2025年亞洲寵物展覽會、京寵展有哪些亮點
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2023-01-07
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釘釘不錯,因為做的最早,而且設計很專業(yè),不管是教育,企業(yè),公司針對不同領域都有非常合理的設計與應用,體驗不錯
1. 首先并無絕對的高下之分 。目前市面主流的在線文檔的產(chǎn)品設計都不錯,能夠滿足大多數(shù)通用應用場景的需求,特殊情況下的少數(shù)在線文檔需求可以通過單獨的定制化來完善。
2. 依據(jù)企業(yè)生態(tài)來具體問題具體分析 。在線文檔滿足了多人異地或者靈活性文檔協(xié)作的要求。對于個人來說,知識庫管理以及非常嚴苛條件的正式文案管理提供了非常大的便捷性。然而對于企業(yè)文檔,則能夠嵌入到企業(yè)日常自動化辦公生態(tài)中,才有長久生命力。例如使用釘釘頻率較高,則使用其在線文檔,才能有機地融入場景和敏捷追溯。
3. 設計開發(fā)團隊不應一概而論 。設計開發(fā)團隊因不同團隊的開發(fā)習慣以及企業(yè)核心無形資產(chǎn)安全性等多方面的因素,不能完全應用在線文檔。通常的做法是將其作為一個與其他部門或者對外便捷溝通的工具。具體使用軟件依據(jù)部門協(xié)作方便而定。
目前來說釘釘最好用。
釘釘發(fā)力企業(yè)端IM最早,功能也最完善。
騰訊企業(yè)微信,要跟微信搞一起,覺得有點不倫不類了。
飛書我只是體驗了下,因為公司沒實際用,不好評價。
疫情下在線辦公軟件何其多,哪些軟件真正能幫助企業(yè)提高效率,成了不少企業(yè)老板和管理者們操心的事情。
通過這次的最大遠程辦公實踐,很多管理者也意識到,不僅是在特殊時期,未來遠程在線辦公也將成為一種趨勢,選擇一個得力的在線辦公軟件就顯得尤為重要。
一款符合自己企業(yè)的辦公工具,對于提升工作效率、溝通效率、企業(yè)數(shù)字化、控制成本,甚至是提高收入等方面都會帶來很大的促進作用。
雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)其實都有自己的系統(tǒng)用于管理,但大都存在使用體驗不好、內外信息隔離、無法實現(xiàn)移動辦公等缺陷。所以對于企業(yè)來說,直接選用幾大巨頭開發(fā)的產(chǎn)品來提升自己的企業(yè)協(xié)同辦公效率很有必要。
我選取同類型的產(chǎn)品,從軟件的音視頻會議、即時溝通、在線文檔編輯等若干常用功能,以及TO B專業(yè)能力對企業(yè)微信、釘釘和飛書進行橫評,幫助企業(yè)管理者找到適合自己公司的軟件。
在線文檔:高效協(xié)作必備
多人編輯文檔最麻煩的是猶如一場“拉鋸戰(zhàn)”,傳統(tǒng)協(xié)作方式為文檔分享-標注修改意見-修改-再分享文檔,流程繁瑣,效率低下,而在線文檔完全可以改變這種傳統(tǒng)的協(xié)作方式。在線文檔可以由多人在線編輯和實時保存文檔,一般支持Word、Excel等格式。在項目管理、團隊協(xié)作、團隊溝通方面有著巨大的作用。
釘釘:集成 WPS 辦公套件,貼合傳統(tǒng)使用習慣
釘釘?shù)奈臋n功能是集成了金山WPS辦公套件,支持通過云端存儲和在線編輯,釘釘云端文件可以多人實時在線編輯,但是如果將一段文字放入釘釘在線文檔,釘釘在線文檔分享的鏈接是WPS的,而非原生文檔,在使用操作上和WPS基本一致。釘釘文檔雖然支持評論實時提醒,但是文檔未和IM完全打通,無法在收到文檔通知里直接編輯文檔。
效率工具橫評:釘釘、飛書、企業(yè)微信哪家強?
