apaas開(kāi)源項(xiàng)目（apaas ipaas）

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本文目錄一覽：

• 1、千萬(wàn)項(xiàng)APaaS低代碼平臺(tái)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器
• 2、有類(lèi)似簡(jiǎn)道云這樣開(kāi)源的表單工具嗎？
• 3、有哪些快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)或者零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)？
• 4、國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)saas軟件平臺(tái)有哪些推薦？
• 5、現(xiàn)在的低代碼平臺(tái)都是通過(guò)什么方式來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的？小白也能自己開(kāi)發(fā)？
• 6、低代碼究竟是什么？

千萬(wàn)項(xiàng)APaaS低代碼平臺(tái)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器

2021年的疫情極大提高了全社會(huì)對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí)，以遠(yuǎn)程協(xié)作為代表的、基于數(shù)字平臺(tái)運(yùn)作的方式成為人們因?yàn)橐咔槎銜r(shí)現(xiàn)實(shí)的選擇。疫情極大地提升了整個(gè)國(guó)家社會(huì)治理技術(shù)的進(jìn)步，整個(gè)社會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的支撐下，以無(wú)死角無(wú)縫隙無(wú)斷點(diǎn)的方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)人員流動(dòng)的有效監(jiān)控，國(guó)家治理能力邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

數(shù)字技術(shù)的巨大影響絕不僅僅局限于疫情之下人員流動(dòng)這樣的特殊階段、特殊場(chǎng)景之下。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切性表現(xiàn)的更為突出。

每個(gè)企業(yè)都有自己的創(chuàng)新方式，但是近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是對(duì)技術(shù)給全球企業(yè)帶來(lái)的快速顛覆關(guān)鍵反應(yīng)，同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是由增長(zhǎng)機(jī)會(huì)推動(dòng)的，它不僅具有競(jìng)爭(zhēng)力，面向未來(lái)的企業(yè)的戰(zhàn)略，而且已成為生存的強(qiáng)制性和快速要求，企業(yè)實(shí)施強(qiáng)大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以保持領(lǐng)先于未來(lái)的中斷。

1、什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是指企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的某一個(gè)環(huán)節(jié)甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息數(shù)據(jù)全部整合起來(lái)，形成有價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等處理技術(shù)反饋有效信息，最終賦能到企業(yè)商業(yè)價(jià)值的過(guò)程。

二、企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理由

1、能夠提高工作效率

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠讓員工在部門(mén)與部門(mén)之間的溝通更加順暢，讓整個(gè)組織持續(xù)數(shù)據(jù)流，能夠讓客戶(hù)的整個(gè)生命周期中從一個(gè)階段到另一個(gè)階段的無(wú)縫過(guò)渡，節(jié)省時(shí)間，提高效率。

2、提高透明度

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崟r(shí)深入研究日常數(shù)據(jù)的能力使得業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都能夠穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。最重要的是，能夠增加跨團(tuán)隊(duì)的透明度，看到運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)階段，快速解決問(wèn)題。

3、降低成本

大多數(shù)企業(yè)都需要花費(fèi)大量的金錢(qián)和時(shí)間來(lái)維護(hù)舊系統(tǒng)遺留的問(wèn)題和產(chǎn)品，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠通過(guò)集成高效處理流程和快速識(shí)別問(wèn)題，從而節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。

4、增加收益

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過(guò)數(shù)據(jù)識(shí)別到當(dāng)前業(yè)務(wù)流程中的缺陷，提高業(yè)務(wù)不同方面的透明度，員工和管理層可以通過(guò)模式識(shí)別，趨勢(shì)評(píng)估和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)最大限度地降低成本，輕松增加收入。

5、提高用戶(hù)體驗(yàn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否核心是客戶(hù)，提高了用戶(hù)的體驗(yàn)，意味著轉(zhuǎn)型有價(jià)值。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠通過(guò)系統(tǒng)查看并深入了解消費(fèi)者消費(fèi)流程，了解庫(kù)存剩余，可用的服務(wù)和產(chǎn)品，節(jié)省銷(xiāo)售，使得整體更清潔，更簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)流程。

6、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)之間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提前計(jì)劃新系統(tǒng)所需的特性和功能，撥入企業(yè)擅長(zhǎng)的內(nèi)容以及可以改善業(yè)務(wù)的位置，從而改善業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，提高您在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。

低代碼如何助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

通過(guò)前邊對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的講解，大家應(yīng)該明白這種轉(zhuǎn)型改革并不是針對(duì)某個(gè)人、亦或是某個(gè)部門(mén)，而是企業(yè)整體所有員工的共同改革。這樣一來(lái)有一個(gè)問(wèn)題就出現(xiàn)了，數(shù)字化本身算是前沿的領(lǐng)域，很多技術(shù)、應(yīng)用都只是局限在IT部門(mén)，像銷(xiāo)售、市場(chǎng)、制造等部門(mén)可能并不了解數(shù)字化，也就很難在發(fā)展中提供足夠的助力。

要知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型可是一個(gè)系統(tǒng)級(jí)的工程，如果沒(méi)有企業(yè)整體的共同發(fā)展建設(shè)，那么是很難成功落地，并發(fā)揮巨大作用的。

通俗來(lái)講，你可以理解為將企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)與流程搬至線(xiàn)上，通過(guò)數(shù)字化來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)與呈現(xiàn)；這一過(guò)程，大多數(shù)企業(yè)完成了從紙筆、Excel到使用CRM\ERP等管理系統(tǒng)、甚至定制開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)用的轉(zhuǎn)型。

應(yīng)用功能越來(lái)越多，成本卻越來(lái)越高，而且使用起來(lái)也越來(lái)越繁瑣，不同業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)不相通，業(yè)務(wù)也難以協(xié)同。這無(wú)疑與企業(yè)渴望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)降本增效的初衷相悖。所以低代碼的各種應(yīng)用及服務(wù)就開(kāi)始大規(guī)模的發(fā)展起來(lái)，并成功在眾多數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)中實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。

低代碼開(kāi)發(fā)有哪些優(yōu)勢(shì)？

1、成倍增長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)速度

除了從一開(kāi)始就實(shí)現(xiàn)更快的開(kāi)發(fā)之外，低代碼平臺(tái)還有可能通過(guò)每個(gè)項(xiàng)目加快軟件開(kāi)發(fā)生命周期。這是因?yàn)?，每次開(kāi)發(fā)人員構(gòu)建新的代碼塊時(shí)，他們都可以將其存儲(chǔ)下來(lái)，以便在下一個(gè)項(xiàng)目中復(fù)用。

2、解決開(kāi)發(fā)商短缺問(wèn)題

有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員無(wú)法跟上對(duì)軟件不斷增長(zhǎng)的需求。低代碼開(kāi)發(fā)通過(guò)提高生產(chǎn)力和促進(jìn)公民發(fā)展來(lái)幫助應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。

3、成本更低

傳統(tǒng)的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)需要很高的費(fèi)用，這主要是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員需要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間需要手工編寫(xiě)大量的代碼，人力成本很高，但是使用低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，只需要編寫(xiě)少量的代碼，而且無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行測(cè)試和修改，所以人力成本比較低，開(kāi)發(fā)費(fèi)用也比傳統(tǒng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)低，能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約一筆費(fèi)用。

4、維護(hù)性更好

對(duì)于傳統(tǒng)應(yīng)用程序，維護(hù)和升級(jí)需要很長(zhǎng)時(shí)間。開(kāi)發(fā)人員必須手動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤并添加新功能。但是，通過(guò)低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序，維護(hù)難度和代碼量也較低，所以，可以提高系統(tǒng)的維護(hù)性。

5、頻繁迭代以獲得更好的解決方案

由于低代碼可實(shí)現(xiàn)更頻繁的迭代，因此在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以更快、更頻繁地實(shí)現(xiàn)反饋。這最終有助于確保解決方案更好地與組織及其客戶(hù)提出的需求和期望保持一致。

有類(lèi)似簡(jiǎn)道云這樣開(kāi)源的表單工具嗎？

首先，簡(jiǎn)道云應(yīng)該不開(kāi)源的。
其次，我看到很多人會(huì)下意識(shí)地推薦國(guó)內(nèi)很多其他表單，比如主打問(wèn)卷調(diào)研的問(wèn)卷星，主打數(shù)據(jù)收集的金數(shù)據(jù)，主打聯(lián)系人管理的麥客等等。
但簡(jiǎn)道云的主打方向跟上面這些表單顯然不是一個(gè)方向的，簡(jiǎn)道云主要偏向數(shù)據(jù)管理與協(xié)作，一般用簡(jiǎn)道云的表單、報(bào)表、流程引擎能搭建輕量級(jí)的企業(yè)應(yīng)用，而且操作方式基本是拖拽，不存在碼代碼這回事，函數(shù)跟Excel有點(diǎn)相似，用起來(lái)挺方便。
就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，目前跟簡(jiǎn)道云完全定位一致的我還真沒(méi)怎么看到，很多推薦的要不功能一樣深但操作難，要不就是操作簡(jiǎn)單功能也差點(diǎn)火候，倒是國(guó)外一些做的不錯(cuò)的表單跟簡(jiǎn)道云的定位有點(diǎn)像，比如form什么的。

有哪些快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)或者零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)？

什么是零代碼應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)？

盡管市場(chǎng)上也把建站、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)、小程序開(kāi)發(fā)等免代碼服務(wù)也稱(chēng)為零代碼開(kāi)發(fā)apaas開(kāi)源項(xiàng)目，但因?yàn)檫@些平臺(tái)面向的是特定的目的，服務(wù)一個(gè)專(zhuān)有的范式，所以一般不將apaas開(kāi)源項(xiàng)目他們劃入零代碼平臺(tái)的范疇之內(nèi)。真正的零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)面向的是廣泛和多樣的需求，在設(shè)計(jì)aPaaS產(chǎn)品的時(shí)候，并不確定一個(gè)特定的用戶(hù)會(huì)用它來(lái)搭建什么應(yīng)用。

當(dāng)然，雖說(shuō)面向的需求是廣泛的，也不代表aPaaS是萬(wàn)能的。零代碼開(kāi)發(fā)幾乎都是面向企業(yè)應(yīng)用世界，而很難擴(kuò)展到消費(fèi)者應(yīng)用領(lǐng)域，比如游戲、社交、工具軟件等必然長(zhǎng)期屬于原生開(kāi)發(fā)的世界。

所以，零代碼應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)需要一個(gè)比較準(zhǔn)確的定義。它是指圍繞企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)管理需求，通過(guò)可視化方式設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，用戶(hù)交互形式、設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限和定義工作流程的平臺(tái)。apaas開(kāi)源項(xiàng)目你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使是原生開(kāi)發(fā)企業(yè)軟件，大體也是按照以上這幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行的。

我用一個(gè)相對(duì)完整的列表，將零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的能力元素和特性描述如下apaas開(kāi)源項(xiàng)目：

1）可視化構(gòu)筑業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)表（Entity），并支持建立關(guān)聯(lián)。甚至需要支持跨應(yīng)用的數(shù)據(jù)表關(guān)聯(lián)。（這是aPaaS未來(lái)可能勝出其他方案的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)）。

