我國中小制造企業數字化轉型現狀

我國中小制造企業數字化轉型現狀

中央經濟工作會議提出，加快數字化改造，促進傳統產業升級。制造業數字化轉型是關鍵。與大企業相比，中小制造企業轉型過程中存在“不敢轉”“不想轉”“不會轉”問題，需找準企業轉型痛點難點，因企施策，創新數字化轉型路徑與模式。

我國中小制造企業數字化轉型現狀

（一）企業數字化轉型整體處于初中期。

（二）企業核心業務數字化水平較低。

（四）企業自身轉型基礎和條件差。

原因分析

（一）成本收益看不清，企業難拍板。

數字化涉及對企業生產、業務、管理、支持體系等進行系統分析、集成與規劃，實施信息化、自動化布點和改造，包括單個系統建設、多系統集成和互聯互通等，流程復雜、線索多、個性化要求高，單點故障可能引發全局問題。企業要持續投入大量資金和人力，也面臨轉型失敗或收效甚微的風險。青島某公司投入近3000萬進行信息化和自動化改造，試錯資金將近500萬，智能工廠建造還需更多資金。對于小企業而言，隨時可能出現生產制造流程優化、工藝改進、設備更新、生產線更迭，甚至轉產轉行，大規模數字化投入很可能變成沉沒成本。

（二）缺乏合格系統解決方案供應商。

數字化浪潮下出現了大量形形色色的系統解決方案和數字化服務商，大幅增加中小企業篩選甄別成本。艾瑞咨詢發布的《2021年中國企業數字化轉型路徑實踐研究報告》指出，有2/3的企業認為高額技術投入后的數字化轉型效果未能達到預期。企業難以找到合適的供應商，原因在于：一是絕大多數服務商沒有制造業背景，很難提供與企業核心業務深度融合的服務產品；二是制造領域細分行業差別大，企業情況各異，缺少可以照搬的模板，服務商更傾向于提供已有的模塊化產品，系統的整體解決方案耗時長、成本高，客戶企業也難承受；三是政策支持下，部分重政策、輕服務的供應商以拿補貼為名誤導企業，擾亂市場秩序。

（三）人才、數據安全等問題成為重要障礙。

（四）制造與數字化結合的天然瓶頸難以突破。

企業生產制造包含研發設計、試驗驗證、工藝流程、檢驗檢測等一系列嚴密復雜的環節，是多重技術秘密（Know-How）的集合，是不同場景大量應用、反復試驗、常年積累、不斷優化形成的一套固有模式，有制造業“黑盒子”之稱。制造企業的競爭優勢體現在獨到的制造工藝和獨特的產品性能上。數字化的優勢是邊際成本為零和規模效應，強調標準化、模塊化，更容易解決共性、通用性問題。二者融合存在天然瓶頸，要將整個制造過程進行數字化改造、網絡化集成和智能化升級，難度極大。因此，以消費互聯網為代表的服務類產業率先實現數字化，制造企業的財務、辦公系統等數字化應用多、普及快，即便是研發設計等生產性服務環節數字化也相對容易，但核心業務智能化耗時費力、效果難保證。

對策建議

（一）因企施策推進數字化轉型。

按照“政府支持+企業自主+市場化運作”的思路，把握“宜信則信、宜網則網、宜智則智”原則，引導企業結合實際需要和既有條件，選擇適宜路徑實施數字化轉型，不搞大撒網式的全民數字化。將云或局域網部署作為智能化的主戰場，采取“重點突破+優化生態”的模式，有針對性地推動典型行業特定環節的中型企業突破智能化瓶頸，帶動供應鏈上下游企業數字化轉型。滿足大多數小型企業信息化、網絡化需要，構建供需匹配、競爭有序、服務有效的數字化轉型生態。政府政策的發力點在于，降低企業成本壓力，為企業轉型提供資金支持；降低企業轉型風險，幫助企業科學評估現狀，制定合理化方案；提供有效供給，維護市場秩序，打擊欺詐或尋租行為；提供要素保障，強化人才支撐，優化數據安全環境。

（二）實施中小制造企業智能化示范工程。

（三）以“擔保+保險+服務”方式推進企業信息化和網絡化。

加快培育、篩選一批合格的數字化產品和服務供應商，為小型企業提供模塊化、易部署、低成本、柔性化的軟件和系統解決方案，提高易用性、通用性，能滿足企業轉型、轉行、轉移需要。借鑒網絡安全保險的運營經驗，探索由小型制造企業發起，政策性擔保機構或中小企業信用擔保資金支持的擔保機構幫助企業獲取銀行貸款，保險公司開發數字化轉型保險產品，數字化服務商提供服務的模式，降低企業資金占用壓力和轉型失敗風險。可利用各級中小企業發展專項資金給予支持，發放數字化轉型服務券，加強資金使用的閉環管理，考核企業轉型效果。

（四）完善支持政策與保障措施。

審核編輯 ：李倩

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