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2025-04-01
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采購管理操作流程
采購管理是指對采購業(yè)務(wù)過程進行組織、實施與控制的管理過程。下面采購訂單全流程管理我整理了采購管理操作流程,歡迎大家閱讀學習!
為進一步完善采購管理體制,密切配合生產(chǎn)的需要,加強成本控制,特提出以下采購操作管理流程的建議如下:
一、尋價
(一)明確原材料采購要求
1、根據(jù)具體使用
確認要求:
(1)技術(shù)人員或者提出需求人員提出物料采購要求(包括產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)、材質(zhì)等)采購訂單全流程管理;
(2)提出部門提出物料要求,采購根據(jù)采購小樣,試產(chǎn)后再由提出人確認物料具體要求(針對不明
確物料需求的情況)。
2、 采購人員整理原材料采購要求,供后續(xù)采購提供依據(jù),如有更改生產(chǎn)及時通知采購部門。
(二)供應(yīng)商的開發(fā)
1、通過多方信息渠道收集相關(guān)供應(yīng)商或承包商的資料,至少尋找3家以上的供應(yīng)商;電話或QQ、旺旺與這些供應(yīng)商或承包商進行初步的溝通:索要相關(guān)技術(shù)資料、報價表等,必要時可要求寄樣品以供采購訂單全流程管理我們測試;
2、初步比較后找相對合適的3家(或以上)作實質(zhì)性的溝通(對用量大或重要的原材料必要時需進行實地考核綜合評估),通過價格、性能、服務(wù)等相關(guān)方面的.因素形成《尋價格表》,并依此作為選用供應(yīng)商的依據(jù)。
3、跟蹤樣品到貨及使用情況;
4、各項考察合格后可進行初步合作:打樣、小批量采購等;
5、初步合作完成作一個評定,確定合格后選取為合格供應(yīng)商或加工商,如仍存在問題要求其限期改善,直至達到我方的標準。
二、采購過程的實施
(一)采購申請:
1、產(chǎn)品物料的采購申請由倉庫根據(jù)最低庫存提出申請,經(jīng)主管部門經(jīng)理批準后交采購部經(jīng)理確認簽收;采購人員制作采購計劃并根據(jù)要求進行供應(yīng)商選擇與實施采購;
2、 辦公、生活用品由行政部門提出申請,經(jīng)主管部門經(jīng)理批準后交采購部簽收(特殊情況也可由行政部自行采購);
(二)采購實施:
1、采購首先選擇好合適的供應(yīng)商并做好物料訂單,經(jīng)采購經(jīng)理簽字確認后傳真到供應(yīng)商并要求供應(yīng)商制作采購單(購銷合同)簽章確認后回傳,采購人員核對型號、數(shù)量、價格、到貨日期等、,確認無誤后再回傳到供應(yīng)商處要求進行生產(chǎn)與發(fā)貨,采購原件采購人員整理并跟蹤合同的到貨情況;
2、辦公、生活用品的采購經(jīng)采購部初步估價后向財務(wù)部借支現(xiàn)金,直接到市場購買,月用量)大的物料應(yīng)找好一兩家合適的商家固定供應(yīng)。
(三)采購跟進:
1、所有采購單(購銷單)都應(yīng)匯總到《采購計劃表》上,以便統(tǒng)一管理;
2、采購交期應(yīng)及時做好采購計劃表中的《供應(yīng)商交貨進度表》,依此作為跟進交貨和溝通的依據(jù);
3、物料到公司由采購人員簽收并及時確認數(shù)量與質(zhì)量,對于壞料立即退貨、少料要求補料;
4、倉庫每天4:30點前把訂單物料入庫單交一聯(lián)到采購部,采購部單核對當天入庫單與快遞單并記錄到匯總表上,以備查詢。
與及時跟進。
(四)采購財務(wù)管理
1、采購尋價表里了解發(fā)票與付款信息,跟蹤訂單的付款及發(fā)票到司情況,并及時做記錄;