2）為不同的數(shù)據(jù)場(chǎng)景配置不同類(lèi)型的視圖（View），能夠定義數(shù)據(jù)行和列的過(guò)濾，能夠設(shè)置列表、看板、日歷等不同界面形式。

明道云構(gòu)筑的銷(xiāo)售應(yīng)用數(shù)據(jù)視圖

3）能夠定義不同用戶(hù)角色（Role），并賦予角色不同的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)和改寫(xiě)權(quán)限（Permission Set）。權(quán)限定義越精細(xì)越好。

明道云構(gòu)筑用戶(hù)角色和權(quán)限組合的界面

4）能夠建立針對(duì)數(shù)據(jù)的匯總表和統(tǒng)計(jì)圖表（Report）

5）能夠建立自定義的輸入表單（Form），分發(fā)給不同角色使用。

6）能夠建立自定義的打印報(bào)表（Form Report），用于輸出各類(lèi)形式表格，通過(guò)Email，短信發(fā)送或者打印。

7）能夠管理企業(yè)用戶(hù)、部門(mén)、組織結(jié)構(gòu)，并將其用于應(yīng)用邏輯關(guān)系，比如應(yīng)用的分發(fā)，角色的賦予和工作流中的流向信息。

8）能夠可視化配置工作流（Workflow），支持特定條件下的數(shù)據(jù)新增，改寫(xiě)，刪除等操作，并能夠融入數(shù)據(jù)填寫(xiě)，審批等人工流程節(jié)點(diǎn)。工作流的運(yùn)行能夠監(jiān)控和保存日志。

明道云構(gòu)筑審批工作流的界面

9）應(yīng)用能夠封裝后分發(fā)（Distribution）給不同的用戶(hù)。

10）面向企業(yè)內(nèi)部個(gè)人用戶(hù)的工作臺(tái)，儀表臺(tái)等特性，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化使用。

不同的aPaaS產(chǎn)品會(huì)有不同的特色和側(cè)重點(diǎn)。所以以上特性并不一定存在于每一個(gè)aPaaS產(chǎn)品中。但是，特性越完整的，就越接近一個(gè)典型意義上的零代碼企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。在以上實(shí)現(xiàn)中，有純粹的零代碼模式，也有個(gè)別需要用低代碼方式來(lái)降低產(chǎn)品復(fù)雜度，但同時(shí)也會(huì)讓非技術(shù)人員難以上手。

所以，aPaaS是SaaS應(yīng)用和開(kāi)發(fā)工具的混合，說(shuō)它是SaaS，是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者和終端用戶(hù)使用的是同一個(gè)產(chǎn)品，只是通過(guò)權(quán)限和分發(fā)關(guān)系讓界面千人千面。說(shuō)它是開(kāi)發(fā)工具，是因?yàn)樗媚Ｐ湍M的應(yīng)用搭建思路和原生數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)是類(lèi)似的。

軟件的應(yīng)用特點(diǎn)和二次開(kāi)發(fā)能力共存也不是一個(gè)新鮮事物。用Excel軟件構(gòu)筑一個(gè)個(gè)人所得稅計(jì)算器，讓用戶(hù)可以輸入自己的工資，即可得到應(yīng)繳稅額，對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)是應(yīng)用，對(duì)編制這個(gè)Excel文件的人來(lái)說(shuō)是開(kāi)發(fā)工具，但他們用的都是Excel。

為什么企業(yè)軟件領(lǐng)域可以實(shí)現(xiàn)零代碼開(kāi)發(fā)？

為什么游戲和社交軟件做不到零代碼開(kāi)發(fā)，而企業(yè)軟件市場(chǎng)卻出現(xiàn)了零代碼工具？是因?yàn)槠髽I(yè)軟件的開(kāi)發(fā)比較簡(jiǎn)單嗎？

當(dāng)然不是。能夠模式化完成一個(gè)工作的原因在于這項(xiàng)工作具備可重復(fù)性，就像我們會(huì)用3D打印制作一兩件零件，但如果要生產(chǎn)成千上萬(wàn)個(gè)同樣的零件，我們寧可花費(fèi)成本先去制作模具。企業(yè)軟件可以模式化開(kāi)發(fā)的原因就在于大多數(shù)企業(yè)管理軟件都由非常類(lèi)似的需求和實(shí)現(xiàn)方式來(lái)構(gòu)成，如果不積極利用這些相似性和模型化方法就需要不斷重復(fù)發(fā)明類(lèi)似的輪子。

當(dāng)然也并非所有的企業(yè)應(yīng)用都有相似性。在特定行業(yè)和職能中總有一些需要專(zhuān)門(mén)化設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。但在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)全流程中，圍繞客戶(hù)，供應(yīng)商，銷(xiāo)售訂單，產(chǎn)品，供應(yīng)商，采購(gòu)訂單，制造流程，服務(wù)流程等商業(yè)對(duì)象，企業(yè)軟件要解決的問(wèn)題具有很強(qiáng)的相似性。這些相似性，或者使用范式可以被概括為以下環(huán)節(jié)：

1）圍繞上述商業(yè)對(duì)象（Business Objects）的數(shù)據(jù)搜集和存儲(chǔ)，并對(duì)數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。例如：建立一個(gè)采購(gòu)訂單，向特定供應(yīng)商采購(gòu)三項(xiàng)商品。

2）數(shù)據(jù)的查詢(xún)和呈現(xiàn)。例如：運(yùn)營(yíng)部門(mén)查詢(xún)處A倉(cāng)庫(kù)在今天應(yīng)該到貨的采購(gòu)訂單。財(cái)務(wù)部門(mén)查詢(xún)貨物已經(jīng)收訖，并且應(yīng)該在本周付款的采購(gòu)訂單。

3）數(shù)據(jù)的計(jì)算。例如：當(dāng)采購(gòu)訂單的貨物到達(dá)特定倉(cāng)庫(kù)后，更新相關(guān)商品的庫(kù)存信息。

4）流程的控制。例如：當(dāng)起草采購(gòu)訂單并準(zhǔn)備發(fā)出時(shí)，根據(jù)采購(gòu)的類(lèi)別和金額發(fā)起不同的審核流程，在審核通過(guò)或者拒絕后執(zhí)行不同的流程內(nèi)容。

5）信息通知。例如：在采購(gòu)訂單批準(zhǔn)后，自動(dòng)生成采購(gòu)單并發(fā)送給供應(yīng)商，并通知倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備收貨。

6）數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。例如：匯總過(guò)去一年的采購(gòu)訂單中按照BOM清單的產(chǎn)品金額分布，或者按照供應(yīng)商的分布。

企業(yè)軟件的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員對(duì)以上這些使用范式都非常熟悉，它們經(jīng)常出現(xiàn)在各種企業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)需求中。實(shí)際上，除了以上抽象出的范式，企業(yè)軟件的其他獨(dú)特功能點(diǎn)并不太多了，甚至很多屬于所有企業(yè)級(jí)軟件共有的模塊，比如管理用戶(hù)和用戶(hù)組，權(quán)限角色等。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，企業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)存在高度模型化的可能，從而在大部分場(chǎng)景下，擺脫對(duì)原生代碼開(kāi)發(fā)的依賴(lài)。

在云時(shí)代之前，除了Access以外，蘋(píng)果公司也有FileMaker，Intuit公司也曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)Quickbase（這個(gè)名字來(lái)源于Intuit公司財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品Q(chēng)uicken），Quickbase后來(lái)被剝離，一直到今天都在提供服務(wù)。即使在原生開(kāi)發(fā)領(lǐng)域內(nèi)，企業(yè)軟件市場(chǎng)也出現(xiàn)了各種現(xiàn)成的開(kāi)發(fā)框架，它們和今天的零代碼平臺(tái)一樣，都是為了通過(guò)模型化來(lái)提高交付效率和質(zhì)量的辦法。

為每個(gè)企業(yè)的軟件需求，都從第一行代碼開(kāi)始寫(xiě)起，單獨(dú)依靠某種高級(jí)語(yǔ)言和集成開(kāi)發(fā)環(huán)境建立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，這種做法已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有必要。正如Gartner的預(yù)測(cè)，大部分的企業(yè)應(yīng)用將來(lái)都會(huì)依賴(lài)零代碼平臺(tái)，以至于不遠(yuǎn)的將來(lái)，零代碼平臺(tái)并不會(huì)刻意保留這個(gè)前綴，因?yàn)檫@將成為天經(jīng)地義的事情，這就像今天為了滿(mǎn)足一個(gè)通用需求，大多數(shù)企業(yè)不會(huì)去定制開(kāi)發(fā)，甚至零代碼平臺(tái)都不會(huì)用，而是直接使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的SaaS產(chǎn)品。

為什么aPaaS具有難以替代的優(yōu)勢(shì)？

用戶(hù)開(kāi)始選擇aPaaS產(chǎn)品，不僅僅是因?yàn)樗麄兛梢赃@樣做，更重要的是因?yàn)椴坏貌贿@樣做。因?yàn)閍PaaS與定制開(kāi)發(fā)，以及標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品相比有幾個(gè)難以替代的優(yōu)勢(shì)。

1）滿(mǎn)足企業(yè)的多樣化需求

企業(yè)軟件需求的多樣化是定制開(kāi)發(fā)模式的起源。雖然標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足企業(yè)應(yīng)用需求中的共性部分，但是因?yàn)樾袠I(yè)、規(guī)模和產(chǎn)品內(nèi)在特性的差異，每個(gè)企業(yè)的管理方式和流程都有自己的特點(diǎn)，而且它還會(huì)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模階段不斷演變。這種差異在不同職能中程度不一，一般來(lái)說(shuō)，圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)履行的核心業(yè)務(wù)流差異度更高，而人事，財(cái)務(wù)等價(jià)值創(chuàng)造的支持環(huán)節(jié)差異度比較小。

在這種背景下，用戶(hù)始終在尋求一種既能保持足夠的靈活性，又能夠控制開(kāi)發(fā)的成本和復(fù)雜度的方法。aPaaS基本就是直接針對(duì)這個(gè)問(wèn)題而誕生的。

2）從定制開(kāi)發(fā)中需求溝通的痛苦中解脫

企業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的第一痛點(diǎn)還不是貴，而是需求溝通的復(fù)雜。有業(yè)務(wù)需求的人不是開(kāi)發(fā)軟件的人，能夠開(kāi)發(fā)軟件的人對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并沒(méi)有切身的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。于是行業(yè)非常依賴(lài)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)軟件需求分析和實(shí)現(xiàn)方法設(shè)計(jì)能力，但這個(gè)能力是非常稀缺的資源。這也難怪企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)需求的提出主體總是五花八門(mén)的，他們之間也需要進(jìn)行復(fù)雜的溝通和信息匯總。

