隊計劃轉換過程,并在新系統上培訓其余的最終用戶。實施團隊進行培訓,供應商顧問為團隊提供支持。上線支持:實施團隊為最終用戶使用新系統提供支持。實施團隊提供實時支持。在第一個月,供應商顧問也會在現場,以支持新問題出現時的快速解決。

      交鑰匙工程和傳統方法的利弊

      傳統的

      優點缺點
      客戶領導過程-客戶對項目負責要求客戶團隊具有較高的ERP能力
      需要更少的供應商咨詢支持需要客戶團隊投入更多時間
      讓業務團隊負責了解系統
      要求客戶獲得對ERP系統的知識和使用的自給自足

      交鑰匙

      優點缺點
      可以產生更快的實施路徑(16周相比,26至40周)隨著時間的推移,總擁有成本會更高
      公司必須采用供應商的最佳實踐流程可能會導致持續的支持費用增加
      賦予供應商顧問學習客戶業務的責任
      客戶更加依賴賣方來成功實施

      為您的公司選擇正確的方法的重要性

      如果您的公司具有強大的ERP能力,并且您的大多數團隊都具有過ERP實施經驗(5年以內),則可以使用傳統模型。這種方法將成功的責任放在團隊中。

      如果您的公司沒有經驗豐富的ERP用戶,并且用戶已經使用舊的舊系統很多年了,那么交鑰匙模型可能是您的最佳選擇。對于那些規模縮小,人員精簡,可能難以承受實施新ERP系統的負擔的公司而言,該模型也很有吸引力。

      成功實施ERP的趨勢已經開始,但是客戶管理在項目人員配備,選擇合適的項目經理,雇用合適的供應商顧問以及選擇合適的ERP實施方法時需要非常謹慎。

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