企業(yè)微信:內置文檔,功能簡單
企業(yè)微信的文檔需要安裝微文檔應用,且只支持文檔和表格兩種形態(tài),在線文檔也支持權限控制,防止泄密。企業(yè)微信也實現(xiàn)了文檔和IM的打通,但是在使用體驗上稍微遜色,其中微盤和文件上的功能邏輯上存在一定的重合。
飛書:和IM打通,愉悅體驗
飛書自研的文檔應用,支持在線編輯文檔同時編輯,幾千人同時在線,也不會卡頓,可以隨時將文檔分享給其他同事,實現(xiàn)團隊高效協(xié)作。
效率工具橫評:釘釘、飛書、企業(yè)微信哪家強?
此外飛書文檔最大的亮點是和IM深度打通,可以在文檔中@同事和對文字進行評論
釘釘、飛書和騰訊企業(yè)微信作為最近最炙手可熱的辦公軟件,全國各地大中小企業(yè)員工都在通過它們遠程辦公。雖都具備音視頻會議、在線日歷、在線文檔、云盤等功能,但其實是各有所長的: 比如釘釘重管理,企業(yè)微信關系鏈更方便,飛書重協(xié)作。
具體來說,他們各自主要有以下方面的優(yōu)勢:
在音視頻會議方面,釘釘和企業(yè)微信的容量比飛書大,但飛書的“線上辦公室”功能更突出,可以實時進行語音溝通。
在智能日歷方面,飛書更透明,支持員工將日程管理對外顯示,這樣團隊可以更好地組織會議、高效安排項目排期。
在線文檔協(xié)作方面,飛書比釘釘、企業(yè)微信的在線文檔更加靈活,可設置的權限更大,且和IM打通這點讓飛書的協(xié)作更加流暢;在共享空間方面,釘釘、飛書、企業(yè)微信各有特色,即時溝通方面,釘釘和飛書優(yōu)于企業(yè)微信。
不過綜合來說,釘釘作為先行者,且在最近飽受好評,因而個人認為釘釘是企業(yè)辦公的最好選擇。
至于釘釘?shù)膬?yōu)點,個人主要覺得有以下幾個方面:具有完善的du客戶管理體系,公司客戶可以進行統(tǒng)一管理、分組、dao標記,方便進行有效、安全的溝通,方便于我們進行電話查找、內部客戶資源的共享、查詢客戶拜訪記錄等。并且釘釘對數(shù)據(jù)進行加密,來往記錄不丟失、可追溯,多端消息記錄不留痕,同時禁止拷貝和轉發(fā),也方便個人查找。
而且釘釘在公司建立一個私密性的內部的通信平臺,方便我們在團隊內的信息發(fā)布,輔助我們進行辦公。
個人認為作為辦公軟件來說,釘釘做得還是很不錯的,特別是用它來傳文件,不會像微信一樣過幾天就被清理掉。
首先最好用的在線文檔釘釘,拋結論:
純辦公溝通用釘釘最好用的在線文檔釘釘;
涉及內部創(chuàng)作和內部資料安全的用飛書;
客戶溝通偏多需要做很多營銷活動做私域流量反復觸達用企業(yè)微信
本文將從協(xié)作效率、視頻會議、在線文檔、客戶聯(lián)系以及營銷活動幾方面為大家逐一對比。
一、協(xié)作效率
釘釘
釘釘?shù)脑诰€聊天記錄可以保存360天,方便員工查看歷史信息記錄,并且還可以直接追溯。這一點大大的提高最好用的在線文檔釘釘了查找信息的效率,但是釘釘也有一些不足。
通過釘釘發(fā)送到群里的文件沒有一鍵保存到線上的功能,需要多次操作才可以保存,在這一點又扯了效率的后腿。
釘釘?shù)娜毫纳暇€為3000人,可以滿足中小型企業(yè)的人員配置。但是如果是大型企業(yè)想要擴容群聊上限,則需要支付額外的費用。即可完成擴容。
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企業(yè)微信
倚靠著微信生態(tài)圈的龐大流量,企業(yè)微信從來不缺熱度。在及時溝通這一方面,企業(yè)微信說是第二沒人敢說是第一。但是線上聊天記錄只能保留180天。其次,企業(yè)微信目前還不支持文檔轉線上功能,這對于員工來說是個硬傷,還不支持富文本格式,對于習慣使用文本進行快速編寫部分代碼并高亮的人群來說有些不太友好。
企微內部群主要分成3種:全員群、部門群、內部群
1、全員群:上限10000人,群名會有【全員】標記
