亞寵展、全球?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)——亞洲寵物展覽會(huì)深度解析
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2023-01-01
最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范（最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范要求）
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引導(dǎo)語：為使公司項(xiàng)目管理規(guī)范化，保證質(zhì)量，控制成本，確保進(jìn)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富技術(shù)和成果積累，不斷提高項(xiàng)目管理水平，制定本管理辦法。
2 適用范圍
本管理辦法適用于公司對(duì)外簽約的項(xiàng)目類合同從發(fā)現(xiàn)用戶需求到交付完成過程的管理。募投項(xiàng)目的管理辦法另行制定。
3 項(xiàng)目
主要指公司對(duì)外簽訂的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、集成合同項(xiàng)下的，含有軟/硬件開發(fā)和設(shè)備選型、系統(tǒng)集成等工作，具有技術(shù)復(fù)雜程度，以滿足顧客特定需求的系統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程。
4 職責(zé)
4.1業(yè)務(wù)部門
業(yè)務(wù)部門指事業(yè)部、研發(fā)中心
4.1.1業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)
a)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目具體實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)。
b)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及參加人員，分配資源。
c)項(xiàng)目重要文件的審核或批準(zhǔn)，合同、合同變更及項(xiàng)目延期報(bào)告的審批或?qū)徍恕?br/>
4.1.2銷售人員
a) 負(fù)責(zé)與用戶間的協(xié)調(diào)。
b) 協(xié)助項(xiàng)目管理人員編制項(xiàng)目任務(wù)書。
c) 確認(rèn)系統(tǒng)出司測試結(jié)果。
d) 按授權(quán)代表公司向用戶交付系統(tǒng)并簽署交付文件。
e) 配合財(cái)務(wù)部完成項(xiàng)目款項(xiàng)結(jié)算事宜。
f) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)銷售資料整理和銷售總結(jié)。
4.1.3項(xiàng)目管理人員
a) 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目所需的資源。
b) 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目任務(wù)書,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃。
c) 監(jiān)管項(xiàng)目進(jìn)展。
d)協(xié)助總裁辦公室對(duì)重要項(xiàng)目的重要節(jié)點(diǎn)和實(shí)施過程形成的文檔進(jìn)行檢查。 e) 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施產(chǎn)品入出庫、負(fù)責(zé)文件和軟件的歸檔。
f) 參與組織重大項(xiàng)目或承辦一般項(xiàng)目的出司評(píng)審。
g) 配合相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施采購、成本、績效等管理。
h) 按月上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度情況，根據(jù)需要，編制項(xiàng)目成果報(bào)告和項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)報(bào)告，組
織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
a) 協(xié)助編制項(xiàng)目任務(wù)書，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃及其他各種管理計(jì)劃。
b) 提出項(xiàng)目組成員、資源需求，組建項(xiàng)目組，調(diào)配資源并進(jìn)行項(xiàng)目組人員分工。 c) 制定項(xiàng)目組例會(huì)和匯報(bào)制度，實(shí)施績效管理，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作模式。
d) 確定項(xiàng)目輸入需求、文檔要求、重要節(jié)點(diǎn)成果和項(xiàng)目交付成果要求，控制進(jìn)度。 e) 進(jìn)行項(xiàng)目階段小結(jié)或階段評(píng)審，組織提交項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的各種文檔，編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
f) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)行過程中的內(nèi)、外關(guān)系，解決項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的各種問題。
g) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品入出庫、配合項(xiàng)目管理人員實(shí)施文件和軟件的歸檔,協(xié)助系統(tǒng)交付。 h) 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施負(fù)主要責(zé)任。
4.2總裁辦公室
a)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的統(tǒng)一歸口管理。
b) 擬定項(xiàng)目管理指導(dǎo)性作業(yè)文件。
c) 審核具體項(xiàng)目的重要程度。
d) 保密辦公室負(fù)責(zé)核定項(xiàng)目涉密級(jí)別，報(bào)保密委員會(huì)批準(zhǔn)。
e) 協(xié)調(diào)部門間的項(xiàng)目資源，協(xié)助各部門解決項(xiàng)目實(shí)施中的重大問題。
f) 對(duì)重大項(xiàng)目過程實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量管理和跟蹤檢查及組織出司評(píng)審。
g)合同及合同變更的審核與合同管理。
4.3行政人事部
a) 提供項(xiàng)目人力資源保障;會(huì)同業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施項(xiàng)目的績效考核。
b) 保障項(xiàng)目所需的設(shè)備和工作條件等。
4.4 財(cái)務(wù)部
a) 項(xiàng)目成本預(yù)算管理和對(duì)項(xiàng)目資金使用的監(jiān)管，辦理和用戶間的資金、票據(jù)往來。 b) 項(xiàng)目成本的決算和項(xiàng)目資金效用的評(píng)估，編寫項(xiàng)目成本管理報(bào)告。
4.5 業(yè)務(wù)發(fā)展部
a) 科技、政府資助項(xiàng)目的對(duì)外申請與協(xié)調(diào)，參與此類項(xiàng)目的管理及檢查。
b) 配合有關(guān)部門，編制資助項(xiàng)目的《項(xiàng)目任務(wù)書》。
c) 負(fù)責(zé)募集資金投資項(xiàng)目的管理。
4.6供應(yīng)部
a) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算中采購預(yù)算的編制。
b) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物品采購與送檢、入、出庫。
5 項(xiàng)目管理過程
項(xiàng)目管理過程分為立項(xiàng)階段、實(shí)施階段、交付階段和總結(jié)階段，流程如下：
每個(gè)階段工作結(jié)束后，須進(jìn)行檢查、評(píng)審或驗(yàn)收。結(jié)論為不通過的，不得轉(zhuǎn)入下階段。
5.1 立項(xiàng)階段
該階段主要工作：項(xiàng)目立項(xiàng)和確定項(xiàng)目重要程度;確定項(xiàng)目相關(guān)人員和資源及進(jìn)行項(xiàng)目策劃;完成項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃、工程項(xiàng)目預(yù)算的編制等工作。
5.1.1項(xiàng)目立項(xiàng)和確定項(xiàng)目重要程度
5.1.1.1項(xiàng)目立項(xiàng)
為了加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)項(xiàng)目和對(duì)經(jīng)營有重大影響項(xiàng)目的管理，便于公司資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)控制和成本歸集，進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。項(xiàng)目立項(xiàng)分為預(yù)立項(xiàng)和立項(xiàng)。
5.1.1.1.1現(xiàn)有業(yè)務(wù)的項(xiàng)目立項(xiàng)
a) 預(yù)立項(xiàng):發(fā)現(xiàn)顧客項(xiàng)目需求后，為促成簽訂合同需投入研發(fā)、人力資源和費(fèi)用的，可根據(jù)需要預(yù)立項(xiàng);預(yù)立項(xiàng)由業(yè)務(wù)部門提出，擬定項(xiàng)目名稱和代號(hào)及編號(hào)，經(jīng)總裁辦公室和財(cái)務(wù)部審核，總裁或主管副總裁批準(zhǔn)。
b) 立項(xiàng)：凡需進(jìn)行軟硬件研發(fā)、生產(chǎn)、調(diào)試，需買賣雙方在使用地共同驗(yàn)收并以系統(tǒng)形式交付的產(chǎn)品均應(yīng)立項(xiàng);對(duì)未經(jīng)預(yù)立項(xiàng)的項(xiàng)目，需由業(yè)務(wù)部門呈報(bào)《項(xiàng)目任務(wù)書》，確定項(xiàng)目名稱和代號(hào)及編號(hào)，根據(jù)需要，附上相關(guān)的申請材料，經(jīng)總裁辦公室和財(cái)務(wù)部審核，總裁或主管副總裁批準(zhǔn)。合同項(xiàng)目的項(xiàng)目合同書批準(zhǔn)即為立項(xiàng)批準(zhǔn)。
5.1.1.1.2對(duì)經(jīng)營有重大影響的項(xiàng)目立項(xiàng)
此類項(xiàng)目指對(duì)公司的經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)有較大影響的項(xiàng)目，主要有以下幾類：
a) 現(xiàn)有業(yè)務(wù)以外(不熟悉、新領(lǐng)域等)的項(xiàng)目;
b) 可能貼錢或幾乎不賺錢的項(xiàng)目;
c) 存在較大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目;
e) 自投資金、自主研發(fā)的項(xiàng)目;
f) 特別重大的項(xiàng)目。
對(duì)于此類項(xiàng)目的立項(xiàng)，要高度重視，從嚴(yán)把關(guān)。除按現(xiàn)有業(yè)務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)流程呈報(bào)外，還須經(jīng)公司項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)或評(píng)審小組(含邀請公司外專家)評(píng)審，總裁審核后報(bào)董事長
審批。
5.1.1.2 確定項(xiàng)目重要程度
滿足如下條件之一，可認(rèn)定為重要項(xiàng)目。其余為一般項(xiàng)目。
a)屬公司主營系統(tǒng)產(chǎn)品范圍且合同金額不低于200萬元的技術(shù)含量較高的項(xiàng)目和500萬元以上的一般技術(shù)含量的合同項(xiàng)目;
b)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，可能創(chuàng)立新市場領(lǐng)域的系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目;
c)科技、政府資助項(xiàng)目;
d )應(yīng)用在軍隊(duì)和國防建設(shè)領(lǐng)域的公司重點(diǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目;
e ) 對(duì)經(jīng)營有重大影響的項(xiàng)目。
項(xiàng)目重要程度由公司確定。對(duì)于重要項(xiàng)目，通常由業(yè)務(wù)部門在項(xiàng)目任務(wù)書上提出建議，總裁辦公室審核，報(bào)公司總裁或主管副總裁批準(zhǔn)。對(duì)于重要項(xiàng)目，原則上其過程、文檔、成果均由總裁辦公室統(tǒng)一管理。
一般項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)書由業(yè)務(wù)部門批準(zhǔn)。項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，由項(xiàng)目承擔(dān)部門進(jìn)行，總裁辦公室跟蹤檢查。
5.1.2確定項(xiàng)目相關(guān)人員和資源及進(jìn)行項(xiàng)目策劃
a) 指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)優(yōu)選在項(xiàng)目合同簽訂階段的技術(shù)工作負(fù)責(zé)人)。 b) 確定項(xiàng)目組以及計(jì)劃監(jiān)管、配置管理、質(zhì)量管理、測試、檢驗(yàn)等人員和項(xiàng)目其它資源。
c) 根據(jù)項(xiàng)目需要，進(jìn)行項(xiàng)目策劃。
5.1.3 編制《項(xiàng)目任務(wù)書》
《項(xiàng)目任務(wù)書》由項(xiàng)目管理人員會(huì)同相關(guān)人員編制，體現(xiàn)與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)內(nèi)容和用戶的全部要求，并包括項(xiàng)目范圍、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃、進(jìn)度、資源、質(zhì)量管理等計(jì)劃的主要內(nèi)容。編制前，應(yīng)參考銷售人員整理的項(xiàng)目有關(guān)資料，使項(xiàng)目各種文檔的名稱、編號(hào)、用戶信息一致;編制時(shí)，可參照ABCD/QP06-2007《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃程序》。必要時(shí)，可邀請項(xiàng)目相關(guān)部門參加。具體編制格式參照附件1。
5.1.4 編制《項(xiàng)目實(shí)施方案》
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)《項(xiàng)目任務(wù)書》，編制體現(xiàn)技術(shù)方案的《項(xiàng)目實(shí)施方案》，具體內(nèi)容和形式由各業(yè)務(wù)部門確定，但需履行評(píng)審報(bào)批手續(xù)。
5.1.5 編制《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理人員的配合下編制《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》，主要涉及任務(wù)分解的具體內(nèi)容、人員工作安排、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目具體工作的完成形式和重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)于較大項(xiàng)目，應(yīng)列出重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度要求。《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》作為組織項(xiàng)目實(shí)施和檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)展情況的依據(jù)，應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全部實(shí)施內(nèi)容，既要全面準(zhǔn)確，又要簡單易行。具體編制模式可參照附件2。各業(yè)務(wù)部門根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，可編制適合具體項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。
5.1.6 編制《項(xiàng)目預(yù)算》
《項(xiàng)目預(yù)算》按《工程項(xiàng)目預(yù)算管理規(guī)定》要求編制。
5.2 實(shí)施階段
該階段主要工作：項(xiàng)目方案細(xì)化和落實(shí)、項(xiàng)目實(shí)施、實(shí)施過程檢查、項(xiàng)目變更控制、內(nèi)部測試、驗(yàn)收等。制定控制項(xiàng)目進(jìn)度確保按期交付的措施。
5.2.1項(xiàng)目方案細(xì)化和落實(shí)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目方案細(xì)化和落實(shí)。項(xiàng)目一般應(yīng)具有如下內(nèi)容：
a) 質(zhì)量保證計(jì)劃或質(zhì)量保證大綱，軍品項(xiàng)目必須具備。
b) 設(shè)備采購計(jì)劃。具體采購按照ABCD/QP09-2007《采購控制程序》執(zhí)行。
c) 編制設(shè)備集成或硬件組裝工序、工藝規(guī)程或提出具體引用標(biāo)準(zhǔn)。
d) 編制項(xiàng)目軟件開發(fā)所需要的文件或確定采用國家、行業(yè)及公司的具體標(biāo)準(zhǔn)。 e) 編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
5.2.2 項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施。主要做好如下工作：
a) 編制需求分析和技術(shù)方案設(shè)計(jì)，需求比合同要求有細(xì)化的必須有雙方簽字確認(rèn)。 b) 提出并組織對(duì)需求分析和技術(shù)方案設(shè)計(jì)的評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^后啟動(dòng)后續(xù)工作。 c) 嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃開展工作。
d) 啟動(dòng)設(shè)備的采購，按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔和公司規(guī)定的規(guī)范要求進(jìn)行項(xiàng)目硬件開發(fā)與系統(tǒng)集成并形成過程作業(yè)記錄表和測試報(bào)告，確保硬件開發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度。
e) 軟件開發(fā)工作嚴(yán)格按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔和公司規(guī)定的軟件工程規(guī)范進(jìn)行需求分析、軟件設(shè)計(jì)和編碼、測試等工作，重點(diǎn)參照《總裝備部軟件工程技術(shù)規(guī)范》(試行)和ABCD/QW09-2007《軟件研發(fā)項(xiàng)目管理作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行，確保軟件開發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度。
f) 編制軟件模塊配置清單，按要求進(jìn)行軟件安裝并記錄。
g) 依據(jù)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試并記錄，編寫系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試報(bào)告。 h) 形成的文檔、記錄和階段成果及時(shí)存項(xiàng)目管理人員備案。
i) 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查和測試，確定系統(tǒng)達(dá)到最終狀態(tài)要求。
j) 業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)達(dá)到出司狀態(tài)后，應(yīng)進(jìn)行出司評(píng)審。出司評(píng)審由業(yè)務(wù)部門提出，重大項(xiàng)目由總裁辦公室組織，一般項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部門組織，評(píng)審?fù)ㄟ^后，由公司質(zhì)量辦公室出具產(chǎn)品合格證并準(zhǔn)予設(shè)備出司。出司評(píng)審包括評(píng)審產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、審查文檔和成果積累情況。
k) 特殊放行。對(duì)于不影響項(xiàng)目整體功能，基本達(dá)到通過標(biāo)準(zhǔn)，但存在微小不合格的項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)測試情況和項(xiàng)目交付期限及用戶可接受的程度，在用戶同意接收時(shí)，提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可特殊放行，但需記錄。對(duì)該項(xiàng)目交付后的測試工作還應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行，便于以后的改進(jìn)。
l) 項(xiàng)目實(shí)施過程中的主要工作情況應(yīng)在月、周計(jì)劃中得到體現(xiàn)。
m) 項(xiàng)目管理人員按要求上報(bào)ABCD/QWR17-02《項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》(附件3)。
5.2.3 實(shí)施過程檢查
項(xiàng)目實(shí)施過程檢查是PDCA循環(huán)的重要一環(huán)。應(yīng)開展如下工作：
a) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)項(xiàng)目組人員匯報(bào)的工作完成情況進(jìn)行確認(rèn);對(duì)項(xiàng)目階段工作，有明確的階段完成情況分析報(bào)告或階段評(píng)審報(bào)告，并提供給項(xiàng)目管理人員備案。
b) 計(jì)劃監(jiān)管應(yīng)經(jīng)常檢查、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作，保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
c) 質(zhì)量管理應(yīng)經(jīng)常跟蹤檢查項(xiàng)目質(zhì)量，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
d) 軟件配置管理人員實(shí)時(shí)對(duì)配置項(xiàng)情況進(jìn)行檢查，確保軟件的出入庫受控。
e) 測試人員對(duì)重要階段的.重要節(jié)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
f) 檢驗(yàn)人員及時(shí)對(duì)項(xiàng)目需檢驗(yàn)部分進(jìn)行檢驗(yàn)和合格認(rèn)定。
