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2025-03-31
什么是零售啟示錄及其對零售業的影響
但是,這對東南亞的零售業有多大影響?本文將從其定義以及它如何改變行業的角度來討論這種現象。
什么是零售啟示錄?
當諸如Bloomingdale和Toys'R Us這樣的零售巨頭破產時,很多人都在想這是怎么回事?有人懷疑這是因為零售業增長過快。購物中心的增長率是人口增長率的兩倍以上。相反,從2010年到2013年,購物者的訪問量下降了50%,這一趨勢一直持續到今天。
其他人將矛頭指向不可阻擋的電子商務增長。消費者習慣向在線購物的轉變是實體商店的迫在眉睫的命運。美國已經有零售啟示錄的受害者。西爾斯控股公司以前曾在多個州設有分支機構,現在宣布破產。布盧明代爾也有同樣的命運。最近,Toy的“ R Us”也被宣布破產。
在東南亞,這種現象已經發生了好幾年,但很少有人意識到這是零售的啟示。它始于在一些購物中心破產的幾家商店,例如印度尼西亞的Mangga Dua,然后廣泛傳播到其他購物中心。
公眾開始意識到,當大型零售商受到影響時,幕后發生了重大變化。零售業出了點問題,這導致一些多分支機構的企業倒閉并最終關閉了它們的門店。
是什么導致零售世界末日
零售啟示錄在美國發生的原因有四個。同樣的事情也發生在世界各地,最終導致許多零售商倒閉。詳細信息如下:
電子商務快速增長
許多人將電子商務歸咎于零售啟示的罪魁禍首。電子商務將人們的購物習慣轉變為家庭購物。不僅如此,電子商務在價格和促銷方面都非常有競爭力。
數據顯示,電子商務在假期期間的銷售額增長高達11%-20%,而零售商店的銷售額僅增長1.6%。甚至有幾家百貨商店的銷售額都下降了。
購物中心供過于求
數據表明,美國購物中心的增長率是人口增長率的兩倍。盡管建造了新的購物中心,但隨著時間的流逝,購物中心的參觀人數下降了一半,并且持續下降。
“餐館復興”現象的出現也加劇了購物中心的訪問量下降。最近,購物中心的游客更喜歡在購物中心的餐廳花錢,而不是買鞋子或新衣服。
中產階級客戶的死亡
對于梅西百貨和西爾斯百貨等零售商店,中產階級客戶是他們的主要目標市場。可悲的是,他們無法與更大的連鎖店競爭,這些連鎖店足夠勇敢地以較低的利潤進行銷售。
這使得中產階級更喜歡將錢花在便宜的商店上。最終,獨立零售商失去了客戶并關閉了業務。
零售管理不善
導致零售啟示的最終因素是零售管理不善。庫存商品管理不善。這使得客戶更喜歡在線購物,從而可以更好地利用庫存。
糟糕的購物經驗使情況變得更糟。當我們在零售商店購物時,它缺乏獨特的客戶體驗。
在零售行業生存
并不是每個零售商店最終都會在零售天啟期間關閉其業務。還有一些零售企業,例如宜家或沃爾瑪,可以適應并成為零售行業的幸存者。不僅這兩個零售業務近年來還設法增加了銷售額。
秘訣是;他們借助技術來適應并保持競爭力。例如,他們使用庫存管理系統來改善倉庫和商店中的物品管理。
有些將其庫存管理系統與銷售點(POS)系統集成在一起,以獲得更好的購物體驗。POS不僅不便于付款,還可以幫助零售商店管理促銷活動。
結論
零售業務上的成功不是最近容易實現的事情。為了在這一業務領域中生存,您必須克服許多挑戰。不僅如此,您還必須在與電子商務的競爭中迅速適應。
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