更要命的是，很多時(shí)候需求在實(shí)施之前都無(wú)法100%確定，企業(yè)自己無(wú)法提出一個(gè)完整的解決方案。這時(shí)候，要么需要求助于咨詢(xún)機(jī)構(gòu)這樣的外腦，要么就只能走一步看一步。這兩個(gè)方案聽(tīng)起來(lái)都不令人舒適。前者絕非普通中小企業(yè)所能夠承受，后者可能會(huì)影響系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施質(zhì)量。

aPaaS的出現(xiàn)倒是讓走一步看一步的方案變得更加現(xiàn)實(shí)。企業(yè)可以通過(guò)零代碼平臺(tái)漸進(jìn)地開(kāi)始實(shí)施。如果整個(gè)系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜，可以先從一個(gè)具體的環(huán)節(jié)開(kāi)始，局部數(shù)字化（比如先把訂單管起來(lái)）。反正用aPaaS搭建的速度足夠快，用戶(hù)甚至可以利用零代碼工具來(lái)生成企業(yè)應(yīng)用原型，在實(shí)際使用中進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)了終端用戶(hù)可以掌握，原先識(shí)別的問(wèn)題可以被有效解決之后，再繼續(xù)推進(jìn)更完整的實(shí)施。

可以這么說(shuō)，零代碼工具可以讓開(kāi)發(fā)者和使用者之間的距離充分縮短。在極端情況下，使用者甚至可以自己就是搭建開(kāi)發(fā)者自己。他們可能在一兩個(gè)小時(shí)的搭建后就能夠確認(rèn)這個(gè)方案是不是能夠有效地解決問(wèn)題。

3）在企業(yè)內(nèi)部打通數(shù)據(jù)中臺(tái)的需求

在企業(yè)IT中，還有一個(gè)致命痛點(diǎn)存在，那就是不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)相互隔離，不能綜合使用，使得企業(yè)難以進(jìn)行跨職能的數(shù)據(jù)相關(guān)性和因果分析，也難以實(shí)現(xiàn)跨職能的數(shù)據(jù)自動(dòng)化。比如要分析一個(gè)價(jià)格調(diào)整措施對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響，這個(gè)工作在任何一個(gè)孤立的信息系統(tǒng)中是無(wú)法完成的，而如果要做到，就至少需要從采購(gòu)，銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)。同樣的道理，企業(yè)也很難在遇到財(cái)務(wù)目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的情況下，自動(dòng)做出最優(yōu)的價(jià)格決策。這些都是影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平至關(guān)重要的問(wèn)題。近年來(lái)，Gartner提出的Paced Layer架構(gòu)，以及阿里給電商企業(yè)提供的中臺(tái)方案就是針對(duì)這種需求的反饋。

大企業(yè)當(dāng)然可以投入專(zhuān)門(mén)的資金來(lái)打造數(shù)據(jù)中臺(tái)性質(zhì)的系統(tǒng)，但小企業(yè)支付不起，并不代表他們不想獲得這樣的能力。aPaaS平臺(tái)提供了這個(gè)可能性。

首先，因?yàn)閍PaaS平臺(tái)管理數(shù)據(jù)的模型一致，所以它一般能夠提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高的編程接口，從外部系統(tǒng)匯合數(shù)據(jù)變得相對(duì)容易很多，這就像路由器一樣，不管你有多少聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，它們都可以用統(tǒng)一的協(xié)議連接在一起。有了集中的數(shù)據(jù)，各種應(yīng)用需求都變得容易兌現(xiàn)。哪怕個(gè)別系統(tǒng)依然需要通過(guò)抽取數(shù)據(jù)服務(wù)后另行原生開(kāi)發(fā)，也比不斷重復(fù)做數(shù)據(jù)整合工作要高效很多倍。

甚至，如果用aPaaS平臺(tái)直接管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)象，這個(gè)數(shù)據(jù)整合工作都可以免除。用戶(hù)可以直接在各個(gè)職能相關(guān)的數(shù)據(jù)對(duì)象中建立關(guān)聯(lián)，建立匯總查詢(xún)，批量抽取數(shù)據(jù)到BI平臺(tái)，建立不同數(shù)據(jù)之間的自動(dòng)化。

有關(guān)企業(yè)數(shù)字中臺(tái)的介紹，建議可以讀一下這篇采訪(fǎng)文章。

4）突出的成本和效率優(yōu)勢(shì)

零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)和原生代碼開(kāi)發(fā)相比到底能夠提高多少效率目前還沒(méi)有精確的計(jì)量，但這個(gè)效率差至少是10倍以上。傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式需要10天的，aPaaS一天之內(nèi)就能夠搞定。

更重要的效率差別不僅僅是時(shí)間，還包括零代碼平臺(tái)可以免除專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的參與。雖然它要求搭建者熟悉業(yè)務(wù)，完成基本的邏輯梳理，但畢竟這和動(dòng)輒需要和好幾位技術(shù)人員一起開(kāi)會(huì)溝通需求要高效得多。即便在復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)上，也至多只需要2-3人分工就能夠完成整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)楹?jiǎn)化協(xié)作的原因帶來(lái)的成本節(jié)省甚至都不值十倍了。因?yàn)樗腥硕贾勒业娇孔V的定制軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)幾乎就是一件撞大運(yùn)的事情。

同時(shí)，定制開(kāi)發(fā)通常很難提供高品質(zhì)的軟件。軟件運(yùn)行的可靠性，缺陷消除的程度都很難和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相比，畢竟定制軟件只有一個(gè)用戶(hù)。而一個(gè)aPaaS平臺(tái)不僅要同時(shí)服務(wù)很多終端用戶(hù)，還要服務(wù)五花八門(mén)的應(yīng)用搭建者，它能夠做到一次對(duì)，次次對(duì)；一次缺陷消除，所有用戶(hù)收益的效果。

5）開(kāi)箱即用和自己動(dòng)手的兩全

和成型的SaaS應(yīng)用相比，aPaaS看似有一個(gè)缺點(diǎn)，就是依然需要“搭建”。這有點(diǎn)像整體家具系統(tǒng)，擺在樣品間很好看，但是實(shí)際買(mǎi)回家還需要施工人員來(lái)拼裝才能達(dá)到預(yù)期的效果。

實(shí)際上，這個(gè)問(wèn)題并不是無(wú)解，甚至很好解。aPaaS一開(kāi)始自然不可能獲得各個(gè)行業(yè)的最佳實(shí)踐，讓每個(gè)企業(yè)都能夠看到“樣板間”效果。但是，隨著時(shí)間的推移，用戶(hù)企業(yè)和集成商的參與，樣板間會(huì)越來(lái)越多，甚至比SaaS產(chǎn)品提供的用例方案更加強(qiáng)大，因?yàn)楹笳咛峁┑氖且粋€(gè)固定家具的擺設(shè)效果，而前者能夠根據(jù)不同的房型，提供不同的家具組合方案。

而且，在足夠明確的細(xì)分市場(chǎng)下（比如金屬加工制造流程管理這樣的顆粒度），可以在aPaaS平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出完全開(kāi)箱即用的應(yīng)用，直接分發(fā)給不同企業(yè)使用。有了這個(gè)能力，aPaaS不僅能夠服務(wù)好終端用戶(hù)，還能夠催生集成商工作模式的變革，他們不僅可以通過(guò)出售IT服務(wù)掙錢(qián)，還能夠在服務(wù)中加入解決方案的價(jià)值，消除定制開(kāi)發(fā)成本，大幅提高項(xiàng)目服務(wù)毛利。

有了開(kāi)箱即用的能力后，就能夠大大加速企業(yè)采納的意愿。而且，才采納以后，“自己動(dòng)手”的能力依然存在。就像先進(jìn)的整體家居系統(tǒng)不僅可以組合，而且可以重新組合。企業(yè)軟件的適用模式永遠(yuǎn)和企業(yè)階段有關(guān)，比如小型制造業(yè)并不見(jiàn)得需要質(zhì)量管理單元，但當(dāng)年產(chǎn)值突破一億元左右后，不僅面臨ISO認(rèn)證的剛性需求，也內(nèi)在地需要引入全面質(zhì)量管理。這樣的企業(yè)可以在軟件實(shí)施后依照實(shí)際需要繼續(xù)調(diào)整、改進(jìn)和增加軟件模塊。這個(gè)過(guò)程同樣是低成本和高效率的。

6）平臺(tái)特征提供的計(jì)算能力保證

在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中，有一個(gè)潛在的計(jì)算性能問(wèn)題，尤其是在大規(guī)模數(shù)據(jù)表中進(jìn)行復(fù)雜查詢(xún)和聯(lián)動(dòng)計(jì)算時(shí)。如今，很多行業(yè)的企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模都從數(shù)千數(shù)萬(wàn)條記錄增長(zhǎng)到百萬(wàn)，千萬(wàn)，甚至電商廠(chǎng)商輕而易舉可以達(dá)到億級(jí)數(shù)據(jù)。在制造和物流行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也必然帶動(dòng)更多的聯(lián)網(wǎng)對(duì)象，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不僅規(guī)模巨大，而且計(jì)算形式也需要有針對(duì)性地加強(qiáng)。

對(duì)于定制實(shí)施系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，要分別通過(guò)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，流式計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)來(lái)克服性能問(wèn)題是一件極其昂貴的事情。aPaaS平臺(tái)雖然為用戶(hù)提供的是一個(gè)應(yīng)用級(jí)的產(chǎn)品，但因?yàn)樗妒浇y(tǒng)一，就有機(jī)會(huì)將這些基礎(chǔ)計(jì)算隱藏起來(lái)，讓用戶(hù)不必關(guān)心這些后臺(tái)事務(wù)就能夠獲得高性能的計(jì)算服務(wù)。通過(guò)aPaaS平臺(tái)管理的數(shù)據(jù)表無(wú)論規(guī)模有多大，讀寫(xiě)有多么頻繁，實(shí)時(shí)查詢(xún)的要求有多高，總有一個(gè)計(jì)算框架可以勝任。這種平臺(tái)的擴(kuò)展性讓客戶(hù)可以真正放心，aPaaS帶來(lái)的不僅僅是開(kāi)發(fā)效率的提升，還包括一個(gè)伸縮自如的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。即便企業(yè)將來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)模成長(zhǎng)百倍，也不會(huì)需要徹底重建IT系統(tǒng)。實(shí)際上，年收入數(shù)百億美元的業(yè)務(wù)，背后驅(qū)動(dòng)的IT平臺(tái)極有可能就是Salesforce的http://force.com平臺(tái)搭建的應(yīng)用，而不需要是獨(dú)立建立的應(yīng)用系統(tǒng)。

正是因?yàn)橐陨线@些優(yōu)勢(shì)，aPaaS在沒(méi)有得到行業(yè)命名之前就已經(jīng)開(kāi)始逐步滲透到企業(yè)IT服務(wù)領(lǐng)域。在最近幾年正在悄悄替代大量的定制實(shí)施軟件項(xiàng)目，也讓原先依靠標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品的企業(yè)找到了新的選擇。

aPaaS目前適合什么樣的企業(yè)？

aPaaS雖然擁有巨大的優(yōu)勢(shì)，但也不代表它能夠滿(mǎn)足所有行業(yè)和企業(yè)的所有IT需求。下面列出了一些常見(jiàn)的排除項(xiàng)。aPaaS方案對(duì)這些性質(zhì)的需求吸引力不強(qiáng)。

