績(jī)效管理的新時(shí)代

績(jī)效管理的新時(shí)代

技術(shù)日新月異，正在改變商業(yè)行業(yè)的許多方面。

績(jī)效管理是建立成功的企業(yè)組織的那些方面之一。績(jī)效管理是經(jīng)理和員工聚集在一起以計(jì)劃和審查員工工作目標(biāo)的過(guò)程。這是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，其首要目標(biāo)是提高員工的效率。

多年來(lái)，組織一直在尋找可以真正提高其生產(chǎn)力的最佳績(jī)效管理系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)將能夠刺激反饋并實(shí)時(shí)審查系統(tǒng)。工作世界要求團(tuán)隊(duì)更具個(gè)性化和相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)。因此，大多數(shù)組織都對(duì)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)說(shuō)再見(jiàn)。我們沒(méi)有錯(cuò)，如果我們說(shuō)這是績(jī)效管理的新時(shí)代。

許多組織采用了“?人力資本管理（HCM）”，他們確實(shí)感到自己的績(jī)效管理技術(shù)正在發(fā)生變化。本文將主要關(guān)注HCM如何幫助組織建立成功的開(kāi)始。

目標(biāo)調(diào)整和設(shè)定

在衡量員工績(jī)效之前，最好先告知他們實(shí)際需要組織什么。HCM績(jī)效管理系統(tǒng)允許為整個(gè)組織或特定工作團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)。甚至員工也可以設(shè)置自己的個(gè)人目標(biāo)，以與利益相關(guān)者設(shè)定的目標(biāo)保持一致。員工可以根據(jù)需要多次檢查自己的目標(biāo)，因此不會(huì)分散注意力。

多角色工具

反饋過(guò)程在分析員工的績(jī)效和態(tài)度時(shí)具有其重要性。如果此過(guò)程取決于單個(gè)管理員，那么您可能會(huì)錯(cuò)過(guò)寶貴的信息。吸收同事甚至客戶的反饋可以為您的特定員工提供更全面的信息。HCM提供了360°審查或反饋評(píng)估工具，可對(duì)員工的行為和態(tài)度進(jìn)行更全面的分析。員工需要就觀察到的行為提供反饋。基于這些管理者可以創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)潔而相關(guān)的意見(jiàn)。

績(jī)效審核和跟蹤

HCM使管理人員能夠每天，每周和每月監(jiān)視每個(gè)員工的績(jī)效。基于性能數(shù)據(jù)的分析數(shù)據(jù)可幫助管理人員跟蹤給定任務(wù)的成功率和錯(cuò)誤率。回顧全年有關(guān)員工的正面和負(fù)面反饋，可以更清楚地了解績(jī)效效率。HCM提供了自我評(píng)估功能，使員工能夠查看其日常活動(dòng)。因此，他們可以衡量自己的績(jī)效和關(guān)鍵責(zé)任領(lǐng)域（KRA）。

這些績(jī)效評(píng)估對(duì)于理解工作組的全部潛力至關(guān)重要。這基本上是一種反饋系統(tǒng)，可以與組織的員工進(jìn)行溝通，對(duì)他們的期望，績(jī)效方面的差距以及如何填補(bǔ)這一差距。

開(kāi)發(fā)工具

提高員工績(jī)效的最好方法之一是通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)材料增強(qiáng)他們的能力。這可以通過(guò)入職過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。HCM使登機(jī)過(guò)程變得輕松而愉快。現(xiàn)在，員工可以訪問(wèn)重要信息，例如來(lái)自首席執(zhí)行官的消息，在線和離線培訓(xùn)視頻以及與他們的工作范圍相關(guān)的錄制的演示文稿。

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