跑贏疫情，只因抓住了業務的關鍵

面對新冠肺炎疫情的嚴重沖擊，建材行業的發展在短期受到較大影響。鼎成龍印（東鵬瓷磚代理商）如何應對疫情帶來的危機，實現持續增長？

公司意識到，要抓住業務的關鍵，亟需一套具有強大流程和統計分析功能的系統，用來監督全流程節點。在上線了伙伴云定制化系統之后，鼎成龍印優化了客戶信息管理、訂單管理、財務管理等多環節流程。不僅突破原有管理模式，更提升內部效率，實現飛速增長。

01. 機構簡介

鼎成龍印，是東鵬瓷磚位于四川雅安市的代理商，東鵬瓷磚秉承著“和衷共濟，誠信立業”的核心理念，專業生產地磚、墻磚、工業用磚及衛浴產品。

鼎成龍印于2019年成立，公司發展壯大的兩年里，始終為客戶提供好的產品和技術支持以及健全的售后服務，公司主要經營建材批發，瓷磚銷售等。

02. 業務痛點

第一，部門數據相互割裂，一條數據需要多遍錄入。客戶檔案、客戶收款、財務、配送數據相互分割，查詢單條數據，需在幾個表格中完成。幾條簡單的數據每次都要業務員花費1-2個小時，出錯率也極高，既浪費了時間也加大了人力成本，員工苦不堪言。

第二，原有軟件繁瑣死板，不能完全貼合企業需求。隨著公司業務不斷壯大，用戶需求和信息隨之增加。業務方案增多， 原有的軟件系統不再貼合企業需求，且界面繁瑣、不方便操作，很多功能公司也用不上 ，反而成為阻礙公司發展、流程化管理的“絆腳石”。

03. 實施過程

第一，訂單關聯客戶信息管理，多端應用數據隨時查看。

運用伙伴云主子表關聯的功能，可把客戶訂單及金額統一管理起來，客戶的收款時間、審核時間、出入庫時間全都附在訂單表上。這樣無論是銷售的產品數量、銷售額還是回款情況，都可以通過報表實時查看。

移動端也可以對系統數據進行操作、審批、查驗，輕松解決了多終端業務管理需求，讓工作人員隨時隨地都可以進行業務處理實時查看相關數據，輕松方便。

第二，流程管理靈活設置，高度貼合業務需要。

從客戶登記、跟進信息的錄入、到繳款訂單信息交付給財務，審核確認定金入賬，再自動推送給設計師測量信息，訂單一鍵流轉，信息自動同步。

可精準地知道加工單內材料有無庫存。無庫存時，直接轉交財務，財務線上跟單備貨；有庫存時，直接勾選打印出庫單并分配送貨人員，指定送貨日期，補貨及退貨也可線上及時跟蹤記錄，管理人員可清晰地看到庫存使用情況，大大降低了人力成本。

第三，經營數據可視化，業務全貌賦能決策。

伙伴云的儀表盤功能，可以助力鼎成龍印更全面地統計分析企業的經營情況，可自定義按照時間緯度、收款統計、報銷統計篩選數據，零售、大包、工程分類下的各類數據及設計師的訂單統計都可以清晰地展示，形成多維度分析報表，實時反映企業運營狀況。

訂單進展、任務待辦，一張銷售儀表盤清晰展現

04. 項目成果

第一，精準傳遞業務數據，打造業務流程全鏈路閉環。

銷售、產品、采購、庫存、客戶等業務板塊的數據打通，可以減少數據輸入和轉移的錯誤，提高其準確性和實時性，有效幫助公司了解生產制造流程中的實施情況。

通過整合客戶信息和訂單數據，不僅提高了人效，更能幫助公司了解客戶需求和市場趨勢。根據這些信息，調整生產計劃和設計，提高產品競爭力，讓業務在流程上形成全鏈路閉環。

第二，快速搭建流程模塊，敏捷響應公司不同發展階段的業務需求。

公司可以更高效地組織跨部門的流程審批，提高工作效率。

伙伴云的高度自定義和集成功能，幫助鼎成龍印根據實際業務情況，快速適應公司的發展需求。滿足了公司在不同發展階段的業務需求，系統的快速落地，降低了企業自開發系統的難度和時間成本。

自從上線了伙伴云的系統，極大地提高了公司整體的工作效率。個性化的自建模塊流程管理，更適合我們這種中小型公司的需求。

——趙東

版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。

版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。