1）行業(yè)有明顯的專(zhuān)有特征

有些行業(yè)本身的專(zhuān)有化程度很高，而且企業(yè)之間的差異性不大，這時(shí)候垂直的行業(yè)應(yīng)用可能更加合理。

圍繞這個(gè)特征最典型的例子就是餐飲業(yè)和酒店業(yè)。所有餐飲業(yè)的運(yùn)營(yíng)邏輯都是類(lèi)似的，除了單店和連鎖可能使用不同復(fù)雜度的方案以外，應(yīng)用模塊都大同小異。而且，這個(gè)行業(yè)解決問(wèn)題的方法和范式是有明顯的行業(yè)特征的，比如餐廳的排隊(duì)等座系統(tǒng)，點(diǎn)單結(jié)賬系統(tǒng)等。用零代碼工具來(lái)構(gòu)建如此專(zhuān)有的場(chǎng)景反而更加麻煩，而且無(wú)法有效提供有行業(yè)特色的視圖。

2）行業(yè)有獨(dú)立的代碼審計(jì)要求

金融等行業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)因?yàn)榉ㄒ?guī)等要求不能使用零代碼平臺(tái)，因?yàn)樗鼰o(wú)法滿(mǎn)足代碼審計(jì)的要求。aPaaS平臺(tái)不一定能夠提供源代碼給用戶(hù)企業(yè)，而且即使提供，也無(wú)法佐證應(yīng)用系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這些行業(yè)因?yàn)楸O(jiān)管要求高，本身資金也寬裕，所以不會(huì)應(yīng)用aPaaS方案在核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

3）面向顧客的前臺(tái)系統(tǒng)

這個(gè)當(dāng)然就是指的電商網(wǎng)店平臺(tái)了。雖然電商零售的基本數(shù)據(jù)管理和aPaaS的能力并無(wú)太大的距離，但是面向消費(fèi)者的前臺(tái)系統(tǒng)一般要求更高的靈活性和營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施的配套，用零代碼平臺(tái)創(chuàng)建不如直接使用專(zhuān)門(mén)的電商系統(tǒng)，比如有贊、微盟等開(kāi)店方案。它們提供的不僅僅是店面功能，還包括圍繞顧客的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和支付平臺(tái)，這些是aPaaS所不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

除此之外的大部分企業(yè)IT需求，零代碼平臺(tái)都有足夠的優(yōu)勢(shì)來(lái)勝任。而且，隨著軟件和服務(wù)的界限越來(lái)越模糊，很難說(shuō)未來(lái)的aPaaS不能擴(kuò)展它的領(lǐng)地。企業(yè)軟件的本質(zhì)就是生產(chǎn)力工具，aPaaS的核心精神就是圍繞企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提供高生產(chǎn)力選項(xiàng)。

在用戶(hù)滲透的過(guò)程中，當(dāng)前階段的零代碼平臺(tái)更多滿(mǎn)足的還不是普通企業(yè)的需求，而是那些有一定的自建IT能力的企業(yè)。他們一般擁有若干名信息化專(zhuān)員，能夠理解自己企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程和問(wèn)題，能夠和業(yè)務(wù)部門(mén)展開(kāi)有效的溝通。除了終端企業(yè)用戶(hù)外，行業(yè)咨詢(xún)?nèi)后w和ISV群體也開(kāi)始更多關(guān)注零代碼工具，因?yàn)樾袠I(yè)咨詢(xún)者永遠(yuǎn)都希望擁有屬于自己的落地工具集，而他們很難投入做出自己高質(zhì)量的原生軟件產(chǎn)品；而ISV群體則常年面臨項(xiàng)目實(shí)施成本高，客戶(hù)需求差異度大的痛點(diǎn)，希望通過(guò)某種平臺(tái)來(lái)降低開(kāi)發(fā)服務(wù)成本，沉淀自己的方案能力，從而讓項(xiàng)目實(shí)施具備更多的可復(fù)制特點(diǎn)。行業(yè)咨詢(xún)、管理咨詢(xún)和ISV群體對(duì)零代碼平臺(tái)的掌握最終會(huì)讓這個(gè)門(mén)類(lèi)的解決方案走入更多的主流企業(yè)用戶(hù)。

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國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)saas軟件平臺(tái)有哪些推薦？

廢話(huà)不多說(shuō)，推薦一款非常非常非常好用的SaaS軟件工具，你看了之后肯定也會(huì)大呼apaas開(kāi)源項(xiàng)目：相見(jiàn)恨晚啊apaas開(kāi)源項(xiàng)目！這就是支持個(gè)性化定制業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的軟件工具——輕流。我們?nèi)粘９ぷ魃钪信龅降腟aaS軟件往往是在應(yīng)用在某個(gè)行業(yè)或者某個(gè)業(yè)務(wù)板塊，但是輕流提供了各個(gè)底層模塊組件，讓沒(méi)有IT基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)人員也可以像“樂(lè)高積木”一樣搭建出符合自己需求的管理系統(tǒng)。它可以應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)、制造、教育培訓(xùn)、工程建筑、家裝建材、醫(yī)療器械、生活服務(wù)、 娛樂(lè) 傳媒等行業(yè)，支持企業(yè)資源管理、工程項(xiàng)目管理、行政財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶(hù)關(guān)系管理等諸多業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

有一些不錯(cuò)的解決方案，如遠(yuǎn)程辦公解決方案、設(shè)備巡檢解決方案、教育培訓(xùn)解決方案、生產(chǎn)管理解決方案、項(xiàng)目管理解決方案等等，還有很多就不一一列舉了。

其實(shí)輕流是通過(guò)“表單+流程”的方式串聯(lián)起企業(yè)業(yè)務(wù)，然后通過(guò)相關(guān)的報(bào)表來(lái)可視化展現(xiàn)數(shù)據(jù)。

2、流程

審批、填寫(xiě)、抄送等的均可以支持，而且可以設(shè)置分支節(jié)點(diǎn)，有效滿(mǎn)足企業(yè)流程管理
SaaS做平臺(tái)如果要做得好一定要做開(kāi)源。開(kāi)源是SaaS的未來(lái)方向！

?國(guó)內(nèi)ERP產(chǎn)品為應(yīng)對(duì)多樣化的客戶(hù)需求，都是采用多版本方式，比如財(cái)務(wù)就分專(zhuān)業(yè)版、標(biāo)準(zhǔn)版、旗艦版等，其中很多模塊是重復(fù)的，但功能和價(jià)格不一樣，所提供的服務(wù)不是碎片化的，導(dǎo)致用戶(hù)某一個(gè)功能的需求變化，可能就帶來(lái)整個(gè)產(chǎn)品版本的升級(jí)、甚至重新采購(gòu)。而開(kāi)源ERP如Odoo支持微服務(wù)架構(gòu)，業(yè)務(wù)功能是增量型的開(kāi)發(fā)，功能修改不會(huì)影響整個(gè)應(yīng)用?？蛻?hù)可以按需選擇，組裝式應(yīng)用。

4月16日，浪潮通軟與Odoo共同宣布成立合資公司，并將推出中國(guó)第一款開(kāi)源ERP產(chǎn)品 PS Cloud。

依托開(kāi)源模式，不僅能充分滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，為用戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值，同時(shí)圍繞PS Cloud，會(huì)形成一個(gè)包括用戶(hù)、伙伴、開(kāi)發(fā)者、浪潮在內(nèi)的完整的生態(tài)體系。

建議您仔細(xì)關(guān)注一下慧結(jié)算，慧結(jié)算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，打通了從訂單-交付-結(jié)算-收款核銷(xiāo)-資金稽核-開(kāi)票-收入確認(rèn)-成本歸集-往來(lái)對(duì)賬-績(jī)效考核全流程，是一款所有企業(yè)都值得擁有的軟件。

據(jù)我所知，獲得2019年AI SaaS影響力企業(yè)前三名的分別是珍島集團(tuán)、用友、金蝶軟件。

北京藍(lán)色聚力 科技 有限公司，成立2015年初。旗下包含報(bào)修管家https://www.baoxiuguanjia.com等產(chǎn)品，是一家致力于幫助客戶(hù)搭建屬于自己的報(bào)修、維保系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)，始終專(zhuān)注于打造“互動(dòng)、智能、鏈接”的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)修、維保平臺(tái)。憑借創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)持把客戶(hù)放在第一位，所以上線(xiàn)以來(lái)，我們的客戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)，早已覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)、銀行金融、公安安防、機(jī)場(chǎng)車(chē)站、連鎖企業(yè)、學(xué)校醫(yī)院、物業(yè)園區(qū)、酒店服務(wù)、維修公司、生產(chǎn)廠(chǎng)商等客戶(hù)的報(bào)事報(bào)修,維保派工多種應(yīng)用場(chǎng)景。我們相信，利用我們多年的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)報(bào)修、維保場(chǎng)景的深刻理解，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品多樣化和高品質(zhì)的追求，報(bào)修管家一定會(huì)全方面為您出謀劃策。

產(chǎn)品介紹

報(bào)修管家構(gòu)建了一套閉環(huán)、高效的報(bào)修平臺(tái)、保修平臺(tái)、維保平臺(tái)。將報(bào)事報(bào)修、維保服務(wù)、調(diào)度派工各流程有機(jī)結(jié)合，精簡(jiǎn)流程，提高效率，掌控成本，提供高質(zhì)量的服務(wù)保證。 支持公眾號(hào)微信報(bào)修、小程序報(bào)修、APP報(bào)修及處理、web后臺(tái)管理的多端智能交互使用。支持實(shí)時(shí)查看報(bào)修進(jìn)度，支持導(dǎo)出您所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。可用于企業(yè)內(nèi)外部報(bào)事報(bào)修，后勤服務(wù)，售后管理等多種業(yè)態(tài)。

個(gè)性化配置

模塊化配置，適應(yīng)各種應(yīng)用場(chǎng)景

人員（部門(mén)）管理

輕松管理服務(wù)人員與事務(wù)

客戶(hù)管理

拉近服務(wù)與客戶(hù)的距離

留言系統(tǒng)

實(shí)時(shí)高效溝通

投訴管理

投訴與建議實(shí)時(shí)把握，高效反饋

智能報(bào)表

智能化統(tǒng)計(jì)報(bào)表

設(shè)備、備件管理

維修業(yè)務(wù)精細(xì)化管理

紅星云商業(yè)管理云平臺(tái)貫穿商業(yè)地產(chǎn)的全生命周期，包括土地資源、招商合同、營(yíng)運(yùn)管理、企劃營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)人資等全業(yè)務(wù)體系，幫助各種類(lèi)型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)打通數(shù)字化全業(yè)務(wù)體系，提升全方位集團(tuán)管控能力，夯實(shí)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)能力?；诳梢暬貓D，結(jié)合豐富的可視化報(bào)表及分析，使商業(yè)地產(chǎn)管理真正做到高效可控，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一合同管理、統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一結(jié)算，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。

目標(biāo)客戶(hù)apaas開(kāi)源項(xiàng)目：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目（購(gòu)物中心、家居商城、社區(qū)商業(yè)、園區(qū)商業(yè)、寫(xiě)字樓、小鎮(zhèn)商業(yè)）

