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國(guó)家稅務(wù)總局電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)里開(kāi)票信息項(xiàng)目名稱和稅率怎么填
根據(jù)你要出售給對(duì)方的商品或者提供的業(yè)務(wù)而填寫(xiě)。在開(kāi)票系統(tǒng)有的稅目類的,需要在大類范圍內(nèi)根據(jù)小類填寫(xiě),如果與公司的業(yè)務(wù)不符,可以增加。
貨物或應(yīng)稅勞務(wù)、服務(wù)名稱欄是開(kāi)票的內(nèi)容,是要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍中的項(xiàng)目決定的。
相應(yīng)的稅率也可以選填。

2021年稅務(wù)征管系統(tǒng)將迎來(lái)大變!電商行業(yè)的好日子就要到頭了
眾所周知,近兩年來(lái)隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,偷稅、漏稅等不合規(guī)現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重了!不開(kāi)發(fā)票、收入不入賬逃避增值稅、企業(yè)所得稅,可以說(shuō),日常看見(jiàn)的偷稅漏稅方法,在電商企業(yè)身上都能找到。
針對(duì)這一現(xiàn)象各地稅務(wù)局紛紛把稽查利劍對(duì)準(zhǔn)了電商行業(yè), 首當(dāng)其沖的應(yīng)該是北京稅務(wù)局。
但是,疫情期間,電商行業(yè)迎來(lái)了突飛猛進(jìn)的的發(fā)展,給國(guó)民經(jīng)濟(jì)作出了巨大貢獻(xiàn),如果盲目集中對(duì)電商行業(yè)進(jìn)行清繳,可能會(huì)造成不利的影響。
所以在2020年6月,國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式嚴(yán)禁征收“過(guò)頭稅費(fèi)”的通知》(稅總發(fā)〔2020〕29號(hào)),強(qiáng)調(diào),不得專門針對(duì)某一新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式,組織開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和稅務(wù)檢查。 其實(shí)說(shuō)的就是電商行業(yè)。
至此,電商行業(yè)才幸免于難,逃避了這場(chǎng)稅務(wù)稽查風(fēng)暴。
依法納稅是應(yīng)盡義務(wù)與責(zé)任,電商行業(yè)難道就是法外之地么?
其實(shí)對(duì)這條政策大多數(shù)人并不贊同,認(rèn)為,依法納稅是每個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。同樣是企業(yè),我沒(méi)有依法納稅國(guó)家要懲罰,但是電商企業(yè)卻可以得到寬容,難道電商行業(yè)是法外之地么?
其實(shí)縱觀最近兩年稅務(wù)稽查案例,我們可以看出稅務(wù)稽查重點(diǎn)方向和重點(diǎn)行業(yè):
之所以能夠?qū)@些行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模集中清繳,是因?yàn)槟壳岸悇?wù)征管系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)這些行業(yè)有效的監(jiān)管,各項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)很成熟。但, 作為新興行業(yè)的電商行業(yè)目前并不具備這樣的條件或者不完善,再加上疫情的影響。
2020年稅局給予電商行業(yè)以喘息之機(jī),請(qǐng)千萬(wàn)珍惜,因?yàn)闀r(shí)間不多了.....,如果還盲目認(rèn)為,“我不合規(guī)是國(guó)家默認(rèn)的,不會(huì)稽查我”,那下場(chǎng)將會(huì)很慘!!!!
2021年,稅務(wù)征管系統(tǒng)將迎來(lái)大變!電商行業(yè)無(wú)憂無(wú)慮的日子到頭了!