g) 項(xiàng)目管理人員按月上報(bào)業(yè)務(wù)部門所有項(xiàng)目的完成情況。首次上報(bào)內(nèi)容應(yīng)說明項(xiàng)目合同名稱和合同號(hào)及項(xiàng)目代號(hào)、甲方單位和合同額、合同簽訂時(shí)間和要求交付時(shí)間、項(xiàng)目計(jì)劃起止時(shí)間、項(xiàng)目完成時(shí)間或計(jì)劃完成時(shí)間。逐月說明實(shí)際完成情況、完成形式、變更事項(xiàng)和變更原因等，主要說明項(xiàng)目階段和重要節(jié)點(diǎn)的工作成果和文檔完成情況，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中在進(jìn)度、質(zhì)量和成本方面出現(xiàn)問題和擬采取措施及其他需協(xié)調(diào)解決事宜的說明。項(xiàng)目完成情況應(yīng)以書面形式并經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)總裁辦公室。
h) 總裁辦公室對(duì)重大項(xiàng)目的重要節(jié)點(diǎn)和出司測試的完成情況進(jìn)行檢查。
5.2.4 項(xiàng)目變更控制
項(xiàng)目變更將影響到有關(guān)要素的改變，項(xiàng)目相關(guān)人員應(yīng)慎重對(duì)待以下項(xiàng)目內(nèi)容：
a) 對(duì)于項(xiàng)目范圍和進(jìn)度變更，應(yīng)采取十分慎重的態(tài)度進(jìn)行。變更必須和用戶充分溝通協(xié)調(diào)、達(dá)成共識(shí)，在用戶認(rèn)可的基礎(chǔ)上，提出變更申請，批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，涉及交付日期變更的，須與用戶達(dá)成文字一致。對(duì)合同變更的批準(zhǔn)權(quán)限同合同的批準(zhǔn)權(quán)限。
b) 項(xiàng)目成本變更應(yīng)當(dāng)分析引起項(xiàng)目成本變更的原因，防止非成本預(yù)算內(nèi)的變更。 c) 項(xiàng)目質(zhì)量控制包括監(jiān)控特定的項(xiàng)目成果，以判定它們是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并找出方法消除引起項(xiàng)目成果令人不滿意的原因。
d) 對(duì)《項(xiàng)目任務(wù)書》或《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》的變更，需填寫《文件更改單》，方可進(jìn)行變更。
e) 對(duì)于涉及到合同的變更，必須采用合同變更方式，并經(jīng)合同雙方簽字蓋章。
f) 由于項(xiàng)目變更影響月、周工作計(jì)劃的完成，按ABCD/QW03-2007《計(jì)劃管理辦法》執(zhí)行。
g) 延期管理：由于不可抗力的因素延期、用戶方提出延期、項(xiàng)目組在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到不可預(yù)見的因素及其他因素等引起的延期，在與用戶溝通達(dá)成文字一致后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草延期報(bào)告(附件4)，報(bào)總裁辦公室備案。對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)部管理不善引起的延
期，追究相應(yīng)管理人員的責(zé)任。
h) 項(xiàng)目中止：由于某種原因?qū)е马?xiàng)目中途終止，按照合同約定解決。
i) 對(duì)重大項(xiàng)目的變更，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.2.5內(nèi)部測試、驗(yàn)收 依照公司和用戶雙方認(rèn)可的《項(xiàng)目驗(yàn)收測試大綱》(或《項(xiàng)目驗(yàn)收測試計(jì)劃》)，管理部組織驗(yàn)收人員，在項(xiàng)目組人員的配合下，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面測試，并在檢測驗(yàn)收過程中由檢測驗(yàn)收相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫檢測記錄;檢測驗(yàn)收完成后，檢測驗(yàn)收人員各負(fù)其責(zé)，編制檢測報(bào)告。對(duì)于需要試運(yùn)行的項(xiàng)目，應(yīng)在試運(yùn)行測試合格后，再進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)人員合格確認(rèn)和銷售人員認(rèn)可。
內(nèi)部驗(yàn)收通過后，項(xiàng)目組對(duì)成套可交付系統(tǒng)進(jìn)行狀態(tài)固定，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫ABCD/QPR08-02《設(shè)計(jì)(出司)評(píng)審申請表》，申請出司評(píng)審。
5.2.6項(xiàng)目按期交付管理
為了保證項(xiàng)目按期交付，需要重點(diǎn)做好如下工作：
a)業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目相關(guān)人員根據(jù)用戶需求變化與用戶明確修改后的供貨期，履行合同變更手續(xù)，雙方簽字蓋章，用戶確認(rèn)后的需求原則上不做更改。
b)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)研發(fā)周期控制，做到項(xiàng)目人員到位及時(shí)、固定，資源保障充分，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)產(chǎn)品化。
c)供應(yīng)部會(huì)同有關(guān)部門優(yōu)選系統(tǒng)組成設(shè)備供貨商，確保供貨及時(shí)，質(zhì)量可靠。 d)公司設(shè)置在各部門的質(zhì)量檢驗(yàn)主管對(duì)供貨進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，做到進(jìn)貨應(yīng)檢驗(yàn)產(chǎn)品100%檢驗(yàn)。
e)總裁辦公室嚴(yán)格產(chǎn)品出司檢測、評(píng)審工作，產(chǎn)品出司檢測按交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，確保交付用戶的產(chǎn)品質(zhì)量可靠。
f)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極主動(dòng)和用戶及外協(xié)溝通、協(xié)調(diào)，充分考慮外部關(guān)聯(lián)要素對(duì)進(jìn)度的影響，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。
5.3 交付階段
該階段主要包括出司評(píng)審、產(chǎn)品入庫、驗(yàn)收交付等工作。
5.3.1 出司評(píng)審
a) 一般項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部門按照出司評(píng)審流程組織出司評(píng)審。
b) 產(chǎn)品出司評(píng)審應(yīng)邀請公司技術(shù)人員(必要時(shí)可邀請外部專家)、業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目銷售和項(xiàng)目組人員及相關(guān)部門人員參加。
c) 評(píng)審?fù)ㄟ^及評(píng)審中發(fā)現(xiàn)問題解決后，質(zhì)量辦公室認(rèn)定合格并蓋產(chǎn)品合格章，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品入庫工作。
d) 銷售人員在評(píng)審?fù)ㄟ^后和用戶協(xié)商產(chǎn)品交付事宜。
e) 重要項(xiàng)目由總裁辦公室組織出司評(píng)審。
5.3.2 產(chǎn)品入庫
a) 按照公司產(chǎn)品入庫要求辦理入庫手續(xù)。對(duì)于不在公司組裝集成或不適宜入公司產(chǎn)品庫的硬件產(chǎn)品，采用辦理虛擬入、出庫的辦法;軟件產(chǎn)品入公司產(chǎn)品庫。
b) 裝箱文件和物資。合同規(guī)定的技術(shù)文件、配套備附件、測量設(shè)備和其他保障資源清點(diǎn)并列單，對(duì)于需要在用戶處重新安裝的系統(tǒng)，需備齊安裝文件和安裝備品。
5.3.3驗(yàn)收交付
a) 驗(yàn)收交付由銷售人員和項(xiàng)目組一起完成，按照ABCD/QP10-2007《服務(wù)提供控制程序》執(zhí)行。
b) 驗(yàn)收交付完成后，公司和用戶簽署“工程項(xiàng)目驗(yàn)收表”或“項(xiàng)目驗(yàn)收交付報(bào)
告”。根據(jù)需要，還可簽署交付后的技術(shù)支持、服務(wù)及處理交付后有關(guān)事宜的備忘錄，收集用戶對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程和完成情況的意見。將交付報(bào)告復(fù)印件及時(shí)分別交總裁辦公室、財(cái)務(wù)部和供應(yīng)部，對(duì)涉密項(xiàng)目按保密規(guī)定辦理，可采用將交付報(bào)告交保密文件管理員存檔， 由保密文件管理員提供驗(yàn)收交付證明材料提交相關(guān)部門。
5.4 總結(jié)階段
該階段主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。
a) 銷售人員整理與用戶進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)調(diào)過程中形成的各種文檔、項(xiàng)目簽訂及交付引用的文件資料名稱明細(xì)單，交項(xiàng)目管理人員統(tǒng)一歸檔。
b) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理人員的協(xié)助下，會(huì)同項(xiàng)目相關(guān)人員，整理項(xiàng)目實(shí)施中形成的所有文檔資料(包括管理制度、分項(xiàng)計(jì)劃、例會(huì)記錄、歷史信息、引用文件名稱和項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的全部技術(shù)資料)和成果(包括產(chǎn)品、軟件和技術(shù))等，編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)在項(xiàng)目交付完成后的15個(gè)工作日內(nèi)完成，經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告內(nèi)容參照《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)》(附件5)要求編寫。
c) 軟件測試負(fù)責(zé)人會(huì)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及配置管理人員對(duì)交付狀態(tài)版本的軟件源代碼及注釋和安裝包的功能、可靠性、易用性、效率、可維護(hù)性、可移植性等要求進(jìn)行檢查并簽字確認(rèn)，經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后，在出司評(píng)審時(shí)隨其他資料一起提交審查，出司評(píng)審?fù)ㄟ^后，由業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目管理人員直接和總裁辦公室文件資料管理員辦理軟件源代碼和安裝包的歸檔手續(xù)。在系統(tǒng)交付過程或后續(xù)服務(wù)期對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改或升級(jí)時(shí)，須將更新版本的軟件源代碼和安裝包按新標(biāo)識(shí)及時(shí)歸檔。
d) 財(cái)務(wù)部整理從項(xiàng)目立項(xiàng)到完成結(jié)算的項(xiàng)目財(cái)務(wù)資料，編制項(xiàng)目成本管理報(bào)告。 e) 業(yè)務(wù)部門配合行政人事部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施績效管理，管理要求參照《工程技術(shù)項(xiàng)目補(bǔ)助辦法》執(zhí)行。
f) 項(xiàng)目管理人員整理所有文檔(包括銷售人員提交的文檔)，編制詳細(xì)的項(xiàng)目文檔歸檔明細(xì)表，配合公司資料管理員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的全部文檔按照ABCD/QP02-2007《記錄控制程序》、ABCD/QP01-2007《文件控制程序》進(jìn)行記錄編號(hào)、歸檔管理;根據(jù)需
要，編制項(xiàng)目成果報(bào)告和項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)報(bào)告(可參考附件5)，經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，報(bào)總裁辦公室。
g) 完成合同確定的全部義務(wù)和財(cái)務(wù)結(jié)算。
6 公司內(nèi)部自立項(xiàng)項(xiàng)目的管理
公司內(nèi)部自立項(xiàng)項(xiàng)目可參照此管理辦法組織實(shí)施，重要項(xiàng)目可有針對(duì)性地制定專門的管理辦法或細(xì)則。
7 現(xiàn)場集成項(xiàng)目的評(píng)審
對(duì)于在用戶方集成、調(diào)試的項(xiàng)目，可按合同要求或按與用戶的約定進(jìn)行階段評(píng)審。 8 預(yù)研、自研項(xiàng)目的管理
對(duì)于預(yù)研和自研項(xiàng)目，立項(xiàng)申請公司批準(zhǔn)后，按此辦法進(jìn)行管理。
9 涉密項(xiàng)目的管理
涉密項(xiàng)目的管理在按照本辦法執(zhí)行的同時(shí)，還必須遵守公司《保密工作管理規(guī)定》。 10 解釋權(quán)
本辦法解釋權(quán)屬總裁辦公室。
11 施行
本辦法自頒布之日起施行。
12 質(zhì)量記錄
a) ABCD/QWR17-01《XX項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》
b) ABCD/QWR17-02《項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》
c) ABCD/QWR17-03《項(xiàng)目延期報(bào)告》 ;
引導(dǎo)語：美國項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace說過最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范，在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。下面是最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范我為你帶來的軟件項(xiàng)目管理及案例分析，希望對(duì)你有所幫助。
中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所是國家專門的計(jì)算技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是中國信息化建設(shè)的重要支撐單位，中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心是致力于高端IT類人才培養(yǎng)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中心憑借科學(xué)院強(qiáng)大師資力量，在總結(jié)多年大型軟件開發(fā)和組織經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)出一整套課程體系，其目的是希望能夠切實(shí)幫助中國軟件企業(yè)培養(yǎng)高級(jí)軟件管理與技術(shù)人才，提升整體研發(fā)能力。迄今為止已先后為國家培養(yǎng)最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范了數(shù)萬名計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，并先后為數(shù)千家大型國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行過專門的定制培訓(xùn)服務(wù)。
高水平項(xiàng)目管理是軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也是軟件產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證，具有這方面理論和實(shí)踐的人員是目前軟件組織中急需的高層次人才。為建立符合中國國情的軟件開發(fā)過程和組織體系，培訓(xùn)中心特舉辦“軟件項(xiàng)目管理”培訓(xùn)班，具體事宜通知如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象
軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師、資深開發(fā)人員、質(zhì)量保證人員以及其他對(duì)提升軟件開發(fā)質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人員。 二、 學(xué)員基礎(chǔ)
1，對(duì)軟件項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、組織和開發(fā)具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2，有一定的軟件項(xiàng)目管理、技術(shù)管理或質(zhì)量保證的基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 三、師資
由業(yè)界知名專家親自授課：
袁老師 培訓(xùn)中心高級(jí)講師，CMMI、GJB 5000A高級(jí)咨詢顧問，具有多年成功管理大型軟件項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件工程管理與過程具有深邃的理論見解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 四、培訓(xùn)要點(diǎn)
高質(zhì)量軟件來自于高水平的項(xiàng)目管理，這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)。軟件項(xiàng)目成功最重要的要素是什么?大型軟件項(xiàng)目是依靠一個(gè)組織來完成的，如果這個(gè)組織在管理上是無序的，開發(fā)過程是非正式和混亂的，計(jì)劃期限和成本目標(biāo)通常超限，項(xiàng)目的成功取決于個(gè)人英雄式的行為，在人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)項(xiàng)目往往陷入災(zāi)難，那么很難說這個(gè)項(xiàng)目會(huì)獲得成功。從這個(gè)意義上說，軟件項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。
所有軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)都必須在今天這種技術(shù)含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)軟件生產(chǎn)規(guī)模化、規(guī)范化、國際化，這也是當(dāng)前我國軟件行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。在這樣復(fù)雜的背景下，我們該如何去思考如何去做呢? 1，項(xiàng)目管理人員必須具備更廣闊的視角，包括站在更高的角度理解企業(yè)管理的思想理念，
理解產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量、成本、效率與效益之間的關(guān)系，理解過程是如何對(duì)管理發(fā)揮作用的，理解規(guī)范化的軟件工程方法。更重要的是，理解如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，培養(yǎng)更好的領(lǐng)導(dǎo)力。這種寬闊的眼界，對(duì)于一個(gè)高級(jí)項(xiàng)目管理人員極其重要。
2，實(shí)施正確的軟件過程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響巨大。為了使團(tuán)隊(duì)在開發(fā)質(zhì)量、效率以及成本上達(dá)到最優(yōu)化，我們需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化軟件過程。近年來隨著項(xiàng)目越來越大越來越復(fù)雜，軟件項(xiàng)目中存在著各種變化因素所帶來的沖擊越來越令人難以接受，促使業(yè)內(nèi)研究更加合理的過程和與之相匹配的項(xiàng)目管理方式。過程改進(jìn)需要有正確的思想理念，包括問題分析，科學(xué)與哲學(xué)理論基礎(chǔ)，合理的價(jià)值觀和方法論，以及正確對(duì)待改進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題。 3，高質(zhì)量項(xiàng)目管理來自于正確的項(xiàng)目策劃。項(xiàng)目管理人員必須受到項(xiàng)目策劃的正規(guī)訓(xùn)練，包括如何制定發(fā)布規(guī)劃，如何發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、約束和浮動(dòng)因素，并且采取恰當(dāng)?shù)牟呗浴＿€需要注意，在今天的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)的生命，項(xiàng)目經(jīng)理必須領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同策劃創(chuàng)新的產(chǎn)品概念，有目的、有組織的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化創(chuàng)新，能夠使用國際上通用的方法安排項(xiàng)目進(jìn)度與日程，這對(duì)于項(xiàng)目成功極其重要。
4，為了增加產(chǎn)品的國際競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題變得越來越重要，軟件質(zhì)量也正被視為軟件企業(yè)的生命。大型項(xiàng)目質(zhì)量控制問題的實(shí)施和解決，需要按照系統(tǒng)工程的理論進(jìn)行，使整個(gè)系統(tǒng)所具有的多種不同的目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào)，以期達(dá)到系統(tǒng)質(zhì)量的最優(yōu)化。這需要項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)軟件質(zhì)量控制有深刻而透徹的理解。
5，為了確保項(xiàng)目的過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求，在開發(fā)過程中必須以可度量的方法對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控。我們不要期望有了好的計(jì)劃就可以高枕無憂，也不要期望計(jì)劃一成不變，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是不斷監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展，不斷的以問題、對(duì)策與解決方案的思路，在動(dòng)態(tài)過程中去管理與調(diào)整。并且還要善于把監(jiān)控過程轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的有效手段。
6，我們堅(jiān)信：團(tuán)隊(duì)是決定項(xiàng)目成敗的最重要因素。很多開發(fā)問題的出現(xiàn)，大多是由于機(jī)構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)重要性的誤解所造成的。因此希望更加有效開發(fā)的軟件機(jī)構(gòu)要把思考重心放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，這是一個(gè)明智的選擇。建立一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì)，是取得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵步驟，而對(duì)于一個(gè)軟件機(jī)構(gòu)來說，團(tuán)隊(duì)是最有價(jià)值的資產(chǎn)。但我們?nèi)绾蝸碜鋈绾蝸硭伎寄?
