考慮使用Cloud ERP？為了做出更好的決定，請考慮基礎知識

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要云還是不云？就是那個問題

許多制造商仍不認為基于云的企業資源計劃（ERP）軟件系統是其業務的可行選擇，但他們仍在關注市場。企業繼續表達擔憂并列舉了對云ERP的障礙，但是與幾年前引入云ERP的想法相比，企業數量要少得多。此外，云作為一個行業正在高速發展和成熟，在為其客戶提供更多選擇的同時，消除了人們的擔憂并消除了有關云計算的眾多神話。如今，絕大多數制造公司已經以一種或另一種方式跳上云，并且熟悉基于云的業務APP，例如客戶關系管理（CRM），營銷自動化，人力資源管理（HRM），商業智能（BI），電子郵件和辦公APP等。而且，雖然熟悉程度越高，通常就可以減少對云這一概念的關注和去神秘化，但與其他行業的企業相比，制造業的百分比仍然較低，希望其成熟的ERP可以通過云交付。但是基于云的ERP制造軟件正變得越來越先進。在七到十年前，就可用功能而言，我們幾乎無法將全新的云供應商放在本地競爭對手的旁邊，但現在情況有所不同。新的配置功能甚至使基于公共云的ERP軟件的調整變得非常容易制造業公司的業務流程比以往任何時候都重要。當然，某些軟件包比其他軟件包更靈活，但是有證據表明制造商朝著云ERP方案及其變體發展的總體趨勢。混合或私有云部署使制造商更容易考慮云ERP。

云ERP

像任何其他技術一樣，近年來通過Internet交付軟件的技術已經有了很大的發展，并且非常復雜。為簡單起見，在本文中我們將不討論云ERP軟件的技術和其他復雜的考慮因素，而將提供一些可供制造商利用以更好地運營其業務的變體和選項。云計算有幾種定義，并且隨著云計算的不斷發展，定義它變得越來越困難。云的基本思想是，技術基礎架構允許通過局域網（LAN）或廣域網（WAN）（例如Internet）執行多種類型的計算任務。對于正式的定義，讓我們使用美國國家標準技術研究院（NIST）：“云計算是一種模型，用于使無處不在，方便，按需網絡訪問共享的可配置計算資源池（例如，網絡，服務器，存儲，APP和服務）可以通過最少的管理工作或服務提供商的交互快速配置和發布。”

什么是云？云作為軟件交付選項

因此，基于以上定義，NIST將云基礎架構描述為與傳統計算模型有所不同的五個主要特征：

廣泛的網絡訪問-使計算功能可以通過網絡使用，并可以通過各種各樣的通用客戶端平臺（移動電話，平板電腦，筆記本電腦，工作站等）進行訪問。按需自助服務-使計算功能（存儲，服務器時間，APP等）能夠從服務提供商自動提供給用戶，而無需用戶與提供商進行交互。衡量的服務-使服務提供商和用戶都能監視，控制和報告資源使用情況。資源池-通過多租戶模型為多個用戶提供服務。在此模型中，可以動態分配和重新分配物理和虛擬資源，以滿足消費者的需求。客戶通常對資源的確切位置和配置沒有控制權或知識。快速彈性-使彈性或自動提供和釋放計算資源以根據需求快速擴展資源。

技術上，ERP等云軟件的功能是通過網絡從遠程無限來源交付的，并且可以與使用同一APP的其他客戶共享。有趣的是，普通用戶可能不會注意到在本地交付的軟件與在任何類型的云上交付的軟件之間的任何區別。用戶主要對所需的功能是否始終在他或她的計算機或其他設備上可用感興趣。但是，管理和IT部門可能會從技術和財務角度對云計算與非云軟件交付選項進行辯論。

