什么是ERP？ERP管理系統(tǒng)的運(yùn)作流程是怎樣的？（附生產(chǎn)制造行業(yè)知識(shí)地圖）

早在十幾年前就已經(jīng)很多人叫囂什么傳統(tǒng)ERP已死了，但叫了十幾年發(fā)現(xiàn)ERP依然還活著，而且活得還很好。

雖然ERP已經(jīng)被提出來很久了，但仍有不少企業(yè)老板搞不懂什么是ERP，以至于任何業(yè)務(wù)問題都想通過ERP解決。

今天，小編就來給大家做一個(gè)全面的科普，讓大家真正的了解ERP是什么？ERP管理系統(tǒng)的運(yùn)作流程是怎樣的？

開篇福利：

一、什么是ERP？

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resources Planning）的簡稱，它以系統(tǒng)化的管理思想，將企業(yè)的物質(zhì)、人力、財(cái)務(wù)及信息資源管理集成一體化，提供跨公司、跨部門的實(shí)時(shí)信息整合，為企業(yè)決策層及員工提供決策支撐。

從應(yīng)用上來看，ERP包括生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購等功能，可能還包括質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、業(yè)務(wù)流程管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、分銷與運(yùn)輸管理、人力資源管理等，覆蓋了企業(yè)大部分的業(yè)務(wù)流程。

別看ERP的業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣，實(shí)際上它僅側(cè)重于企業(yè)資源規(guī)劃（為什么），不能對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管控（怎么做），關(guān)于精益化生產(chǎn)的部分還是得交給MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)），這個(gè)我們以后具體展開說。

二、一張圖看懂ERP流程

從企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理的角度來看，ERP包含兩類流程，一類是生產(chǎn)計(jì)劃流程，簡稱計(jì)劃流程；另一類是執(zhí)行計(jì)劃流程。

計(jì)劃流程包括生產(chǎn)計(jì)劃的制定（MPS)、物料需求計(jì)劃（MRP）等；

而執(zhí)行計(jì)劃流程包括采購、產(chǎn)品及銷售，企業(yè)俗稱的三大核心業(yè)務(wù)流程，如下圖所示。

假如我們是一家生產(chǎn)制造企業(yè)，計(jì)劃生產(chǎn)產(chǎn)品A，如果應(yīng)用ERP系統(tǒng)的話，具體流程如下：

我們要先對A產(chǎn)品進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）數(shù)據(jù)處理，知道：A產(chǎn)品要生產(chǎn)多少？什么時(shí)候生產(chǎn)？然后再進(jìn)行A產(chǎn)品物料需求計(jì)劃（MRP）的數(shù)據(jù)處理，得知：需要什么？需要多少？什么時(shí)候需要？最終通過資源調(diào)整后，交給業(yè)務(wù)部門（采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)計(jì)劃、車間部門等）執(zhí)行。

業(yè)務(wù)部門在收到執(zhí)行計(jì)劃后，會(huì)通過定單完成。例如采購部門會(huì)按照A產(chǎn)品的需求，先采購原材料，即執(zhí)行采購定單；然后再將原材料生產(chǎn)為A產(chǎn)品，即執(zhí)行生產(chǎn)定單；最后將A產(chǎn)品銷售給客戶，即執(zhí)行銷售定單。

最后，成本部門和財(cái)務(wù)部門也會(huì)參與進(jìn)來，進(jìn)行成本管控和賬務(wù)核對,以確保應(yīng)收/付賬款金額的準(zhǔn)確性。

以上我們通過流程圖籠統(tǒng)概括了ERP的流程。如果涉及到實(shí)際企業(yè)應(yīng)用，ERP在公司中具體發(fā)揮什么作用呢？

三、ERP在公司具體扮演什么角色 ？

這里，我們要按照公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況，具體來看：

1.假如公司是做貿(mào)易，產(chǎn)品只是采購（或者貼牌）不用生產(chǎn)，那么ERP扮演的角色是：

你的公司接了一筆訂單，錄入ERP后，系統(tǒng)開始運(yùn)算，庫存有沒有貨，有貨還剩多少，需不需要補(bǔ)貨，要補(bǔ)貨的話，補(bǔ)貨周期是多長？要多久才能采購?fù)戤吽瓦_(dá)客戶？最后就是財(cái)務(wù)結(jié)算，付款等。

這期間，ERP系統(tǒng)會(huì)輔助你：

• 提供庫存的準(zhǔn)確信息；

• 計(jì)算采購周期，以提供訂單交期；

• 供應(yīng)商管理（歷史采購價(jià)格，階梯價(jià)格，產(chǎn)品合格率，訂單交付率等），給采購人員提供合理的建議；

• 要求高一點(diǎn)的會(huì)有員工的績效管理，采購成本，銷售成本等各項(xiàng)經(jīng)營成本分析…

2.假定公司是制造型企業(yè)，那么ERP扮演的角色是：

接單后錄入系統(tǒng)，運(yùn)營部門要開始計(jì)算執(zhí)行這筆訂單需要多長時(shí)間，有沒有存貨，沒有存貨要安排生產(chǎn)，要計(jì)算需要生產(chǎn)多少？需不需要備料？備料周期多長？有多少道工藝工序？需要多少設(shè)備班組資源？在什么時(shí)候哪些原材料到貨可以執(zhí)行哪一道工序？最后得出訂單預(yù)計(jì)在什么時(shí)候能完成生產(chǎn)，并發(fā)給客戶。

這期間，ERP系統(tǒng)會(huì)輔助你：

• 算料：MRP物料需求計(jì)劃；

• 物料清單（BOM），你的產(chǎn)品是由什么組成的，分解成多少道工序，每道工序的工藝大概是什么樣的，由什么設(shè)備、人員來參與;

• 庫存，存貨核算，采購進(jìn)出，生產(chǎn)收發(fā)貨；

• 財(cái)務(wù)管控，嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)的，需要分析制造費(fèi)用，叫精細(xì)化成本核算，最后幫你算出做完一筆訂單，你的綜合成本是多少，都分?jǐn)傇谀膸讉€(gè)流程節(jié)點(diǎn)（注意，這里就可以給企業(yè)提供依據(jù)，遇到特殊情況，如疫情，至少能知道在哪些流程可以縮減成本）。

• 最后，可能還會(huì)涉及到供應(yīng)商，客戶管理（客戶信用額度，歷史交易數(shù)據(jù)等）

總結(jié)起來，ERP可以幫你了解：接單后需要在什么時(shí)候準(zhǔn)備多少錢買多少東西，在什么時(shí)候安排人生產(chǎn)多少東西后，什么時(shí)候能交付給客戶，最后能掙多少錢！

四、生產(chǎn)制造業(yè)ERP解決方案，指導(dǎo)企業(yè)成功落地

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