數(shù)據(jù)分析案例：是什么決定你的購買決策

數(shù)據(jù)分析案例：是什么決定你的購買決策

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，目標(biāo)消費(fèi)者需求變幻莫測與時(shí)俱進(jìn)更加難以捉摸，在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭環(huán)境下，誰能率先抓住消費(fèi)者的心，誰將在銷售市場上占有一席之地。以下是市場調(diào)查問卷分析的案例，品牌休閑服購買因素分析，將高速我們是什么決定購買。

【調(diào)查問卷 問題】

在購買品牌休閑服時(shí)，您最重視的三個(gè)因素？(1)____ (2)____(3)____（1）品質(zhì)（2） 價(jià)格（3） 服務(wù)水平（4） 款式（5）推廣方式（6）舒適合體（7） 體現(xiàn)個(gè)性（8） 品牌形象 （9） 流行性（10）其他

以下只針對“購買品牌休閑服重視的第一因素”為例進(jìn)行分析：

【1】影響購買的第一因素在不同時(shí)間段下的變化

如上表所示，2002年第一購買因素依次為品質(zhì)（35.7%）、款式（30.9%）、舒適（13%）、價(jià)格（7.9%）等，與2001年度相比，02年消費(fèi)者對于品質(zhì)、價(jià)格、款式以及品牌等因素更加挑剔與重視，而相對而言，對服務(wù)和舒適程度略有下降，可見，服飾質(zhì)量、流行程度、價(jià)格是否實(shí)惠是目標(biāo)消費(fèi)者非常在意的，影響購買決策的因素。

【2】看上表，需要眼睛在2001年和2002年兩行之間進(jìn)行對比，讀者需要花費(fèi)更多時(shí)間去發(fā)現(xiàn)表格中數(shù)據(jù)所能反映的問題。為了進(jìn)一步為讀者考慮，讓讀者第一時(shí)間看懂圖表內(nèi)涵，可考慮如下柱形圖，效果比圖表會(huì)明顯好好很多。二者表達(dá)同一意思，但讀圖花費(fèi)的時(shí)間，讀圖難以程度卻有顯著的不同。

【3】除了柱形圖，還可以考慮餅圖的表達(dá)方式，如果用單一餅圖，勢必在一個(gè)大餅上劃分了10個(gè)小塊，表達(dá)效果下降，因此，最好采用復(fù)式餅圖，將主要影響因素放置于左側(cè)，其他因素放置于右側(cè)，符合餅圖視覺效果較好，能很大程度吸引讀者的眼球，對讀圖，讀分析報(bào)告有一定的幫助。

【4】有沒有一種既吸引眼球，而且最能表達(dá)數(shù)據(jù)含義的圖表呢？帕累托圖是比較好的選擇，也稱為主次因素圖或主次因素排列圖，作圖時(shí)插入一行累計(jì)百分比的輔助數(shù)據(jù)即可完成，通過累計(jì)百分比曲線，可以很快判斷主要因素和次要因素。如下圖所示，品質(zhì)、款式、舒適程度三個(gè)因素對購買決策的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到80%，價(jià)格對于購買也產(chǎn)生一定的影響，這四個(gè)因素是影響消費(fèi)者購買決策的主要因素

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