社區電商服務是什么？社區電商服務和普通電商服務有什么區別？

本文目錄一覽：

• 1、什么是社區電商，社區電商和普通電商的區別？

• 2、什么是社區電商？

• 3、什么是社區化電子商務模式？

什么是社區電商，社區電商和普通電商的區別？

社區電商和普通電商，本質上都是電商，但是形式會有所不同，社區電商是帶有區域性質的，講人、貨、場進行區域融合的商品交易購買。社區電商注重區域內人群活躍度，在商品品類上比較垂直。另外社區電商會以多個用戶口碑及感受等來帶動宣傳，自發傳播，人群活躍且范圍不斷擴大。

而普通電商社交性弱，但交易購物目的性比較強，更加注重的是商品交易產業鏈各個階段的運營。換個角度看，其實普通電商商家，也可以做社區電商，但是要分產品類型。總的來說，社區電商和普通電商有融合，有區別。

什么是社區電商？

互聯網不斷演化，新的商務模式層出不窮，社區電商成為了新的“風口”，到底什么是社區電商，社區電商有什么機會呢？

社區電商包含了兩層含義，即社區電子商務和社區化的電子商務。

社區電子商務是基于人們居住的小區開展電子商務，即利用拼團、分享等模式在居住在一塊的等周圍開展買賣經營；而社區化的電子商務，是在圍繞電子商務的平臺如何研究把這個電子商務做成虛擬的網絡社區。也就是把電子商務平臺做成虛擬化社群。 

現在人們常說的社區電商一般指第一種，即一邊低成本地組織用戶，一邊組織便宜的商品，社區型電商就像是一個組織者，在最靠近消費者的地方進行資源匹配。

社區電商是互聯網“由虛落實”的又一次重大進步，再一次讓互聯網改變了公民的生活。互聯網衍生出的電商改變了公民的消費習慣，促進了零售業的變革，衍生出的O2O又在引領服務業的變革，而社區電商則是在傳統B2C電商、O2O基礎上的升級，進一步拓展了互聯網在公民生活中發揮的作用。

專門從事商業系統開發，有豐富行業經驗的石家莊陀螺科技公司咨詢專家認為：“隨著5G部署和推進，萬物互聯，實現的功能越來越多，購物移動化，物流響應速度越來越快。基于O2O模式的‘社區電商’，以社區為服務單位，針對社區內居民，依托移動互聯網技術，以‘本地化集成服務為經營理念’，滿足社區居民消費需求的商務模式越來越受到歡迎。這種離消費者的距離只有‘一公里’、服務響應時間為‘半小時’的社區O2O成為了各大商家拼力搶奪的‘最后一公里’，也是下一個萬億級的創業樂園”。

什么是社區化電子商務模式？

社區化電子商務是指以成片的社區為服務單位，針對社區住戶，依托數字化網絡平臺和社區電子商務網站，以“集成消費為經營理念”，滿足社區居民消費需求的商業模式。

從而實現社區業主更方便廉價的購物、輕松愉快的休閑以及家政服務等，同時實現房地產開發商和物業治理上更大的市場空間。

社區型電子商務的消費群比較明確，就是小區居民。社區電子商務是以物業治理的參與為核心，在交互式物業治理的基礎上，為客戶提供個性化服務，獲得增值收益。

社區化電子商務的特點

1、用戶黏性高、規模大；

2、用戶群體區分明顯；

3、用戶之間的溝通交流多，因此相互之間信任度較高；

4、國內社區論壇的使用率和普及率較高；

5、社區電子商務具有快速高效、低成本等特點。

快速高效：無論是社區用戶之間的C2C交易、還是社區商家針對用戶進行的B2C服務，交易平臺集中在社區，利用社區用戶之間的信任關系，電子商務交易的成功率和速度都較高。

低成本：用戶在社區中可以享受電子商務服務，省去了在其它購物平臺上選擇和購買的麻煩，節省了個人成本；同時對商家而言，社區的精準營銷效果更為突出，目標用戶更容易達到，降低了營銷和銷售成本。

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