如何實施項目管理

本文目錄一覽：

• 1、如何做好項目管理工作？
• 2、如何做好項目管理
• 3、怎樣做好項目管理工作？
• 4、如何進行項目管理

如何做好項目管理工作？

項目管理一般分為5大過程，分別為項目啟動階段、項目規劃階段、項目執行階段、項目監控階段、項目收尾階段。

項目啟動：啟動過程旨在制定項目的總體目標，并宣布項目正式立項。通常項目經理參與但不領導項目啟動工作，啟動工作由項目發起人或高級管理層領導。

項目規劃：規劃過程旨在細化項目目標，并為實現項目目標制定項目計劃。

項目執行：執行過程旨在獲取資源，開展項目計劃中的工作，實現項目目標。

項目監控：監控過程會貫穿所有項目過程，除了專門開展的事后監控，更多監控工作是隨著其他工作同時開展。

項目收尾：收尾過程旨在正式關閉項目，并更新組織過程資產。

在項目管理的過程中，除了以上五大過程組，還要特別注意以下幾個關鍵要素，它們是做好項目管理工作所必須關注的基本內容：

1.合理分工與明確職責。合理的分工可以提高工作效率，明確項目成員各自的職責則可以權責統一。

2.工作規范。項目組成員必須要遵守共同的工作紀律和規范，這是合作的基礎。

3.目標統一。整個項目組必須要有一個共同的目標和計劃，來指導后續工作的進行。

4.資源優化。項目經理作為整合者，需要合理地爭取和分配資源。

5.順暢的溝通渠道。要保證項目內部與外部溝通渠道的通常，有問題及時溝通解決。

6.公平對待每一個成員。要對員工進行合理的績效管理，公正平等地對待所有成員。

7.團隊建設。良好的團隊氛圍可以提升成員的士氣。

如何做好項目管理

目錄：

1、項目管理知識

2、感受收獲

作為老師，對剛升為團隊管理的管理者進行了輔導，通過與大家的交流反饋，對于項目管理實踐有了更加豐富的了解，確實不同的管理者有不同的風格，也會有很多很好的實踐值得學習。

簡單總結了一下，希望對大家有些許的幫助。從2個方面介紹下，具體為知識體系、收獲感受。

1、項目管理知識體系：

團隊管理者是需要帶領一幫人去攻城拔寨，以優秀的成果去滿足客戶的實際需求，讓客戶滿意。其中有一個核心的能力就是項目管理能力，如何把一個客戶需求，高效、高質量的交付到客戶手上，是非常關鍵的。

那么項目管理如何做？怎么做好？那些總能波瀾不驚，平平穩穩，風淡云輕在無聲無息中就完成的項目是怎么做的，有哪些基本的姿勢，哪些核心的內在內功心法。通過梳理總結并與大家的交流碰撞，確實不是天上掉下來的，還是有方法的，核心體現的是風險管理、回顧持續改進、迭代計劃目標確定。

風險問題管理，一個貫穿于整個項目的流程活動，在項目管理過程中起著極大的作用。風淡云輕完成的項目，是怎么做的？很大的原因是因為過程中的風險問題得到了及時的發現和解決。特別是風險，是不確定的，當前沒有發生的，需要有意識，有方法、有技巧的先識別出來，識別的時機主要在需求會、方案評審會、晨會等場景，一般比較容易出現風險的地方是組織協作、邊界、方案、技術難點等方面，可以多關注，找對對象，精準定位，收獲更大；然后評估對項目或成果的影響有多大，制定相應的應對策略；基于策略，制定具體的防范措施和預案，一個用于防火，一個用于救火，即B計劃；接下來是基于分解出來的解決方案進行有效地執行跟蹤，確保措施得到實現。盡量不要兌現預案，即要把精力用在防火上，而不是救火上，不然問題只會越來越多；最后是風險處理完成后的定期復盤，將過程中的問題進行總結，修訂風險管理流程，沉淀風險庫，積累經驗，賦能整個組織。