12月10日,國(guó)家稅務(wù)總局公布《2020年電子商務(wù)稅收數(shù)據(jù)分析應(yīng)用升級(jí)完善和運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目中標(biāo)公告》。
據(jù)項(xiàng)目概述顯示,為更好的推動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè),根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用需求內(nèi)容的不同,結(jié)合稅務(wù)總局?jǐn)?shù)據(jù)治理的總體要求,以服務(wù)稅收管理和方法創(chuàng)新為核心,以大數(shù)據(jù)云平臺(tái)為基礎(chǔ),建設(shè)數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目第1包電子商務(wù)稅收數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(以下簡(jiǎn)稱電商分析應(yīng)用), 完成對(duì)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、采集、清洗、加工與匯總,并與稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匹配、比對(duì)、分析和應(yīng)用。
電商分析應(yīng)用項(xiàng)目的整體功能包括: 電商信息采集、電商信息處理、分析統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)管理 四大模塊,其功能涵蓋 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、處理、分析應(yīng)用、結(jié)果展示。
電商分析應(yīng)用所需電商相關(guān)數(shù)據(jù)均來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)采集后導(dǎo)入大數(shù)據(jù)云平臺(tái),電商信息處理與分析統(tǒng)計(jì)功能在大數(shù)據(jù)云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。其中 ,電商信息處理需要與相關(guān)稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配和比對(duì)。
劃重點(diǎn):
1、持續(xù)優(yōu)化 電子商務(wù)類型劃分體系 和 分級(jí)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系 ,持續(xù)采集電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù), 建立常態(tài)化監(jiān)測(cè)池、觀察性監(jiān)測(cè)池和響應(yīng)性監(jiān)測(cè)池。
2、 擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集整合范圍 ,對(duì)現(xiàn)有 外部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、后續(xù)新增監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)監(jiān)管部門推送數(shù)據(jù)、外部信息交換數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)研究報(bào)告數(shù)據(jù)、有關(guān)部門備案數(shù)據(jù)和稅務(wù)部門內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合 。優(yōu)化數(shù)據(jù)加工和整合,進(jìn)一步豐富數(shù)據(jù)維度和提升數(shù)據(jù)融合加工效率,為電子商務(wù)稅收數(shù)據(jù)分析報(bào)告編制提供高效的數(shù)據(jù)加工能力保障。
3、 梳理數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、加工匯總、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析挖掘、結(jié)果展現(xiàn)流程 ,精簡(jiǎn)數(shù)據(jù)加工鏈條,提升電子商務(wù)稅收數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和分析效率,為各主題分析報(bào)表、標(biāo)簽技術(shù)引入和自主 探索 分析提供高質(zhì)量穩(wěn)定的數(shù)據(jù)供給和分析環(huán)境。
4、開(kāi)發(fā)畫(huà)像分析和自主 探索 分析模塊建設(shè), 聚焦電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)特征、稅負(fù)水平、納稅遵從度、涉稅風(fēng)險(xiǎn)等信息,完善電子商務(wù)運(yùn)行情況系列報(bào)表。 升級(jí)完善電子商務(wù)分析報(bào)表功能和報(bào)表的定期編制功能,全面、清晰、直觀展現(xiàn)當(dāng)前電子商務(wù)宏觀發(fā)展情況和稅收征管情況。
5、針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展業(yè)態(tài)多變特點(diǎn),開(kāi)發(fā)靈活統(tǒng)計(jì)和報(bào)表展現(xiàn)功能,實(shí)現(xiàn)靈活微觀統(tǒng)計(jì)分析和自助式統(tǒng)計(jì)分析,確保后續(xù)需求的及時(shí)快速響應(yīng)。 開(kāi)發(fā)畫(huà)像分析功能,通過(guò)標(biāo)簽技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)、商戶等分析對(duì)象進(jìn)行多特征畫(huà)像分析,實(shí)現(xiàn)從宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向微觀實(shí)體分析,支持稅收遵從度模型、稅收流失風(fēng)險(xiǎn)模型等數(shù)據(jù)科學(xué)應(yīng)用分析。
特別注意: 本項(xiàng)目服務(wù)期為自合同簽訂之日起1年。投標(biāo)人應(yīng)在項(xiàng)目中標(biāo)后的6個(gè)月內(nèi)完成應(yīng)用升級(jí)完善的開(kāi)發(fā)和部署工作。
也就是說(shuō), 電商分析應(yīng)用的升級(jí)完善將在2021年的6月完成, 屆時(shí)稅務(wù)局征收管理系統(tǒng)將迎來(lái)大變,電商行業(yè)將避無(wú)可避!
電商企業(yè),請(qǐng)務(wù)必在2021年6月之前自查自糾這些問(wèn)題,盡早合規(guī)!
