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2022-12-29
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MBO目標管理法
我們先來看第一個目標管理工具——MBO,提出MBO管理法的人是美國著名的管理大師、現代管理學之父彼得-德魯克。他提出一個非常好的概念,就是白領員工應該和勞務性員工區別對待,白領員工從事的是知識型、復雜型、創新型的崗位,你只需要告訴他們你要什么,他們就會給你什么。而勞務性員工呢,從事的都是簡單的、重復性的工作,他和白領型員工的管理方法應該不一樣,所以它提出MBO目標管理法,用目標來管理團隊,這在上世紀50年代是一個了不起的管理概念,MBO目標管理法,也是現代目標管理科學的開創者,這個理念影響了未來幾十年的績效管理、績效考核。但這個時候的目標管理法還是比較簡單的。
KPI關鍵績效指標
smart出現之后,KPI也是差不多時候出現的,所以在美國,考核的峰值就是80年代,大家統統都用KPI考核,那個時候非常好適應,重復性的工作是占主體的,然后被國內企業引用,但是用到現在,大家慢慢絕得不適應,因為現在的變化太快,越來越傾向于知識型、創新性的團隊。
BSC平衡計分卡
90年代,又出現了一個新的工具——平衡計分卡,這也是一個戰略管理工具,通過戰略地圖、記分卡和行動計劃表的模式來進行目標的管理,但是這個工具有點難,推行困難,尤其是在設計公司的戰略地圖的時候,是有難度的,我們做一下簡單了解即可。
OKR目標與關鍵結果法
最后就是我們接下來要學習的OKR工作法,它其實出現的時間比SMART還要早,是英特爾在做戰略轉型的時候設計出來的,英特爾的CEO格魯夫也被成為OKR之父,但那個時候還不叫OKR,也并沒有廣泛使用,1999年谷歌引用OKR,并快速的發展起來,才逐漸被發現和認可。
這就是目標管理科學上,所有工具的一個沿革,我們所熟悉的KPI也是其中一種,它是工作中的關鍵績效指標,目標量化式分解,來進行考核,它是應用的過程中,更是一個績效考核工具,或者說是發獎金的工具。
從時間上來判斷,大家可以這樣理解,后面出現的工具是前面工具的迭代,這樣大家比較容易理解,OKR,是之前所有工具的迭代,所有的優點全都包含進去了。所以OKR并不是憑空出現的,而是發展迭代而來的,就像saas軟件一樣。
所以,從時間維度來看的話,OKR可以說是在目標管理科學上,名副其實的最前言的管理方法。我們的企業在發展,市場環境在變化,那我們也要追求更高效的管理方式,這個時候,OKR自然而然成為最佳的選擇。如果選擇 OKR 管理可以看一下 Tita OKR軟件
在我們實施一項管理變革前,最重要的莫過于對其進行多維且深入的認知。
為了幫助大家真正深入理解OKR,我們將對OKR進行深入分析。
OKR(Objective and Key Results,目標與關鍵結果) 是關于目標管理的一種最佳實踐,是企業實踐的管理理念與經驗的總結。
它源自與1954年彼得·德魯克在《管理的實踐》中提出的“目標管理和自我控制”,以及1971年,安迪·格魯夫在英特爾公司啟動的iMBO方法(英特爾公司的目標管理系統,后更名為OKR),并伴隨著Google創業發展史,被發揚光大,為世界所知。
OKR屬于績效管理前段有okr軟件嗎:價值創造
KPI屬于績效管理后段有okr軟件嗎:價值評估
OKR格式上由兩部分組成:
目標O(想要什么?)
關鍵結果KR(如何實現?如何衡量是否完成?)