7，不要期待項(xiàng)目管理是什么神奇的方法。管理是個(gè)十分嚴(yán)肅的事情，它既需要在宏觀上把握，又需要關(guān)注細(xì)節(jié)，特別是對(duì)一些關(guān)鍵點(diǎn)需要敏銳的.識(shí)別出來并找到解決方案。這就需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)以及在理論上得到提升。
本課程并不是一個(gè)泛泛的原理性課程，而是許多專家多年來理論和實(shí)踐的總結(jié)。我們需要有更廣闊的視野、對(duì)問題更深邃的認(rèn)識(shí)以及對(duì)改進(jìn)與優(yōu)化的不懈追求，更需要總結(jié)出不斷優(yōu)化管理的思路。在內(nèi)容安排上，課程既有理論指導(dǎo)，也有通過案例對(duì)問題的共同探討，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。這是一個(gè)強(qiáng)調(diào)思考力的課程，也是我們趕超世界先進(jìn)水平新的增長點(diǎn)，希望所有學(xué)員都在這個(gè)課程中受益。 五、培訓(xùn)內(nèi)容
第一講 從宏觀集成的視角看項(xiàng)目管理 1，軟件項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 項(xiàng)目的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目管理及其關(guān)鍵要素 項(xiàng)目管理的宏觀視角 2，集成化軟件項(xiàng)目管理模型 從宏觀的視角看項(xiàng)目管理 項(xiàng)目啟動(dòng)過程中的前期決策 項(xiàng)目管理計(jì)劃的銜接 項(xiàng)目管理要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量 第二講 改善軟件工程方法
1，軟件過程：現(xiàn)代對(duì)于傳統(tǒng)的挑戰(zhàn) 軟件過程的定義與概念 對(duì)于軟件過程的重新思考 傳統(tǒng)瀑布方式的問題 對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的反思 迭代式軟件開發(fā)過程 項(xiàng)目不同階段的度量要點(diǎn)
2，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)改善軟件工程方法
從工作量與成本模型入手研究項(xiàng)目管理方法 降低軟件規(guī)模或者復(fù)雜度 改進(jìn)軟件開發(fā)過程 創(chuàng)建高效率的團(tuán)隊(duì) 第三講 如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃 1，定義項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍
建立對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的認(rèn)識(shí) – 定義項(xiàng)目大綱
定義對(duì)項(xiàng)目參與人員的要求，早期獲得項(xiàng)目成員的參與
案例分析：典型項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)(大中小型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置要點(diǎn)) 記錄上述內(nèi)容，作為項(xiàng)目計(jì)劃的第一部分 2，工作拆分
為進(jìn)行詳細(xì)估算和日程的排定提供基礎(chǔ) 確保工作識(shí)別的完整性 增加項(xiàng)目的成功機(jī)會(huì) 項(xiàng)目特點(diǎn)及策略確定
案例分析：大型項(xiàng)目特點(diǎn)及關(guān)鍵策略確定(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統(tǒng)、美國宇航局項(xiàng)目) 拆分的重要原則
WBS拆分顆粒度實(shí)例講解 3，風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)分類學(xué) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)方法論 案例分析：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
案例分析：風(fēng)險(xiǎn)策略舉例 緩解方法
案例分析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(某知名商業(yè)銀行Iphone版手機(jī)銀行、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐網(wǎng)絡(luò)管理工程) 4，軟件估算
軟件估算思路：自頂向下和自底向上 Wideband Delphi方法
功能點(diǎn)方法(標(biāo)準(zhǔn)及簡化功能點(diǎn)方法)
供應(yīng)商采購的估算應(yīng)用(中國軟件行業(yè)軟件工程定額標(biāo)準(zhǔn)) 基于歷史數(shù)據(jù)的估算方法
大項(xiàng)目估算結(jié)果舉例(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統(tǒng)) 某大型國有商業(yè)銀行工作量及工期標(biāo)桿系數(shù)舉例 5，干系人管理
6，項(xiàng)目計(jì)劃的承諾及基線化 第四講 如何進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控 1，項(xiàng)目監(jiān)控的范圍和內(nèi)容
2，對(duì)照計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目 3，分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
項(xiàng)目量化管理：掙值分析法 掙值分析法基礎(chǔ)
三個(gè)重要概念：BCWS,BCWP,ACWP 掙值分析實(shí)例展示及分析練習(xí) 實(shí)施里程碑評(píng)審
4，項(xiàng)目監(jiān)控中的項(xiàng)目管理活動(dòng) 管理糾正措施 5，項(xiàng)目監(jiān)控樣例展示 項(xiàng)目周報(bào) 項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
干系人及關(guān)鍵依賴關(guān)系 項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表 項(xiàng)目管理工具簡介 第五講 供應(yīng)商管理
1，供應(yīng)商管理的范圍和內(nèi)容 2，供應(yīng)商管理的主要流程 3，供應(yīng)商管理的關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)于IT系統(tǒng)建設(shè)策略 產(chǎn)品選型評(píng)估要點(diǎn)
樣例展示：某外包項(xiàng)目選型評(píng)估報(bào)告及評(píng)估細(xì)項(xiàng) 供應(yīng)商管理策略
樣例展示：某外包項(xiàng)目采購合同 項(xiàng)目測試與驗(yàn)收策略
樣例展示：某外包項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃 交付物驗(yàn)收
人力外包及維護(hù)類外包管理 第六講 如何進(jìn)行需求管理 1，需求管理的范圍和內(nèi)容 2，獲得對(duì)需求的一致理解 獲得對(duì)需求的理解 獲取對(duì)需求的承諾
需求受理流程，改變業(yè)務(wù)的習(xí)慣，加強(qiáng)流量控制 3，需求跟蹤 4，需求變更控制
確定需求變更類型 審批變更申請 管理變更請求
案例分析：某大型項(xiàng)目項(xiàng)目管控機(jī)制
系統(tǒng)日常升級(jí)維護(hù)中的需求變更控制：版本排期與凍結(jié)機(jī)制
5，需求管理參考模板：某知名商業(yè)銀行業(yè)務(wù)需求模板及非功能需求樣例 第七講 打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 1，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)力模型 激勵(lì)、組織與創(chuàng)新
理解開發(fā)人員的典型動(dòng)機(jī)
最重要的個(gè)激勵(lì)因素 正確應(yīng)用獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)
關(guān)注讓士氣崩潰的殺手問題 如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力 3，實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)合作
4，提高項(xiàng)目開發(fā)效率的的原則與技巧 避免做錯(cuò)事勝于做正確的事 管理原則與技術(shù)原則
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否可以適合所有情況? 項(xiàng)目按時(shí)完成的可能性 感知與現(xiàn)實(shí)的差距 時(shí)間到哪里去了? 典型的進(jìn)度改進(jìn)模式
六、培訓(xùn)目標(biāo)1，掌握復(fù)雜軟件項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控的方法，并在實(shí)際項(xiàng)目過程中靈活應(yīng)用; 2，在項(xiàng)目開發(fā)中正確應(yīng)用可度量的方法進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃與控制; 3，在項(xiàng)目管理中正確實(shí)施質(zhì)量控制方法;
4，對(duì)項(xiàng)目過程中的團(tuán)隊(duì)有深刻的理解，確保軟件項(xiàng)目走向更高層次的成功; 5，通過對(duì)問題的分析與系統(tǒng)思考，對(duì)軟件過程與管理方法進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。
七、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn) ;
● 8Manage PM
項(xiàng)目真實(shí)性管理、功能豐富、實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)交易處理 (OLTP)、支持多種方法論是8Manage PM項(xiàng)目管理軟件的四大優(yōu)勢。系統(tǒng)以WBS架構(gòu)帶動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行的全局掌控，以“動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)共享”的先進(jìn)理論實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源、績效、風(fēng)險(xiǎn)等的有效跟進(jìn)，最大化端到端的工作流自動(dòng)化。
8Manage PM涵蓋時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、溝通、文檔等管理功能，全方位提升項(xiàng)目管理效率，是企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行人及項(xiàng)目管理者的好幫手。
● Trello
Trello是一種協(xié)作軟件工具，使用看板、列表和卡片來幫助團(tuán)隊(duì)組織和優(yōu)先安排他們的工作。這是一個(gè)高度可視化的工具，通過拖放編輯為用戶提供三層信息。使用Trello，你可以對(duì)項(xiàng)目的活動(dòng)有一個(gè)直觀的概述，比如哪個(gè)資源參與了項(xiàng)目的哪個(gè)任務(wù)或階段。
● Wrike
Wrike定位為敏捷項(xiàng)目管理軟件。它組織任務(wù)，促進(jìn)與文件共享的協(xié)作并跟蹤進(jìn)度，具有甘特圖、報(bào)告和協(xié)作等功能。用戶可以借助性能報(bào)告工具、資源管理和分配等工具，深入了解他們的項(xiàng)目。該軟件的不同之處在于它的三窗格視圖，其中顯示了儀表板、單個(gè)或新任務(wù)以及所有任務(wù)和子任務(wù)。
● Asana
Asana是一個(gè)任務(wù)管理解決方案，帶有自動(dòng)化工具，具有從甘特圖到看板的一整套功能。Asana的時(shí)間表允許用戶創(chuàng)建一個(gè)計(jì)劃，顯示項(xiàng)目的各個(gè)部分如何結(jié)合在一起，并幫助隨著事情進(jìn)展保持工作在正軌上。
● ClickUp
ClickUp可以在一個(gè)平臺(tái)上管理和完成團(tuán)隊(duì)的所有項(xiàng)目。用戶可以在一個(gè)集中的工作區(qū)中規(guī)劃項(xiàng)目、安排任務(wù)和管理資源，還可以與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行交流和協(xié)作。
ClickUp允許你通過創(chuàng)建組、為操作項(xiàng)分配評(píng)論和鏈接任務(wù)來管理工作和協(xié)作。它實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度，并具有列表和日歷視圖。
● Microsoft project
當(dāng)企業(yè)管理大型復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)，Microsoft project會(huì)是不錯(cuò)的選擇。因?yàn)樗?Microsoft，所以該工具可以輕松地與全套 MS 軟件解決方案集成。它提供從甘特圖到儀表板的全方位項(xiàng)目管理工具，通過任務(wù)、資源和日歷之間的聯(lián)系來操作三個(gè)模塊，以幫助用戶更好地管理項(xiàng)目。
● JIRA
JIRA最初是軟件開發(fā)人員的跟蹤工具，經(jīng)過后來不斷發(fā)展壯大，并具有用于跟蹤所有類型的問題、任務(wù)和工作項(xiàng)的強(qiáng)大功能。該項(xiàng)目管理軟件有助于計(jì)劃和跟蹤項(xiàng)目、生成報(bào)告和自動(dòng)化流程。其缺點(diǎn)是用戶不容易定制用戶界面。
● Smartsheet
Smartsheet是一種類似電子表格的的項(xiàng)目管理軟件，它易于使用且足夠靈活，可以管理不同規(guī)模的項(xiàng)目。如果你習(xí)慣使用Excel，但想擺脫復(fù)雜的公式，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
與大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件軟件一樣，Smartsheet可以促進(jìn)協(xié)作，如工作流自動(dòng)化和任務(wù)在甘特圖、日歷和卡片視圖中的可視化，不過它缺少時(shí)間跟蹤功能。
● Teambition
Teambition 最早推出的應(yīng)用，可以為工作、學(xué)習(xí)和生活制定全局計(jì)劃，掌握進(jìn)展。其中包含最經(jīng)典的看板，以項(xiàng)目和任務(wù)的可視化管理來支撐企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。相比聊天群，這款軟件更有利于成員之間同步進(jìn)展和追蹤上下文。
● Basecamp
Basecamp是一款較早推出的項(xiàng)目管理軟件，它通過讓用戶了解每個(gè)人的工作內(nèi)容來組織項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)，這促進(jìn)了協(xié)作并使每個(gè)人都保持高效。Basecamp允許實(shí)時(shí)管理項(xiàng)目活動(dòng)，如活動(dòng)組織、生產(chǎn)力報(bào)告和項(xiàng)目存檔等，缺少任務(wù)管理是這個(gè)工具的主要缺點(diǎn)。
項(xiàng)目管理軟件對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。為項(xiàng)目選擇合適的軟件可能因項(xiàng)目而異，比如基于項(xiàng)目需求、開發(fā)方法、客戶偏好、軟件成本等因素，希望這個(gè)項(xiàng)目管理軟件排行榜能幫你找到答案。 關(guān)于最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范和最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范要求的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。 最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范要求、最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。
本文目錄一覽：
- 1、軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)過程管理分析
- 2、軟件項(xiàng)目管理中關(guān)鍵因素研究
- 3、項(xiàng)目管理辦法
- 4、軟件項(xiàng)目管理及案例分析
- 5、項(xiàng)目管理信息化如何提高項(xiàng)目管理水平
- 6、都有哪些好用的項(xiàng)目管理軟件？這5款值得一試
軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)過程管理分析
軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)過程管理分析
軟件項(xiàng)目的規(guī)劃，是軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中比較復(fù)雜的階段，也是決定軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)水平的關(guān)鍵，做好軟件項(xiàng)目的整體規(guī)劃將會(huì)為整個(gè)軟件項(xiàng)目的運(yùn)行奠定良好的基礎(chǔ)。以下是我為您收集整理的軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)過程管理分析論文，以供參考，歡迎借鑒閱讀。
摘要： 軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的管理，其目的就是要從管理的角度，對(duì)軟件項(xiàng)目在設(shè)計(jì)開發(fā)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督，通過多種形式的有效管理措施，確保軟件項(xiàng)目開發(fā)過程的高質(zhì)量和低成本。對(duì)此，本文在分析軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的全過程，就軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的有效管理問題進(jìn)行重點(diǎn)探討。
關(guān)鍵詞： 軟件項(xiàng)目;設(shè)計(jì)與開發(fā);過程管理;有效性
對(duì)軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的全過程進(jìn)行有效的管理，不僅是要為了順利實(shí)現(xiàn)軟件的特定功能與性能，還要確保能夠保質(zhì)、保量、低成本的完成軟件開發(fā)的任務(wù)，使軟件在投入使用后也能夠保持穩(wěn)定性、可靠性、實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性。簡單的說，軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的過程就是要將需求轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖磉_(dá)的過程，要想切實(shí)提高軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)過程管理的有效性，不僅要堅(jiān)持正確的軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則，還要明確軟件的設(shè)計(jì)流程，在設(shè)計(jì)與開發(fā)的各個(gè)過程都采取行之有效的管理對(duì)策。
一、軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的基本原則
(一)實(shí)用性
實(shí)用性指的是軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)一定要能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的需求，能夠促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，要避免“形式主義”、“中看不中用”等問題，否則有可能導(dǎo)致企業(yè)軟件開發(fā)資金的浪費(fèi)，難以取得良好的投資回報(bào)效果。因此，在選擇軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)技術(shù)時(shí)，不能過度追求先進(jìn)性和高投入，而是應(yīng)當(dāng)在充分了解企業(yè)實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向，充分滿足企業(yè)在不同層次和環(huán)節(jié)上的管理需求，這也是決定軟件開發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。
(二)先進(jìn)性
毋庸置疑，在信息技術(shù)不斷變化發(fā)展的時(shí)代背景下，先進(jìn)性是軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)過程中必須充分考慮的問題，這可以有效降低企業(yè)在未來的投入，避免未來在軟件項(xiàng)目開發(fā)中的重復(fù)建設(shè)和系統(tǒng)升級(jí)等問題。因此，企業(yè)在進(jìn)行軟件項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，一定要面向社會(huì)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展方向和人民生活需求的變化趨勢，緊跟社會(huì)步發(fā)展的步伐，與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展方向保持一致，這樣才能不斷推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
(三)經(jīng)濟(jì)性