(五)供應(yīng)商管理:
1、在采購整個過程中及時錄入《采購計劃表》中的《供應(yīng)商評價表》;
2、定期(每季度)對所有協(xié)力廠商在產(chǎn)能、品質(zhì)控制、價格、服務(wù)等多方面進行評估,具體見《目錄》;
3、按評估結(jié)果對供應(yīng)商進行分類(分A、B、C、D四級):A類為優(yōu)秀,B類為合格,C類為免強合格,
D類為不合格;
4、對A類供應(yīng)商保持良好的和作關(guān)系;對B類供應(yīng)商要加強溝通;對C類供應(yīng)商要求限期改善;對D類供應(yīng)商予以取消,終止合作關(guān)系
5、根據(jù)具體情況與供應(yīng)商談產(chǎn)品價格與付款周期。
三、采購工作整理
(一)原材料采購要求:根據(jù)技術(shù)人員、要求人員、采購人員在生產(chǎn)使用過程中整理所有的材料采購要求明細,并及時更新;
(二)尋價表:整理過程中所有了解的信息;
(三)采購計劃表:從提出物料需求到供應(yīng)商管理所有需要了解的信息的整理;
(四)供應(yīng)商管理目錄:供應(yīng)商的具體信息、供貨情況、服務(wù)情況匯總;
(五)采購合同及相關(guān)單據(jù):及時匯總到采購計劃表中,并按月份整理好;
四、采購部注意事項:
1、在批量批量購買時一定要先明確物料采購要求,并要要求相關(guān)人員簽字確認,避免料到、款付后物料不可用浪費;
2、采購人同隨時跟進樣品的使用情況,并及時反饋到供應(yīng)商處。
3、采購人員之間隨時查看相關(guān)表格,撐握采購情況,完善工作進度;
拓展閱讀: 采購管理職責
1、保障供應(yīng)
采購管理最首要的職能,就是要實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng),保障企業(yè)生產(chǎn)和生活的正常進行。企業(yè)生產(chǎn)需要原材料、零配件、機器設(shè)備和工具,生產(chǎn)線一開動,這些東西必須樣樣到位,缺少任何一樣,生產(chǎn)線就開動不起來。
2、供應(yīng)鏈管理
在市場競爭越來越激烈的當今社會,企業(yè)之間的競爭實際上就是供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)為了有效地進行生產(chǎn)和銷售,需要一大批供應(yīng)商企業(yè)的鼎力相助和支持,相互之間最好的協(xié)調(diào)配合。
一方面,只有把供應(yīng)商組織起來,建立起一個供應(yīng)鏈系統(tǒng),才能夠形成一個友好的協(xié)調(diào)配合采購環(huán)境,保證采購供應(yīng)工作的高效順利進行。
另一方面,在企業(yè)中只有采購管理部門具有最多與供應(yīng)商打交道的機會,只有采購訂單全流程管理他們最有可能通過自己耐心細致的工作,通過與供應(yīng)商的溝通、協(xié)調(diào)和采購供應(yīng)操作,才能建立起友好協(xié)調(diào)的供應(yīng)商關(guān)系,從而建立起供應(yīng)鏈,并進行供應(yīng)鏈運作和管理。
3、信息管理
在企業(yè)中,只有采購管理部門天天和資源市場打交道,除了是企業(yè)和資源市場的物資輸入窗口之外,同時也是企業(yè)和資源市場的信息接口。
所以采購管理除了保障物資供應(yīng)、建立起友好的供應(yīng)商關(guān)系之外,還要隨時掌握資源市場信息,并反饋到企業(yè)管理層,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供及時有力的支持。
;采購流程管理是指企業(yè)為實現(xiàn)合理采購而對采購活動實施計劃,以確保需求滿足的活動過程。我給大家整理了關(guān)于采購流程六步驟,希望你們喜歡!