云類型：公共，私有，混合

云計算平臺的資源池功能通常駐留在多租戶模型中。多租戶意味著一個以上的消費者可以使用或共享計算資源。可以在不同的使用者之間共享諸如存儲，處理，內存，APP等資源。這些消費者可以位于同一組織內，也可以來自完全不同的公司。還可以根據云服務為用戶社區提供服務的部署方式對其進行分類。軟件平臺基礎結構通常可以部署在公共或私有云中，或以混合模式部署：

公共云：公共云向其所有客戶授予對同一軟件實例的常規訪問權限，但將客戶的數據分開。公有云是通過每月的軟件租賃費來支付的，使組織能夠將資本支出轉為運營成本。所有軟件維護任務和升級均由供應商執行。公共云通常由致力于僅銷售基于云的服務的組織組成。

私有云：此云基礎結構僅在單個組織內創建和部署，無論它覆蓋一個或多個位置。私有云可以由組織，云提供商或第三方在內部進行管理。私有云選項要求公司不僅承擔運營成本，而且承擔資本成本。

混合模式：這種類型的部署結合了公共云和私有云的功能，并且還可能以各種組合形式包含本地解決方案的元素。云平臺使組織能夠將與特定安全性或其他問題相關的任務委派給私有云或現場硬件和軟件，同時將所有公共運營分配給公有云部門。實際上，此模式允許組織使用其公司IT基礎結構的安全性和性能，并將其與云軟件交付選件中可用的新功能，工具和其他機會結合起來。

不同的軟件交付模式不僅通過其技術特征來區分，而且還通過所涉及的各方（客戶組織，軟件供應商或第三方服務提供商）的責任級別和領域加以區分。下表提供了如何在客戶，軟件供應商和/或服務提供商之間分配軟件交付的各個組成部分的一般方案。

在現實生活中，這種關系有些復雜。在軟件交付選項的各種不同組合中，涉及硬件，基礎結構，軟件和數據組件的多層。對于表中的每個元素，責任的分配實際上都取決于客戶，供應商和服務提供商之間的相互協議。

云層：SaaS，PaaS，IaaS

為了確保功能和技術組件分離，云計算平臺依賴于三個基本架構層：

技術層：這是云平臺的第一層，它結合了服務器，操作系統，網絡設備等。APP層：這是功能層，它由在云計算平臺上運行的所有業務APP（例如ERP）組成。信息層：這是第三層，它使信息可以從云中的任何地方獲得。它保證了信息的安全性，一致性和可靠性。

這些層的每一層都可以通過云計算平臺交付給客戶，從而提供了多種消耗計算資源的方式。這些資源通過三種主要服務模型提供。因此，云計算提供商負責提供該服務范圍內包括的各種計算資源。服務模型的主要類型是：

基礎架構即服務（IaaS）：為消費者提供了處理，存儲和網絡等計算資源，以便根據需要運行操作系統和APP。用戶不控制云基礎架構，但可以控制操作系統和許多類型的APP。平臺即服務（PaaS）：向用戶提供了部署商業APP或內部創建并由提供商支持的APP的能力。用戶可以控制已部署的APP，但不能控制其他基礎結構組件，例如存儲和處理。軟件即服務（SaaS）：用戶可以使用提供商提供的軟件APP。該APP在網絡上的云計算平臺中運行，通常可通過網絡接口（例如Web瀏覽器）使用。用戶無法控制除APP本身以外的任何資源，該APP的控制由一組配置選項組成，這些配置選項可以為客戶個性化該APP。

由于現代ERP軟件的每個實例都包括技術，APP和信息層，因此可以根據特定公司的要求，將這種復雜的軟件產品作為單個產品或作為購買或租用的層的組合交付給客戶。通常，云ERP軟件作為一個整體產品是按使用量付費的方式作為服務交付的。但是，制造企業通常會通過IaaS模型使用來自第三方的硬件，并購買自己的軟件許可證并完全控制其數據。

云查詢

任何孤立的因素都不能決定您對ERP軟件的選擇。在尋求購買ERP解決方案時，不僅需要深入檢查產品，而且調查供應商的策略和優先級以評估哪種方法最適合您公司的企業愿景也很有用。

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