亞寵展、全球寵物產業風向標——亞洲寵物展覽會深度解析
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2025-04-02
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在線表單(online form)是一種用戶通過瀏覽器向服務器端提交信息的功能,像我們常用的用戶注冊、在線聯系、在線調查表等都是在線表單的具體應用形式。
在網絡營銷中,在線表單與電子郵件一樣可以作為一種在線消費者服務手段。在線表單的作用與電子郵件類似,顧客沒有必要利用自己的電子郵件來發送信息,而是通過瀏覽器界面上的表單直接填寫咨詢內容,然后提交到網站,再由相應的顧客服務人員對此進行處理,及時的給予答復。由于可以事先設定一些格式化的內容,如顧客姓名、單位、地址、問題類別等,所以通過在線表單提交的信息比一般的電子郵件更容易處理。
從功能上說,在線表單和電子郵件這兩種常用的在線聯系方式都可以實現向用戶傳遞信息的目的,但是從效果上來說卻有著很大的不同。在線表單的內容是預先設置好的模式,消費者的使用權限就局限在這個模式當中,也許有些問題是這些固定模式說不清楚的,消費者又急于想知曉的,這時就會出現問題,更有甚者,你的模式對于某些消費者來說是不妥當的,也許就會造成誤會。如果處理不當,可能會出現很大的問題,因此應該對此給予必要的重視,以免出現差錯。
在線表單經常被用于征求消費者信息“許可”的情況。比如一些公司在消費者注冊為會員時,會利用其填寫的在線表單詢問“是否希望收到本公司不定期發送的最新產品信息”,或者是直接給出一個列表讓消費者選擇希望收到的信息。
在線表單是向消費者提供在線服務的工具,也是消費者在線咨詢問題的工具,這個便于與消費者互動的工具應該得到重視。合理的使用在線表單,便于收集有用信息和信息傳播。
在線表單是用戶在瀏覽網站時產生了興趣的話,便可以向企業提交相關的信息。
表單實質由兩部分組成:一是存儲表單控件的網頁文件;二是處理表單提交數據的處理程序,該程序在服務器上運行。
網站制作、設計時,常常會把這個功能運用到用戶注冊、在線服務、在線調查上,在網站的HTML代碼中表單的內容位于<form 標簽之間。
抖音上的表單廣告通俗來講就是以問卷形式展現的廣告,用以在線采集用戶的信息、意向。表單廣告既滿足了廣告主對品牌、商品的曝光,又滿足了用戶的交互體驗,效果上完全不遜色于圖文廣告。
但是,表單廣告也會受表單數量、表單選項設置、表單布局等因素影響,具體如下:表單數量表單廣告適用于減肥、試駕、裝修、去皺等行業,最大作用是拓展新客戶。一般來講,表單數量控制在2-8項之間比較合適。表單數量太多較低了用戶的閱讀效率,用戶體驗不佳。
表單選項設置表單的題目、選項設置應遵循先易后難的原則,讓客戶在填寫過程中自然過渡。比如涉及一些去皺產品類的問題,可以放到最后,或作為選填。
表單的布局表單能前置官網的主體信息,所以表單的布局設置很重要。在表單中要濃縮、簡潔地突出去皺產品的賣點,并有跳轉鏈接便于客戶進一步了解相關信息。雖然利用抖音做表單廣告會受到以上因素的影響,但是也具有一定優勢。
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