1、首先發(fā)票, 因?yàn)榘l(fā)票的刑事風(fēng)險(xiǎn)較高,無(wú)論是增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票,都存在著極大的刑事風(fēng)險(xiǎn),電商平臺(tái)企業(yè)需要綜合評(píng)估,是否存在將富余票向外虛開(kāi)的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),以及以企業(yè)為主體的掛靠代銷等虛開(kāi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、其次是稅款, 部分電商隱瞞收入,要么已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入不確認(rèn)、不入賬;要么推遲確認(rèn)收入,不及時(shí)申報(bào)。如果企業(yè)確實(shí)存在少記收入的問(wèn)題,則面臨《稅收征管法》第六十三條有關(guān)偷稅的認(rèn)定,如果被認(rèn)定為少記收入,會(huì)被無(wú)限期追征稅款滯納金以及相關(guān)處罰。
3、最后是申報(bào), 主要基于有不少電商企業(yè)基于融資等各方面需求,存在人為刷單的問(wèn)題,即申報(bào)數(shù)據(jù)并非真實(shí)業(yè)務(wù)的反映,則需要充分提供證據(jù),以證明刷單業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,若由此引發(fā)納稅申報(bào)的修改,也存在稅務(wù)部門依據(jù)《征管法》第六十四條處罰的可能。
國(guó)家稅務(wù)總局“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃包括哪些板塊
重點(diǎn)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”5大板塊、20項(xiàng)行動(dòng)
(一)社會(huì)協(xié)作
1.互聯(lián)網(wǎng)+眾包互助
以稅務(wù)機(jī)關(guān)主導(dǎo),納稅人自我管理、志愿互助的理念,引入互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作模式,建立交流平臺(tái),調(diào)動(dòng)納稅人積極性,鼓勵(lì)納稅人相互解答涉稅問(wèn)題,將納稅人發(fā)展為“大眾導(dǎo)稅員”。充分發(fā)揮第三方公共社交平臺(tái)作用,利用即時(shí)通訊工具用戶基數(shù)大、使用快捷等特點(diǎn),設(shè)立特定用戶群,稅務(wù)人員管理,納稅人相互交流,形成良好的辦稅咨詢互助機(jī)制。
2.互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)意空間
通過(guò)網(wǎng)站、主流社交工具等途徑,建立面向納稅人、稅務(wù)人、社會(huì)公眾的創(chuàng)意空間,征集運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)稅收工作的創(chuàng)新項(xiàng)目和創(chuàng)意點(diǎn)子,博采眾長(zhǎng),營(yíng)造開(kāi)放包容的環(huán)境。借勢(shì)用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新的大潮,激發(fā)市場(chǎng)主體和社會(huì)各界參與“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的熱情,降低創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化門檻,形成協(xié)作共創(chuàng)的良好生態(tài)。
3.互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用廣場(chǎng)
稅務(wù)總局建設(shè)納稅人軟件應(yīng)用廣場(chǎng),開(kāi)辟官方軟件發(fā)布渠道,供納稅人免費(fèi)下載使用。建立統(tǒng)一審核和發(fā)布制度,兼容并蓄,為各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和社會(huì)力量開(kāi)發(fā)的納稅人軟件提供發(fā)布途徑和展示平臺(tái)。促進(jìn)各地區(qū)應(yīng)用軟件資源
共享,減少重復(fù)開(kāi)發(fā)建設(shè),提升互聯(lián)網(wǎng)稅務(wù)應(yīng)用整體水平。
開(kāi)發(fā)便民辦稅工具箱,統(tǒng)一納稅人辦稅登錄入口,通過(guò)網(wǎng)上辦稅導(dǎo)航工具,為納稅人提供統(tǒng)一、準(zhǔn)確、清晰的辦稅指引。開(kāi)發(fā)和推廣報(bào)表生成、在線申報(bào)、稅款計(jì)算等辦稅工具,與稅收政策調(diào)整
同步升級(jí)和發(fā)布。開(kāi)發(fā)移動(dòng)離境退稅輔助工具,為境外游客辦理離境退稅提供便捷指引。
(二)辦稅服務(wù)
4.互聯(lián)網(wǎng)+在線受理
適應(yīng)推進(jìn)“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革的需要,實(shí)現(xiàn)納稅人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身基礎(chǔ)信息的查詢、更新和管理,網(wǎng)上辦理臨時(shí)稅務(wù)登記和扣繳義務(wù)人登記,開(kāi)放稅務(wù)登記信息網(wǎng)上查驗(yàn)。為納稅人提供認(rèn)定、優(yōu)惠辦理等事項(xiàng)的網(wǎng)上申請(qǐng)、資料提交、辦理進(jìn)度查詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線辦結(jié),對(duì)備案類優(yōu)惠事項(xiàng),以多種形式提供簡(jiǎn)潔便利的網(wǎng)上備案。
在滿足安全技術(shù)規(guī)范和納稅人涉稅信息保密的前提下,將涉稅查詢業(yè)務(wù)向移動(dòng)終端應(yīng)用、第三方平臺(tái)上延伸。通過(guò)及時(shí)便捷的涉稅查詢,讓納稅人感受到辦稅業(yè)務(wù)有跡可循、有處可查,隨時(shí)隨地掌握辦稅進(jìn)度,提高稅收工作透明度。
5.互聯(lián)網(wǎng)+申報(bào)繳稅