以OKR布道者約翰·杜爾在英特爾任職工程師的第一個OKR為例:
吱序OKR卡片
目標和關鍵結果,不是隨意的結合,而是具有嚴謹邏輯關系的構成,簡單來說,O與KR是邏輯因果關系,因為KR所以O,所有KR的達成,要能支撐O的達成,否則,這個OKR就不合格。
在約翰·杜爾的OKR中,“編寫程序、開發樣本、編制材料、客戶驗證”是完成“展示8080處理器的卓越性能”的關鍵措施,其中“5個、1個、3位”是關鍵措施的度量。目標與關鍵結果之間的關系,就像藍圖與計劃之間的關系。
在第一本系統性介紹OKR落地的《OKR:源于英特爾與谷歌的目標管理利器》一書中,OKR是這樣定義的:
OKR是一套嚴密的思考框架和持續的紀律要求,旨在確保員工緊密協作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。
在我們實施一項管理變革前,最重要的莫過于對其進行多維且深入的認知。
為了幫助大家真正深入理解OKR,我們不妨將這句話進行分解:
一、嚴密的思考框架
1、 設定目標之前,理性思考,先想清楚為什么要做這件事,它的價值和意義何在。
2、 設定目標之后,進一步思考保證目標實現的關鍵結果,它們是判斷目標是否實現的具體衡量標準。這一步看似簡單,實則非常有挑戰性,O與KR之間簡單來說是因果關系,但透露著復雜的業務邏輯與管理規律,這特別考驗設定者的工作能力。
3、有okr軟件嗎你的OKR在設定完成之后,并不意味著你在執行過程中不需要再進行思考。OKR的最佳執行場景是對未知領域的探索,你很難知道未來到底是什么樣子的。很有可能在真正執行時,發現最初的OKR并不嚴謹。OKR真正有挑戰的是,你在檢查OKR的結果時,如何透過衡量標準的數字本身,深度思考它們對你而言意味著什么,你需要持續思考,來幫助你找到未來的突破口。這也是為什么OKR對創新型業務更有價值。
二、持續的紀律要求
OKR是公開透明的,所以它代表了時間與精力上的承諾,要防止目標設定之后就束之高閣。管理者與員工要在大大小小的業務周期內,主動保持對目標的注意力,嚴謹而規范地執行。
三、確保員工緊密協作
1、 OKR要求,在制定目標時,將自上而下與自下而上兩種方式結合。OKR尤其倡導的自下而上,充分賦予員工自主權與決策權,如果員工能積極地參與目標制定,有okr軟件嗎他們也會更加認同目標的價值,也更加理解目標與關鍵結果的內涵,滿足個體自我實現的需求,激發員工的工作熱情,這是員工緊密協作的基礎。
2、 其次,OKR要求大家在制定目標時,要上下對齊+水平對齊,任何重要的項目都不可能是一個人單獨完成的。同時,通過OKR公開透明的特性,讓大家都能看到各部門、崗位等相關方的相互依賴關系,明確自己的價值定位、實現員工的緊密協作。從而打破筒倉效應,最大程度整合組織資源。
四、聚焦
無論是目標O,還是關鍵結果KR,都強調聚焦。
聚焦目標O,是要求組織集中資源和精力,做出戰略性選擇、取舍。
聚焦關鍵結果KR,促使員工審慎地思考O與KR的邏輯關系,避免將OKR變成日常工作待辦清單。
五、做出可衡量的貢獻
用定性的詞語來描述自己的貢獻,很多時候反映了管理者與員工對業務理解的膚淺。OKR的關鍵結果強調定量,就是為了迫使大家進行理性和深入的思考,因為貢獻必須是可以衡量量化的。
六、促進組織成長
一方面,OKR所追求的貢獻必須符合組織發展的方向,要與組織的戰略相匹配。
另一方面,OKR要最組織核心競爭力的構建產生促進作用。
通過對OKR的定義進行解讀后,我們可以得出如下結論:
OKR體現了科學的管理理念,提倡釋放人性的價值,從監督走向激活。
OKR是高階的企業目標管理方法論,強調聚焦思維,確保重點有okr軟件嗎;要求注重邏輯,嚴謹思考;倡導公開透明,真誠合作。
因此,OKR被譽為當今的“最佳管理實踐”。
如果你能理解上面六個維度,你就知道什么是OKR了。
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