如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈彈性？

如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈彈性？

希望在其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中建立最佳盈利能力和最小供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)鏈經(jīng)理在現(xiàn)代市場中面臨特殊挑戰(zhàn)。隨著全球供應(yīng)鏈變得更大，更長和更復(fù)雜，供應(yīng)鏈中斷已成為潛在災(zāi)難的日益嚴(yán)重的根源。因此，供應(yīng)鏈的恢復(fù)能力（組織的供應(yīng)鏈具有“順風(fēng)順?biāo)钡哪芰驮谕话l(fā)事件發(fā)生時(shí)執(zhí)行應(yīng)急措施以保護(hù)生產(chǎn)和利潤的能力）是許多供應(yīng)鏈管理專家的工作之一。

了解供應(yīng)鏈彈性的重要性非常簡單，但是如何真正實(shí)現(xiàn)它呢？這并不像您想像的那么難。借助正確的恢復(fù)策略和技術(shù)，您可以確保您的供應(yīng)具有足夠的靈活性和戰(zhàn)略上的實(shí)力，足以沉著應(yīng)對意外情況。

什么是供應(yīng)鏈彈性？

盡管制定至少某種形式的計(jì)劃來應(yīng)對未知風(fēng)險(xiǎn)的重要性已與企業(yè)本身一樣古老，但正如一句熟悉的格言所說：“希望最好，但是要最壞的計(jì)劃。”?但是，對于當(dāng)今世界上開展業(yè)務(wù)的人來說，尋找方法來了解什么構(gòu)成供應(yīng)鏈彈性，然后將其實(shí)施為更大的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的一部分，對于維持競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要。

當(dāng)代的供應(yīng)鏈遍布全球，并且經(jīng)常以多種形式遭受潛在災(zāi)難的影響，包括但不限于：

自然災(zāi)害政治沖突經(jīng)濟(jì)不景氣戰(zhàn)爭恐怖襲擊流行病

數(shù)據(jù)科學(xué)家劃分全球供應(yīng)鏈固有風(fēng)險(xiǎn)的一種方法是采用分叉模型，該模型根據(jù)潛在風(fēng)險(xiǎn)的類型，風(fēng)險(xiǎn)管理的方法以及所使用的采購類型來劃分彈性采購。

在這種模型（稱為兩階段隨機(jī)模型）下，風(fēng)險(xiǎn)被認(rèn)為是天生的隨機(jī)因素，無論企業(yè)是依靠單項(xiàng)采購還是多項(xiàng)采購，都可以通過數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略決策來減輕風(fēng)險(xiǎn)。

研究發(fā)現(xiàn)，知情的企業(yè)采用協(xié)作方式進(jìn)行供應(yīng)鏈管理（即內(nèi)部協(xié)作以及與供應(yīng)鏈合作伙伴合作）在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈彈性方面更加成功，很大程度上是因?yàn)閷?yīng)商績效，法規(guī)遵從性和其他數(shù)據(jù)的透明度更高。

看來，在供應(yīng)鏈管理方面，確實(shí)可以預(yù)先警告。

但是，發(fā)展一種可以使靈活性和前瞻性成為可能的供應(yīng)商關(guān)系需要付出努力。沒有一個(gè)用于預(yù)測和消除所有風(fēng)險(xiǎn)的魔術(shù)方法，但是積極追求彈性可以為組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)克服干擾提供緩沖。

像個(gè)人一樣，企業(yè)通過堅(jiān)持不懈和從意外中“反彈”的能力來展現(xiàn)韌性。在一個(gè)人中，這種韌性可以通過運(yùn)動(dòng)員從嚴(yán)重受傷中恢復(fù)過來并展示出相同甚至更高的技術(shù)水平來證明。對于組織而言，恢復(fù)力可以通過其從中斷中反彈并返回（或超過）服務(wù)，生產(chǎn)，訂單履行等預(yù)期績效水平的速度來證明。

傳統(tǒng)上，彈性供應(yīng)鏈的定義特征是通過避免中斷來降低風(fēng)險(xiǎn)（特別是供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)，盡管與流程效率低下有關(guān)的及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)方法等也很重要）。但是，如今，供應(yīng)鏈的彈性變得更加主動(dòng)。彈性的供應(yīng)鏈管理策略不是通過完全避免破壞來簡單地降低風(fēng)險(xiǎn)，而是將破壞性事件視為流程改進(jìn)和增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。

