做好流程管理，打通降本增效“任督二脈”

丹斯威爾舞臺服飾有限公司是一家服務舞臺、服務藝術的服飾企業(yè)，參與過如建黨100周年《偉大征程》和在第十四屆全運會閉幕式《奮進圓夢》的演出服裝設計。為了進一步提高效益、擴大規(guī)模，丹斯威爾走上了數(shù)字化管理的道路。

貨比三家后，負責人何經理發(fā)現(xiàn)伙伴云能快速落地，且搭建成本低，能靈活適應企業(yè)各階段發(fā)展需求。于是，先后用伙伴云搭建了客戶關系管理、進銷存、財務管理等系統(tǒng)。

01. 機構簡介

丹斯威爾舞臺服飾（前身深圳舞之林舞蹈服飾有限公司）歷經十五年發(fā)展，專為大型藝術演出、舞臺劇演出、等提供專業(yè)性演出服裝設計與定制，參與過多場大型晚會的服裝設計工作， 如建黨100周年《偉大征程》和在第十四屆全運會閉幕式《奮進圓夢》的演出。

丹斯威爾的未來將朝著打造國內舞臺服裝行業(yè)領先品牌方向努力，樹立行業(yè)標桿，引導行業(yè)向標準化、規(guī)模化升級運作轉型。

02. 業(yè)務痛點

第一，業(yè)務多、訂單數(shù)量大，跨部門流程需升級。紙質訂單，單據(jù)丟失率0.5%，影響整個生產流程。訂單流轉慢，不能敏捷響應。

第二，訂單管理不規(guī)范，生產環(huán)節(jié)成本居高不下。對公司而言，時間就是金錢，每個環(huán)節(jié)浪費一點時間就等于增加成本。訂單進度不清晰，常到交貨期還未完成，只能投入趕工，導致訂單虧本。

第三，傳統(tǒng)系統(tǒng)核算不精準，前期成本全靠估算。財務統(tǒng)計全靠人來算。無法把金額算到每一個訂單中。只能估算每個部門所消耗的時間和成本，導致前期數(shù)目與實際情況出入較大。

03. 實施過程

第一，銷售生產一體化，智能化表單主動推進流程。

將銷售、生產的各個節(jié)點分配到人，控制每個環(huán)節(jié)的時間，人員自動跟進完成記錄，企微自動提醒下一階段的負責人推進，流程待辦看板一目了然。

進銷存管理：出入庫、調撥盤點、庫存數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計，精細化庫存管理。

客戶信息表、訂單明細等多表關聯(lián)：當需調取某一客戶信息時，關聯(lián)的訂單表格隨之展現(xiàn)，經理能清楚了解該客戶下單數(shù)量、金額、時間，下單偏好等信息，實時掌握生產情況和訂單進展。

第二，財務管理，把控每一個訂單的成本利潤。

自動計算訂單成本和利潤：同一款商品批量生產和定制生產的演出服成本不同，伙伴云能通過記錄各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點和信息，自動生成某一環(huán)節(jié)的成本。

智能生成財務報表：按照月、年維度，自動匯總計算每一個訂單或部門成本，經理可以通過表單，直觀了解哪個訂單賺了，哪個訂單虧了。

04. 實施效果

第一，銷售生產一體化，流程節(jié)點指派到人。

訂單排期：明確訂單的交貨期，訂單進度、車間排單隨時可查，提升訂單生產效率。

業(yè)務閉環(huán)：銷售、產品、采購、庫存、客戶部門數(shù)據(jù)打通，業(yè)務數(shù)據(jù)一體化便于決策者實時分析。

流程串聯(lián)：自動化分配業(yè)務員推進生產節(jié)點，讓業(yè)務自己跑起來。

第二，從粗放到精細管理，財務支出筆筆可知。

多維度展現(xiàn)和分析當前經營數(shù)據(jù)，從訂單生產環(huán)節(jié)成本到進銷存數(shù)據(jù)，都在可視化儀表盤中清晰呈現(xiàn)。實時掌握企業(yè)財務情況，及時做出策略調整。

第三，建立精準營銷系統(tǒng)，客戶滿意度提升。

從線索轉化到記錄客戶下單金額、訂單偏好等信息，通過伙伴云可以輕易得知哪些客戶利潤點比較高，哪些客戶定制比較多。伙伴云幫助丹斯威爾精準定位目標客戶，并根據(jù)客戶的需求，推送相應的服務和產品，客戶滿意度明顯提升。

伙伴云搭建成本不高，搭建落地很快，我們的需求都可以實現(xiàn)，錢真正花在了刀刃上。伙伴云在操作方面也比較便捷，尤其是流程設計，后臺操作很簡單。我們的系統(tǒng)也隨著企業(yè)發(fā)展而不斷優(yōu)化，希望伙伴云越做越好！

——何平

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