移動CRM影響批發分銷的3種方式
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2025-03-31
低代碼,究竟革了誰的命?
網上寫“低代碼”起源歷程的文章多不勝數,但大多是基于宏觀歷史的回顧和復述,不乏陳詞濫調。而這次,我選擇走近親身經歷過低代碼本土化的第一批群體——軟件廠商、客戶、產品團隊,在他們身上深挖“why”背后的答案。
為了讓大家有興趣看完下文,這次我們結論先行:
1、萬物起源皆混沌,第一批做“低代碼”的國內軟件廠商,一開始都不在認真做“低代碼”;
2、第一批國內“低代碼”產品團隊,都有很“稚嫩”的產品思維;
3、“低代碼”只是一個被套用到軟件上的概念、形容詞,實際功能才是產品本質;
4、第一批“低代碼”國內客戶是初代產品快速成長的最強輔助,極度包容、認可和支持“低代碼”的發展。
01 大荒野:鎖定中小企業市場
時間定位在2015年左右,當時國內SaaS軟件正處于風口期,不少軟件廠商都在尋找機會與靈感,做個小SaaS軟件,說不定就成了“爆品”。而同時,BI、報表類比較復雜的toB數據軟件已包攬國內絕大部分中大型企業客戶。
也由于各家軟件都不太一樣,數據遷移也比較麻煩,因此企業一旦選定了某個軟件后,基本不會棄用和另購新軟件。中大型企業的市場基本已成定勢,要在軟件市場里更上一層樓,就要鎖定新潛在客戶——中小企業群體了。
當年,大數據的概念已經被提出和討論,不過相關的技術工具還處于研發和不斷迭代中,只有大企業、政府機構會涉足這個領域。
中小企業管理者也有“大數據”概念,想要系統地整合全業務數據,通過清洗、整理、分析數據,得出更準確科學的商業決策依據。然而,適合中小企業管理者使用的方法論和工具仍未出現或完全成形,他們被卡在很尷尬的境地。
傳統軟件廠商想攻占中小企業這片市場,同時想參與saas軟件的賽道,于是奠定了入局基礎。中小企業管理者對數據管理意識的覺醒,對于系統化業務管理和企業內部數據分析的無力感,為軟件廠商們釋放了一點機會信號。
02 造物:殊途同歸——在線表單工具軟件
循著這個信號,軟件廠商們找到了少許產品設計的靈感和方向,不過這離最終做出低/零代碼APaaS還遠著呢。人們很容易會以為,軟件廠商就是直接借鑒外國早期的低代碼產品,便造出了第一批低代碼本土化軟件。但其實第一批“低代碼”國內軟件廠商,一開始都不是在認真做“低代碼”軟件。而且,它們的產品團隊,最初都有很“稚嫩”的產品思維。
2015年,帆軟成立了一個產品小團隊,計劃推出新軟件,進駐中小企業軟件市場,但是一開始還沒想好做要什么軟件。團隊思索良久,決定先做一個簡單的企業內部數據收集和管理工具,解決用Excel管理數據的麻煩問題,讓企業能把數據處理標準化。2015年,簡道云1.0上線;2017年,簡道云正式商業化。
我很詫異,擅長做精細報表和BI軟件的帆軟是如何把報表工具做得輕量化的。簡道云的業務負責人單蘭杰告訴我:
“當時簡道云團隊的成員大多是行業新兵,這樣反而沒有定勢思維,所以能放開了做,回歸商業的基礎數據結構需求,做最簡的業務數據管理軟件。”
簡單的工具獲得不少中小企業的喜愛,簡道云商業化的第一年就有了上千家客戶(當時簡道云團隊甚至沒有一個銷售員),隨后幾年里基本以每年100%的客戶增長速度,迅速開拓市場。因為有了更多用戶,簡道云團隊獲得越來越多用戶需求,更快更深地了解用戶所需,迭代出越來越完整的業務數據管理軟件。
我向單總問了一個問題:“當時你們知道有‘低代碼’嗎?”
單總笑說:“不知道,我們也不是很關注概念,更關注對用戶有什么價值、解決什么問題。大家都是摸著石頭過河的。我們一邊做著,一邊就覺得要把工具做得好用,小企業也能用。到后來,我們發現簡道云的產品理念和‘低代碼’是契合的,于是慢慢地用它來概括產品特色。”
市面上很多“低代碼”產品也是這樣走來的,“低代碼”只是一個被套用到軟件上的概念、形容詞,實際功能才是產品本質。
03 開荒:包容、認可、熱情的第一批“低代碼”種子客戶
大家猜第一批用上簡道云的用戶是什么人——IT極客?互聯網公司?
有,但僅為部分,更多的是自家樓下的眼鏡店、水果店等小商販。沒想到吧!
簡道云團隊研發1.0產品的時候,親自陌拜大街上的水果店、眼鏡店、雜貨店等小店老板,邀請他們成為簡道云的種子用戶。老板們大都是基于對產品功能的興趣、解決業務流程管理困擾的好處,而受邀成為第一批用戶。
單總談到,種子用戶們雖然沒有“低代碼”意識,僅有CRM、ERP、進銷存的系統概念,但是十分相信簡道云的產品價值,會熱情地提使用反饋和產品需求,也會樂意推薦身邊人使用簡道云。
隨著用戶規模擴大、產品雛形漸顯,高校老師、科技博客博主、科技工作者,甚至西門子、百威等大公司的小部門,也成為較早一批使用簡道云的用戶。
要總結第一批“低代碼”軟件廠商是怎么獲得第一批客戶的,只能說:出其不意,出其不意。
“低代碼”軟件的概念太新了,普通人最初理解起來比較困難,于是簡道云選擇面對面介紹、推薦,同時用誠意來獲得用戶信任。伙伴云團隊有粉絲基礎,憑著信任背書來吸引第一波用戶。用真誠來換信任,得到的用戶不會差到哪兒。
04 尾語
“低代碼”能在國內做起來的原因。我認為有幾點:軟件市場形勢的推動、早期“低代碼”軟件廠商的探索和試錯、中小企業對自身管理需求逐漸清晰并主動尋找解決辦法。三方共同作用、磨合、商業化成熟,最終讓“低代碼”軟件在國內市場站穩了。
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