將曾經(jīng)純粹被視為災(zāi)難性的中斷轉(zhuǎn)變?yōu)楦倪M(jìn)機(jī)會(huì)，需要投入大量的時(shí)間和才能。確保組織的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有冗余性和靈活性，以確保在不延遲生產(chǎn)，不中斷必要的內(nèi)部流程或破壞供應(yīng)商關(guān)系的情況下減輕風(fēng)險(xiǎn)，這對初學(xué)者而言似乎很棘手。

此外，開發(fā)彈性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的組織應(yīng)準(zhǔn)備投資文化轉(zhuǎn)型，因?yàn)閺椥孕枰e極主動(dòng)，重大流程改進(jìn)以及有效的溝通和協(xié)作才能成功。對于仍依賴傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模型，保守的成本/風(fēng)險(xiǎn)降低范例以及人工流程的“老派”公司而言，這可能證明是特別具有挑戰(zhàn)性的。

著眼于這三個(gè)特征（冗余，靈活性和文化轉(zhuǎn)型），您可以構(gòu)建必要的框架，以構(gòu)建整合數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將重點(diǎn)從儲(chǔ)蓄和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避轉(zhuǎn)移到價(jià)值創(chuàng)造以及積極轉(zhuǎn)變所必需的復(fù)雜而通用的供應(yīng)鏈環(huán)境破壞機(jī)會(huì)以獲得更大的成功。

“如果原材料，零件或制成品的主要供應(yīng)商遭受重大破壞，那么您的業(yè)務(wù)可能不僅面臨災(zāi)難，而且面臨破壞。”

建立真正有彈性的供應(yīng)鏈

仔細(xì)研究建立供應(yīng)鏈彈性的三管齊下的方法，我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以關(guān)鍵方式解決了每個(gè)方面。

增加冗余

乍一看，冗余似乎是尋求在您的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理模型中建立抵御能力時(shí)可用的最強(qiáng)大的工具。畢竟，您擁有的供應(yīng)商越多，當(dāng)因生態(tài)災(zāi)難而關(guān)閉了主要原材料的運(yùn)輸，或者在政治動(dòng)蕩或貿(mào)易取消后邊界關(guān)閉時(shí)，可用于維護(hù)自己的生產(chǎn)和銷售的應(yīng)急計(jì)劃的選擇就越多協(xié)議。

冗余還使您能夠保留更多庫存，以彌補(bǔ)長期的延遲或中斷。但是，必須說，在建立彈性所需的三個(gè)方面中，冗余是最簡短的用途，并且會(huì)產(chǎn)生大量費(fèi)用。

這些費(fèi)用的大部分來自簡單地將多余的庫存作為安全庫存進(jìn)行管理。專門用于跟蹤和維護(hù)此清單的時(shí)間，空間和精力，以及利用該清單的應(yīng)急計(jì)劃，可能會(huì)迅速產(chǎn)生成本，這本身可能就是一場災(zāi)難。

并考慮以下問題：您的公司不僅必須為購買的安全存貨付費(fèi)，而且您還必須將時(shí)間，人員和費(fèi)用等資源用于建立和維護(hù)與供應(yīng)商中效用和價(jià)值都比較有限的供應(yīng)商的關(guān)系關(guān)鍵供應(yīng)商。

最終，在少量使用且在較大的庫存管理框架中使用冗余時(shí)，冗余將為您的業(yè)務(wù)發(fā)揮最大效用，在該框架中，專注于效率，及時(shí)庫存管理等將使您能夠利用冗余的優(yōu)勢優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)最大程度地減少了潛在的麻煩。

增強(qiáng)的靈活性

像訓(xùn)練有素的雜技演員或體操運(yùn)動(dòng)員一樣，靈活的采購組織可以通過靈活地執(zhí)行適當(dāng)?shù)纳舷挛捻憫?yīng)來克服破壞性事件的負(fù)面影響。