任何一個(gè)軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)，都必須充分考慮到投入產(chǎn)出比的問題，力爭用最小的經(jīng)濟(jì)投入獲取最大的投資回報(bào)，實(shí)現(xiàn)最好的軟件開發(fā)設(shè)計(jì)效果和更高的經(jīng)濟(jì)效益，這也是軟件開發(fā)企業(yè)的主要目標(biāo)。因此，在保證軟件開發(fā)質(zhì)量的前提下，軟件的開發(fā)費(fèi)用需要控制在合理的預(yù)算范圍之一，并盡量壓縮，在設(shè)計(jì)開發(fā)過程中必須要考慮到軟件在后期運(yùn)行維護(hù)過程中的費(fèi)用投入，實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)全過程費(fèi)用的節(jié)約。
(四)系統(tǒng)性
在軟件項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)中，一定保證其整體功能的完整性，既能滿足企業(yè)在整體上的管理需要，設(shè)計(jì)與開發(fā)的系統(tǒng)必須能夠全面、完整覆蓋企業(yè)管理的軟件信息系統(tǒng)，又要能夠滿足采購、生產(chǎn)、銷售等個(gè)別部門的`管理需求，便于各個(gè)部門之間信息數(shù)據(jù)的傳遞和銜接。此外，還應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)的軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的管理規(guī)范，如開發(fā)文檔的管理規(guī)范、報(bào)表文件規(guī)范、數(shù)據(jù)格式規(guī)范等，這是確保軟件系統(tǒng)開發(fā)和操作水平的重要條件。
(五)可靠性
為了充分保證軟件項(xiàng)目系統(tǒng)運(yùn)行的高效、平穩(wěn)和準(zhǔn)確，不僅要保證軟件系統(tǒng)在正常運(yùn)行狀況下數(shù)據(jù)傳遞的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，還需要確保軟件系統(tǒng)項(xiàng)目在非正常狀態(tài)下的可靠運(yùn)行，因此在軟件項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中要提前針對(duì)一些緊急情況制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。一個(gè)優(yōu)秀、可靠的軟件系統(tǒng)，必然是一個(gè)靈活的系統(tǒng)，即使在軟、硬件環(huán)境發(fā)生故障時(shí)，仍舊能夠保持部分使用或正常運(yùn)行。
二、軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的全過程管理
(一)軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的啟動(dòng)
在軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中，實(shí)施全過程管理的第一個(gè)階段就是項(xiàng)目的啟動(dòng)。在軟件項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，首先，要明確軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的目的，并在軟件開發(fā)與軟件使用的雙方協(xié)議或者合同中進(jìn)行約束，并對(duì)軟件設(shè)計(jì)的主題、工程量進(jìn)行量化，合理確定軟件項(xiàng)目開發(fā)和設(shè)計(jì)的階段目標(biāo)和周期。其次，要加強(qiáng)同軟件用戶的充分溝通，了解用戶的軟件使用需求，理清軟件記錄的關(guān)鍵點(diǎn)，制定出完整的軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)流程;再次，對(duì)于在調(diào)研過程中所獲取的原始資料，一定要進(jìn)行加工處理，理清相關(guān)的約束條件和非功能性的客戶需求，確保軟件開發(fā)與建設(shè)項(xiàng)目具有很強(qiáng)的可實(shí)現(xiàn)性。
(二)軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的規(guī)劃
軟件項(xiàng)目的規(guī)劃，是軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中比較復(fù)雜的階段，也是決定軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)水平的關(guān)鍵，做好軟件項(xiàng)目的整體規(guī)劃將會(huì)為整個(gè)軟件項(xiàng)目的運(yùn)行奠定良好的基礎(chǔ)。具體說來，軟件項(xiàng)目規(guī)劃主要包括項(xiàng)目預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)測、進(jìn)度管理、質(zhì)量控制等內(nèi)容，在編制軟件項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃時(shí)，一定要理清各個(gè)開發(fā)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，并制定出完整、科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃書，以期為軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的全過程管理提供相應(yīng)的參考依據(jù)。
(三)軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的實(shí)施
軟件項(xiàng)目實(shí)施階段的有效管理，其目的就是要保證軟件項(xiàng)目安裝在預(yù)先設(shè)置的計(jì)劃上正常運(yùn)行，確保項(xiàng)目不要偏離預(yù)定的開發(fā)進(jìn)程和設(shè)計(jì)目標(biāo)。在軟件項(xiàng)目的實(shí)施階段，一定要按照軟件項(xiàng)目的初步規(guī)劃進(jìn)行，并在實(shí)施過程中，增強(qiáng)對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)的有效控制，確保成本支出控制在相應(yīng)的預(yù)算定額之內(nèi)。同時(shí)，要對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)的成果進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，隨時(shí)與原先的計(jì)劃過程進(jìn)行比較，對(duì)于出現(xiàn)的偏差或缺陷要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保各項(xiàng)軟件開發(fā)指標(biāo)和系統(tǒng)功能的順利實(shí)現(xiàn)。
(四)軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的結(jié)束
一個(gè)完善的軟件項(xiàng)目管理過程，必然離不開軟件項(xiàng)目的結(jié)束，這時(shí)相關(guān)人員要進(jìn)一步確認(rèn)軟件項(xiàng)目在設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中取得的成就，做好軟件項(xiàng)目的交接、評(píng)審等工作。
三、結(jié)語
總之，為了提高軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的質(zhì)量和水平，軟件設(shè)計(jì)人員需要首先認(rèn)識(shí)到軟件質(zhì)量的重要性，樹立應(yīng)有的軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理意識(shí)，要堅(jiān)持正確的軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)原則，懂得加強(qiáng)過程管理與控制，同時(shí)還要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制、配置管理等環(huán)節(jié)給予足夠的重視，采用科學(xué)的技術(shù)方法和先進(jìn)的管理技術(shù)來提高軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理的有效性。
參考文獻(xiàn)：
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軟件項(xiàng)目管理中關(guān)鍵因素研究
軟件項(xiàng)目管理中關(guān)鍵因素研究
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點(diǎn)的估算或其他估算方式得來的，而項(xiàng)目規(guī)模還要考慮對(duì)文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求，使用的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等。
摘要
隨著技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化，軟件技術(shù)也在不斷的發(fā)展，用戶對(duì)軟件的需求越來越高。在軟件開發(fā)出現(xiàn)的新特點(diǎn)的過程中，受影響的因素也較多。從軟件項(xiàng)目管理工作的內(nèi)容出發(fā)，本文對(duì)當(dāng)前軟件項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，并針對(duì)軟件項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素提出了相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞
軟件項(xiàng)目管理 關(guān)鍵因素 相應(yīng)對(duì)策
1軟件項(xiàng)目管理的概念及宗旨
軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)人員、產(chǎn)品、過程和項(xiàng)目進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。
軟件項(xiàng)目管理的根本目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期(從分析、設(shè)計(jì)、編碼到測試、維護(hù)全過程)都能在管理者的控制之下，以預(yù)定成本按期，按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。而研究軟件項(xiàng)目管理為了從已有的成功或失敗的案例中總結(jié)出能夠指導(dǎo)今后開發(fā)的通用原則，方法，同時(shí)避免前人的失誤。
2軟件項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵因素
2.1軟件的需求
任何企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品前都需要掌握市場需求，調(diào)查清楚市場的供求關(guān)系，是軟件開發(fā)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。需求的確定，開發(fā)者通過市場調(diào)查反饋，認(rèn)真聽取用戶的意見，及時(shí)進(jìn)行記錄，不能一味的以自己的想法當(dāng)做市場大部分人的想法去研究。在確定用戶需求的時(shí)候，也應(yīng)該盡可能的從專業(yè)的角度發(fā)掘用戶的潛在需求，以達(dá)到最大限度地滿足用戶的目標(biāo)，只有這樣才可能開發(fā)出有價(jià)值和廣闊市場的軟件。
2.2制定項(xiàng)目計(jì)劃
事預(yù)則立，不預(yù)則廢。這里的預(yù)就是指計(jì)劃。明確了項(xiàng)目目標(biāo)，還必須有一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。軟件項(xiàng)目計(jì)劃的制定是為軟件項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)行合理的安排。其中包括以下步驟：估計(jì)軟件產(chǎn)品規(guī)模及所需的資源，制定時(shí)間表，鑒別和評(píng)估軟件風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商約定、人員的安排等。要從整個(gè)開發(fā)過程進(jìn)行階段性的劃分。因此，要想成功進(jìn)行項(xiàng)目管理，就要對(duì)計(jì)劃高度重視、周密制定、嚴(yán)格執(zhí)行。只有嚴(yán)格進(jìn)行計(jì)劃才能使成功項(xiàng)目管理得以實(shí)施。一個(gè)正確規(guī)范的項(xiàng)目管理是整個(gè)軟件項(xiàng)目開發(fā)的重中之重。
2.3軟件開發(fā)流程
在制定計(jì)劃后，就開始軟件項(xiàng)目的開發(fā)，軟件項(xiàng)目的開發(fā)過程需要經(jīng)過很多部門和環(huán)節(jié)。流程是保證項(xiàng)目成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。它非常規(guī)范和系統(tǒng)化，其流程的可執(zhí)行性很高，并且能在實(shí)踐過程中不斷改進(jìn)。由優(yōu)秀的項(xiàng)目成員按照規(guī)范的操作流程進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，才能最大限度地保證項(xiàng)目的成功。通過流程可以實(shí)現(xiàn)一種規(guī)范化、流水線、工業(yè)化的軟件，從而最終實(shí)現(xiàn)成功的項(xiàng)目管理。
2.4很好的溝通
溝通是人與人之間就某些問題磋商共同的意見，即人們必須交換和適應(yīng)相互的思維模式，直到每個(gè)人都能對(duì)所討論的意見有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)。其作用非常重要，卻常容易被忽視。軟件項(xiàng)目管理溝通提供了一個(gè)重要的在人、思想和信息之間的聯(lián)絡(luò)方式。建立和保持項(xiàng)目參與人之間正式或非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)，以保證項(xiàng)目生命周期內(nèi)各層次成員之間的`有效溝通.以及對(duì)項(xiàng)目需求和目標(biāo)有清晰的理解和共同的認(rèn)識(shí)，使矛盾和沖突能及時(shí)地得到解決或緩解。在軟件項(xiàng)目管理的進(jìn)行過程中，溝通能力是一項(xiàng)基本的必備能力。
3應(yīng)對(duì)策略
3.1軟件的需求對(duì)策
在開始之前要與項(xiàng)目的有關(guān)人員進(jìn)行探討交流后可執(zhí)行的情況下進(jìn)行，在投入后應(yīng)該盡最大可能不更改需求，在對(duì)軟件開發(fā)過程中要對(duì)軟件需求進(jìn)行控制，不要偏離客戶需求。
3.2制定項(xiàng)目計(jì)劃的對(duì)策
總體計(jì)劃相關(guān)的有：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目準(zhǔn)備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計(jì)或概要設(shè)
制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃還應(yīng)當(dāng)考慮以下一些因素：
(1)對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)的掌握程度。如開始時(shí)對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)只有比較了解，就只能制定出比較粗的進(jìn)度計(jì)劃，等到需求階段或設(shè)計(jì)階段結(jié)束，就應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃。
(2)軟件系統(tǒng)規(guī)模和項(xiàng)目規(guī)模，這兩個(gè)看似相同卻不是一個(gè)概念。軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點(diǎn)的估算或其他估算方式得來的，而項(xiàng)目規(guī)模還要考慮對(duì)文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求，使用的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等。
(3)軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項(xiàng)目復(fù)雜程度：項(xiàng)目的復(fù)雜程度主要是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成、項(xiàng)目任務(wù)的復(fù)雜程度、項(xiàng)目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度，多項(xiàng)目情況下資源保障的情況。
(4)項(xiàng)目的工期要求，就是項(xiàng)目的緊急程度。有些項(xiàng)目規(guī)模大，卻因?yàn)榕c顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領(lǐng)市場，工期壓縮得很緊，這時(shí)就要考慮如何更好地合理安排進(jìn)度。
3.3軟件開發(fā)流程的對(duì)策
對(duì)于軟件項(xiàng)目的每一個(gè)階段均要作出工作計(jì)劃并交有關(guān)部門監(jiān)督執(zhí)行，在階段結(jié)束之后，要對(duì)該階段的工作活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)后續(xù)階段的時(shí)間、人員、資金方面的需求作出估計(jì)。每個(gè)階段的工作成果需經(jīng)項(xiàng)目的技術(shù)管理部門審查合格后方能開始下一階段的工作。
3.4怎樣能很好溝通的對(duì)策
為了能很好的溝通，我們要掌握一些溝通方式。
(1)項(xiàng)目組例會(huì)。通過例會(huì)可以了解項(xiàng)目的進(jìn)展，對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排。
(2)個(gè)人自由交流。這種方式可以用于項(xiàng)目組內(nèi)部，也可以用于項(xiàng)目組與用戶之間。
(3)電子郵件溝通。這種溝通方式可以在組內(nèi)也可以在組間進(jìn)行，而且這種溝通會(huì)保留溝通的記錄。
(4)書面溝通。也是較常用的方式，溝通雙方會(huì)提前對(duì)要溝通的內(nèi)容進(jìn)行思考、整理成文，因此這種溝通方式的價(jià)值很高。
(5)電話溝通。如果需要立即得到答復(fù)，也可以采用這種方式。
沒有最好的溝通方式，只有最有效的溝通，因此溝通因人因事而采用的溝通方式，才可以達(dá)到良好的效果
4結(jié)語
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)人們的生活產(chǎn)生了翻天覆地的變化，提高人們生活質(zhì)量的同時(shí)，也對(duì)軟件開發(fā)提出了更高的要求。軟件開發(fā)過程中要考慮的因素更多，必須要通過良好的項(xiàng)目管理才能保證軟件的順利完成。
參考文獻(xiàn)
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;項(xiàng)目管理辦法
項(xiàng)目管理辦法引導(dǎo)語：為使公司項(xiàng)目管理規(guī)范化，保證質(zhì)量，控制成本，確保進(jìn)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富技術(shù)和成果積累，不斷提高項(xiàng)目管理水平，制定本管理辦法。
2 適用范圍
本管理辦法適用于公司對(duì)外簽約的項(xiàng)目類合同從發(fā)現(xiàn)用戶需求到交付完成過程的管理。募投項(xiàng)目的管理辦法另行制定。
3 項(xiàng)目
主要指公司對(duì)外簽訂的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、集成合同項(xiàng)下的，含有軟/硬件開發(fā)和設(shè)備選型、系統(tǒng)集成等工作，具有技術(shù)復(fù)雜程度，以滿足顧客特定需求的系統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程。
4 職責(zé)
4.1業(yè)務(wù)部門
業(yè)務(wù)部門指事業(yè)部、研發(fā)中心
4.1.1業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)
a)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目具體實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)。
b)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及參加人員，分配資源。
c)項(xiàng)目重要文件的審核或批準(zhǔn)，合同、合同變更及項(xiàng)目延期報(bào)告的審批或?qū)徍恕?br/>
4.1.2銷售人員
a) 負(fù)責(zé)與用戶間的協(xié)調(diào)。
b) 協(xié)助項(xiàng)目管理人員編制項(xiàng)目任務(wù)書。
c) 確認(rèn)系統(tǒng)出司測試結(jié)果。
d) 按授權(quán)代表公司向用戶交付系統(tǒng)并簽署交付文件。
e) 配合財(cái)務(wù)部完成項(xiàng)目款項(xiàng)結(jié)算事宜。
f) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)銷售資料整理和銷售總結(jié)。
4.1.3項(xiàng)目管理人員
a) 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目所需的資源。
b) 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目任務(wù)書,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃。
c) 監(jiān)管項(xiàng)目進(jìn)展。
d)協(xié)助總裁辦公室對(duì)重要項(xiàng)目的重要節(jié)點(diǎn)和實(shí)施過程形成的文檔進(jìn)行檢查。 e) 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施產(chǎn)品入出庫、負(fù)責(zé)文件和軟件的歸檔。
