項目經理經典面試題，學完你也是大經理！

Hello，你好呀，我是灰小猿！一個超會寫bug的程序猿！

想當項目經理嘛？見過項目經理面試嘛？今天我就帶著大家來簡單的看一看，項目經理面試時都會問到哪些問題呢？附對應答案。

別眨眼！說不定你就是下一個大經理了呢？

1、怎樣做一個優秀的項目經理？

應當具有足夠的知識

豐富的項目管理經驗

良好的協調和溝通能力

良好的職業道德

一定的領導和管理能力

2、什么是項目？

項目是為達到一定的目的，使用一定的資源，在特定時期內，為特定發起人提供獨特的產品、服務或成果而進行的一系列相互關聯的活動的集合。項目有完整的生命周期，有開始有結束，具有臨時性、獨特性、漸進明細的特點。

3、什么是項目管理？

項目管理是指在項目活動中綜合利用知識、技能、工具和技術在一定的時間、成本、質量等要求下來實現項目的成果型目標的一系列行為。項目管理是依據要求開發出滿足客戶和用戶需求的新產品的有效手段，是快速改進已有的設計或已投入市場的成熟產品的有效手段。

4、說一說項目管理辦公室（PMO）的一些關鍵特征？

（1）、在所有PMO管理的項目之間共享和協調資源。

（2）、明確和制定項目管理方法、最佳實踐和標準。

（3）、負責制定項目方針、流程、模版和其他共享資料。

（4）、為所有項目進行集中的配置管理。

（5）、對所有項目的集中的共同風險和獨特風險盡心存儲庫加以管理。

（6）、項目工具的實施和管理中心。

（7）、項目之間的溝通協調管理中心。

（8）、對項目經理進行指導的平臺。

（9）、通常對所有PMO管理的項目的時間基線和預算進行集中監控。

（10）、在項目經理和其他內部或外部的質量人員或標準化組織之間協調整體項目的質量標準。

5、項目型組織的優缺點各是什么？

優點：

結構單一，責權分明，利于統一指揮

目標明確單一

溝通簡潔、方便

決策快

缺點：

（1）管理成本過高，如項目的工作量不足則資源配置效率低

（2）項目環境比較封閉，不利于溝通、技術知識等共享，員工缺乏事業上的連貫性和保障等

6、請敘述項目質量控制過程的基本步驟？

（1）選擇控制對象

（2）為控制對象確定標準或目標

（3）制定實施計劃，確定保證措施

（4）按計劃執行

（5）對項目情況進行跟蹤監測、檢查，并將監測的結果與計劃或標準相比較。

（6）發現并分析偏差

（7）根據偏差采取相應對策

7、請簡要敘述瀑布模型的優缺點。

瀑布模型有以下優點：

1）為項目提供了按階段劃分的檢查點。

2）當前一階段完成后，您只需要去關注后續階段。

3）可在迭代模型中應用瀑布模型。

瀑布模型有以下缺點：

1）在項目各個階段之間極少有反饋。

2）只有在項目生命周期的后期才能看到結果。

3）通過過多的強制完成日期和里程碑來跟蹤各個項目階段。

8、一般來說，想要將一個項目管理好至少需要四個過程，說一下這四個過程？

（1）、技術類過程

技術過程要解決“研制特定產品，完成特定成果或提交特定服務的具體技術過程”。要回答怎么在技術上完成？怎么把產品制造出來？要回答“技術上怎么做？”

（2）、管理類過程

大多數行業的項目都是有共同的管理過程，按出現的時間先后劃分，管理過程可以被分為啟動、計劃、執行、監控和收尾過程組。

（3）、支持類過程

例如配置管理過程就屬于支持類過程。

（4）、改進類過程

例如總結經驗教訓、部署改進等過程。

9、在進行項目分析時是要進行項目可行性研究的，說一說都需要進行哪些方面的研究？

投資必要性、技術可行性、財務可行性、組織可行性、經濟可行性、社會可行性、風險因素及對策。

10、在實際管理項目的過程中，想要處理好人際關系，你應該具備哪些技能？

（1）、領導、溝通、談判、協商及其他管理技能

（2）、授權、鼓舞士氣、指導、勸告及其他與處理人際關系有關的技能

（3）、團隊建設、沖突解決及其他與處理團隊關系有關的技能

（4）、績效評定、招聘、留用、勞工關系、健康與安全規定及其他與管理人力資源有關的技能

11、項目開發過程中，會因資源分配不平衡而產生沖突，不管沖突對項目的影響是正面的還是負面的，項目經理都有責任處理它，以減少沖突對項目的不利影響，增加其對項目積極有利的一面。請闡述沖突的6種解決方法。

(1)問題解決。問題解決就是沖突各方一起積極地定義問題、收集問題的信息、制定解決方案，最后直到選擇一個最合適的方案來解決沖突，此時為雙贏或多贏。

(2)合作。集合多方的觀點和意見，得出一個多數人接受和承諾的沖突解決方案。

(3)強制。強制就是以犧牲其他各方的觀點為代價，強制采納一方的觀點。

(4)妥協。妥協就是沖突的各方協商并且尋找一種能夠使沖突各方都有一定程度滿意、但沖突各方沒有任何一方完全滿意、是一種都做一些讓步的沖突解決方法。

(5)求同存異。求同存異的方法就是沖突各方都關注他們一致的一面，而淡化不一致的一面。

(6)撤退。撤退就是把眼前的或潛在的沖突擱置起來，從沖突中撤退。

12、作為項目經理，你應該如何處理好和員工或客戶等干系人之間的人際關系？

（1）、與干系人建立信任

（2）、解決沖突

（3）、積極聆聽

（4）、克服變更的阻力

看完這些面試題，你覺得項目經理和程序員哪個更好做？歡迎小伙伴們在評論區留言！

覺得不錯記得關注喲！祝各位小伙伴們都能早日當上大經理！

我是

灰小猿

！我們下期見！

項目管理 ProjectMan

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