解決方案簡(jiǎn)述：提升效率、降低成本，賦能商場(chǎng)、快速招租，科學(xué)規(guī)劃、提升坪效。

一、浪潮云ERP

浪潮是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件與云服務(wù)提供商，也是“云+數(shù)+AI”新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主要有云數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)大數(shù)據(jù)、智慧城市、智慧企業(yè)四大服務(wù)領(lǐng)域。浪潮有完備的服務(wù)B端企業(yè)的產(chǎn)品體系，如浪潮GS Cloud主要面向千人以上的大型集團(tuán)用戶(hù)，支持公有云部署或混合云部署，inSuite服務(wù)中小型的成長(zhǎng)型企業(yè)，而浪潮云會(huì)計(jì)主要面向小微企業(yè)。 目前浪潮云ERP已服務(wù)超過(guò)120萬(wàn)客戶(hù)，SaaS收入增長(zhǎng)超100%。

浪潮具有36年的企業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)能力覆蓋從IaaS底層技術(shù)、PaaS平臺(tái)和SaaS應(yīng)用。浪潮iGIX企業(yè)數(shù)字化能力平臺(tái)，基于云原生架構(gòu)，提供低代碼開(kāi)發(fā)、DevOps、混合云集成、生態(tài)開(kāi)放等應(yīng)用創(chuàng)新加速能力，基于業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等打造新一代數(shù)字化中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)能力，是一個(gè)面向企業(yè)、合作伙伴、ISV的生態(tài)賦能平臺(tái)。通過(guò)延伸場(chǎng)景化賦能能力整合生態(tài)上下游，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、企點(diǎn)客服

企點(diǎn)客服作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化全場(chǎng)景智能客服，致力于讓每次客戶(hù)互動(dòng)成為生意機(jī)會(huì)：1）助力提升客服接待效率、促進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品復(fù)購(gòu)，全面升級(jí)客戶(hù)體驗(yàn)；2）幫助企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序、QQ、網(wǎng)頁(yè)、電話(huà)、APP等全渠道通路觸達(dá)客戶(hù)；3）以即時(shí)通訊、云呼叫中心、實(shí)時(shí)音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)幫助提升服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)忠誠(chéng)度，以個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)客戶(hù)洞察撬動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)增購(gòu)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系，提升企業(yè)獲客、待客、留客的效率。企點(diǎn)客服現(xiàn)已覆蓋教育、泛互聯(lián)網(wǎng)、金融、工業(yè)、能源等多個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)超過(guò)百萬(wàn)家企業(yè)和組織并連接數(shù)千萬(wàn)客戶(hù)。

企點(diǎn)客服提供了一套完整的數(shù)字化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)解決方案，將企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)的多樣業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)連接、洞察、服務(wù)三大能力，進(jìn)行全場(chǎng)景、全流程的覆蓋。連接客戶(hù)方面，基于騰訊在社交領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，企點(diǎn)客服幫助企業(yè)建立更全面的互動(dòng)觸點(diǎn)，并通過(guò)統(tǒng)一工作臺(tái)實(shí)現(xiàn)全渠道溝通互動(dòng)；洞察客戶(hù)方面，基于騰訊云領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)處理能力和AI技術(shù)，能及時(shí)分析企業(yè)在社交媒體、會(huì)議會(huì)展等渠道獲得的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索并形成精準(zhǔn)洞察，幫助企業(yè)在合適的時(shí)機(jī)與觸點(diǎn)推薦符合客戶(hù)需求的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化；服務(wù)客戶(hù)方面，售中通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)可以對(duì)接企業(yè)線(xiàn)上商城、電子合同、交易、交付等系統(tǒng)，幫助企業(yè)達(dá)成從商機(jī)到訂單到交付的全流程無(wú)縫轉(zhuǎn)化，售后階段企點(diǎn)客服的知識(shí)庫(kù)和機(jī)器人最高可自動(dòng)接入并應(yīng)答90%以上的問(wèn)題，并在高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)客戶(hù)訴求與反饋的分析，幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售及服務(wù)策略。

三、訊鳥(niǎo)軟件

訊鳥(niǎo)軟件成立于2001年，是中國(guó)領(lǐng)先的AI智能SaaS服務(wù)商。2008年，訊鳥(niǎo)軟件率先將SaaS模式引入中國(guó)呼叫中心領(lǐng)域，是中國(guó)最早做云呼叫中心的企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年沉淀，訊鳥(niǎo)軟件構(gòu)建了以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以ASR、TTS、NLP等AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的智能客服體系，依托多元產(chǎn)品矩陣和強(qiáng)大的專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供客服和營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案，通過(guò)智能高效的客戶(hù)交互平臺(tái)，幫助企業(yè)降本增效、提升業(yè)績(jī)，服務(wù)范圍覆蓋金融、教育、醫(yī)療、物流等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)客戶(hù)超過(guò)7萬(wàn)家。

四、神州云動(dòng)

神州云動(dòng)成立于2008年9月，是國(guó)內(nèi)SaaS+aPaaS型CRM的開(kāi)創(chuàng)者之一，多年深耕行業(yè)龍頭與上市集團(tuán)，解決方案覆蓋制造、消費(fèi)品、教育、金融、IT高 科技 、地產(chǎn)等行業(yè)。神州云動(dòng)關(guān)注客戶(hù)全生命周期的產(chǎn)品體驗(yàn)，提供包括市場(chǎng)云、辦公云、銷(xiāo)售云、伙伴云、分析云等SaaS產(chǎn)品，并通過(guò)aPaaS平臺(tái)CloudCC.com支持SaaS層產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā)，提高交付效率。

五、微盟

微盟是企業(yè)云端商業(yè)及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商，通過(guò)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)+SaaS”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，以去中心化的智慧商業(yè)解決方案賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。微盟的SaaS產(chǎn)品分為商業(yè)云、營(yíng)銷(xiāo)云和銷(xiāo)售云三大板塊，幫助商家搭建去中心化的銷(xiāo)售體系，并實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、訂單、會(huì)員、數(shù)據(jù)、流量等一系列的管理，目前微盟智慧零售服務(wù)的商家已超過(guò)2200余家。在PaaS級(jí)云平臺(tái)層面，微盟云提供包括電商云、餐飲云、客戶(hù)云、營(yíng)銷(xiāo)云、數(shù)據(jù)云和支付云等服務(wù)，企業(yè)能夠根據(jù)自身需求進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)，拓展服務(wù)能力，完成自身數(shù)字化體系搭建。

更多的企業(yè)中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS，包括了：

慧策：一體化智能零售服務(wù)商，解決企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題

元年云：四項(xiàng)“寬能力”打通業(yè)、財(cái)、稅、數(shù)據(jù)，助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)

保利威：基于低代碼aPaaS實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，降低企業(yè)直播門(mén)檻

印象團(tuán)隊(duì)：源于印象筆記企業(yè)版的協(xié)作工具，企業(yè)團(tuán)隊(duì)的“第二大腦”

肯耐珂薩：一體化HCM云服務(wù)商，為企業(yè)提供閉環(huán)人力資源SaaS產(chǎn)品

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上述內(nèi)容節(jié)選自艾瑞咨詢(xún)《中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS行業(yè)研究報(bào)告》，報(bào)告原文獲取可關(guān)注公眾號(hào)后臺(tái)留言索取~

您好，我是金蝶的一名員工，很高興為你推薦金蝶系列產(chǎn)品，不說(shuō)最好，但是一個(gè)很好的選擇，你可以了解下金蝶星空產(chǎn)品和金蝶蒼穹產(chǎn)品，這兩個(gè)系列都是行業(yè)的頂端平臺(tái)，挺不錯(cuò)的。

菲特云是瑜伽健身行業(yè)服務(wù)商，擁有完整系統(tǒng)，集會(huì)員管理、系統(tǒng)報(bào)表、財(cái)務(wù)中心、商品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理、數(shù)據(jù)分析六大拳頭功能，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中大幅度縮減人工成本，多終端操作提高運(yùn)營(yíng)管理效率，各項(xiàng)數(shù)據(jù)更加直觀，實(shí)時(shí)更新隨時(shí)分析。其中營(yíng)銷(xiāo)插件擁有拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)神器，公眾號(hào)還定期更新一些活動(dòng)方案、活動(dòng)海報(bào) 供館主參考，全方位支持館主日常運(yùn)營(yíng)工作。
這個(gè)要看企業(yè)屬于哪個(gè)行業(yè)，工業(yè)的sap，金融財(cái)務(wù)，金蝶，用友，辦公協(xié)同泛微，志遠(yuǎn)

現(xiàn)在的低代碼平臺(tái)都是通過(guò)什么方式來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的？小白也能自己開(kāi)發(fā)？

一、傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式和低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)模式有哪些差異？

1、傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式在不斷優(yōu)化演進(jìn)中已經(jīng)形成一套復(fù)雜apaas開(kāi)源項(xiàng)目的系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為多個(gè)細(xì)分流程，按照流程以及任務(wù)分工，IT人員職責(zé)極端細(xì)化，業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試與運(yùn)維人員各司其職，且各有一套或多套領(lǐng)域內(nèi)的工具和語(yǔ)言（如：前端開(kāi)發(fā)、后端開(kāi)發(fā)等），長(zhǎng)久以來(lái)形成apaas開(kāi)源項(xiàng)目了大量信息繭房，跨流程、職能的溝通非常困難和低效。

2、低代碼平臺(tái)將技術(shù)高度封裝化，極大消除了技術(shù)劃分的復(fù)雜度，有助于打破IT人員的溝通壁壘，提升溝通協(xié)作效率；同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)模式的逐漸成熟，業(yè)務(wù)人員、甚至終端都可以開(kāi)始逐漸參與到開(kāi)發(fā)中來(lái)，形成新的需求轉(zhuǎn)化與開(kāi)發(fā)模式 。

低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)模式優(yōu)勢(shì)明顯

二、低代碼平臺(tái)通過(guò)什么方式開(kāi)發(fā)應(yīng)用？

1、根據(jù)Forrester的定義，低代碼平臺(tái)是指利用很少或幾乎不需要寫(xiě)代碼就可以快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用，并可以快速配置和部署的一種技術(shù)和工具 ；其主要是將軟件開(kāi)發(fā)所需的功能控件進(jìn)行了組件化封裝、將軟件開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行了模板化處理，這樣借助可視化工具以拖拉拽為主的配置方式就能快速完成各種個(gè)性化管理軟件的配置，不需分神考慮開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和算法，而專(zhuān)注于業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)；

2、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐開(kāi)始逐步提速，業(yè)務(wù)在線(xiàn)正成為多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)型嘗試的第一步。但傳統(tǒng)的軟件重裝開(kāi)發(fā)模式不能及時(shí)消化大量業(yè)務(wù)需求，同時(shí)IT專(zhuān)業(yè)人才的成本逐漸增加，企業(yè)IT交付能力不堪重負(fù)，這給低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)模式提供了巨大的發(fā)揮空間，愈發(fā)受到企業(yè)用戶(hù)的關(guān)注；

三、低代碼平臺(tái)有哪些新的發(fā)展動(dòng)向？

1、近日，T媒體發(fā)布了《2020年中國(guó)低代碼平臺(tái)指數(shù)測(cè)評(píng)報(bào)告》，對(duì)國(guó)內(nèi)低代碼平臺(tái)市場(chǎng)格局，應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)做了調(diào)研和分析，具體情況如下：