f) 參與組織重大項(xiàng)目或承辦一般項(xiàng)目的出司評(píng)審。
g) 配合相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施采購、成本、績效等管理。
h) 按月上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度情況，根據(jù)需要，編制項(xiàng)目成果報(bào)告和項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)報(bào)告，組
織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
a) 協(xié)助編制項(xiàng)目任務(wù)書，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃及其他各種管理計(jì)劃。
b) 提出項(xiàng)目組成員、資源需求，組建項(xiàng)目組，調(diào)配資源并進(jìn)行項(xiàng)目組人員分工。 c) 制定項(xiàng)目組例會(huì)和匯報(bào)制度，實(shí)施績效管理，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作模式。
d) 確定項(xiàng)目輸入需求、文檔要求、重要節(jié)點(diǎn)成果和項(xiàng)目交付成果要求，控制進(jìn)度。 e) 進(jìn)行項(xiàng)目階段小結(jié)或階段評(píng)審，組織提交項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的各種文檔，編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
f) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)行過程中的內(nèi)、外關(guān)系，解決項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的各種問題。
g) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品入出庫、配合項(xiàng)目管理人員實(shí)施文件和軟件的歸檔,協(xié)助系統(tǒng)交付。 h) 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施負(fù)主要責(zé)任。
4.2總裁辦公室
a)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的統(tǒng)一歸口管理。
b) 擬定項(xiàng)目管理指導(dǎo)性作業(yè)文件。
c) 審核具體項(xiàng)目的重要程度。
d) 保密辦公室負(fù)責(zé)核定項(xiàng)目涉密級(jí)別，報(bào)保密委員會(huì)批準(zhǔn)。
e) 協(xié)調(diào)部門間的項(xiàng)目資源，協(xié)助各部門解決項(xiàng)目實(shí)施中的重大問題。
f) 對(duì)重大項(xiàng)目過程實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量管理和跟蹤檢查及組織出司評(píng)審。
g)合同及合同變更的審核與合同管理。
4.3行政人事部
a) 提供項(xiàng)目人力資源保障;會(huì)同業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施項(xiàng)目的績效考核。
b) 保障項(xiàng)目所需的設(shè)備和工作條件等。
4.4 財(cái)務(wù)部
a) 項(xiàng)目成本預(yù)算管理和對(duì)項(xiàng)目資金使用的監(jiān)管，辦理和用戶間的資金、票據(jù)往來。 b) 項(xiàng)目成本的決算和項(xiàng)目資金效用的評(píng)估，編寫項(xiàng)目成本管理報(bào)告。
4.5 業(yè)務(wù)發(fā)展部
a) 科技、政府資助項(xiàng)目的對(duì)外申請與協(xié)調(diào)，參與此類項(xiàng)目的管理及檢查。
b) 配合有關(guān)部門，編制資助項(xiàng)目的《項(xiàng)目任務(wù)書》。
c) 負(fù)責(zé)募集資金投資項(xiàng)目的管理。
4.6供應(yīng)部
a) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算中采購預(yù)算的編制。
b) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物品采購與送檢、入、出庫。
5 項(xiàng)目管理過程
項(xiàng)目管理過程分為立項(xiàng)階段、實(shí)施階段、交付階段和總結(jié)階段，流程如下：
每個(gè)階段工作結(jié)束后，須進(jìn)行檢查、評(píng)審或驗(yàn)收。結(jié)論為不通過的，不得轉(zhuǎn)入下階段。
5.1 立項(xiàng)階段
該階段主要工作：項(xiàng)目立項(xiàng)和確定項(xiàng)目重要程度;確定項(xiàng)目相關(guān)人員和資源及進(jìn)行項(xiàng)目策劃;完成項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃、工程項(xiàng)目預(yù)算的編制等工作。
5.1.1項(xiàng)目立項(xiàng)和確定項(xiàng)目重要程度
5.1.1.1項(xiàng)目立項(xiàng)
為了加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)項(xiàng)目和對(duì)經(jīng)營有重大影響項(xiàng)目的管理，便于公司資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)控制和成本歸集，進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。項(xiàng)目立項(xiàng)分為預(yù)立項(xiàng)和立項(xiàng)。
5.1.1.1.1現(xiàn)有業(yè)務(wù)的項(xiàng)目立項(xiàng)
a) 預(yù)立項(xiàng):發(fā)現(xiàn)顧客項(xiàng)目需求后，為促成簽訂合同需投入研發(fā)、人力資源和費(fèi)用的，可根據(jù)需要預(yù)立項(xiàng);預(yù)立項(xiàng)由業(yè)務(wù)部門提出，擬定項(xiàng)目名稱和代號(hào)及編號(hào)，經(jīng)總裁辦公室和財(cái)務(wù)部審核，總裁或主管副總裁批準(zhǔn)。
b) 立項(xiàng)：凡需進(jìn)行軟硬件研發(fā)、生產(chǎn)、調(diào)試，需買賣雙方在使用地共同驗(yàn)收并以系統(tǒng)形式交付的產(chǎn)品均應(yīng)立項(xiàng);對(duì)未經(jīng)預(yù)立項(xiàng)的項(xiàng)目，需由業(yè)務(wù)部門呈報(bào)《項(xiàng)目任務(wù)書》，確定項(xiàng)目名稱和代號(hào)及編號(hào)，根據(jù)需要，附上相關(guān)的申請材料，經(jīng)總裁辦公室和財(cái)務(wù)部審核，總裁或主管副總裁批準(zhǔn)。合同項(xiàng)目的項(xiàng)目合同書批準(zhǔn)即為立項(xiàng)批準(zhǔn)。
5.1.1.1.2對(duì)經(jīng)營有重大影響的項(xiàng)目立項(xiàng)
此類項(xiàng)目指對(duì)公司的經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)有較大影響的項(xiàng)目，主要有以下幾類：
a) 現(xiàn)有業(yè)務(wù)以外(不熟悉、新領(lǐng)域等)的項(xiàng)目;
b) 可能貼錢或幾乎不賺錢的項(xiàng)目;
c) 存在較大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目;
e) 自投資金、自主研發(fā)的項(xiàng)目;
f) 特別重大的項(xiàng)目。
對(duì)于此類項(xiàng)目的立項(xiàng)，要高度重視，從嚴(yán)把關(guān)。除按現(xiàn)有業(yè)務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)流程呈報(bào)外，還須經(jīng)公司項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)或評(píng)審小組(含邀請公司外專家)評(píng)審，總裁審核后報(bào)董事長
審批。
5.1.1.2 確定項(xiàng)目重要程度
滿足如下條件之一，可認(rèn)定為重要項(xiàng)目。其余為一般項(xiàng)目。
a)屬公司主營系統(tǒng)產(chǎn)品范圍且合同金額不低于200萬元的技術(shù)含量較高的項(xiàng)目和500萬元以上的一般技術(shù)含量的合同項(xiàng)目;
b)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，可能創(chuàng)立新市場領(lǐng)域的系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目;
c)科技、政府資助項(xiàng)目;
d )應(yīng)用在軍隊(duì)和國防建設(shè)領(lǐng)域的公司重點(diǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目;
e ) 對(duì)經(jīng)營有重大影響的項(xiàng)目。
項(xiàng)目重要程度由公司確定。對(duì)于重要項(xiàng)目，通常由業(yè)務(wù)部門在項(xiàng)目任務(wù)書上提出建議，總裁辦公室審核，報(bào)公司總裁或主管副總裁批準(zhǔn)。對(duì)于重要項(xiàng)目，原則上其過程、文檔、成果均由總裁辦公室統(tǒng)一管理。
一般項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)書由業(yè)務(wù)部門批準(zhǔn)。項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，由項(xiàng)目承擔(dān)部門進(jìn)行，總裁辦公室跟蹤檢查。
5.1.2確定項(xiàng)目相關(guān)人員和資源及進(jìn)行項(xiàng)目策劃
a) 指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)優(yōu)選在項(xiàng)目合同簽訂階段的技術(shù)工作負(fù)責(zé)人)。 b) 確定項(xiàng)目組以及計(jì)劃監(jiān)管、配置管理、質(zhì)量管理、測試、檢驗(yàn)等人員和項(xiàng)目其它資源。
c) 根據(jù)項(xiàng)目需要，進(jìn)行項(xiàng)目策劃。
5.1.3 編制《項(xiàng)目任務(wù)書》
《項(xiàng)目任務(wù)書》由項(xiàng)目管理人員會(huì)同相關(guān)人員編制，體現(xiàn)與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)內(nèi)容和用戶的全部要求，并包括項(xiàng)目范圍、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃、進(jìn)度、資源、質(zhì)量管理等計(jì)劃的主要內(nèi)容。編制前，應(yīng)參考銷售人員整理的項(xiàng)目有關(guān)資料，使項(xiàng)目各種文檔的名稱、編號(hào)、用戶信息一致;編制時(shí)，可參照ABCD/QP06-2007《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃程序》。必要時(shí)，可邀請項(xiàng)目相關(guān)部門參加。具體編制格式參照附件1。
5.1.4 編制《項(xiàng)目實(shí)施方案》
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)《項(xiàng)目任務(wù)書》，編制體現(xiàn)技術(shù)方案的《項(xiàng)目實(shí)施方案》，具體內(nèi)容和形式由各業(yè)務(wù)部門確定，但需履行評(píng)審報(bào)批手續(xù)。
5.1.5 編制《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理人員的配合下編制《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》，主要涉及任務(wù)分解的具體內(nèi)容、人員工作安排、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目具體工作的完成形式和重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)于較大項(xiàng)目，應(yīng)列出重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度要求。《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》作為組織項(xiàng)目實(shí)施和檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)展情況的依據(jù)，應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全部實(shí)施內(nèi)容，既要全面準(zhǔn)確，又要簡單易行。具體編制模式可參照附件2。各業(yè)務(wù)部門根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，可編制適合具體項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。
5.1.6 編制《項(xiàng)目預(yù)算》
《項(xiàng)目預(yù)算》按《工程項(xiàng)目預(yù)算管理規(guī)定》要求編制。
5.2 實(shí)施階段
該階段主要工作：項(xiàng)目方案細(xì)化和落實(shí)、項(xiàng)目實(shí)施、實(shí)施過程檢查、項(xiàng)目變更控制、內(nèi)部測試、驗(yàn)收等。制定控制項(xiàng)目進(jìn)度確保按期交付的措施。
5.2.1項(xiàng)目方案細(xì)化和落實(shí)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目方案細(xì)化和落實(shí)。項(xiàng)目一般應(yīng)具有如下內(nèi)容：
a) 質(zhì)量保證計(jì)劃或質(zhì)量保證大綱，軍品項(xiàng)目必須具備。
b) 設(shè)備采購計(jì)劃。具體采購按照ABCD/QP09-2007《采購控制程序》執(zhí)行。
c) 編制設(shè)備集成或硬件組裝工序、工藝規(guī)程或提出具體引用標(biāo)準(zhǔn)。
d) 編制項(xiàng)目軟件開發(fā)所需要的文件或確定采用國家、行業(yè)及公司的具體標(biāo)準(zhǔn)。 e) 編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
5.2.2 項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施。主要做好如下工作：
a) 編制需求分析和技術(shù)方案設(shè)計(jì)，需求比合同要求有細(xì)化的必須有雙方簽字確認(rèn)。 b) 提出并組織對(duì)需求分析和技術(shù)方案設(shè)計(jì)的評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^后啟動(dòng)后續(xù)工作。 c) 嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃開展工作。
d) 啟動(dòng)設(shè)備的采購，按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔和公司規(guī)定的規(guī)范要求進(jìn)行項(xiàng)目硬件開發(fā)與系統(tǒng)集成并形成過程作業(yè)記錄表和測試報(bào)告，確保硬件開發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度。
e) 軟件開發(fā)工作嚴(yán)格按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔和公司規(guī)定的軟件工程規(guī)范進(jìn)行需求分析、軟件設(shè)計(jì)和編碼、測試等工作，重點(diǎn)參照《總裝備部軟件工程技術(shù)規(guī)范》(試行)和ABCD/QW09-2007《軟件研發(fā)項(xiàng)目管理作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行，確保軟件開發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度。
f) 編制軟件模塊配置清單，按要求進(jìn)行軟件安裝并記錄。
g) 依據(jù)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試并記錄，編寫系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試報(bào)告。 h) 形成的文檔、記錄和階段成果及時(shí)存項(xiàng)目管理人員備案。
i) 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查和測試，確定系統(tǒng)達(dá)到最終狀態(tài)要求。
j) 業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)達(dá)到出司狀態(tài)后，應(yīng)進(jìn)行出司評(píng)審。出司評(píng)審由業(yè)務(wù)部門提出，重大項(xiàng)目由總裁辦公室組織，一般項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部門組織，評(píng)審?fù)ㄟ^后，由公司質(zhì)量辦公室出具產(chǎn)品合格證并準(zhǔn)予設(shè)備出司。出司評(píng)審包括評(píng)審產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、審查文檔和成果積累情況。
k) 特殊放行。對(duì)于不影響項(xiàng)目整體功能，基本達(dá)到通過標(biāo)準(zhǔn)，但存在微小不合格的項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)測試情況和項(xiàng)目交付期限及用戶可接受的程度，在用戶同意接收時(shí)，提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可特殊放行，但需記錄。對(duì)該項(xiàng)目交付后的測試工作還應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行，便于以后的改進(jìn)。
l) 項(xiàng)目實(shí)施過程中的主要工作情況應(yīng)在月、周計(jì)劃中得到體現(xiàn)。
m) 項(xiàng)目管理人員按要求上報(bào)ABCD/QWR17-02《項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》(附件3)。
5.2.3 實(shí)施過程檢查
項(xiàng)目實(shí)施過程檢查是PDCA循環(huán)的重要一環(huán)。應(yīng)開展如下工作：
a) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)項(xiàng)目組人員匯報(bào)的工作完成情況進(jìn)行確認(rèn);對(duì)項(xiàng)目階段工作，有明確的階段完成情況分析報(bào)告或階段評(píng)審報(bào)告，并提供給項(xiàng)目管理人員備案。
b) 計(jì)劃監(jiān)管應(yīng)經(jīng)常檢查、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作，保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
c) 質(zhì)量管理應(yīng)經(jīng)常跟蹤檢查項(xiàng)目質(zhì)量，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
d) 軟件配置管理人員實(shí)時(shí)對(duì)配置項(xiàng)情況進(jìn)行檢查，確保軟件的出入庫受控。
e) 測試人員對(duì)重要階段的.重要節(jié)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
f) 檢驗(yàn)人員及時(shí)對(duì)項(xiàng)目需檢驗(yàn)部分進(jìn)行檢驗(yàn)和合格認(rèn)定。
g) 項(xiàng)目管理人員按月上報(bào)業(yè)務(wù)部門所有項(xiàng)目的完成情況。首次上報(bào)內(nèi)容應(yīng)說明項(xiàng)目合同名稱和合同號(hào)及項(xiàng)目代號(hào)、甲方單位和合同額、合同簽訂時(shí)間和要求交付時(shí)間、項(xiàng)目計(jì)劃起止時(shí)間、項(xiàng)目完成時(shí)間或計(jì)劃完成時(shí)間。逐月說明實(shí)際完成情況、完成形式、變更事項(xiàng)和變更原因等，主要說明項(xiàng)目階段和重要節(jié)點(diǎn)的工作成果和文檔完成情況，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中在進(jìn)度、質(zhì)量和成本方面出現(xiàn)問題和擬采取措施及其他需協(xié)調(diào)解決事宜的說明。項(xiàng)目完成情況應(yīng)以書面形式并經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)總裁辦公室。
h) 總裁辦公室對(duì)重大項(xiàng)目的重要節(jié)點(diǎn)和出司測試的完成情況進(jìn)行檢查。
5.2.4 項(xiàng)目變更控制
項(xiàng)目變更將影響到有關(guān)要素的改變，項(xiàng)目相關(guān)人員應(yīng)慎重對(duì)待以下項(xiàng)目內(nèi)容：
a) 對(duì)于項(xiàng)目范圍和進(jìn)度變更，應(yīng)采取十分慎重的態(tài)度進(jìn)行。變更必須和用戶充分溝通協(xié)調(diào)、達(dá)成共識(shí)，在用戶認(rèn)可的基礎(chǔ)上，提出變更申請，批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，涉及交付日期變更的，須與用戶達(dá)成文字一致。對(duì)合同變更的批準(zhǔn)權(quán)限同合同的批準(zhǔn)權(quán)限。
b) 項(xiàng)目成本變更應(yīng)當(dāng)分析引起項(xiàng)目成本變更的原因，防止非成本預(yù)算內(nèi)的變更。 c) 項(xiàng)目質(zhì)量控制包括監(jiān)控特定的項(xiàng)目成果，以判定它們是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并找出方法消除引起項(xiàng)目成果令人不滿意的原因。