為納稅人提供便捷高效的網(wǎng)上申報(bào)納稅平臺(tái),實(shí)現(xiàn)申報(bào)納稅網(wǎng)上辦理全覆蓋和資料網(wǎng)上采集全覆蓋。拓展多種申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)納稅人多元化申報(bào)。在保障安全的前提下,將操作簡(jiǎn)便、流程簡(jiǎn)潔的申報(bào)功能拓展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推送方式,在稅款征收和稽查執(zhí)行環(huán)節(jié),向未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)繳納稅款或查補(bǔ)稅款的納稅人進(jìn)行催報(bào)催繳。
拓展互聯(lián)網(wǎng)稅款繳納渠道,支持銀行轉(zhuǎn)賬、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、第三方支付等多種稅款繳納方式,保障納稅人支付環(huán)境安全。借助銀行等金融機(jī)構(gòu)的第三方信息,探索自然人實(shí)名認(rèn)證、在線開(kāi)戶,逐步通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)面向自然人的個(gè)人所得稅、車船稅申報(bào)納稅等業(yè)務(wù)。
6.互聯(lián)網(wǎng)+便捷退稅
適應(yīng)新業(yè)態(tài),以互聯(lián)網(wǎng)理念改造退稅流程,打通外部申請(qǐng)與內(nèi)部審批流程的銜接,實(shí)現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)辦理電子化、網(wǎng)上一站式辦結(jié)。優(yōu)化出口退稅和一般退稅流程,提供網(wǎng)上申請(qǐng)、單證審核和業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度的跟蹤。
7.互聯(lián)網(wǎng)+自助申領(lǐng)
依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),創(chuàng)新發(fā)票領(lǐng)購(gòu)形式,提供發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)票自動(dòng)驗(yàn)舊,引入現(xiàn)代物流服務(wù)配送紙質(zhì)發(fā)票,打造線上與線下相結(jié)合的發(fā)票服務(wù)新體系。
優(yōu)化納稅人稅收證明辦理,提供完稅證明、中國(guó)稅收居民身份證明等各類稅收證明的網(wǎng)上辦理,支持通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和自助辦稅終端開(kāi)具打印,實(shí)現(xiàn)稅收證明的在線真?zhèn)尾轵?yàn)。
(三)發(fā)票服務(wù)
8.互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)開(kāi)票
利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高效便捷優(yōu)勢(shì),推進(jìn)隨時(shí)隨地開(kāi)具發(fā)票。以增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版為基礎(chǔ),深化數(shù)字證書(shū)與移動(dòng)技術(shù)的融合,實(shí)現(xiàn)納稅人利用手機(jī)等掌上設(shè)備開(kāi)具增值稅發(fā)票,開(kāi)創(chuàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)票新時(shí)代,服務(wù)大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)。
9.互聯(lián)網(wǎng)+電子發(fā)票
適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)和稅收現(xiàn)代化建設(shè)需要,以增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版為基礎(chǔ),利用數(shù)字證書(shū)、二維碼等技術(shù),制定統(tǒng)一的電子發(fā)票數(shù)據(jù)文件規(guī)范,保障電子發(fā)票的安全性。吸收社會(huì)力量提供電子發(fā)票打印、查詢等服務(wù),推動(dòng)電子發(fā)票在電子商務(wù)及各領(lǐng)域的廣泛使用,提高社會(huì)信息化應(yīng)用水平。探索推進(jìn)發(fā)票無(wú)紙化試點(diǎn),降低發(fā)票使用和管理成本,逐步實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)發(fā)票到電子發(fā)票的變革。
10.互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票查驗(yàn)
建立全國(guó)統(tǒng)一的發(fā)票查驗(yàn)云平臺(tái),全面實(shí)現(xiàn)全國(guó)發(fā)票一站式云查驗(yàn)服務(wù)。提供網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)應(yīng)用、微信、短信等多渠道查驗(yàn)服務(wù),讓社會(huì)公眾和廣大納稅人隨時(shí)、隨地、隨需查驗(yàn)發(fā)票,提升社會(huì)公眾對(duì)發(fā)票的認(rèn)知度和信任度,遏制虛假發(fā)票,維護(hù)正常的稅收秩序和社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
11.互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票搖獎(jiǎng)
重構(gòu)有獎(jiǎng)發(fā)票,將有獎(jiǎng)發(fā)票“搬”上互聯(lián)網(wǎng),讓信息多跑路、群眾少跑腿,與社會(huì)力量合作,支持傳統(tǒng)金融賬戶和微信錢包、支付寶錢包等新興互聯(lián)網(wǎng)金融賬戶,改變有獎(jiǎng)發(fā)票手工操作的不便。通過(guò)移動(dòng)終端“掃一掃”等方式,提供發(fā)票即時(shí)搖獎(jiǎng),即時(shí)兌獎(jiǎng),獎(jiǎng)金即時(shí)轉(zhuǎn)入金融賬戶的新模式,提升用戶的抽獎(jiǎng)體驗(yàn)和參與感,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者索要發(fā)票的積極性,促進(jìn)稅法遵從。
(四)信息服務(wù)
12. 互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督維權(quán)