國(guó)產(chǎn)低代碼平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局

（1） 以流程為核心的低代碼平臺(tái)展現(xiàn)先天優(yōu)勢(shì)：T研究調(diào)研顯示流程可視化開(kāi)發(fā)能力是終端用戶(hù)最為關(guān)注的重點(diǎn)，其次才是業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)和報(bào)表設(shè)計(jì)等功能，相比原生類(lèi)低代碼平臺(tái)擅長(zhǎng)增強(qiáng)代碼能力，天翎等基于BPM流程管理的應(yīng)用衍生類(lèi)低代碼平臺(tái)擅長(zhǎng)聚焦以業(yè)務(wù)流程視角進(jìn)行開(kāi)發(fā)，應(yīng)用交付能力更強(qiáng)apaas開(kāi)源項(xiàng)目！

（2）制造和TMT行業(yè)實(shí)踐領(lǐng)先，政府應(yīng)用潛力巨大：隨著智能制造和信創(chuàng)工程的鋪開(kāi)，對(duì)下需屏蔽RFID設(shè)備的硬件差異、對(duì)上要兼容操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的差異，這為天翎等堅(jiān)定推行國(guó)產(chǎn)化兼容適配的低代碼平臺(tái)提供了巨大的應(yīng)用空間apaas開(kāi)源項(xiàng)目！有效驅(qū)動(dòng)形成高效安全的信息鏈，賦能智能制造轉(zhuǎn)型、保障政企辦公自主可控！

（3）低代碼平臺(tái)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展下隱藏著幸福煩惱：傳統(tǒng)的軟件重裝開(kāi)發(fā)模式不能及時(shí)消化大量業(yè)務(wù)需求，這種弊端在低代碼開(kāi)發(fā)模式下迎刃而解，但在業(yè)務(wù)在線(xiàn)和資本逐利等多重要素影響下，國(guó)內(nèi)低代碼賽道涌入了大量新興廠(chǎng)商，概念泛化等陋習(xí)再次上演、平臺(tái)的成熟度存疑......這都會(huì)給企業(yè)選型造成極大困擾！

2、目前低代碼平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模邁向10個(gè)億、年復(fù)合增長(zhǎng)率更是高達(dá)152.0%，更有近6成企業(yè)用戶(hù)認(rèn)為低代碼可以作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的IT架構(gòu)！毫無(wú)疑問(wèn)，我們堅(jiān)信低代碼平臺(tái)終將迎來(lái)屬于它的高光時(shí)刻，因?yàn)樗陌l(fā)展壯大契合了一個(gè)本質(zhì)邏輯——一切管理和信息化解決方案的本質(zhì)是提升效率！

低代碼究竟是什么？

簡(jiǎn)介：?什么是低代碼？我們?yōu)槭裁葱枰痛a？低代碼會(huì)讓程序員失業(yè)嗎？本文總結(jié)了低代碼領(lǐng)域的基本概念、核心價(jià)值與行業(yè)現(xiàn)狀，帶你全面了解低代碼。

什么是低代碼

“Low-Code”是什么？如果你是第一次聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)準(zhǔn)也會(huì)跟我當(dāng)年從老板口中聽(tīng)到這個(gè)詞后的內(nèi)心戲一樣：啥？“Low-Code”？“Code”是指代碼我知道，但這個(gè)“Low”字是啥意思？不會(huì)是老板發(fā)現(xiàn)我最近趕工寫(xiě)的代碼很丑很“Low”吧... 想多了，老板怎么可能親自review代碼呢。那難道是指，“Low-level programming”里的“Low”？老板終于發(fā)現(xiàn)讓我等編程奇才整天堆Java業(yè)務(wù)代碼太浪費(fèi)，要派我去閉關(guān)寫(xiě)一個(gè)高性能C語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò)庫(kù)... 顯然也不是，老板哪能有這技術(shù)情懷呢。那到底是什么意思？作為一名搜商比情商還高的程序員，能問(wèn)Google的絕不會(huì)問(wèn)老板。于是我一頓操作后，不假思索地點(diǎn)開(kāi)了第一條搜索結(jié)果：Low-code development platform。

Wikipedia定義

從Wiki的這段定義中，我們可以提煉出幾個(gè)關(guān)鍵信息：

? 低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)（LCDP）本身也是一種軟件，它為開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)創(chuàng)建應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)環(huán)境?？吹健伴_(kāi)發(fā)環(huán)境”幾個(gè)字是不是很親切？對(duì)于程序員而言，低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的性質(zhì)與IDEA、VS等代碼IDE（集成開(kāi)發(fā)環(huán)境）幾乎一樣，都是服務(wù)于開(kāi)發(fā)者的生產(chǎn)力工具。

? 與傳統(tǒng)代碼IDE不同的是，低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)提供的是更高維和易用的可視化IDE。大多數(shù)情況下，開(kāi)發(fā)者并不需要使用傳統(tǒng)的手寫(xiě)代碼方式進(jìn)行編程，而是可以通過(guò)圖形化拖拽、參數(shù)配置等更高效的方式完成開(kāi)發(fā)工作。

Forrester定義

順著Wiki的描述還能發(fā)現(xiàn)，原來(lái)“Low-Code”一詞早在2014年就由Forrester提出了，它對(duì)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的始祖級(jí)定義是這樣的：

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相比Wiki的版本，這個(gè)定義更偏向于闡明低代碼所帶來(lái)的核心價(jià)值：

? 低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速交付。也就是說(shuō)，不只是像傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)一樣“能”開(kāi)發(fā)應(yīng)用而已，低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)應(yīng)用更“快”。更重要的是，這個(gè)快的程度是顛覆性的：根據(jù)Forrester在2016年的調(diào)研，大部分公司反饋低代碼平臺(tái)幫助他們把開(kāi)發(fā)效率提升了5-10倍。而且我們有理由相信，隨著低代碼技術(shù)、產(chǎn)品和行業(yè)的不斷成熟，這個(gè)提升倍數(shù)還能繼續(xù)上漲。

? 低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)能夠降低業(yè)務(wù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本。一方面，低代碼開(kāi)發(fā)在軟件全生命周期流程上的投入都要更低（代碼編寫(xiě)更少、環(huán)境設(shè)置和部署成本也更簡(jiǎn)單）；另一方面，低代碼開(kāi)發(fā)還顯著降低了開(kāi)發(fā)人員的使用門(mén)檻，非專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的IT基礎(chǔ)培訓(xùn)就能快速上崗，既能充分調(diào)動(dòng)和利用企業(yè)現(xiàn)有的各方面人力資源，也能大幅降低對(duì)昂貴專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者資源的依賴(lài)。

低代碼核心能力

基于上述的定義和分析，不難總結(jié)出如下這3條低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的核心能力：

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??全?？梢暬幊蹋嚎梢暬瑑蓪雍x，一個(gè)是編輯時(shí)支持的點(diǎn)選、拖拽和配置操作，另一個(gè)是編輯完成后所及即所得（WYSIWYG）的預(yù)覽效果。傳統(tǒng)代碼IDE也支持部分可視化能力（如早年Visual Studio的MFC/WPF），但低代碼更強(qiáng)調(diào)的是全棧、端到端的可視化編程，覆蓋一個(gè)完整應(yīng)用開(kāi)發(fā)所涉及的各個(gè)技術(shù)層面（界面/數(shù)據(jù)/邏輯）。

??全生命周期管理：作為一站式的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，低代碼支持應(yīng)用的完整生命周期管理，即從設(shè)計(jì)階段開(kāi)始（有些平臺(tái)還支持更前置的項(xiàng)目與需求管理），歷經(jīng)開(kāi)發(fā)、構(gòu)建、測(cè)試和部署，一直到上線(xiàn)后的各種運(yùn)維（e.g. 監(jiān)控報(bào)警、應(yīng)用上下線(xiàn)）和運(yùn)營(yíng)（e.g. 數(shù)據(jù)報(bào)表、用戶(hù)反饋）。

??低代碼擴(kuò)展能力：使用低代碼開(kāi)發(fā)時(shí)，大部分情況下仍離不開(kāi)代碼，因此平臺(tái)必須能支持在必要時(shí)通過(guò)少量的代碼對(duì)應(yīng)用各層次進(jìn)行靈活擴(kuò)展，比如添加自定義組件、修改主題CSS樣式、定制邏輯流動(dòng)作等。一些可能的需求場(chǎng)景包括：UI樣式定制、遺留代碼復(fù)用、專(zhuān)用的加密算法、非標(biāo)系統(tǒng)集成。

不只是少寫(xiě)代碼

回到最初那個(gè)直擊心靈的小白問(wèn)題：Low-Code中的“Low”，到底是啥意思？答案已經(jīng)顯而易見(jiàn)：既不是指抽象程度很低（相反，低代碼開(kāi)發(fā)方式的抽象程度要比傳統(tǒng)編程語(yǔ)言高一個(gè)level），也不是指代碼很low（也相反，低代碼所生成的代碼一般都經(jīng)過(guò)精心維護(hù)和反復(fù)測(cè)試，整體質(zhì)量強(qiáng)于大部分手寫(xiě)代碼），而是單純的“少寫(xiě)代碼” —— 只在少數(shù)需要的情況下才手寫(xiě)代碼，其他大部分時(shí)候都能用可視化等非代碼方式解決。

再往深一點(diǎn)兒看，低代碼不只是少寫(xiě)代碼而已：代碼寫(xiě)得少，bug也就越少（正所謂“少做少錯(cuò)”），因此開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的兩大支柱性工作“趕需求”和“修bug”就都少了；要測(cè)的代碼少了，那么測(cè)試用例也可以少寫(xiě)不少；除了開(kāi)發(fā)階段以外，平臺(tái)還覆蓋了后續(xù)的應(yīng)用構(gòu)建、部署和管理，因此運(yùn)維操作也更少了（Low-Code → Low-Ops）。

然而，少并不是最終目的：如果單純只是想達(dá)到少的效果，砍需求減人力、降低質(zhì)量要求也是一樣的。低代碼背后的哲學(xué)，是少即是多（Less is More），或者更準(zhǔn)確說(shuō)是多快好?。―o More with Less） —— 能力更多、上線(xiàn)更快、質(zhì)量更好，成本還更省，深刻踐行了阿里“既要，又要，還要”的價(jià)值觀精髓。

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平臺(tái)的職責(zé)與挑戰(zhàn)

上面說(shuō)的是低代碼給開(kāi)發(fā)者提供的能力與吸引力，那么作為服務(wù)的提供方與應(yīng)用的承載者，低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)自身應(yīng)該承擔(dān)怎樣的職責(zé)，其中又會(huì)遇到多大的挑戰(zhàn)？是否就一定要如阿里云所主張的那樣，“把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單留給別人”？雖然這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)很深明大義，但不知道大家有沒(méi)有想過(guò)，為什么我們一定要抱著復(fù)雜不放，平白無(wú)故給自己找事？就不能直接干掉復(fù)雜，也給咱阿里云自己的員工留點(diǎn)簡(jiǎn)單嗎？是工作太容易就體現(xiàn)不出來(lái)KPI價(jià)值了，還是家里的飯菜不如公司的夜宵香？