d) 對(duì)《項(xiàng)目任務(wù)書》或《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》的變更，需填寫《文件更改單》，方可進(jìn)行變更。
e) 對(duì)于涉及到合同的變更，必須采用合同變更方式，并經(jīng)合同雙方簽字蓋章。
f) 由于項(xiàng)目變更影響月、周工作計(jì)劃的完成，按ABCD/QW03-2007《計(jì)劃管理辦法》執(zhí)行。
g) 延期管理：由于不可抗力的因素延期、用戶方提出延期、項(xiàng)目組在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到不可預(yù)見的因素及其他因素等引起的延期，在與用戶溝通達(dá)成文字一致后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草延期報(bào)告(附件4)，報(bào)總裁辦公室備案。對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)部管理不善引起的延
期，追究相應(yīng)管理人員的責(zé)任。
h) 項(xiàng)目中止：由于某種原因?qū)е马?xiàng)目中途終止，按照合同約定解決。
i) 對(duì)重大項(xiàng)目的變更，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.2.5內(nèi)部測試、驗(yàn)收 依照公司和用戶雙方認(rèn)可的《項(xiàng)目驗(yàn)收測試大綱》(或《項(xiàng)目驗(yàn)收測試計(jì)劃》)，管理部組織驗(yàn)收人員，在項(xiàng)目組人員的配合下，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面測試，并在檢測驗(yàn)收過程中由檢測驗(yàn)收相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫檢測記錄;檢測驗(yàn)收完成后，檢測驗(yàn)收人員各負(fù)其責(zé)，編制檢測報(bào)告。對(duì)于需要試運(yùn)行的項(xiàng)目，應(yīng)在試運(yùn)行測試合格后，再進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)人員合格確認(rèn)和銷售人員認(rèn)可。
內(nèi)部驗(yàn)收通過后，項(xiàng)目組對(duì)成套可交付系統(tǒng)進(jìn)行狀態(tài)固定，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫ABCD/QPR08-02《設(shè)計(jì)(出司)評(píng)審申請表》，申請出司評(píng)審。
5.2.6項(xiàng)目按期交付管理
為了保證項(xiàng)目按期交付，需要重點(diǎn)做好如下工作：
a)業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目相關(guān)人員根據(jù)用戶需求變化與用戶明確修改后的供貨期，履行合同變更手續(xù)，雙方簽字蓋章，用戶確認(rèn)后的需求原則上不做更改。
b)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)研發(fā)周期控制，做到項(xiàng)目人員到位及時(shí)、固定，資源保障充分，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)產(chǎn)品化。
c)供應(yīng)部會(huì)同有關(guān)部門優(yōu)選系統(tǒng)組成設(shè)備供貨商，確保供貨及時(shí)，質(zhì)量可靠。 d)公司設(shè)置在各部門的質(zhì)量檢驗(yàn)主管對(duì)供貨進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，做到進(jìn)貨應(yīng)檢驗(yàn)產(chǎn)品100%檢驗(yàn)。
e)總裁辦公室嚴(yán)格產(chǎn)品出司檢測、評(píng)審工作，產(chǎn)品出司檢測按交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，確保交付用戶的產(chǎn)品質(zhì)量可靠。
f)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極主動(dòng)和用戶及外協(xié)溝通、協(xié)調(diào)，充分考慮外部關(guān)聯(lián)要素對(duì)進(jìn)度的影響，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。
5.3 交付階段
該階段主要包括出司評(píng)審、產(chǎn)品入庫、驗(yàn)收交付等工作。
5.3.1 出司評(píng)審
a) 一般項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部門按照出司評(píng)審流程組織出司評(píng)審。
b) 產(chǎn)品出司評(píng)審應(yīng)邀請公司技術(shù)人員(必要時(shí)可邀請外部專家)、業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目銷售和項(xiàng)目組人員及相關(guān)部門人員參加。
c) 評(píng)審?fù)ㄟ^及評(píng)審中發(fā)現(xiàn)問題解決后，質(zhì)量辦公室認(rèn)定合格并蓋產(chǎn)品合格章，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品入庫工作。
d) 銷售人員在評(píng)審?fù)ㄟ^后和用戶協(xié)商產(chǎn)品交付事宜。
e) 重要項(xiàng)目由總裁辦公室組織出司評(píng)審。
5.3.2 產(chǎn)品入庫
a) 按照公司產(chǎn)品入庫要求辦理入庫手續(xù)。對(duì)于不在公司組裝集成或不適宜入公司產(chǎn)品庫的硬件產(chǎn)品，采用辦理虛擬入、出庫的辦法;軟件產(chǎn)品入公司產(chǎn)品庫。
b) 裝箱文件和物資。合同規(guī)定的技術(shù)文件、配套備附件、測量設(shè)備和其他保障資源清點(diǎn)并列單，對(duì)于需要在用戶處重新安裝的系統(tǒng)，需備齊安裝文件和安裝備品。
5.3.3驗(yàn)收交付
a) 驗(yàn)收交付由銷售人員和項(xiàng)目組一起完成，按照ABCD/QP10-2007《服務(wù)提供控制程序》執(zhí)行。
b) 驗(yàn)收交付完成后，公司和用戶簽署“工程項(xiàng)目驗(yàn)收表”或“項(xiàng)目驗(yàn)收交付報(bào)
告”。根據(jù)需要，還可簽署交付后的技術(shù)支持、服務(wù)及處理交付后有關(guān)事宜的備忘錄，收集用戶對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程和完成情況的意見。將交付報(bào)告復(fù)印件及時(shí)分別交總裁辦公室、財(cái)務(wù)部和供應(yīng)部，對(duì)涉密項(xiàng)目按保密規(guī)定辦理，可采用將交付報(bào)告交保密文件管理員存檔， 由保密文件管理員提供驗(yàn)收交付證明材料提交相關(guān)部門。
5.4 總結(jié)階段
該階段主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。
a) 銷售人員整理與用戶進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)調(diào)過程中形成的各種文檔、項(xiàng)目簽訂及交付引用的文件資料名稱明細(xì)單，交項(xiàng)目管理人員統(tǒng)一歸檔。
b) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理人員的協(xié)助下，會(huì)同項(xiàng)目相關(guān)人員，整理項(xiàng)目實(shí)施中形成的所有文檔資料(包括管理制度、分項(xiàng)計(jì)劃、例會(huì)記錄、歷史信息、引用文件名稱和項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的全部技術(shù)資料)和成果(包括產(chǎn)品、軟件和技術(shù))等，編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)在項(xiàng)目交付完成后的15個(gè)工作日內(nèi)完成，經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告內(nèi)容參照《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)》(附件5)要求編寫。
c) 軟件測試負(fù)責(zé)人會(huì)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及配置管理人員對(duì)交付狀態(tài)版本的軟件源代碼及注釋和安裝包的功能、可靠性、易用性、效率、可維護(hù)性、可移植性等要求進(jìn)行檢查并簽字確認(rèn)，經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后，在出司評(píng)審時(shí)隨其他資料一起提交審查，出司評(píng)審?fù)ㄟ^后，由業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目管理人員直接和總裁辦公室文件資料管理員辦理軟件源代碼和安裝包的歸檔手續(xù)。在系統(tǒng)交付過程或后續(xù)服務(wù)期對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改或升級(jí)時(shí)，須將更新版本的軟件源代碼和安裝包按新標(biāo)識(shí)及時(shí)歸檔。
d) 財(cái)務(wù)部整理從項(xiàng)目立項(xiàng)到完成結(jié)算的項(xiàng)目財(cái)務(wù)資料，編制項(xiàng)目成本管理報(bào)告。 e) 業(yè)務(wù)部門配合行政人事部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施績效管理，管理要求參照《工程技術(shù)項(xiàng)目補(bǔ)助辦法》執(zhí)行。
f) 項(xiàng)目管理人員整理所有文檔(包括銷售人員提交的文檔)，編制詳細(xì)的項(xiàng)目文檔歸檔明細(xì)表，配合公司資料管理員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的全部文檔按照ABCD/QP02-2007《記錄控制程序》、ABCD/QP01-2007《文件控制程序》進(jìn)行記錄編號(hào)、歸檔管理;根據(jù)需
要，編制項(xiàng)目成果報(bào)告和項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)報(bào)告(可參考附件5)，經(jīng)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，報(bào)總裁辦公室。
g) 完成合同確定的全部義務(wù)和財(cái)務(wù)結(jié)算。
6 公司內(nèi)部自立項(xiàng)項(xiàng)目的管理
公司內(nèi)部自立項(xiàng)項(xiàng)目可參照此管理辦法組織實(shí)施，重要項(xiàng)目可有針對(duì)性地制定專門的管理辦法或細(xì)則。
7 現(xiàn)場集成項(xiàng)目的評(píng)審
對(duì)于在用戶方集成、調(diào)試的項(xiàng)目，可按合同要求或按與用戶的約定進(jìn)行階段評(píng)審。 8 預(yù)研、自研項(xiàng)目的管理
對(duì)于預(yù)研和自研項(xiàng)目，立項(xiàng)申請公司批準(zhǔn)后，按此辦法進(jìn)行管理。
9 涉密項(xiàng)目的管理
涉密項(xiàng)目的管理在按照本辦法執(zhí)行的同時(shí)，還必須遵守公司《保密工作管理規(guī)定》。 10 解釋權(quán)
本辦法解釋權(quán)屬總裁辦公室。
11 施行
本辦法自頒布之日起施行。
12 質(zhì)量記錄
a) ABCD/QWR17-01《XX項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》
b) ABCD/QWR17-02《項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》
c) ABCD/QWR17-03《項(xiàng)目延期報(bào)告》 ;
軟件項(xiàng)目管理及案例分析
軟件項(xiàng)目管理及案例分析引導(dǎo)語：美國項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace說過最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范，在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。下面是最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范我為你帶來的軟件項(xiàng)目管理及案例分析，希望對(duì)你有所幫助。
中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所是國家專門的計(jì)算技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是中國信息化建設(shè)的重要支撐單位，中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心是致力于高端IT類人才培養(yǎng)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中心憑借科學(xué)院強(qiáng)大師資力量，在總結(jié)多年大型軟件開發(fā)和組織經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)出一整套課程體系，其目的是希望能夠切實(shí)幫助中國軟件企業(yè)培養(yǎng)高級(jí)軟件管理與技術(shù)人才，提升整體研發(fā)能力。迄今為止已先后為國家培養(yǎng)最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范了數(shù)萬名計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，并先后為數(shù)千家大型國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行過專門的定制培訓(xùn)服務(wù)。
高水平項(xiàng)目管理是軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也是軟件產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證，具有這方面理論和實(shí)踐的人員是目前軟件組織中急需的高層次人才。為建立符合中國國情的軟件開發(fā)過程和組織體系，培訓(xùn)中心特舉辦“軟件項(xiàng)目管理”培訓(xùn)班，具體事宜通知如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象
軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師、資深開發(fā)人員、質(zhì)量保證人員以及其他對(duì)提升軟件開發(fā)質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人員。 二、 學(xué)員基礎(chǔ)
1，對(duì)軟件項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、組織和開發(fā)具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2，有一定的軟件項(xiàng)目管理、技術(shù)管理或質(zhì)量保證的基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 三、師資
由業(yè)界知名專家親自授課：
袁老師 培訓(xùn)中心高級(jí)講師，CMMI、GJB 5000A高級(jí)咨詢顧問，具有多年成功管理大型軟件項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件工程管理與過程具有深邃的理論見解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 四、培訓(xùn)要點(diǎn)
高質(zhì)量軟件來自于高水平的項(xiàng)目管理，這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)。軟件項(xiàng)目成功最重要的要素是什么?大型軟件項(xiàng)目是依靠一個(gè)組織來完成的，如果這個(gè)組織在管理上是無序的，開發(fā)過程是非正式和混亂的，計(jì)劃期限和成本目標(biāo)通常超限，項(xiàng)目的成功取決于個(gè)人英雄式的行為，在人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)項(xiàng)目往往陷入災(zāi)難，那么很難說這個(gè)項(xiàng)目會(huì)獲得成功。從這個(gè)意義上說，軟件項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。
所有軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)都必須在今天這種技術(shù)含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)軟件生產(chǎn)規(guī)模化、規(guī)范化、國際化，這也是當(dāng)前我國軟件行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。在這樣復(fù)雜的背景下，我們該如何去思考如何去做呢? 1，項(xiàng)目管理人員必須具備更廣闊的視角，包括站在更高的角度理解企業(yè)管理的思想理念，
理解產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量、成本、效率與效益之間的關(guān)系，理解過程是如何對(duì)管理發(fā)揮作用的，理解規(guī)范化的軟件工程方法。更重要的是，理解如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，培養(yǎng)更好的領(lǐng)導(dǎo)力。這種寬闊的眼界，對(duì)于一個(gè)高級(jí)項(xiàng)目管理人員極其重要。
2，實(shí)施正確的軟件過程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響巨大。為了使團(tuán)隊(duì)在開發(fā)質(zhì)量、效率以及成本上達(dá)到最優(yōu)化，我們需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化軟件過程。近年來隨著項(xiàng)目越來越大越來越復(fù)雜，軟件項(xiàng)目中存在著各種變化因素所帶來的沖擊越來越令人難以接受，促使業(yè)內(nèi)研究更加合理的過程和與之相匹配的項(xiàng)目管理方式。過程改進(jìn)需要有正確的思想理念，包括問題分析，科學(xué)與哲學(xué)理論基礎(chǔ)，合理的價(jià)值觀和方法論，以及正確對(duì)待改進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題。 3，高質(zhì)量項(xiàng)目管理來自于正確的項(xiàng)目策劃。項(xiàng)目管理人員必須受到項(xiàng)目策劃的正規(guī)訓(xùn)練，包括如何制定發(fā)布規(guī)劃，如何發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、約束和浮動(dòng)因素，并且采取恰當(dāng)?shù)牟呗浴＿€需要注意，在今天的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)的生命，項(xiàng)目經(jīng)理必須領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同策劃創(chuàng)新的產(chǎn)品概念，有目的、有組織的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化創(chuàng)新，能夠使用國際上通用的方法安排項(xiàng)目進(jìn)度與日程，這對(duì)于項(xiàng)目成功極其重要。
4，為了增加產(chǎn)品的國際競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題變得越來越重要，軟件質(zhì)量也正被視為軟件企業(yè)的生命。大型項(xiàng)目質(zhì)量控制問題的實(shí)施和解決，需要按照系統(tǒng)工程的理論進(jìn)行，使整個(gè)系統(tǒng)所具有的多種不同的目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào)，以期達(dá)到系統(tǒng)質(zhì)量的最優(yōu)化。這需要項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)軟件質(zhì)量控制有深刻而透徹的理解。
5，為了確保項(xiàng)目的過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求，在開發(fā)過程中必須以可度量的方法對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控。我們不要期望有了好的計(jì)劃就可以高枕無憂，也不要期望計(jì)劃一成不變，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是不斷監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展，不斷的以問題、對(duì)策與解決方案的思路，在動(dòng)態(tài)過程中去管理與調(diào)整。并且還要善于把監(jiān)控過程轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的有效手段。
6，我們堅(jiān)信：團(tuán)隊(duì)是決定項(xiàng)目成敗的最重要因素。很多開發(fā)問題的出現(xiàn)，大多是由于機(jī)構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)重要性的誤解所造成的。因此希望更加有效開發(fā)的軟件機(jī)構(gòu)要把思考重心放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，這是一個(gè)明智的選擇。建立一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì)，是取得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵步驟，而對(duì)于一個(gè)軟件機(jī)構(gòu)來說，團(tuán)隊(duì)是最有價(jià)值的資產(chǎn)。但我們?nèi)绾蝸碜鋈绾蝸硭伎寄?