企業(yè)全員群,新入職的員工將自動加入此群,離職后將自動退群。加入的同事可以看到歷史的群聊消息。全員群人數(shù)上限是10000人。被限制了通訊錄查看權限的成員,不會自動加入全員群。
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2、部門群:上限2000人,群名會有【部門】標記
加入部門的成員會自動進群,離開部門的成員會自動退群。部門群人數(shù)上限為2000人,群個數(shù)無上限;沒有子部門的部門,人數(shù)達到3人自動創(chuàng)建,群主是部門內的上級,部門成員全部離開或部門刪除,則部門群解散。
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3、內部群:上限2000人,同一企業(yè)同事組成的群
通過消息界面最上方的+號中進行創(chuàng)建。發(fā)起群聊時,若只選擇企業(yè)通訊錄人員,則為內部群。
企微外部群主要分成2種:不含微信聯(lián)系人的外部群,含微信聯(lián)系人的外部群
1.外部群(不含微信聯(lián)系人)人數(shù)最多支持500人;
2.外部群(含微信聯(lián)系人),由企業(yè)微信用戶創(chuàng)建的,人數(shù)上限為200;
很多人會覺得微信群是500人,企業(yè)微信外部群200人做群的運營會不會有局限,其實發(fā)現(xiàn) 200 人的群做商業(yè)轉化是最合適的,100 人服務效率過低,300 人服務又跟不上,浪費流量。
飛書
若論近幾年崛起的公司中,具有潛力的當屬字節(jié)系的一系列產(chǎn)品。而字節(jié)推出的辦公軟件飛書,更是讓人期待。
在即時溝通方面,飛書的群聊容納人數(shù)最高,能夠容納5000人之多,涵蓋市面上絕大多數(shù)公司的實際辦公人數(shù),不需要另外花費費用進行擴容,也為企業(yè)節(jié)省一筆費用。
在實際使用方面,飛書的聊天記錄可以永久保存,即使是新加入公司的員工也可以通過回溯功能隨時隨地進行信息查詢,以便快速了解公司規(guī)章和運營情況。管理人員也不必反復進行文件轉發(fā),浪費時間。
發(fā)送到飛書上的文檔更是可以一鍵轉線上,減少了不必要的操作步驟,提高員工工作效率,管理者還擁有控制在線文檔的絕對權限,可根據(jù)實際應用情況對員工瀏覽文檔進行管理。
二、視頻會議
釘釘
在遠程會議逐漸增多的背景下,釘釘出現(xiàn)過宕機情況,之后經(jīng)過緊急擴容已經(jīng)恢復正常運行。釘釘支持百人會議,在疫情期間官方提供三百人在線的“福利”。 1080P高質量視頻畫面需要用戶擁有穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境才能達到理想中的使用效果。在實際體驗中,多人會議反復切換畫面的過程中,畫面偶有撕裂,會出現(xiàn)“只聞其聲,不見其人”的現(xiàn)象,但是在非高峰期使用釘釘1080P視頻會議的時候順滑度明顯提高。
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企業(yè)微信
企業(yè)微信在疫情期間從100人次免費升級到300人次的在線服務。企業(yè)微信的會議鏈接可以直接轉發(fā)到微信群,可以一鍵進入會議。
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飛書
飛書提供了兩種視頻會議模式,標準模式和極速模式。標準模式可以使得團隊之間可以面對面交流,及時反饋工作動態(tài)。
針對遠程辦公的實時溝通需求,飛書還上線了獨有的“線上辦公室”功能,通過實時語音頻道,來模擬真實辦公室的溝通場景,沒有視頻會議的壓力,也更方便。