冥思苦想許久后，我從熱力學(xué)第一定律中找到了答案：開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用的總復(fù)雜度是恒定的，只能轉(zhuǎn)移而不可能憑空消失。要想讓開(kāi)發(fā)者做的更少，安心享受簡(jiǎn)單的快樂(lè)，那么平臺(tái)方就得做的更多，默默承擔(dān)盡可能多的復(fù)雜度。就像一個(gè)滿(mǎn)身腱子肉的雜技男演員，四平八穩(wěn)地托舉著在高處旋轉(zhuǎn)與跳躍的女搭檔；上面的人顯得越輕盈越毫不費(fèi)力，下面的人就得越穩(wěn)重越用盡全力。當(dāng)然，不是說(shuō)上面的女演員就很輕松沒(méi)壓力，只是他們各自的分工不同，所承擔(dān)的復(fù)雜度也不一樣。

根據(jù)《人月神話(huà)》作者Fred Brooks的劃分，軟件開(kāi)發(fā)的復(fù)雜度可以劃分為本質(zhì)復(fù)雜度（Essential complexity ）和偶然復(fù)雜度（Accidental complexity）。前者是解決問(wèn)題時(shí)固有的最小復(fù)雜度，跟你用什么樣的工具、經(jīng)驗(yàn)是否豐富、架構(gòu)好不好等都無(wú)關(guān)，而后者就是除此之外在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中引入的復(fù)雜度。通常來(lái)說(shuō)，本質(zhì)復(fù)雜度與業(yè)務(wù)要解決的特定問(wèn)題域強(qiáng)相關(guān)，因此這里我把它稱(chēng)為更好理解的“業(yè)務(wù)復(fù)雜度”；這部分復(fù)雜度不是任何開(kāi)發(fā)方法或工具能解決的，包括低代碼。而偶然復(fù)雜度一般與開(kāi)發(fā)階段的技術(shù)細(xì)節(jié)強(qiáng)相關(guān)，因此我也相應(yīng)把它稱(chēng)為“技術(shù)復(fù)雜度”；而這一部分復(fù)雜度，恰好就是低代碼所擅長(zhǎng)且適合解決的。

為開(kāi)發(fā)者盡可能屏蔽底層技術(shù)細(xì)節(jié)、減少不必要的技術(shù)復(fù)雜度，并支撐其更好地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)復(fù)雜度（滿(mǎn)足靈活通用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求），這是身為一個(gè)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)所應(yīng)該盡到的核心職責(zé)。

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在盡到上述職責(zé)的同時(shí)，低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)作為一個(gè)面向開(kāi)發(fā)者的產(chǎn)品，還需要致力于為開(kāi)發(fā)者提供簡(jiǎn)單直觀的極致開(kāi)發(fā)體驗(yàn)。這背后除了巨大的工作量，還得能在“強(qiáng)大”和“易用”這兩個(gè)很難兩全其美的矛盾點(diǎn)之間，努力找到一個(gè)符合自己產(chǎn)品定位與目標(biāo)客戶(hù)需求的平衡點(diǎn) —— 這也許是設(shè)計(jì)一個(gè)通用低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)所面臨的最大挑戰(zhàn)。

三、低代碼相關(guān)概念對(duì)比

純代碼（Pro-Code / Custom-Code）

“純代碼”可能算是我杜撰的一個(gè)詞，更常見(jiàn)的說(shuō)法是-碼（Pro-Code）或定制代碼（Custom-Code）；但意思都一樣，就是指?jìng)鹘y(tǒng)的以代碼為中心（Code-Centric）的開(kāi)發(fā)模式。之所以我選擇用“純代碼”，是因?yàn)槿绻谩?碼”會(huì)顯得似乎低代碼就不專(zhuān)業(yè)了一樣，而用“定制代碼”又容易讓人誤解成低代碼無(wú)法支持定制的自定義代碼。

當(dāng)然，更準(zhǔn)確的稱(chēng)謂我認(rèn)為是“高代碼”（與低代碼恰好對(duì)應(yīng)，只是名字太難聽(tīng)，被我嫌棄了...），因?yàn)榧幢闶鞘褂脗鹘y(tǒng)的代碼IDE，有些開(kāi)發(fā)工作也支持（甚至更適合）以非代碼方式完成，比如：iOS端開(kāi)發(fā)時(shí)使用的SwiftUI界面設(shè)計(jì)器、服務(wù)端開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用時(shí)使用的PowerDesigner建模工具。不過(guò)這部分可視化工作在傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式下只是起輔助作用，最后通常也是生成開(kāi)發(fā)者可直接修改的代碼；開(kāi)發(fā)者仍然是以代碼為中心來(lái)開(kāi)展主要工作。

低代碼與純代碼之間的關(guān)系，其實(shí)跟視頻和文章之間很像：

低代碼就像是現(xiàn)代的“視頻”，大部分內(nèi)容都由直觀易理解、表達(dá)能力強(qiáng)的圖片組成，因此更容易被大眾所接受。但與此同時(shí)，視頻也不是死板得只能有圖片，完全可以添加少量文字（如字幕、標(biāo)注）來(lái)彌補(bǔ)圖片表達(dá)不夠精確的問(wèn)題。BTW，關(guān)于“圖”和“文字”之間的辯證關(guān)系，可以進(jìn)一步參考《架構(gòu)制圖：工具與方法論》[1]這篇文章中的相關(guān)描述。

純代碼則更像是傳統(tǒng)的“文章”，雖然很久以來(lái)都一直是信息傳播的唯一媒介，但自從視頻技術(shù)誕生以及相應(yīng)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的普及以來(lái)，便逐漸開(kāi)始被搶走了風(fēng)頭。如今，視頻已成為大部分人獲取信息的主要渠道（從電視電影到B站抖音），而經(jīng)常讀書(shū)讀文章的人卻越來(lái)越少。但不可否認(rèn)的是，文章依然有它存在的意義和受眾（不然我也不會(huì)費(fèi)這勁敲這么多字了），即使“市場(chǎng)份額”一直在被擠壓，但永遠(yuǎn)會(huì)有它立足的空間。

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如果按上面這種類(lèi)比關(guān)系推導(dǎo)，低代碼未來(lái)也會(huì)遵循與視頻類(lèi)似的發(fā)展軌跡，超越純代碼成為主流開(kāi)發(fā)模式。Gartner的預(yù)測(cè)也表達(dá)了相同的觀點(diǎn)：到2024年，所有應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)活動(dòng)當(dāng)中的65%將通過(guò)低代碼的方式完成，同時(shí)75%的大型企業(yè)將使用至少四種低代碼開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

但同樣地，就像是視頻永遠(yuǎn)無(wú)法取代文章一樣，低代碼也永遠(yuǎn)無(wú)法徹底取代純代碼開(kāi)發(fā)方式。未來(lái)低代碼和純代碼方式將以互補(bǔ)的形態(tài)長(zhǎng)期共存，各自在其所適合的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中發(fā)光發(fā)熱。在后面的“低代碼業(yè)務(wù)場(chǎng)景”章節(jié)，會(huì)詳細(xì)列出哪些場(chǎng)景在現(xiàn)階段更適合用低代碼模式開(kāi)發(fā)。

零代碼（Zero-Code / No-Code）

從分類(lèi)的完備性角度來(lái)看，有“純代碼”自然也應(yīng)該有完全相反的“零代碼”（也稱(chēng)為“無(wú)代碼”）。零代碼就是完全不需要寫(xiě)代碼的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，但這并不代表零代碼就比低代碼更高級(jí)和先進(jìn)，它只是做了一個(gè)更極端的選擇而已：徹底擁抱簡(jiǎn)單的圖形可視化，完全消滅復(fù)雜的文本代碼。選擇背后的原因是，零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)期望能盡可能降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)門(mén)檻，讓人人都能成為開(kāi)發(fā)者（注意：開(kāi)發(fā) ≠ 寫(xiě)代碼），包括完全不懂代碼的業(yè)務(wù)分析師、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，甚至是產(chǎn)品經(jīng)理（不懂裝懂可不算懂）。

即便是專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者，在技術(shù)分工越來(lái)越精細(xì)的趨勢(shì)下（前端/后端/算法/SRE/數(shù)據(jù)分析..），也很難招到一個(gè)能獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)整套復(fù)雜應(yīng)用的全棧工程師。但零代碼可以改變這一切：無(wú)論是Java和JavaScript傻傻分不清楚的技術(shù)小白，還是精通深度學(xué)習(xí)但沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)Web開(kāi)發(fā)的算法大牛，都可以通過(guò)零代碼實(shí)現(xiàn)自己的技術(shù)夢(mèng)或全棧夢(mèng)?！案淖兪澜绲膇dea已有，就差一個(gè)程序員了”，這句玩笑話(huà)或許真的可以成真；哦不，甚至都用不著程序員，有idea的人自己就能上。

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當(dāng)然，所有選擇都要付出代價(jià)，零代碼也不例外。完全拋棄代碼的代價(jià)，就是平臺(tái)能力與靈活性受限：

? 一方面，可視化編輯器的表達(dá)能力遠(yuǎn)不及圖靈完備的通用編程語(yǔ)言，不引入代碼根本沒(méi)法實(shí)現(xiàn)靈活的定制與擴(kuò)展（當(dāng)然，理論上也可以做成Scrach/Blockly那樣的圖形編程語(yǔ)言，但那樣不過(guò)是換一種形式在手寫(xiě)代碼而已）。

? 另一方面，由于目標(biāo)受眾是非專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)人員，平臺(tái)能支持的操作會(huì)更趨于“傻瓜化”（e.g. 頁(yè)面只支持大塊業(yè)務(wù)組件的簡(jiǎn)單堆疊，不支持細(xì)粒度原子組件和靈活的CSS布局定義），同時(shí)也只會(huì)透出相對(duì)“親民化”的模型和概念（e.g. 使用“表格”表示數(shù)據(jù)，而不是用“數(shù)據(jù)庫(kù)”），無(wú)法支撐強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)的底層開(kāi)發(fā)原語(yǔ)和編程理念。

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雖然零代碼與狹義上的低代碼有著上述明顯差異，但從廣義上來(lái)說(shuō)，零代碼可以當(dāng)作低代碼的一個(gè)子集。Gartner在其相關(guān)調(diào)研報(bào)告中，就是將“No Code”劃在了范圍更廣的低代碼應(yīng)用平臺(tái)“LCAP”（Low-Code Application Platform）中。而當(dāng)前市面上很多通用的低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，也都兼具一定程度的零代碼能力；比如低代碼領(lǐng)域領(lǐng)頭羊Mendix，既提供了簡(jiǎn)單易用的零代碼Web IDE - Mendix Studio，也包括一個(gè)功能更強(qiáng)大的低代碼桌面IDE - Mendix Studio Pro。

HpaPaaS（高生產(chǎn)力應(yīng)用PaaS）

上文提到，“Low-Code”一詞是拜Forrester所賜。作為同樣是國(guó)際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)（a.k.a 造詞小能手）的Gartner，顯然不會(huì)輕易在這場(chǎng)可能決定低代碼領(lǐng)域江湖地位的新概念作詞大賽中認(rèn)輸，于是也于2017年發(fā)明了“HpaPaaS”（High-productivity application Platform as a Service）這個(gè)聽(tīng)上去更高大上的縮寫(xiě)詞。

按照Gartner的定義，HpaPaaS是一種支持聲明式、模型驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)和一鍵部署的平臺(tái)，提供了云上的快速應(yīng)用開(kāi)發(fā)（RAD）、部署和運(yùn)行特性；這顯然與低代碼的定義如出一轍。但事實(shí)證明，名字起得太專(zhuān)業(yè)并不見(jiàn)得是好事，“HpaPaas”最終還是敗給了起源更早、更接地氣也更順口的“Low-Code”：從2019年開(kāi)始，Gartner在其相關(guān)調(diào)研報(bào)告中也開(kāi)始全面采用“Low-Code”一詞（如LCAP），親手為“HpaPaaS”打上了 @deprecated 印記。

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圖源：What’s the difference between SaaS / IaaS / PaaS / aPaaS / HpaPaaS?