提供納稅信用等級(jí)情況互聯(lián)網(wǎng)查詢,定期通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站向社會(huì)公布稽查案件公告、黑名單信息、執(zhí)法程序等,形成有效的監(jiān)督制約機(jī)制。實(shí)現(xiàn)納稅人滿意度評(píng)價(jià)線上線下全覆蓋,為納稅人提供便捷的評(píng)價(jià)渠道。充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展調(diào)查工作,面向納稅人及社會(huì)公眾征集對(duì)稅收工作的需求、意見(jiàn)和建議,以多元化形式提高參與度和有效性。
拓展納稅人投訴維權(quán)方式,使納稅人可隨時(shí)隨地舉報(bào)投訴,對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)的處理情況實(shí)時(shí)跟蹤,并對(duì)受理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),提高稅收工作的透明度。
13.互聯(lián)網(wǎng)+信息公開(kāi)
推進(jìn)和完善網(wǎng)上涉稅信息公開(kāi),為納稅人提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、途徑多樣、及時(shí)有效的涉稅信息公開(kāi)查詢手段,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布稅收法規(guī)、條約等信息。優(yōu)化稅務(wù)門戶網(wǎng)站界面體驗(yàn),通過(guò)門戶網(wǎng)站以及微博、微信、手機(jī)APP、短信、QQ、稅企郵箱等渠道,為納稅人提供多元化全方位的稅收宣傳,增強(qiáng)稅收宣傳的時(shí)效性、針對(duì)性。建立全國(guó)統(tǒng)一的稅收法規(guī)庫(kù),完善信息發(fā)布平臺(tái)和發(fā)布機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各渠道稅法宣傳內(nèi)容更新及時(shí)、口徑統(tǒng)一、準(zhǔn)確權(quán)威。
14.互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)
共享加強(qiáng)與有關(guān)部門、社會(huì)組織、國(guó)際組織的合作,擴(kuò)大可共享數(shù)據(jù)范圍,豐富數(shù)據(jù)共享內(nèi)容,讓納稅人和稅務(wù)人充分感受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)據(jù)資源共享帶來(lái)的便利。整合國(guó)稅局、地稅局納稅人基本信息、申報(bào)和發(fā)票等數(shù)據(jù),滿足部門間的信息共享需要,促進(jìn)政府部門社會(huì)信用、宏觀經(jīng)濟(jì)、稅源管理等涉稅信息共享。收集各類數(shù)據(jù)資源,歸集整理、比對(duì)分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度增值應(yīng)用,提高稅收治理能力。與金融機(jī)構(gòu)互動(dòng),依據(jù)納稅人申請(qǐng),將納稅信用與信貸融資掛鉤,信用互認(rèn),為企業(yè)特別是小微企業(yè)融資提供信用支持。
推進(jìn)數(shù)據(jù)開(kāi)放,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道逐步向社會(huì)開(kāi)放稅務(wù)部門非涉密脫敏數(shù)據(jù)信息和部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢接口,與各類主體分享稅收大數(shù)據(jù)資源。
15. 互聯(lián)網(wǎng)+信息
定制針對(duì)不同行業(yè)、不同類型的納稅人實(shí)施分類差異化推送相關(guān)政策法規(guī)、辦稅指南、涉稅提醒等信息,提供及時(shí)有效的個(gè)性化服務(wù)。提供涉稅信息網(wǎng)上訂閱服務(wù),按需向用戶提供信息和資訊。基于稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,向特定納稅人推送預(yù)警提示,讓納稅人及時(shí)了解涉稅風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)自查自糾。
(五)智能應(yīng)用
16.互聯(lián)網(wǎng)+智能咨詢
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、手機(jī)APP、第三方溝通平臺(tái)等渠道,實(shí)現(xiàn)12366熱線與各咨詢渠道的互聯(lián)互通和信息共享。擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)應(yīng)用范圍,將12366知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)擴(kuò)展提升為支撐各咨詢渠道的統(tǒng)一后臺(tái)支持系統(tǒng),提高涉稅咨詢服務(wù)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。探索開(kāi)發(fā)智能咨詢系統(tǒng),應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),自動(dòng)回復(fù)納稅人的涉稅咨詢,逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)咨詢服務(wù)與人工咨詢服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,提升納稅咨詢服務(wù)水平。
17.互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)學(xué)堂
建設(shè)功能完備、渠道多樣的網(wǎng)上稅務(wù)學(xué)堂,與實(shí)體培訓(xùn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)面向納稅人和稅務(wù)干部的線上線下培訓(xùn)輔導(dǎo)。提供在線學(xué)習(xí)、課件下載、數(shù)字圖書(shū)館、互動(dòng)問(wèn)答、課程計(jì)劃、預(yù)約報(bào)名、教學(xué)評(píng)估等各項(xiàng)功能。利用網(wǎng)站、手機(jī)、即時(shí)通訊軟件等形式與納稅人互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)全方位、多層次納稅輔導(dǎo)。
18. 互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)辦公
充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在保證信息安全基礎(chǔ)上,將稅務(wù)干部的辦公平臺(tái)由稅務(wù)專網(wǎng)向移動(dòng)終端延伸。探索移動(dòng)辦公,以互聯(lián)網(wǎng)思維驅(qū)動(dòng)稅務(wù)內(nèi)部管理、工作流程、工作方式的轉(zhuǎn)變,滿足不同人員、不同崗位便捷獲取信息、及時(shí)辦理公務(wù)的需求,提升行政效能。