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另外,飛書還可以通過日程聯(lián)動,手機和電腦端都可一鍵參會,方便快捷。但是眾多功能中,最值得點贊的當屬錄播系統(tǒng)。在視頻會議中,飛書對會議實時錄播,會議結束后自動將錄播內容上傳至云端,隨后飛書機器人向所有參會人推送會議主題、日期和錄制文件的鏈接,方便大家總結和提取內容精要。不得不說,如果老師的線上教學能用飛書,那無疑是學生的福音,學生就可以通過錄像回溯復習,鞏固知識點。
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三、在線文檔
釘釘
對于線上辦公,線上文檔編輯功能是其中一項必不可少的利器。釘釘內部集成WPS功能,整體使用習慣與平時在電腦上安裝的WPS功能沒有兩樣,不需要花費時間來熟悉即可掌握。不過,值得注意的是,初次使用釘釘?shù)钠髽I(yè)會在WPS文檔編輯右上角顯示限時免費的圖標,值得慶幸的是即使免費期結束后之前創(chuàng)建的文檔依然能夠保留,避免了企業(yè)因此丟失資料的風險。
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企業(yè)微信
企業(yè)微信通過內部開發(fā)的微文檔進行在線編輯,使用界面與平時辦公的office和WPS存在差異,用戶需要花費一點時間來適應,其中目錄功能和引用轉發(fā)功能值得贊賞。而在電科技深度使用過程中,發(fā)現(xiàn)缺點也比較明顯,首先打開微文檔的耗時感人。
另外還需要吐槽的一點是,企業(yè)微信的文檔不能夠通過右上角分享按鈕直接發(fā)送至騰訊旗下其最好用的在線文檔釘釘他軟件,必須要通過獲取分享鏈接來復制粘貼,這真是令人費解,一家人還說兩家話?
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飛書
飛書的在線文檔編輯是最好用的在線文檔釘釘我覺得最強的了。不僅可以實現(xiàn)線上文檔中編輯、評論,還可以@團隊成員,并且會及時在IM中提醒團隊成員相關信息。這項功能對于團隊協(xié)作來說可謂是提升辦公效率的法寶。不光如此,飛書的線上文檔還支持多種內容展現(xiàn)形式,視頻、PDF一應俱全。附帶的代辦事項在線分配功能,能夠結合群組中的日歷,來一鍵查看成員忙閑的狀態(tài)并實時分配工作量,做到更合理化、人性化的管理。另外,飛書一個值得稱道的地方是增加了投票功能,方便了企業(yè)對于一些事情的民意決策。
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四、客戶聯(lián)系
在客戶聯(lián)系這一方面,其實釘釘和飛書做的都不多,還是內部員工聯(lián)系為主,因為釘釘和飛書其實在C端普及度并不高,大家也不會因為想要跟某個企業(yè)聯(lián)系去特意下載一個app。
而企業(yè)微信就不一樣了,現(xiàn)在這個年頭誰還沒微信?用微信直接就能加到企業(yè)微信好友,客戶聯(lián)系能力max。企業(yè)微信的群功能也可以很好的建立起社群,幫助企業(yè)培養(yǎng)自己的私域用戶。通過企業(yè)微信的渠道活碼、歡迎語等功能對群成員做到很好的互動。
五、營銷活動
比起飛書和釘釘,企業(yè)微信更適合做觸達客戶的營銷。因為企業(yè)微信可以搭配SCRM系統(tǒng),做到半自動化的運營。包括從獲客、留存、轉介紹和復購,并且可以幫助高效群運營。
此外,針對銷售、運營和管理,企業(yè)-SCRM系統(tǒng)都可以產(chǎn)出不同的價值。
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所以,在選擇軟件的時候,還是要結合企業(yè)具體的需求再來選型。