回顧會：上面說到了風險的復盤，那對于項目的回顧會（復盤）也是非常重要的。回顧會是針對整個迭代完成后，進行經驗教訓的總結，通過不斷的持續改進讓后續迭代做得更好，這也是項目管理中最重要的活動之一，核心本質是持續改進。復盤會一般是針對專項，進行經驗教訓的總結，與回顧會的本質是一樣的，形式也是一樣，只是針對的回顧對象不一樣，一個是某個具體的專項，有一個面向客戶詳實的需求1個明確的目標；回顧會針對的是一個迭代，是從內部研發團隊出發最終落實到很多客戶需求目標。

不管是針對什么對象，什么形式的回顧會，3個關鍵點，分別是：

1）尋找差距：改進是對差距進行了，差距是否正確，是否核心是非常重要的。差距找錯，改進的幅度可能就比較少。如何找差距，可以從范圍、進度、質量等方面尋找，比如經常說到的延期，需求變化，事故等。

2）根因分析：這個是整個回顧會的核心，也是最難的，根因如果找對，解決方案也就得到了。常用的方法就是5Why，針對差距，問5個為什么（不一定是5個，只要找到根因就好），通過現象追問出本質原因，從而得到解決方案。核心要點，在問為什么后，嘗試輸出解決方案，反向驗證解決方案是否能夠解決問題，然后確認根因。如果是人相關的問題或出現死胡同，最好進行回溯或轉換；最終的解決方案最好落實到標準化、流程化、工具化、自動化，不僅解決本次的問題，同時也解決后續的類似問題。

3）解決方案：根因找到，解決方案就很簡單了，重要的是如何制定可執行、可落實、合理的計劃，并把計劃轉為需求進行后續的跟進處理。常用的方案是5W2H，如果每個維度都能做好，整體的進展就會非常清晰、可靠。最重要的是，需要將這些解決方案轉為需求，否則有計劃沒執行的情況就可能會出現，這不是我們希望看到的。

回顧會除了以上3個核心內容外，還要準備一下寬松的環境，固定的周期，每個人提前的準備，過程中做好營造積極的氛圍。

迭代計劃會：迭代計劃會是整個項目的起點，也是最關鍵的點。任何一個成功的項目，都有一個明確的目標，目標在什么時候確定，肯定是迭代計劃會。怎么制定？涉及多個活動。第一個是需求預溝通，通過預溝通，審視需求的合量、清晰以及業務、技術相關的核心訴求，也需要考慮技術相關的需求。然后是迭代計劃會，在上面定好范圍、圈好目標，范圍是基于團隊資源能完成的需求集合，依據就是基于客戶價值的需求優先級，目標就是需要將具體的范圍，明確進度、質量、范圍、業務等各方面的可量化的目標，保證后續執行的可行性，同時也引導團隊成員，朝著同一個方向前進，步調一致，穩健高效；最后就是基于確定的目標，進行任務的拆解，不要超過1天，通過找到合適的人承擔合適的工作，讓項目的目標得以實現。任務中需要包括迭代計劃會的故事、風險管理中防范措施及預案的故事、晨會的變更故事、回顧會上的改進故事。

上面就是最重要的幾個，還有一些活動，也是蠻重要的，有機會再分享。

2、收獲感受

通過這次實戰，看到了同學們的積極向上，不怕困難的奮斗精神，不管是凌晨2點還是5點，只要工作沒有完成，都會不休不眠去完成，使命必達。也從另外一個方面，也反應出沒有什么不可能，就看你的付出和努力的程度了。

從個人的角度，要陪伴大家一起完成工作，但還要不能說得太多，引導式教練式，經過了一個強化訓練。工作中雖然有教練式輔導，但一般情況是在正常工作的情況下，遇到緊急的情況，肯定還是會給答案的多一些。但在培訓實戰的場景下，確實對于教練式輔導提升了不少，強化輔導的一個過程。接近培訓強于日常工作的實戰確實能有突破性的成長，形式是非常好的。

在于表達上，在課件準備方面，由于有1、2次的練習，是非常流暢的，也是從現象到根本原因到本質抽象，層層遞進，邏輯清晰，關鍵點給學員有很大的啟發。但是臨場發言表達方面，有點缺乏邏輯，可以有更優的改善，主要有以下幾個原因