利用移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)推送稅收收入分析、收入進(jìn)度,提升組織收入能力;實(shí)現(xiàn)稅務(wù)內(nèi)部各系統(tǒng)涉稅數(shù)據(jù)、涉稅事項(xiàng)和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集的涉稅情報(bào)的整合,跟蹤管理重點(diǎn)關(guān)注企業(yè),提升征管和稅源管理能力;實(shí)現(xiàn)稅務(wù)稽查、督查各類人員實(shí)時(shí)查詢稅務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)信息,綜合利用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和情報(bào)數(shù)據(jù),完成內(nèi)部審批程序,現(xiàn)場(chǎng)出具稽查等相關(guān)執(zhí)法文書(shū),提升稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督能力;實(shí)現(xiàn)輿情信息的主動(dòng)推送,提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力;實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間、空間限制在線處理公文,推動(dòng)執(zhí)行監(jiān)督、績(jī)效考核、人才培養(yǎng)的痕跡化和數(shù)字化管理,提升行政管理能力;實(shí)現(xiàn)對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)的訪問(wèn),實(shí)時(shí)接收日常運(yùn)維告警,及時(shí)處理簡(jiǎn)單的突發(fā)故障,提升信息系統(tǒng)運(yùn)維能力。
19.互聯(lián)網(wǎng)+涉稅大數(shù)據(jù)
將手工錄入等傳統(tǒng)渠道采集的數(shù)據(jù)和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興感知技術(shù)采集的數(shù)據(jù)以及第三方共享的信息,有機(jī)整合形成稅收大數(shù)據(jù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),開(kāi)發(fā)和利用好大數(shù)據(jù)這一基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,支撐納稅服務(wù)、稅收征管、政策效應(yīng)分析、稅收經(jīng)濟(jì)分析等工作,優(yōu)化納稅服務(wù),提高稅收征管水平,拓展稅收服務(wù)國(guó)家治理的新領(lǐng)域。
在互聯(lián)網(wǎng)上收集、篩選、捕捉涉稅數(shù)據(jù)和公開(kāi)信息,通過(guò)分析挖掘,為納稅人提供更精準(zhǔn)的涉稅服務(wù),為稅源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、涉稅稽查、調(diào)查取證等工作提供信息支持。通過(guò)輿情監(jiān)控,對(duì)納稅人需求和關(guān)注及時(shí)了解,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,提高稅收工作的針對(duì)性和有效性。
20.互聯(lián)網(wǎng)+涉稅云服務(wù)
在保證系統(tǒng)和信息安全的前提下,充分利用社會(huì)云計(jì)算資源,采用購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的方式,與云服務(wù)商合作,在面向社會(huì)公眾的云計(jì)算平臺(tái)上部署用戶多、訪問(wèn)量大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。
通過(guò)整合、優(yōu)化和新建的方式,將傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施體系的改造與云計(jì)算平臺(tái)的建設(shè)結(jié)合,搭建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、新老兼顧、穩(wěn)定可靠的稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu),逐步形成云計(jì)算技術(shù)支撐下的基礎(chǔ)設(shè)施管理、建設(shè)和維護(hù)的新體系,提高基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)應(yīng)用需求的響應(yīng)周期,降低成本,為“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的各項(xiàng)行動(dòng)提供高效的基礎(chǔ)設(shè)施保障。
12366的服務(wù)功能
“12366納稅服務(wù)熱線”是國(guó)家稅務(wù)總局為適應(yīng)加強(qiáng)和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的需要國(guó)家稅務(wù)協(xié)同平臺(tái)項(xiàng)目,于2001年向國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部申請(qǐng)核批的全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)特服電話。它具有統(tǒng)一呼叫中心代號(hào)國(guó)家稅務(wù)協(xié)同平臺(tái)項(xiàng)目,即:國(guó)稅局為12366-1,地稅局為12366-2,人工與自動(dòng)語(yǔ)音相結(jié)合,全天侯多功能優(yōu)質(zhì)化地提供語(yǔ)音服務(wù)。
“12366納稅服務(wù)熱線”的主要服務(wù)功能包括:納稅咨詢服務(wù),主要是為納稅人提供稅收法律法規(guī)和政策、征管規(guī)定、涉稅信息等咨詢查詢服務(wù);辦稅指南服務(wù),主要是為納稅人辦理稅務(wù)登記、發(fā)票購(gòu)領(lǐng)、申報(bào)納稅等涉稅事項(xiàng)的程序、手續(xù)提供咨詢服務(wù);涉稅舉報(bào)服務(wù),主要是為納稅人舉報(bào)稅收違法行為等提供服務(wù);投訴監(jiān)督服務(wù),主要是為納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)行風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量及稅務(wù)人員