采購流程六步驟遵循以下過程: 請購——詢價——比價——儀價——下達采購訂單——交期管理——入庫——對賬——開票——付款; 2、對于一些有固定供方,且有訂購合同的,一些諸如比價儀價一切即可省去; 3、任何材料的采購都必須明確各種要求(技術(shù)質(zhì)量、交期等)
采購流程設(shè)計中要注意事項一是采購流程的環(huán)節(jié)應(yīng)該與采購物品的數(shù)量、種類和區(qū)域相匹配,流程的環(huán)節(jié)過多會增加作業(yè)內(nèi)容和成本,降低工作效率;流程的環(huán)節(jié)過于簡單,則會導致采購過程失去控制。
二是采購流程要保持其流暢性和一致性,避免同一采購文件在不同部門有不同的作業(yè)方式;避免同一采購文件簽字部門太多,影響工作效率。
三是明確各項作業(yè)的任務(wù)、權(quán)力和責任,并明確核查辦法;同時要注意彈性原則,防止偶然事件造成作業(yè)過程中發(fā)生摩擦、重復(fù)與混亂,如“緊急采購”等偶然事件。
四是采購流程的設(shè)計要體現(xiàn)民主決策的思想,采購流程的設(shè)計應(yīng)該由計劃、設(shè)計、工藝、認證、訂單、質(zhì)量管理等相關(guān)人員一起來研究決定。一個完整的采購作業(yè)流程應(yīng)該包括以下內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)需求、編制采購計劃、選擇供應(yīng)商、擬定采購訂單、跟催貨物、驗收貨物、支付貨款和更新記錄。
(一)發(fā)現(xiàn)需求
采購的起點是發(fā)現(xiàn)需求。對于一般企業(yè)而言,采購產(chǎn)生于企業(yè)的某一個部門的具體需求。比如,辦公室需要辦公用品;實驗室需要實驗器材;生產(chǎn)部門需要原材料等。每個部門具體負責業(yè)務(wù)活動的人員應(yīng)該很清楚地了解本部門的需求:需要什么、需要多少、何時需要等。為此每個具體的部門都要提出自己的采購需求計劃,在規(guī)定的時間里提供給采購部門,由采購部門進行集中采購來滿足企業(yè)發(fā)展的需要。對于配送中心來說,采購的需求一方面來自中心內(nèi)部各部門的實際需求;另一方面則來自客戶的采購需求。配送中心的任務(wù)就是通過對采購需求的審核來確定采購計劃,比如,采購多少;何處采購、何時采購等等。
(二)編制采購計劃
采購計劃,是指企業(yè)管理人員在了解市場供求情況、掌握企業(yè)物料消耗規(guī)律的基礎(chǔ)上對計劃期內(nèi)物料采購活動所進行的部署和安排。它包括認證計劃和訂單計劃兩方面的內(nèi)容。采購計劃有廣義和狹義之分。廣義的采購計劃是指為保證供應(yīng)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的物料的需要而編制的各種采購計劃的總稱。狹義的采購計劃是指年度采購計劃,是企業(yè)計劃年度內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動中所需要采購的各種物料的數(shù)量和時間所作出的安排。采購計劃是企業(yè)生產(chǎn)計劃的一部分,是企業(yè)年度計劃與目標的組成部分。編制一個完整的采購計劃主要包括以下八個環(huán)節(jié):
1.準備認證計劃
采購認證是企業(yè)采購人員對采購單位進行考察并建立采購關(guān)系的過程。制定采購計劃需要與認證部門協(xié)作進行。準備認證計劃是整個采購計劃工作的起點,也是做好采購計劃的基礎(chǔ),主要包括四個方面的內(nèi)容:接收客戶提交的批量需求計劃、接收余量需求計劃、熟悉認證的環(huán)境資料、制定認證計劃說明書。
2.評估認證需求
這是編制采購計劃的第二步,主要是分析所采購物料的基本情況,比如,數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量標準、涉及的金額等。由于在具體的規(guī)格要求交給供應(yīng)商之前,采購部門是能見到它的最后一個部門,因此,需要對其進行最后的檢查。如果采購部門的工作人員對申請采購的產(chǎn)品或服務(wù)不熟悉,就會導致檢查無效。所以采購部門的評估一定要建立在專業(yè)基礎(chǔ)之上,以保證采購的科學性。
3.計算認證容量
它主要包括四個方面的內(nèi)容。
(1)分析項目認證資料,即對需要采購的物料項目進行分析認證,這是采購計劃人員的一項重要任務(wù)。一般來說熟練的分析幾種物料的認證資料是能夠做到的,要分析成千上萬種的物料,其難度就要很大,甚至是不可能。這就要求采購人員不僅要熟悉業(yè)務(wù),而且還要學會利用專業(yè)力量來分析采購物料的情況。
