什么是交易模型？如何透過交易看用戶畫像?

什么是交易模型？

開篇之前先來問幾個(gè)問題，買一本書，訂一個(gè)外賣和買一套二手房之間有什么相似之處？為什么買一副耳機(jī)不需要交定金，不需要簽訂合同，不需要中介提供服務(wù)，而買一套二手房就需要繳納定金，簽合同，同時(shí)還需要中介提供服務(wù)？為什么新車不存在中介市場(chǎng)，而二手車就有專門的中介市場(chǎng)？為什么旅游景點(diǎn)的酒店的多年來都是這幾家，公司旁邊開的飯館卻一年換三個(gè)老板？為什么有的公司財(cái)報(bào)里反復(fù)強(qiáng)調(diào)DAU,MAU，有些公司卻只談利潤？

本篇做一個(gè)最基本的，交易層面的對(duì)比。交易的定義是買賣雙方進(jìn)行的價(jià)值交換。這個(gè)價(jià)值的載體通常是產(chǎn)品，服務(wù)和貨幣。簡(jiǎn)單來說我們的每一次購買都是一次交易，一次通過貨幣交換商品或服務(wù)。購買一本書是一次交易，購買一套房也是一次交易，看場(chǎng)電影是一次交易，點(diǎn)一個(gè)外賣也是一次交易。而所有零售業(yè)態(tài)的公司，無論是售賣實(shí)體商品，還是提供無形服務(wù)，無論是餐飲行業(yè)，還是百貨行業(yè)，本質(zhì)上也都是在進(jìn)行著各種形式的價(jià)值交換，也就是交易。因此這些公司都可以在交易層面上進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>

在開始對(duì)比之前，先要對(duì)交易進(jìn)行建模。我們分別從參與交易的兩方，也就是供給和需求方各提取一個(gè)特征。供給方是商品的特點(diǎn)，分為專用性商品，和標(biāo)準(zhǔn)化商品。需求方是頻率，分為高頻需求和低頻需求。使用供給雙方的兩組特征可以將交易分為標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)類別。例如，酒店尤其是景區(qū)周邊的旅游酒店就屬于專用性的低頻交易。而airbnb這種民宿就屬于標(biāo)準(zhǔn)化的低頻交易。普通的快遞服務(wù)屬于標(biāo)準(zhǔn)化的高頻交易，而冷鏈物流就屬于專業(yè)性的高頻交易。共享單車屬于標(biāo)準(zhǔn)化的高頻交易，而滴滴的禮橙專車和豪華車型屬于專用性的低頻交易。美團(tuán)的外賣送餐服務(wù)屬于標(biāo)準(zhǔn)化的高頻交易

智慧物流

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