違法違紀(jì)行為的監(jiān)督投訴提供服務(wù)。目前,全國(guó)有36個(gè)省市(國(guó)稅21個(gè)、地稅15個(gè))稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)通了“12366納稅服務(wù)熱線”,并有14個(gè)省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在部分轄區(qū)內(nèi)開(kāi)通。“12366納稅服務(wù)熱線”已成為稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的重要手段和稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人、社會(huì)各界相互溝通的橋梁。
杭州財(cái)稅12366
杭州財(cái)稅12366被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)創(chuàng)新工作目標(biāo)項(xiàng)目
日前,杭州市國(guó)稅局與市財(cái)政、地稅局合作共建的12366綜合服務(wù)平臺(tái),被國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定為創(chuàng)新工作目標(biāo)項(xiàng)目。“12366”將國(guó)稅、地稅、財(cái)政業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)投訴、舉報(bào)等,全部納入服務(wù)和受理范圍,成為集三類業(yè)務(wù)為一體的服務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅咨詢、投訴、舉報(bào)等業(yè)務(wù)的集中受理、統(tǒng)一回復(fù)、協(xié)同服務(wù),這在全國(guó)國(guó)、地稅分設(shè)的城市中尚屬首創(chuàng)。 杭州財(cái)稅“12366”服務(wù)熱線運(yùn)行一年來(lái),共接入電話187862個(gè),人工應(yīng)答也達(dá)到138187個(gè)。單一國(guó)稅業(yè)務(wù)電話小結(jié)47254個(gè),綜合業(yè)務(wù)的電話小結(jié)15048個(gè),合計(jì)約占電話小結(jié)總量(155071個(gè))的40.18%,日均262個(gè)。較之整合升級(jí)前的服務(wù)熱線,話務(wù)數(shù)據(jù)大幅增加,來(lái)電接通率、人工應(yīng)答率和問(wèn)題的一次解答率都保持在較高水平。為了適應(yīng)納稅人的實(shí)際需要,杭州財(cái)稅“12366”又先后推出了遇忙回呼、雙向傳真、投訴舉報(bào)處理查詢等個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容。 (里爾 吳志宏)
對(duì)稅收大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建議
(一)建立統(tǒng)一的專司數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的職能機(jī)構(gòu)
借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建立稅務(wù)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中心,專門從事稅務(wù)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用管理。針對(duì)我國(guó)稅收數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀,可以給出代理稅務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求開(kāi)發(fā),稅務(wù)信息交換,數(shù)據(jù)分析,決策咨詢,數(shù)據(jù)安全等功能。 該機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括擬定和制定稅收大數(shù)據(jù)應(yīng)用工作計(jì)劃;制定稅收數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),確定稅務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容,并為稅務(wù)部門整合建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái);統(tǒng)一稅務(wù)數(shù)據(jù)的發(fā)布,與相關(guān)部門進(jìn)行稅務(wù)信息交流;制定稅務(wù)數(shù)據(jù)算法,進(jìn)行稅收經(jīng)濟(jì)分析,稅收分析和稅收政策和決策咨詢;協(xié)調(diào)國(guó)家稅務(wù)總局和省稅務(wù)局各部門的數(shù)據(jù)需求分析和應(yīng)用,加強(qiáng)稅務(wù)數(shù)據(jù)的安全管理。
(二)建立健全大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的工作機(jī)制
大數(shù)據(jù)分析是一個(gè)系統(tǒng)化的項(xiàng)目,需要所有部門之間的整體規(guī)劃和協(xié)作。建立稅收數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)內(nèi)容調(diào)整機(jī)制,有效滿足分析工作需要; 有必要建立數(shù)據(jù)收集機(jī)制,明確納稅人信息和各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的第三方稅務(wù)相關(guān)信息收集責(zé)任;建立數(shù)據(jù)分析機(jī)制,根據(jù)不同的任務(wù)要求,制定相應(yīng)的分析模型和算法,組織數(shù)據(jù)分析;建立分析結(jié)果推進(jìn)機(jī)制,根據(jù)工作要求將分析結(jié)果推送到有關(guān)部門和機(jī)構(gòu),組織收入,稅制改革,政策調(diào)整,納稅服務(wù),稅收征管等稅收服務(wù)提供決策咨詢服務(wù);有必要建立分析反饋機(jī)制,及時(shí)測(cè)試分析結(jié)果,不斷調(diào)整和優(yōu)化分析方法。
(三)完善大數(shù)據(jù)的管理機(jī)制