(2)計算總體認證容量,就是通過對供應(yīng)商訂單容量的分析來確定采購市場中總體的采購產(chǎn)品或服務(wù)的總量。
(3)計算承接認證容量,在總體認證容量的基礎(chǔ)上確定配送中心可以利用的供應(yīng)商的數(shù)量和供應(yīng)商能夠提供所要采購產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量。
(4)確定剩余認證容量,某物料的剩余認證容量,是所有供應(yīng)商群體的剩余認證容量的總和。
4.制定認證
計劃制定認證計劃主要包括:
(1)把需求與市場容量對比進行綜合平衡,一般情況下市場供應(yīng)的某種物料的容量與配送中心的需求是有差異的。一種情況是供大于求,另一種情況則是供小于求。如果是后一種情況就需要采購部門進行綜合平衡,確定剩余的采購容量,進而尋找新的供應(yīng)商,開辟新的供貨渠道。
(2)制定認證計劃,配送中心經(jīng)過對比和平衡之后要制定物料的需求認證計劃,并以此為根據(jù)做好訂單計劃。認證物料數(shù)量的公式如下:
認證物料數(shù)量=開發(fā)樣件需求數(shù)量+檢驗檢測需求數(shù)量+樣品數(shù)量+機動數(shù)量
5.準備訂單計劃
這是訂單環(huán)節(jié)的第一步,它主要有四個方面的內(nèi)容。
(1)預(yù)測市場需求,要想制訂比較準確的訂單計劃,必須要掌握客戶訂單和市場需求計劃,進一步將其分解便得到生產(chǎn)需求計劃。
(2)確定生產(chǎn)需求,企業(yè)的生產(chǎn)需求是根據(jù)生產(chǎn)計劃確定的。采購計劃人員要深人生產(chǎn)實際,學習和掌握生產(chǎn)計劃及工藝知識,從而了解生產(chǎn)物料需求,確定企業(yè)的生產(chǎn)需求。
(3)準備相關(guān)的訂單環(huán)境資料,包括訂單物料的供應(yīng)商信息、訂單比例信息、包裝信息、訂單周期。配送中心一般采用計算機信息系統(tǒng)管理物資采購訂單環(huán)境信息。
(4)制定訂單計劃說明書,主要包括:訂單計劃說明書(物料名稱、需求數(shù)量、到貨日期等),還有附表(市場需求計劃、生產(chǎn)需求計劃、訂單環(huán)境資料)。
6.評估訂單需求
只有準確的評估物資采購訂單需求,才能為計算訂單容量提供參考依據(jù),以便制定出好的訂單計劃。它主要包括三個方面的內(nèi)容:分析市場需求、分析生產(chǎn)需求、確定訂單需求。
7.計算訂單容量
計算訂單容量是采購計劃中的重要組成部分。只有準確地計算出訂單容量,才能對比需求和容量,經(jīng)過綜合平衡,最后制定出正確的訂單計劃。計算訂單容量包括四個方面內(nèi)容:分析項目供應(yīng)資料、計算總體訂單容量、計算承接訂單量、確定剩余訂單容量。
8.制定訂單計劃
這是采購計劃的最后一個環(huán)節(jié),也是最重要的一個環(huán)節(jié)。訂單計劃做好之后就可以按照計劃進行采購工作。一份訂單的內(nèi)容包括下單數(shù)量和下單時間兩個方面的內(nèi)容。
下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計劃入庫量現(xiàn)有庫存+安全庫存量
下單時間=要求到貨時間-認證周期-訂單周期-緩沖時間
(三)選擇供應(yīng)商
供應(yīng)商的選擇是采購管理成功的關(guān)鍵因素。一個合適的供應(yīng)商能提供合適的、高質(zhì)量的、足夠數(shù)量的、合理價格的、準時交貨的物資供應(yīng),并具有良好的售后服務(wù)。供應(yīng)商的選擇必須做出基本的決策。一是決定自制還是外購;二是選擇外購要進行一系列評估來確定供應(yīng)商。為有效地進行采購,配送中心的采購部門必須考慮供應(yīng)商旅行合同情況的記錄、自己所購物料項目的分類表等。選擇好物料的供應(yīng)商后,配送中心的相關(guān)采購人員就要發(fā)出采購訂單。
(四)擬定采購訂單
有些情況下,物流配送中心與供應(yīng)商簽有某種商品的銷售協(xié)議,這樣的話,雙方就可以按銷售協(xié)議供貨了。如果沒有銷售協(xié)議,配送中心就要進行采購訂單的擬定工作。采購訂單必須是書面形式,即使采購訂單是通過電話發(fā)出的,隨后也要補上書面的訂單。
(五)貨物跟催
采購訂單發(fā)給供應(yīng)商之后,配送中心要對貨物訂單進行跟蹤或催貨。在一些企業(yè)中甚至會設(shè)有專職的跟蹤和催貨人員。跟蹤是對采購訂單所做的例行追蹤,以便能確保供應(yīng)商能夠履行其貨物發(fā)運的承諾。跟蹤也有利于及時發(fā)現(xiàn)采購中的問題,例如,產(chǎn)品質(zhì)量問題,發(fā)運環(huán)節(jié)問題等。配送中心發(fā)現(xiàn)問題后可以及時與供應(yīng)商溝通,盡早解決問題。