7，不要期待項(xiàng)目管理是什么神奇的方法。管理是個(gè)十分嚴(yán)肅的事情，它既需要在宏觀上把握，又需要關(guān)注細(xì)節(jié)，特別是對(duì)一些關(guān)鍵點(diǎn)需要敏銳的.識(shí)別出來并找到解決方案。這就需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)以及在理論上得到提升。
本課程并不是一個(gè)泛泛的原理性課程，而是許多專家多年來理論和實(shí)踐的總結(jié)。我們需要有更廣闊的視野、對(duì)問題更深邃的認(rèn)識(shí)以及對(duì)改進(jìn)與優(yōu)化的不懈追求，更需要總結(jié)出不斷優(yōu)化管理的思路。在內(nèi)容安排上，課程既有理論指導(dǎo)，也有通過案例對(duì)問題的共同探討，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。這是一個(gè)強(qiáng)調(diào)思考力的課程，也是我們趕超世界先進(jìn)水平新的增長點(diǎn)，希望所有學(xué)員都在這個(gè)課程中受益。 五、培訓(xùn)內(nèi)容
第一講 從宏觀集成的視角看項(xiàng)目管理 1，軟件項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 項(xiàng)目的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目管理及其關(guān)鍵要素 項(xiàng)目管理的宏觀視角 2，集成化軟件項(xiàng)目管理模型 從宏觀的視角看項(xiàng)目管理 項(xiàng)目啟動(dòng)過程中的前期決策 項(xiàng)目管理計(jì)劃的銜接 項(xiàng)目管理要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量 第二講 改善軟件工程方法
1，軟件過程：現(xiàn)代對(duì)于傳統(tǒng)的挑戰(zhàn) 軟件過程的定義與概念 對(duì)于軟件過程的重新思考 傳統(tǒng)瀑布方式的問題 對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的反思 迭代式軟件開發(fā)過程 項(xiàng)目不同階段的度量要點(diǎn)
2，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)改善軟件工程方法
從工作量與成本模型入手研究項(xiàng)目管理方法 降低軟件規(guī)模或者復(fù)雜度 改進(jìn)軟件開發(fā)過程 創(chuàng)建高效率的團(tuán)隊(duì) 第三講 如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃 1，定義項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍
建立對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的認(rèn)識(shí) – 定義項(xiàng)目大綱
定義對(duì)項(xiàng)目參與人員的要求，早期獲得項(xiàng)目成員的參與
案例分析：典型項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)(大中小型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置要點(diǎn)) 記錄上述內(nèi)容，作為項(xiàng)目計(jì)劃的第一部分 2，工作拆分
為進(jìn)行詳細(xì)估算和日程的排定提供基礎(chǔ) 確保工作識(shí)別的完整性 增加項(xiàng)目的成功機(jī)會(huì) 項(xiàng)目特點(diǎn)及策略確定
案例分析：大型項(xiàng)目特點(diǎn)及關(guān)鍵策略確定(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統(tǒng)、美國宇航局項(xiàng)目) 拆分的重要原則
WBS拆分顆粒度實(shí)例講解 3，風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)分類學(xué) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)方法論 案例分析：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
案例分析：風(fēng)險(xiǎn)策略舉例 緩解方法
案例分析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(某知名商業(yè)銀行Iphone版手機(jī)銀行、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐網(wǎng)絡(luò)管理工程) 4，軟件估算
軟件估算思路：自頂向下和自底向上 Wideband Delphi方法
功能點(diǎn)方法(標(biāo)準(zhǔn)及簡化功能點(diǎn)方法)
供應(yīng)商采購的估算應(yīng)用(中國軟件行業(yè)軟件工程定額標(biāo)準(zhǔn)) 基于歷史數(shù)據(jù)的估算方法
大項(xiàng)目估算結(jié)果舉例(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統(tǒng)) 某大型國有商業(yè)銀行工作量及工期標(biāo)桿系數(shù)舉例 5，干系人管理
6，項(xiàng)目計(jì)劃的承諾及基線化 第四講 如何進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控 1，項(xiàng)目監(jiān)控的范圍和內(nèi)容
2，對(duì)照計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目 3，分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
項(xiàng)目量化管理：掙值分析法 掙值分析法基礎(chǔ)
三個(gè)重要概念：BCWS,BCWP,ACWP 掙值分析實(shí)例展示及分析練習(xí) 實(shí)施里程碑評(píng)審
4，項(xiàng)目監(jiān)控中的項(xiàng)目管理活動(dòng) 管理糾正措施 5，項(xiàng)目監(jiān)控樣例展示 項(xiàng)目周報(bào) 項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
干系人及關(guān)鍵依賴關(guān)系 項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表 項(xiàng)目管理工具簡介 第五講 供應(yīng)商管理
1，供應(yīng)商管理的范圍和內(nèi)容 2，供應(yīng)商管理的主要流程 3，供應(yīng)商管理的關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)于IT系統(tǒng)建設(shè)策略 產(chǎn)品選型評(píng)估要點(diǎn)
樣例展示：某外包項(xiàng)目選型評(píng)估報(bào)告及評(píng)估細(xì)項(xiàng) 供應(yīng)商管理策略
樣例展示：某外包項(xiàng)目采購合同 項(xiàng)目測試與驗(yàn)收策略
樣例展示：某外包項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃 交付物驗(yàn)收
人力外包及維護(hù)類外包管理 第六講 如何進(jìn)行需求管理 1，需求管理的范圍和內(nèi)容 2，獲得對(duì)需求的一致理解 獲得對(duì)需求的理解 獲取對(duì)需求的承諾
需求受理流程，改變業(yè)務(wù)的習(xí)慣，加強(qiáng)流量控制 3，需求跟蹤 4，需求變更控制
確定需求變更類型 審批變更申請 管理變更請求
案例分析：某大型項(xiàng)目項(xiàng)目管控機(jī)制
系統(tǒng)日常升級(jí)維護(hù)中的需求變更控制：版本排期與凍結(jié)機(jī)制
5，需求管理參考模板：某知名商業(yè)銀行業(yè)務(wù)需求模板及非功能需求樣例 第七講 打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 1，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)力模型 激勵(lì)、組織與創(chuàng)新
理解開發(fā)人員的典型動(dòng)機(jī)
最重要的個(gè)激勵(lì)因素 正確應(yīng)用獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)
關(guān)注讓士氣崩潰的殺手問題 如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力 3，實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)合作
4，提高項(xiàng)目開發(fā)效率的的原則與技巧 避免做錯(cuò)事勝于做正確的事 管理原則與技術(shù)原則
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否可以適合所有情況? 項(xiàng)目按時(shí)完成的可能性 感知與現(xiàn)實(shí)的差距 時(shí)間到哪里去了? 典型的進(jìn)度改進(jìn)模式
六、培訓(xùn)目標(biāo)1，掌握復(fù)雜軟件項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控的方法，并在實(shí)際項(xiàng)目過程中靈活應(yīng)用; 2，在項(xiàng)目開發(fā)中正確應(yīng)用可度量的方法進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃與控制; 3，在項(xiàng)目管理中正確實(shí)施質(zhì)量控制方法;
4，對(duì)項(xiàng)目過程中的團(tuán)隊(duì)有深刻的理解，確保軟件項(xiàng)目走向更高層次的成功; 5，通過對(duì)問題的分析與系統(tǒng)思考，對(duì)軟件過程與管理方法進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。
七、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn) ;
項(xiàng)目管理信息化如何提高項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目管理信息化如何提高項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)單元，是以單體項(xiàng)目為對(duì)象，以工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、安全、文明施工、成本等目標(biāo)為主要內(nèi)容的生產(chǎn)組織管理。項(xiàng)目管理的過程就是整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過程。那么如何通過項(xiàng)目管理信息化提高項(xiàng)目管理水平呢?
1 項(xiàng)目管理信息化的重要性
1.1 項(xiàng)目管理遇到的問題
在實(shí)際工作中我們往往發(fā)現(xiàn)，有的項(xiàng)目已經(jīng)施工一段時(shí)間了，但圖紙還沒有完成，為了避免造成項(xiàng)目延期，于是在沒有預(yù)算的情況下材料和人工就已經(jīng)到位并進(jìn)行施工，個(gè)別項(xiàng)目甚至在工期進(jìn)行到了將近一半都無法得到完整的圖紙。長此以往，會(huì)對(duì)以后的項(xiàng)目進(jìn)行造成無法估量的損失。為此我們制定了許多的制度和管理方法來控制項(xiàng)目成本，但是這些剛性的規(guī)章制度在實(shí)施過程中執(zhí)行不力。既然依靠員工自身無法推行，所以就需要一套成熟的系統(tǒng)的信息化工具來執(zhí)行，通過電腦來規(guī)范這些過程，目的是使項(xiàng)目的整個(gè)過程更加透明、規(guī)范、科學(xué)，從而達(dá)到有效控制項(xiàng)目成本的目的。
1.2 成本控制是項(xiàng)目管理信息化重點(diǎn)
在項(xiàng)目管理中成本控制是最大的問題也是公司和項(xiàng)目部所最重視的，其中材料成本在整個(gè)項(xiàng)目成本中占的比重約為80%，能否對(duì)材料進(jìn)行有效的管理可以說是項(xiàng)目資金運(yùn)作的關(guān)鍵。還有，例如：施工任務(wù)書的編制，很多項(xiàng)目不按照要求進(jìn)行人工結(jié)算，而將“領(lǐng)料”作為結(jié)算人工的方式，然后再根據(jù)“結(jié)算”的結(jié)果重新制作施工任務(wù)書。這種“以領(lǐng)代耗”的方式一直是項(xiàng)目管理中一個(gè)長期存在的弊病。由此造成的結(jié)果是管理流程嚴(yán)重顛倒，原本管理思想中的“事先控制”儼然變成了“事后匯總”。
項(xiàng)目管理軟件開發(fā)的重點(diǎn)就在于控制成本，主要有以下幾點(diǎn)：
①控制工程直接成本：材料成本、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)。
②加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指項(xiàng)目為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，降低這一部分的費(fèi)用同樣可以大大提高成本控制能力。
③組織連續(xù)、均衡有節(jié)奏地施工，合理使用資源，縮短工期、降低成本。
④加強(qiáng)項(xiàng)目資料的及時(shí)整理，不但可以降低工程竣工期的資料處理時(shí)間，而且可以在遇到糾紛時(shí)及時(shí)索賠，從而降低成本。
1.3 提高員工管理能力，規(guī)范施工體系
在許多項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部的員工工作自覺性不夠，其實(shí)這也是有許多方面原因造成的。其中就包括項(xiàng)目部成員對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行情況不了解，導(dǎo)致了項(xiàng)目工作人員不知道近期要做什么，這樣就加重了項(xiàng)目經(jīng)理的工作量，同時(shí)讓業(yè)主覺得施工情況比較混亂。推行項(xiàng)目管理信息化，就是為了通過軟件規(guī)范項(xiàng)目管理的各個(gè)分部分項(xiàng)，明確告訴項(xiàng)目實(shí)施人員應(yīng)該做什么和必須做什么。整個(gè)信息化的目的就是讓公司項(xiàng)目管理理念形成一種統(tǒng)一的模式，而管理方法又可以多樣化，也可以說是公司在施工過程中的企業(yè)文化。當(dāng)公司在完成信息化項(xiàng)目管理后，在工作中員工可以通過相應(yīng)的輔助手段清楚地明確當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)。而當(dāng)項(xiàng)目部所有的人都明確了工作后，項(xiàng)目經(jīng)理也可以有更多的時(shí)間處理其他事務(wù)，這樣同樣可以減少生產(chǎn)成本、提高效益，并且樹立公司規(guī)范管理的形象。
2 項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件
2.1 項(xiàng)目管理軟件設(shè)計(jì)開發(fā)理念
項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的多方位的行為活動(dòng)，項(xiàng)目管理是由一條主線流程和多條支線流程所組成的。一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作除了材料、人員的管理，還有大量的計(jì)劃進(jìn)度以及資料、表單。這些工作雖然不需要太多的技術(shù)，卻也同樣地繁瑣和重要。對(duì)這些工作，我們設(shè)置了相應(yīng)的工作模塊，提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料和各類表單。將原來的大量文字材料和表格整合為一個(gè)個(gè)簡單明了的模塊。 從開發(fā)的目的以及項(xiàng)目管理的概念來看，我們開發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的重點(diǎn)是創(chuàng)造一個(gè)能有效控制項(xiàng)目成本，規(guī)范人員行為的管理軟件。我們的解決方案是以預(yù)算為管理基礎(chǔ)，先確定項(xiàng)目管理人員權(quán)限與工作，明確每個(gè)項(xiàng)目人員的工作責(zé)任和權(quán)限，然后由各個(gè)施工員完成自己的分部預(yù)算構(gòu)成主預(yù)算，以主預(yù)算為項(xiàng)目開始以及系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)限定強(qiáng)制預(yù)算(軟件設(shè)定每個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)行初始必須有預(yù)算，否則無法進(jìn)行)的必要性，有效保障項(xiàng)目的成本不會(huì)超出預(yù)算。雖然在發(fā)生預(yù)算需要變化的情況下，可以通過各種簽證單來修正，但是嚴(yán)格的條件限定和數(shù)據(jù)交換也可以清楚地記載每一筆發(fā)生的成本變動(dòng)，并通過名為“成本管理”的模塊迅速查詢分析。即使是碰到上面提到的缺乏圖紙的情況也可以清楚地管理材料和人工的成本，項(xiàng)目的'每一分錢都記得明明白白。
在主預(yù)算完成后，預(yù)算之后的每一筆進(jìn)料領(lǐng)料都直接與主預(yù)算進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，材料的每次入庫和使用都有明確的記錄和附加信息，任何時(shí)候項(xiàng)目的材料和人工成本都一目了然。嚴(yán)格限定了領(lǐng)料工作和預(yù)算以及領(lǐng)料計(jì)劃之間的關(guān)系，讓預(yù)算外的領(lǐng)料不能通過，從管理的角度堵住了超支領(lǐng)料的漏洞，有效防止由于管理粗放而造成的浪費(fèi)。
當(dāng)然，項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)有許多不確定因素而造成計(jì)劃不斷變更。從綜合試點(diǎn)項(xiàng)目組的要求以及我們現(xiàn)場了解到的情況，我們設(shè)計(jì)了施工任務(wù)更改單這樣一個(gè)組件。在明確項(xiàng)目管理人員的權(quán)責(zé)后，可以對(duì)預(yù)算的內(nèi)容和使用量進(jìn)行更改，確保現(xiàn)場情況變動(dòng)后的領(lǐng)料或人工調(diào)用能夠順利完成并將此件發(fā)生的信息記錄下來。雖然這只是一個(gè)簡單的小部件，但卻使整個(gè)系統(tǒng)以預(yù)算為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)思想變得更為靈活而非死板。
由于項(xiàng)目管理系統(tǒng)使用了人員權(quán)限與身份認(rèn)證統(tǒng)一的登錄方式，規(guī)范了人員的工作，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)。我們將完整的項(xiàng)目管理過程分解為若干的部分并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的模塊，通過管理員的分配為這些工作模塊設(shè)置確定的工作負(fù)責(zé)人。
2.2 軟件的結(jié)構(gòu)和流程
上安項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一個(gè)基于C/S結(jié)構(gòu)的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)。它以一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目為運(yùn)作單位，只要有一臺(tái)能擔(dān)當(dāng)主機(jī)的計(jì)算機(jī)就可以開展工作，客戶機(jī)的數(shù)量不限，人員可以在任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)上使用系統(tǒng)。
在完成了系統(tǒng)安裝后，我們需要進(jìn)行項(xiàng)目人員與權(quán)限的配置。這個(gè)步驟可以確定項(xiàng)目的成員和他們的工作以及查閱、審批各種表格、文件的權(quán)限。采用兩層權(quán)限分配，即一層對(duì)項(xiàng)目的管理人員(一般可認(rèn)為是項(xiàng)目經(jīng)理)賦予其對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的管理內(nèi)容;二層由該項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)際中的3大員等各類人員進(jìn)行更細(xì)致的工作分配。這種分配非常靈活，完全可以按照項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)分為：成本管理、合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、安全管理、質(zhì)量管理以及統(tǒng)計(jì)分析10個(gè)主要功能部分。其中合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、施工預(yù)算為整個(gè)系統(tǒng)的主線流程的組成部分。輔以成本管理、工程資料管理、進(jìn)度管理、安全管理、質(zhì)量管理五大輔助工具模塊。
2.2.1 系統(tǒng)主要管理流程