針對(duì)大數(shù)據(jù)管理中“信息孤島”和數(shù)據(jù)“休眠”的問(wèn)題,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理機(jī)制的建設(shè)。建立稅務(wù)系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各種信息資源的整合;加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,有效地使信息資源成為有效可用的數(shù)據(jù)資源;有必要統(tǒng)一收集,收集和接受第三方信息資源,并向政府信息平臺(tái)提供稅務(wù)信息;建立稅務(wù)相關(guān)信息的保密系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源的安全管理系統(tǒng)。
(四)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析的保障措施
大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用有效性的關(guān)鍵是人。我國(guó)組建稅收大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中心,需要匯集各領(lǐng)域的人才組成專家團(tuán)隊(duì)。也可以通過(guò)“外部大腦”,通過(guò)委托或購(gòu)買服務(wù),或聯(lián)合開(kāi)展特殊研究來(lái)促進(jìn)稅收數(shù)據(jù)的增值應(yīng)用。二是建立健全多層次,多類型的稅收大系統(tǒng)人才培養(yǎng)體系,重點(diǎn)培養(yǎng)跨境復(fù)雜型大數(shù)據(jù)專業(yè)人才。為稅務(wù)大數(shù)據(jù)分析提供人才保障。鑒于大量數(shù)據(jù),分散來(lái)源,格式多樣,分析難度大,人才需求高,數(shù)據(jù)分析需要相對(duì)集中。可以考慮在國(guó)家稅務(wù)總局和省級(jí)兩級(jí)建立專業(yè)分析機(jī)構(gòu)。分析任務(wù)由省局或中央辦公室的數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)完成。
國(guó)家稅務(wù)總局官網(wǎng)
國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站:http://www.chinatax.gov.cn
郵??? 編:100038;
國(guó)家稅務(wù)總局咨詢電話:010—63417114;
國(guó)家稅務(wù)總局地址:北京市海淀區(qū)羊坊店西路5號(hào) ;
國(guó)家稅務(wù)總局簡(jiǎn)介:
國(guó)家稅務(wù)局,為中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院主管稅收工作的直屬機(jī)構(gòu)。1998年3月29日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》(國(guó)發(fā)〔1998〕5號(hào));同年6月22日,國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局職能配置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》,正式設(shè)置國(guó)家稅務(wù)總局(正部級(jí))。
擴(kuò)展資料:
國(guó)家稅務(wù)總局主要職能:
一、具體起草稅收法律法規(guī)草案及實(shí)施細(xì)則并提出稅收政策建議,與財(cái)政部共同上報(bào)和下發(fā),制訂貫徹落實(shí)的措施。負(fù)責(zé)對(duì)稅收法律法規(guī)執(zhí)行過(guò)程中的征管和一般性稅政問(wèn)題進(jìn)行解釋,事后向財(cái)政部備案;
二、承擔(dān)組織實(shí)施中央稅、共享稅及法律法規(guī)規(guī)定的基金(費(fèi))的征收管理責(zé)任,力爭(zhēng)稅款應(yīng)收盡收;
三、參與研究宏觀經(jīng)濟(jì)政策、中央與地方的稅權(quán)劃分并提出完善分稅制的建議,研究稅負(fù)總水平并提出運(yùn)用稅收手段進(jìn)行宏觀調(diào)控的建議;
四、負(fù)責(zé)組織實(shí)施稅收征收管理體制改革,起草稅收征收管理法律法規(guī)草案并制定實(shí)施細(xì)則,制定和監(jiān)督執(zhí)行稅收業(yè)務(wù)、征收管理的規(guī)章制度,監(jiān)督檢查稅收法律法規(guī)、政策的貫徹執(zhí)行,指導(dǎo)和監(jiān)督地方稅務(wù)工作;
五、負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織實(shí)施納稅服務(wù)體系建設(shè),制定納稅服務(wù)管理制度,規(guī)范納稅服務(wù)行為,制定和監(jiān)督執(zhí)行納稅人權(quán)益保障制度,保護(hù)納稅人合法權(quán)益,履行提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效納稅服務(wù)的義務(wù),組織實(shí)施稅收宣傳,擬訂注冊(cè)稅務(wù)師管理政策并監(jiān)督實(shí)施;
六、組織實(shí)施對(duì)納稅人進(jìn)行分類管理和專業(yè)化服務(wù),組織實(shí)施對(duì)大型企業(yè)的納稅服務(wù)和稅源管理;
七、負(fù)責(zé)編報(bào)稅收收入中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃,開(kāi)展稅源調(diào)查,加強(qiáng)稅收收入的分析預(yù)測(cè),組織辦理稅收減免等具體事項(xiàng);
八、負(fù)責(zé)制定稅收管理信息化制度,擬訂稅收管理信息化建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃,組織實(shí)施金稅工程建設(shè);
九、開(kāi)展稅收領(lǐng)域的國(guó)際交流與合作,參加國(guó)家(地區(qū))間稅收關(guān)系談判,草簽和執(zhí)行有關(guān)的協(xié)議、協(xié)定;
十、辦理進(jìn)出口商品的稅收及出口退稅業(yè)務(wù);
十一、對(duì)全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)實(shí)行垂直管理,協(xié)同省級(jí)人民政府對(duì)省級(jí)地方稅務(wù)局實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)省級(jí)地方稅務(wù)局局長(zhǎng)任免提出意見(jiàn);
十二、承辦國(guó)務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)。
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