值得補(bǔ)充的是，“HpaPaaS“這個(gè)詞也并非橫空出世，而是傳承自更早之前Gartner提出的“aPaaS”，它倆之間的關(guān)系是：HpaPaaS只是aPaaS的一個(gè)子類(lèi)；除了HpaPaaS這種通過(guò)低代碼實(shí)現(xiàn)的高生產(chǎn)力應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)以外，aPaaS還包括面向純代碼的傳統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)（High-control aPaaS，即可控度更高的純代碼開(kāi)發(fā)方式）。

不值得但就想八卦一下的是，“aPaaS”這個(gè)詞也非憑空捏造，而是與云計(jì)算的興起淵源頗深。相信各位云道中人都已猜到，aPaaS與IaaS/PaaS/SaaS這些云計(jì)算遠(yuǎn)古概念是一脈相承的：aPaaS介于PaaS和SaaS之間，相比PaaS提供的服務(wù)更偏應(yīng)用，但又不像SaaS一樣提供現(xiàn)成的軟件服務(wù)（更詳細(xì)的說(shuō)明可參考配圖來(lái)源文章）。

四、為什么需要低代碼

低代碼是什么可能并沒(méi)那么重要，畢竟在這個(gè)信息爆炸的世界，永遠(yuǎn)不缺少新奇而又短命的事物。大部分所謂的新技術(shù)都只是曇花一現(xiàn)：出現(xiàn)了，被看到了；大部分人“哦”了一聲，已閱但表示不感興趣；小部分人驚嘆于它的奇思妙想，激動(dòng)地點(diǎn)了個(gè)贊后，回過(guò)頭來(lái)該用什么還是什么。真正決定新技術(shù)是否能轉(zhuǎn)化為新生產(chǎn)力的，永遠(yuǎn)不是技術(shù)本身有多么優(yōu)秀和華麗，而是它是否真的被需要，即：為什么需要低代碼？如果用不同的主語(yǔ)填充上面這個(gè)問(wèn)句（冷知識(shí)：這叫做“延遲主語(yǔ)初始化”），可以更全面地看待這個(gè)問(wèn)題：

為什么「市場(chǎng)」需要低代碼？

在這個(gè)大爺大媽都滿(mǎn)嘴“互聯(lián)網(wǎng)+”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的時(shí)代，企業(yè)越來(lái)越需要通過(guò)應(yīng)用（App）來(lái)改善企業(yè)內(nèi)部的信息流轉(zhuǎn)、強(qiáng)化與客戶(hù)之間的觸點(diǎn)連接。然而，誕生還不太久的IT信息時(shí)代，也正面臨著與我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段類(lèi)似的供需關(guān)系矛盾：落后的軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)力跟不上人民日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。

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Gartner預(yù)測(cè)，到2021年應(yīng)用開(kāi)發(fā)需求的市場(chǎng)增長(zhǎng)將至少超過(guò)企業(yè)IT交付能力的5倍。面對(duì)如此巨大的IT缺口，如果沒(méi)有一種革命性的“新生產(chǎn)力”體系，很難想象僅憑現(xiàn)有傳統(tǒng)技術(shù)體系的發(fā)展延續(xù)就能徹底解決問(wèn)題。而低代碼技術(shù)正是帶著這樣的使命而降臨，期望通過(guò)以下幾個(gè)方面徹底革新應(yīng)用開(kāi)發(fā)生產(chǎn)力，拯救差一點(diǎn)就要邁入水深火熱的IT世界：

提效降本 質(zhì)量保障

雖然軟件行業(yè)一直在高速發(fā)展，新的語(yǔ)言、框架和工具層出不窮，但作為從業(yè)者我們不得不承認(rèn)：軟件開(kāi)發(fā)仍處于手工作坊階段，效率低、人力成本高、質(zhì)量不可控。項(xiàng)目延期交付已成為行業(yè)常態(tài)，而瓶頸幾乎總是開(kāi)發(fā)人員（對(duì)機(jī)器能解決的問(wèn)題都不是問(wèn)題）；優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人才永遠(yuǎn)是稀缺資源，還賊貴；軟件質(zhì)量缺陷始終無(wú)法收斂，線(xiàn)上故障頻發(fā)資損不斷。

相比而言，傳統(tǒng)制造業(yè)經(jīng)過(guò)幾百年工業(yè)革命的發(fā)展，大部分早已擺脫了對(duì)“人”的強(qiáng)依賴(lài)：從原料輸入到制品輸出，中間是各種精密儀器和自動(dòng)化流水線(xiàn)的穩(wěn)定支撐，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；?。雖然信息化號(hào)稱(chēng)是人類(lèi)的第三次工業(yè)革命，但以軟件行業(yè)目前的狀況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)到達(dá)成熟的“工業(yè)化”階段。

所以，親愛(ài)的程序員朋友，當(dāng)你與前端聯(lián)調(diào)了一上午接口，又與產(chǎn)品撕逼了一下午需求，再與自己的bug抗?fàn)幜艘徽恚貌蝗菀锥萑雺?mèng)鄉(xiāng)又被一連串報(bào)警短信吵醒時(shí)，是否有抬頭對(duì)著星空憧憬過(guò)：“I have a dream... that one day，軟件開(kāi)發(fā)也能像工業(yè)制品一樣，批量流水化生產(chǎn)，穩(wěn)定高效沒(méi)煩惱。” 事到如今，不管你有沒(méi)有意識(shí)到，這個(gè)憧憬正在慢慢變成現(xiàn)實(shí)。

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是的，低代碼正在將應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程工業(yè)化：每個(gè)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)都是一個(gè)技術(shù)密集型的應(yīng)用工廠(chǎng)，所有項(xiàng)目相關(guān)人員都在同一條產(chǎn)線(xiàn)內(nèi)緊密協(xié)作。開(kāi)發(fā)主力不再是熟知for循環(huán)一百種寫(xiě)法的技術(shù)Geek，而是一群心懷想法業(yè)務(wù)sense十足的應(yīng)用Maker。借助應(yīng)用工廠(chǎng)中各種成熟的基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)零件、自動(dòng)化的裝配流水線(xiàn)，開(kāi)發(fā)者只需要專(zhuān)注于最核心的業(yè)務(wù)價(jià)值即可。即便是碰到非標(biāo)需求，也可以隨時(shí)自己動(dòng)手，用最靈活的手工定制（代碼）方式來(lái)解決各種邊角問(wèn)題。

擴(kuò)大應(yīng)用開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力

通過(guò)讓大部分開(kāi)發(fā)工作可以?xún)H通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽與配置完成，低代碼（包括零代碼）顯著降低了使用者門(mén)檻，讓企業(yè)能夠充分利用前面所提到的平民開(kāi)發(fā)者資源。部分純零代碼需求場(chǎng)景下，低代碼還能讓業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)自助式（self-service）應(yīng)用交付，既解決了傳統(tǒng)IT交付模式下的任務(wù)堆積（backlog）問(wèn)題，避免稀缺的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)資源被大量簡(jiǎn)單、重復(fù)性的應(yīng)用開(kāi)發(fā)需求所侵占，也能讓業(yè)務(wù)人員真正按自己的想法去實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，擺脫交由他人開(kāi)發(fā)時(shí)不可避免的桎梏。

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至此，應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力不再是少數(shù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者的專(zhuān)利和特權(quán)，且今后所需要的技能門(mén)檻與擁有成本也會(huì)越來(lái)越低，真正實(shí)現(xiàn)所謂的“技術(shù)民主化”（democratization of technology）。

加強(qiáng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的溝通協(xié)作

多方調(diào)查結(jié)果顯示，軟件項(xiàng)目失敗的最主要原因之一就是缺乏溝通（poor communication）。傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式下，業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試與運(yùn)維人員各司其職，且各有一套領(lǐng)域內(nèi)的工具和語(yǔ)言，長(zhǎng)久以來(lái)很容易形成一個(gè)個(gè)“豎井”（silos），讓跨職能的溝通變得困難而低效。這也是為什么當(dāng)前熱門(mén)的敏捷開(kāi)發(fā)和DevOps都在強(qiáng)調(diào)溝通（前者是協(xié)同Biz與Dev，而后者是協(xié)同Dev和Ops），而經(jīng)典的DDD領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)也主張通過(guò)“統(tǒng)一語(yǔ)言”來(lái)減少業(yè)務(wù)與技術(shù)人員之間的溝通不一致。

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有了低代碼后，這一狀況將得到根本改善：上述各角色都可以在同一個(gè)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)上緊密協(xié)作（甚至可以是同一個(gè)人），這種全新的協(xié)作模式不僅打破了職能豎井，還能通過(guò)統(tǒng)一的可視化語(yǔ)言和單一的應(yīng)用表示（頁(yè)面/數(shù)據(jù)/邏輯），輕松對(duì)齊項(xiàng)目各方對(duì)應(yīng)用形態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)度的理解，實(shí)現(xiàn)更終極的敏捷開(kāi)發(fā)模式，以及在傳統(tǒng)DevOps基礎(chǔ)之上更進(jìn)一步的BizDevOps[2]。

統(tǒng)一開(kāi)發(fā)平臺(tái)下的聚合效應(yīng)

低代碼嘗試將所有與應(yīng)用開(kāi)發(fā)相關(guān)活動(dòng)都收斂到同一個(gè)平臺(tái)（one platform）上后，將會(huì)產(chǎn)生更多方面的聚合效應(yīng)與規(guī)模收益：

??人員聚合：除了上一點(diǎn)所提到的各職能角色緊密協(xié)作以外，人員聚合到統(tǒng)一的低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)進(jìn)行作業(yè)后，還能促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化。

??應(yīng)用聚合：一方面，新應(yīng)用的架構(gòu)設(shè)計(jì)、資產(chǎn)復(fù)用、相互調(diào)用變得更容易；另一方面，各應(yīng)用的數(shù)據(jù)都天然互通，同時(shí)平臺(tái)外數(shù)據(jù)也能通過(guò)集成能力進(jìn)行打通，徹底消除企業(yè)的數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題。

??生態(tài)聚合：當(dāng)?shù)痛a開(kāi)發(fā)平臺(tái)聚合了足夠多的開(kāi)發(fā)者和應(yīng)用后，將形成一個(gè)巨大的、連接一切、有無(wú)限想象力的生態(tài)體系，徹底放飛低代碼的價(jià)值。

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