2020年是線上辦公軟件發(fā)展火爆的一年,企業(yè)微信、釘釘、飛書成為熱門辦公軟件,他們都有哪些優(yōu)勢呢,我們從以下這幾個方面來看:
1、辦公功能
作為一款辦公軟件,辦公功能那肯定是不能少的,尤其是常用的那幾個,下圖是至今為止,三者的辦公功能
粗略一看,基本的辦公功能大家都已經(jīng)具備了,只是飛書少了文件盤與直播功能。現(xiàn)在大家辦公功能差不多,需要考慮的就是使用體驗了。
首先,視覺體驗。三者都有工作臺作為功能集成,且進行了分類匯總,但是從視覺上看,企業(yè)微信的頁面更加簡潔,釘釘與飛書分類更為細致,頁面稍顯雜亂。
其次,使用體驗。在這里,我們著重看我們使用最多的三個功能,匯報、審批與文檔。對于匯報與審批功能,上面的答主已經(jīng)仔細分析了他們的模板 ,釘釘?shù)哪0遄疃嘧钊浯问瞧髽I(yè)微信,最后是飛書。
然后在這里我加一小點,企業(yè)微信將匯報審批模板進行了匯總,在前期我們可以更容易的找到想要的模板。釘釘與飛書每個模板都有單獨的入口,我們需要更長的時間去記住各個入口在哪里,但是習慣后,我們可以快速進入模板,無需二次點擊,且飛書在這個基礎上,還進行了優(yōu)化,可以將常見功能單獨列出,方便我們使用。
下面是文檔功能,企業(yè)微信自帶的微文檔具備簡單排版功能,支持插入項目列表、表格等內容,還可以添加第三方應用騰訊文檔,進行高級排版。釘釘接入WPS文檔,符合我們的使用習慣,具備了頁面設計、段落等高級功能,還支持插入任務列表、文件、視頻等內容,功能豐富。飛書文檔的排版功能比較基礎,但支持插入任務列表、PPT、表格、視頻、群名片等內容,類型更加的豐富。
2、即時通訊
除了使用辦公功能外,我們還會使用辦公軟件進行溝通,在通訊方面,三者都具備了已讀、置頂、群投票、群紅包、群位置共享、群管理等功能,下面就主要說一下各個軟件的特色功能。
企業(yè)微信
企業(yè)微信最亮眼的功能就是“休息一下”,當員工開啟休息一下功能時,不會接收到他人的消息,只有進入企業(yè)微信才能查看,這個功能可以讓員工在休息時間免受工作消息的打擾,對于員工來說,十分人性化。
釘釘
釘釘最特殊的功能就是ding一下功能,雖然員工大部分都比較討厭這個功能,但不可否認,這個功能可以提高工作效率,提高溝通效率,如果員工或同事長時間沒有及時回復消息,就可以ding一下提醒他查看。
飛書
飛書比較有特色的功能在有兩個,一個是pin功能,在群聊中,消息很容易就會被刷上去,而使用pin功能,將所有重要信息都收集起來,就可以讓群成員們迅速了解重要信息,避免遺漏。
一個是聊天翻譯功能,可以幫助員工跨語言交流,無障礙閱讀,提高員工的溝通效率。
3、客戶聯(lián)系
還有一點,我們來說一下客戶聯(lián)系功能,雖然三者都可以連接外部聯(lián)系人,但是使用釘釘與飛書添加外部聯(lián)系人時,對方也需要下載軟件,如果客戶不是使用這個軟件辦公,就不能溝通,限制比較大。而企業(yè)微信打通了微信,企業(yè)員工可以直接添加客戶的微信進行溝通,無需下載,使用方便,客戶接受度高。
并且企業(yè)微信開放了客戶群、客戶朋友圈兩大工具,企業(yè)可以使用這兩大工具運營客戶。還有消息群發(fā)功能,可以幫助企業(yè)將通知、祝福等內容一鍵發(fā)送給客戶、發(fā)送到客戶群,提高員工工作效率。
客戶群防騷擾功能,幫助群主管理群聊,對違反群規(guī)則的客戶進行警告或者踢出群聊,維護群聊的秩序。
離職員工資產(chǎn)分配功能,員工離職后,管理員可以在后臺中將離職員工的客戶分配給其它員工跟進,減少員工離職造成的客戶流失。
使用企業(yè)微信后,企業(yè)可以將客戶沉淀到企業(yè)微信中,開展精細化運營,提升轉化率與復購率。
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