催貨是對供應(yīng)商施加壓力,使其更好地履行發(fā)運承諾。如果供應(yīng)商不能很好地履行采購協(xié)議,配送中心應(yīng)該采取相應(yīng)的措施,包括威脅取消訂單及以后的交易活動。一般來說供應(yīng)商是經(jīng)過嚴格程序選擇的,因而其遵守采購協(xié)議的信用是可靠的,催貨僅適用于采購訂單的一小部分。但是,在物資匱乏或競爭激烈的時候,催貨有很重要的意義。
(六)驗收貨物
許多配送中心都設(shè)立專門的驗收貨物的職能部門。貨物驗收的基本目的是確保發(fā)出訂單采購的貨物已經(jīng)實際到達;檢查到達的貨物是否完好無損;確保到貨的數(shù)量與訂購數(shù)量一致;將貨物運送到指定的倉庫存儲或轉(zhuǎn)運。在貨物驗收時,有時會發(fā)生貨物短缺現(xiàn)象。這一情況可能是運輸過程丟失造成的;也可能是發(fā)運時數(shù)量就不足;所有這些情況驗收部門要寫出詳細的報告交給供應(yīng)商。
(七)支付貨款和更新記錄
貨物驗收完畢,采購部門將按照采購協(xié)議支付供應(yīng)商的貨款。此環(huán)節(jié)主要注意發(fā)票的審核。
第一步:確定所有業(yè)務(wù)單位對商品和服務(wù)的需求
當企業(yè)中的任何業(yè)務(wù)單位需要從外部供應(yīng)商獲得貨物/服務(wù)時,采購周期就開始采購訂單全流程管理了。因此,采購過程的第一步需要識別和合并企業(yè)中所有業(yè)務(wù)單元的需求。這提供采購訂單全流程管理了支出領(lǐng)域和類別的可見性,以確定通過支出分析節(jié)省成本的領(lǐng)域。
第二步:確定和評估供應(yīng)商名單
一旦業(yè)務(wù)單位確定了采購訂單全流程管理他們的需求,下一步就是確定可能提供商品/服務(wù)的潛在供應(yīng)商名單。這個過程涉及簡單的網(wǎng)絡(luò)搜索或通過更結(jié)構(gòu)化的措施,如RFP、RFQ 和 RFI。
這個過程的目的是評估相關(guān)供應(yīng)商。評估指標包括定價、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)聲譽和認可、保修和保證條款以及客戶服務(wù)。
第三步:與選定的供應(yīng)商協(xié)商合同
在選擇供應(yīng)商滿足企業(yè)的要求之后,合同流程就開始了。對于任何企業(yè)來說,簽訂合同都是創(chuàng)造最大價值和促進買方與供應(yīng)商合作的關(guān)鍵步驟。這個過程包括評估價格結(jié)構(gòu)、工作范圍、條款和條件、交付時間等關(guān)鍵因素。詳細的合同分析和談判可以洞察更多的成本節(jié)約機會,包括動態(tài)折扣。
第四步:提出采購申請并下達采購訂單
在企業(yè)與供應(yīng)商敲定合同后,下一步是提出采購請求(PR)。PR包括商品/服務(wù)、價格和數(shù)量、供應(yīng)商信息和審批流程的描述。
一旦PR獲得批準,財務(wù)團隊將向供應(yīng)商發(fā)布采購訂單(PO),其中記錄了PO編號、付款條件、供應(yīng)商信息等信息。
第五步:在收到發(fā)票后完成付款流程
供應(yīng)商收到采購訂單后,會發(fā)送一張發(fā)票,說明所要求的商品/服務(wù)的價格。一旦企業(yè)獲得了PO并開出了發(fā)票,采購團隊就會對其進行匹配以確保質(zhì)量和數(shù)量。
根據(jù)企業(yè)與其供應(yīng)商之間建立的支付條款,在交貨前或交貨后支付。
第六步:接收并審核所要求的貨物/服務(wù)的交付
根據(jù)付款和合同條款,供應(yīng)商提供貨物/服務(wù)。收到后,公司應(yīng)進行審核,以確保供應(yīng)商符合質(zhì)量要求。
第七步:保存發(fā)票的正確記錄
在收到交付后,作為最佳實踐,有效地存儲所有發(fā)票以跟蹤支出和企業(yè)內(nèi)的各種支出類別是很重要的。
第八步:選擇合適的采購管理軟件
與過去的流程相比,采購已經(jīng)成為一個企業(yè)不可缺少的長期戰(zhàn)略。但隨著采購流程越來越復(fù)雜化,有很多企業(yè)便紛紛采用現(xiàn)代的采購軟件來簡化雜亂的采購流程并保持透明化。
使用像8Manage SRM一樣可靠的采購管理軟件,便能有效地簡化采購流程將加快采購效率,可以更好地控制并監(jiān)視采購生命周期的每個階段。
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