為確保將這種靈活性“融入”他們的供應(yīng)鏈管理流程中，企業(yè)應(yīng)：

標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化工作流程和流程。除了使盡可能多的組件和零件標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化工廠和倉庫設(shè)計(jì)以及記錄正式的流程外，您還可以使采用靈活的“即插即用”方法更加容易。這樣的系統(tǒng)可以輕松地在內(nèi)部移動(dòng)零件和組件，使員工根據(jù)需要加快關(guān)鍵流程的速度，并以最快的速度和效率將資源分配到最需要的地方。標(biāo)準(zhǔn)化對于供應(yīng)鏈的靈活性至關(guān)重要。但是要實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化-特別是在先進(jìn)技術(shù)工具（例如人工智能（AI），深度數(shù)據(jù)分析和軟件機(jī)器人）的支持下-可能是創(chuàng)造價(jià)值和收回支出的更大來源。將采購軟件解決方案與供應(yīng)商管理模塊一起使用可以發(fā)揮所有作用。流程自動(dòng)化通過以計(jì)算機(jī)控制的速度，準(zhǔn)確性和效率對耗時(shí)的大批量流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，從而提高了靈活性。它們還允許更有效地使用并發(fā)過程，而不是順序過程。基于云的集中式數(shù)據(jù)管理使您可以開發(fā)和管理具有共享依賴關(guān)系的復(fù)雜流程，這些依賴關(guān)系可以一起運(yùn)行，而不是形成隊(duì)列。例如，將您的供應(yīng)鏈管理與銷售，設(shè)計(jì)和市場部門聯(lián)系起來，您可以基于有限的或變化的物料可用性快速開發(fā)和執(zhí)行產(chǎn)品更改，更新客戶并仍然滿足需求。數(shù)據(jù)分析可以幫助您的供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)開發(fā)出應(yīng)對各種中斷的突發(fā)事件，并優(yōu)化您的供應(yīng)鏈，以確保最大的覆蓋范圍和最小的供應(yīng)商膨脹。這些相同的分析還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈中的所有流程，從而通過共享創(chuàng)新和增長機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)更明智的總體戰(zhàn)略采購，以及更主動(dòng)的購買和更強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系發(fā)展。最后，自動(dòng)化流程會(huì)帶來從收益到效率和準(zhǔn)確性的價(jià)值，同時(shí)仍允許您的團(tuán)隊(duì)使用諸如現(xiàn)貨購買之類的工具，即為當(dāng)天購買的商品支付市場價(jià)格。優(yōu)先考慮供應(yīng)商關(guān)系管理如果原材料，零件或制成品的關(guān)鍵供應(yīng)商遭受重大破壞，則您的業(yè)務(wù)可能不僅面臨災(zāi)難，而且面臨破壞。作為貴公司生產(chǎn)的重要組成部分，您的主要供應(yīng)商絕對值得花費(fèi)時(shí)間和精力來持續(xù)取得成功和可用性。盡管并非每個(gè)供應(yīng)商都可以成為關(guān)鍵供應(yīng)商，但您的下層和臨時(shí)供應(yīng)商仍然代表著建立關(guān)系的重要機(jī)會(huì)。您對供應(yīng)鏈的了解越深入，越親密，團(tuán)隊(duì)就可以更好地識(shí)別和解決風(fēng)險(xiǎn)敞口，以免其陷入災(zāi)難。與流程自動(dòng)化一樣，確保您的采購和供應(yīng)鏈軟件解決方案具有一流的供應(yīng)商關(guān)系管理工具可以證明是非常有用的。實(shí)時(shí)獲取所有供應(yīng)商數(shù)據(jù)，諸如供應(yīng)商儀表板和門戶之類的工具，以及將軟件環(huán)境與最重要供應(yīng)商的軟件集成在一起，您將擁有必要的商業(yè)智能，不僅可以發(fā)現(xiàn)潛在問題，還可以發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)。與準(zhǔn)備不足的競爭對手相比，進(jìn)一步的增長甚至競爭優(yōu)勢。

文化轉(zhuǎn)型

諾基亞，戴爾和美國海軍等公司有什么共同點(diǎn)？對供應(yīng)鏈彈性的共同奉獻(xiàn)。所有這些組織都將某些標(biāo)準(zhǔn)集成到支持戰(zhàn)略性和彈性供應(yīng)鏈的組織文化中，包括：

提供教育，工具和培訓(xùn)，以確保能夠完全接受，以不斷改進(jìn)，靈活并以創(chuàng)新方式應(yīng)對所有有關(guān)方面的意外挑戰(zhàn)。通過應(yīng)對實(shí)際干擾制定了戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略對策。員工，管理層和供應(yīng)商之間的持續(xù)，透明和協(xié)作式溝通。賦予所有利益相關(guān)者根據(jù)與中斷有關(guān)的信息采取行動(dòng)的權(quán)利，并啟動(dòng)應(yīng)急流程，以保護(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性和競爭績效。

您的供應(yīng)鏈彈性如何？

當(dāng)出現(xiàn)中斷時(shí)，您的企業(yè)會(huì)崛起以應(yīng)對挑戰(zhàn)，還是發(fā)現(xiàn)自己處于困境中？實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈彈性是一個(gè)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的過程，但是對于那些愿意投資于支持它的技術(shù)，技術(shù)和文化變革的公司來說，這絕對是可能的。優(yōu)先考慮供應(yīng)鏈中的彈性，并確保您的組織已準(zhǔn)備就緒，但仍會(huì)繼續(xù)努力。

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