①基礎(chǔ)信息與數(shù)據(jù)的錄入：這部分工作是所有后續(xù)工作的前提，由管理員建立項(xiàng)目人員并分配相應(yīng)的權(quán)限，然后在“合同管理”部分確定項(xiàng)目中的承包、分包關(guān)系。這樣我們就可以在系統(tǒng)中確立一個(gè)項(xiàng)目的基本結(jié)構(gòu)和工作情況。
接著通過“施工預(yù)算”生成或?qū)胍环菔┕た傤A(yù)算，在“計(jì)劃管理”中通過生成單位工程登記表、分部分項(xiàng)登記表確定該項(xiàng)目的工作并將分包合同與分部分項(xiàng)建立關(guān)聯(lián)。至此我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完全在系統(tǒng)中就緒了。
②供應(yīng)商管理：在完成了基本信息和預(yù)算錄入后，我們應(yīng)該確定項(xiàng)目中的供應(yīng)商和分包商。首先，供應(yīng)商的管理步驟如下：
根據(jù)公司每年提供的合格供應(yīng)商名冊的EXCEL文件略加修改使之符合需要的格式;
在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”導(dǎo)入這些供應(yīng)商。在檢查補(bǔ)充數(shù)據(jù)確保其無誤后便可錄入合格供應(yīng)商錄入表，并供項(xiàng)目挑選合作;
項(xiàng)目中臨時(shí)需要合作的一次性供應(yīng)商則可通過填寫“一次性合格供方報(bào)審表”，審批后同樣錄入合格供應(yīng)商錄入表。
③分包商管理：根據(jù)公司每年的合格分包商名冊整理出符合格式要求的EXCEL表格;
在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”中導(dǎo)入分包商數(shù)據(jù)并檢查補(bǔ)充確保無誤后便可錄入“勞動(dòng)力管理”中的“合格分包商錄入表”并供項(xiàng)目合作;
在項(xiàng)目中臨時(shí)需要合作的一次性分包商在填寫“一次性分包申請表”經(jīng)審批后也可以錄入為合格分包商錄入表。
(注：在確定為合格分包商后并選擇合作，需填寫相應(yīng)的“工程項(xiàng)目分包申請表”和“編組信息登記表”。)
④材料的要料和采購：在項(xiàng)目正式開始后，我們可以通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)來管理和控制材料。
首先在各分部分項(xiàng)的月要料計(jì)劃表中選擇要完成的分部分項(xiàng)，結(jié)合先前的預(yù)算數(shù)據(jù)，分別生成各分部分項(xiàng)的月要料計(jì)劃。然后根據(jù)其中所包含的甲供/乙供信息，分別生成甲供/乙供月要料計(jì)劃匯總表并根據(jù)此表生成計(jì)劃進(jìn)行采購
這樣，我們就可以通過系統(tǒng)對(duì)采購計(jì)劃的合理性和必要性判斷并控制采購，避免了預(yù)算不清造成的根據(jù)當(dāng)時(shí)需求進(jìn)行采購，導(dǎo)致最后賬目不清，重新“補(bǔ)做預(yù)算”的情況。
⑤材料的現(xiàn)場管理：材料管理是項(xiàng)目成本管理中最重要的部分，而材料管理最重要的部分無疑就是現(xiàn)場的領(lǐng)料管理。在系統(tǒng)中，我們將各分部分項(xiàng)的預(yù)算導(dǎo)入，由于預(yù)算中的材料編號(hào)和名稱經(jīng)常不按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫，直接生成材料數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)各種問題，導(dǎo)致系統(tǒng)管理混亂，故我們需要先對(duì)這些材料進(jìn)行分類。
在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”中的“物資基礎(chǔ)信息”界面，我們可以看到先前導(dǎo)入的預(yù)算中的材料和一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)的材料類別，只需將各種預(yù)算中的材料進(jìn)行拖放就可以對(duì)其進(jìn)行歸類。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，施工員往往在一個(gè)項(xiàng)目中接觸到的材料類別并不很多，而且經(jīng)常重復(fù)。但每次填寫卻都需要在龐大的材料庫中查找某一種材料。為此我們?yōu)椴牧显O(shè)計(jì)了“助記碼”，在歸類的過程中我們可以通過“助記碼”來指定一種材料，在后面的操作中只要輸入簡單的助記碼就可以立刻指定相應(yīng)材料，對(duì)材料的管理提供了很大的幫助，增加了系統(tǒng)的易用性。至此，完成了材料維護(hù)的工作。(注：材料歸類完成后，物資管理中的庫存材料金額收發(fā)存表便可自動(dòng)正確生成。)而今后現(xiàn)場材料的出入庫都需要通過填寫入庫單(甲/乙供)、領(lǐng)料單(計(jì)價(jià)/未計(jì)價(jià))、退料單等會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)表單才能進(jìn)行，嚴(yán)格地把握了現(xiàn)場材料的使用。
從項(xiàng)目現(xiàn)場掌握的情況來看，大部分項(xiàng)目在材料領(lǐng)用方面的管理都有很多不足之處。多數(shù)是由于預(yù)算不明確，領(lǐng)料往往缺乏控制，為了保持工程進(jìn)度，只要來領(lǐng)就給料，在項(xiàng)目竣工時(shí)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)支出很多不必要的材料費(fèi)用，領(lǐng)料計(jì)劃成為了一張過后再補(bǔ)的統(tǒng)計(jì)證明。而項(xiàng)目施工員本身也經(jīng)常因?yàn)楣ぷ髅β祷蚱渌鞣N原因擱置這一工作，甚至有的材料是施工班組做好領(lǐng)料單交給施工員簽字。從管理的角度來說這顯然是存在問題的，首先施工員在領(lǐng)料的同時(shí)不可能清楚地記得各次累計(jì)的領(lǐng)料量，只有在登帳的時(shí)候才能發(fā)現(xiàn)，所以，施工員每次在使用的時(shí)候也不會(huì)特別注意節(jié)約材料，反正每次領(lǐng)料都沒有問題，就無所謂什么領(lǐng)料計(jì)劃和合理使用材料了。同時(shí)由于材料員在項(xiàng)目中不可能時(shí)時(shí)做出準(zhǔn)確的材料出入庫的匯總帳目，項(xiàng)目經(jīng)理也比較難以在發(fā)生問題后解決。
使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的主要目的之一就是規(guī)范化收發(fā)料，在每次收料和發(fā)料的同時(shí)都記錄數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)匯總，在使用材料的范圍，也作出了以下嚴(yán)格的控制。
首先，必須是材料預(yù)算中有的，如果沒有可以通過“基礎(chǔ)信息維護(hù)”部分建立相應(yīng)的材料類別關(guān)系對(duì)材料分類。然后根據(jù)甲乙雙方供料的不同分配到甲供材料入庫驗(yàn)收和乙供材料驗(yàn)收入庫。
其次，在實(shí)際使用中，甲乙分別填寫各自的領(lǐng)料單領(lǐng)料，而在這一操作的同時(shí)，庫存材料的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)地變化。由于這一切都是在系統(tǒng)中完成的，而且數(shù)據(jù)間有著絕對(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，任何超出預(yù)算的領(lǐng)料除非專門的審核否則不能進(jìn)行，這就對(duì)領(lǐng)料數(shù)量的上限有了約束。加上月需求計(jì)劃的限制，從而相對(duì)嚴(yán)格地控制了施工用料的精確數(shù)量。
再次，對(duì)于項(xiàng)目部材料管理人員權(quán)限主要是由項(xiàng)目部的材料員負(fù)責(zé)，施工員可以根據(jù)工程要求開領(lǐng)料單至材料員處領(lǐng)料，在系統(tǒng)中所有的權(quán)限都是由項(xiàng)目系統(tǒng)管理員分配的，一般情況下，在整個(gè)材料處理過程中，系統(tǒng)記錄下每次領(lǐng)料數(shù)量和使用量，只要項(xiàng)目經(jīng)理瀏覽一下匯總數(shù)據(jù)，就可以知道是工程的哪個(gè)分部分項(xiàng)出了問題并迅速解決，同時(shí)材料員也可以在材料存量，使用數(shù)等方面更加直觀地了解情況，遇到各種問題可以很容易地找到問題原因，提醒項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于施工員，就要求他們在工作中，事先都要有周密的安排，不能沒有計(jì)劃地工作，提升工作質(zhì)量，不然同樣的工作有的需要的材料不同，就可以在工作中找出需要提高的地方，這對(duì)于施工員的成長至關(guān)重要。項(xiàng)目管理系統(tǒng)就是要不斷幫助施工員解決問題，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、修正錯(cuò)誤的循環(huán)往復(fù)的過程。
在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”中的“物資基礎(chǔ)信息”界面，我們可以看到先前導(dǎo)入的預(yù)算中的材料和一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)的材料類別，只需將各種預(yù)算中的材料進(jìn)行拖放就可以對(duì)其進(jìn)行歸類。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，施工員往往在一個(gè)項(xiàng)目中接觸到的材料類別并不很多，而且經(jīng)常重復(fù)。但每次填寫卻都需要在龐大的材料庫中查找某一種材料。為此我們?yōu)椴牧显O(shè)計(jì)了“助記碼”，在歸類的過程中我們可以通過“助記碼”來指定一種材料，在后面的操作中只要輸入簡單的助記碼就可以立刻指定相應(yīng)材料，對(duì)材料的管理提供了很大的幫助，增加了系統(tǒng)的易用性。至此，完成了材料維護(hù)的工作。(注：材料歸類完成后，物資管理中的庫存材料金額收發(fā)存表便可自動(dòng)正確生成。)而今后現(xiàn)場材料的出入庫都需要通過填寫入庫單(甲/乙供)、領(lǐng)料單(計(jì)價(jià)/未計(jì)價(jià))、退料單等會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)表單才能進(jìn)行，嚴(yán)格地把握了現(xiàn)場材料的使用。
從項(xiàng)目現(xiàn)場掌握的情況來看，大部分項(xiàng)目在材料領(lǐng)用方面的管理都有很多不足之處。多數(shù)是由于預(yù)算不明確，領(lǐng)料往往缺乏控制，為了保持工程進(jìn)度，只要來領(lǐng)就給料，在項(xiàng)目竣工時(shí)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)支出很多不必要的材料費(fèi)用，領(lǐng)料計(jì)劃成為了一張過后再補(bǔ)的統(tǒng)計(jì)證明。而項(xiàng)目施工員本身也經(jīng)常因?yàn)楣ぷ髅β祷蚱渌鞣N原因擱置這一工作，甚至有的材料是施工班組做好領(lǐng)料單交給施工員簽字。從管理的角度來說這顯然是存在問題的，首先施工員在領(lǐng)料的同時(shí)不可能清楚地記得各次累計(jì)的領(lǐng)料量，只有在登帳的時(shí)候才能發(fā)現(xiàn)，所以，施工員每次在使用的時(shí)候也不會(huì)特別注意節(jié)約材料，反正每次領(lǐng)料都沒有問題，就無所謂什么領(lǐng)料計(jì)劃和合理使用材料了。同時(shí)由于材料員在項(xiàng)目中不可能時(shí)時(shí)做出準(zhǔn)確的材料出入庫的匯總帳目，項(xiàng)目經(jīng)理也比較難以在發(fā)生問題后解決。
使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的主要目的之一就是規(guī)范化收發(fā)料，在每次收料和發(fā)料的同時(shí)都記錄數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)匯總，在使用材料的范圍，也作出了以下嚴(yán)格的控制。
首先，必須是材料預(yù)算中有的，如果沒有可以通過“基礎(chǔ)信息維護(hù)”部分建立相應(yīng)的材料類別關(guān)系對(duì)材料分類。然后根據(jù)甲乙雙方供料的不同分配到甲供材料入庫驗(yàn)收和乙供材料驗(yàn)收入庫。
其次，在實(shí)際使用中，甲乙分別填寫各自的領(lǐng)料單領(lǐng)料，而在這一操作的同時(shí)，庫存材料的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)地變化。由于這一切都是在系統(tǒng)中完成的，而且數(shù)據(jù)間有著絕對(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，任何超出預(yù)算的領(lǐng)料除非專門的審核否則不能進(jìn)行，這就對(duì)領(lǐng)料數(shù)量的上限有了約束。加上月需求計(jì)劃的限制，從而相對(duì)嚴(yán)格地控制了施工用料的精確數(shù)量。
再次，對(duì)于項(xiàng)目部材料管理人員權(quán)限主要是由項(xiàng)目部的材料員負(fù)責(zé)，施工員可以根據(jù)工程要求開領(lǐng)料單至材料員處領(lǐng)料，在系統(tǒng)中所有的權(quán)限都是由項(xiàng)目系統(tǒng)管理員分配的，一般情況下，在整個(gè)材料處理過程中，系統(tǒng)記錄下每次領(lǐng)料數(shù)量和使用量，只要項(xiàng)目經(jīng)理瀏覽一下匯總數(shù)據(jù)，就可以知道是工程的哪個(gè)分部分項(xiàng)出了問題并迅速解決，同時(shí)材料員也可以在材料存量，使用數(shù)等方面更加直觀地了解情況，遇到各種問題可以很容易地找到問題原因，提醒項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于施工員，就要求他們在工作中，事先都要有周密的安排，不能沒有計(jì)劃地工作，提升工作質(zhì)量，不然同樣的工作有的需要的材料不同，就可以在工作中找出需要提高的地方，這對(duì)于施工員的成長至關(guān)重要。項(xiàng)目管理系統(tǒng)就是要不斷幫助施工員解決問題，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、修正錯(cuò)誤的循環(huán)往復(fù)的過程。
;都有哪些好用的項(xiàng)目管理軟件？這5款值得一試
項(xiàng)目管理軟件專門設(shè)計(jì)用于幫助個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有效地組織和管理他們的項(xiàng)目和任務(wù)。這里整理了一些好用的項(xiàng)目管理軟件，以滿足不同規(guī)模和目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)的需求。● 8Manage PM
項(xiàng)目真實(shí)性管理、功能豐富、實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)交易處理 (OLTP)、支持多種方法論是8Manage PM項(xiàng)目管理軟件的四大優(yōu)勢。系統(tǒng)以WBS架構(gòu)帶動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行的全局掌控，以“動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)共享”的先進(jìn)理論實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源、績效、風(fēng)險(xiǎn)等的有效跟進(jìn)，最大化端到端的工作流自動(dòng)化。
8Manage PM涵蓋時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、溝通、文檔等管理功能，全方位提升項(xiàng)目管理效率，是企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行人及項(xiàng)目管理者的好幫手。
● Trello
Trello是一種協(xié)作軟件工具，使用看板、列表和卡片來幫助團(tuán)隊(duì)組織和優(yōu)先安排他們的工作。這是一個(gè)高度可視化的工具，通過拖放編輯為用戶提供三層信息。使用Trello，你可以對(duì)項(xiàng)目的活動(dòng)有一個(gè)直觀的概述，比如哪個(gè)資源參與了項(xiàng)目的哪個(gè)任務(wù)或階段。
● Wrike
Wrike定位為敏捷項(xiàng)目管理軟件。它組織任務(wù)，促進(jìn)與文件共享的協(xié)作并跟蹤進(jìn)度，具有甘特圖、報(bào)告和協(xié)作等功能。用戶可以借助性能報(bào)告工具、資源管理和分配等工具，深入了解他們的項(xiàng)目。該軟件的不同之處在于它的三窗格視圖，其中顯示了儀表板、單個(gè)或新任務(wù)以及所有任務(wù)和子任務(wù)。
● Asana
Asana是一個(gè)任務(wù)管理解決方案，帶有自動(dòng)化工具，具有從甘特圖到看板的一整套功能。Asana的時(shí)間表允許用戶創(chuàng)建一個(gè)計(jì)劃，顯示項(xiàng)目的各個(gè)部分如何結(jié)合在一起，并幫助隨著事情進(jìn)展保持工作在正軌上。
● ClickUp
ClickUp可以在一個(gè)平臺(tái)上管理和完成團(tuán)隊(duì)的所有項(xiàng)目。用戶可以在一個(gè)集中的工作區(qū)中規(guī)劃項(xiàng)目、安排任務(wù)和管理資源，還可以與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行交流和協(xié)作。
ClickUp允許你通過創(chuàng)建組、為操作項(xiàng)分配評(píng)論和鏈接任務(wù)來管理工作和協(xié)作。它實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度，并具有列表和日歷視圖。
● Microsoft project
當(dāng)企業(yè)管理大型復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)，Microsoft project會(huì)是不錯(cuò)的選擇。因?yàn)樗?Microsoft，所以該工具可以輕松地與全套 MS 軟件解決方案集成。它提供從甘特圖到儀表板的全方位項(xiàng)目管理工具，通過任務(wù)、資源和日歷之間的聯(lián)系來操作三個(gè)模塊，以幫助用戶更好地管理項(xiàng)目。
● JIRA
JIRA最初是軟件開發(fā)人員的跟蹤工具，經(jīng)過后來不斷發(fā)展壯大，并具有用于跟蹤所有類型的問題、任務(wù)和工作項(xiàng)的強(qiáng)大功能。該項(xiàng)目管理軟件有助于計(jì)劃和跟蹤項(xiàng)目、生成報(bào)告和自動(dòng)化流程。其缺點(diǎn)是用戶不容易定制用戶界面。
● Smartsheet
Smartsheet是一種類似電子表格的的項(xiàng)目管理軟件，它易于使用且足夠靈活，可以管理不同規(guī)模的項(xiàng)目。如果你習(xí)慣使用Excel，但想擺脫復(fù)雜的公式，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
與大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件軟件一樣，Smartsheet可以促進(jìn)協(xié)作，如工作流自動(dòng)化和任務(wù)在甘特圖、日歷和卡片視圖中的可視化，不過它缺少時(shí)間跟蹤功能。
● Teambition
Teambition 最早推出的應(yīng)用，可以為工作、學(xué)習(xí)和生活制定全局計(jì)劃，掌握進(jìn)展。其中包含最經(jīng)典的看板，以項(xiàng)目和任務(wù)的可視化管理來支撐企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。相比聊天群，這款軟件更有利于成員之間同步進(jìn)展和追蹤上下文。
● Basecamp
Basecamp是一款較早推出的項(xiàng)目管理軟件，它通過讓用戶了解每個(gè)人的工作內(nèi)容來組織項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)，這促進(jìn)了協(xié)作并使每個(gè)人都保持高效。Basecamp允許實(shí)時(shí)管理項(xiàng)目活動(dòng)，如活動(dòng)組織、生產(chǎn)力報(bào)告和項(xiàng)目存檔等，缺少任務(wù)管理是這個(gè)工具的主要缺點(diǎn)。
項(xiàng)目管理軟件對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。為項(xiàng)目選擇合適的軟件可能因項(xiàng)目而異，比如基于項(xiàng)目需求、開發(fā)方法、客戶偏好、軟件成本等因素，希望這個(gè)項(xiàng)目管理軟件排行榜能幫你找到答案。 關(guān)于最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范和最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范要求的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。 最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范要求、最新項(xiàng)目管理軟件開發(fā)規(guī)范的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。
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