1）準備不足。表達之前沒有太用心，提前學習資料不太夠。

2）提煉不夠。表達前提煉不太好，還是在現象級，沒有提煉關鍵詞，沒有思考相關邏輯性。

3）換位思考。沒有考慮學習的能力水平，還是以自身的經驗為主，有些方案其實超出了本批次學員的能力水平，雖然是更有價值的，但是可能無法理解是無效的輸出。

所以后續需要準備，做好筆記，分析好差距；理清邏輯，提煉關鍵詞，從現象到本質到普適性最終給個恰當比喻來完成一個優秀的觀點；同時考慮交流對象的水平，說人話。

每一次的交流，就是一次成長，珍惜并認真準備對待每一次的機會，成長提升，加油！！！

怎樣做好項目管理工作？

十年項目管理經驗的職場老司機給大家分享經驗

做好項目管理工作應該從以下幾個方面進行考慮：

學會管人

有經驗的項目經理或者相關管理人員認為，管理項目其實核心是要管理項目涉及的項目干系人員。項目干系人員包括：項目實施人員、承接單位領導、外聘人員、甲方對接人、甲方單位領導等等。項目實施前、中、后期，都會有不同的項目人員參與，只需要將每個環節涉及到的干系人和干系人的關系正確管理，項目管理起來就會順手的多。所以說要做好項目管理工作，首先要學會管人。

學會溝通

作為項目管理人員，你最為重要的素質就是學會溝通，交流項目進度，協調項目資源等等事宜，切記自己動手去干，首先不說你干不好的后果，就算自己能干好，那你對于你來說已經在這個階段算是失敗，因為你完全可以通過溝通解決的事情非要自己親手去做。如果每件事請自己都親自干，而不是學著用溝通解決問題，可以肯定的告訴你，你一定是一個失敗的管理者。

學會變通

有人會說，變通和溝通不是一樣嗎？有什么區別呢？其實認真想想，兩個還是有一定的區別的。項目管理溝通的主要對象是人，變通的對象不僅僅是人，還有交付產物、問題處理等對象。

與人相處要學會變通，則是為了讓項目實施過程更為順利，讓復雜的問題變的更為簡單。對于其他事物的變通，更為直接的目的是讓項目成功。比如在項目交付時，可能與當初的設計或者規劃有所差異，那么，需要學會變通，才能保證成功交付。

學會舍得

作為項目管理人員，你一定掌握了更多的資源，當別人求助你的時候，你應該舍得幫助別人，可能與項目有關系，也可能與私人有關系。

另一方面，就是學會為大家爭取福利，只有得到足夠的利益，才能保證項目組成員的積極性。所以項目管理人員應該學會舍得。

想要做好項目管理，要考慮 成本、質量、進度、功能、持續發展 等幾個要素。成本的降低要保證項目的進度，以及項目的質量；項目的功能要考慮后續的可持續發展性，客戶對于后續功能的發展需求，因此總結來說， 在項目上，需求的調研、進度、質量的保證是項目的關鍵。

對于需求的調研，首先要做的就是當下需求的了解， 針對當下需求進行滿足 ，同時要了解客戶的實際業務， 針對業務情況對客戶未來可能會產生的需求進行評估 ，保證只要做，就要滿足客戶未來長時間的發展需求， 保證需求調研的前瞻性 ；

對于進度的保證，需要 做好項目規劃以及項目計劃 ，對于任務要進行細分，并且每周要進行項目計劃的統計，分析項目實際情況走向，并做好相應的預案，同時 和客戶勤溝通 ，進行項目進度計劃的匯報，保證和客戶間良好及時的溝通，針對于阻力較大的工作，讓客戶幫助推進進行；

對于項目的質量，要做到 測試到位 ，不僅僅是項目上的擴展開發功能，產品的功能改造也要進行測試；在保證基本功能測試的前提下，進行實際業務場景的測試環境測試，保證涵蓋多種業務場景測試，以及壓力測試，只有這樣，才能 保證功能的高可用，才能極大的提高項目的質量，得到客戶的高度認可。

數通暢聯專注于企業IT架構、SOA綜合集成、數據治理分析領域，感謝您的閱讀與關注。

項目管理的范圍太寬泛了！但一個完整的項目管理流程基本上包含以下11項內容： 勞務、設備、安全、進度、物資、技術、質量、商務、后勤、財務、構件制造 。

進行這些工作的時候，需要注意什么呢？你算是問對人了！ （全文共700~1000小字，預計閱讀時間3分鐘，文末有工程項目管理軟件免費獲取方式）

可以免費使用

試想一下，11項內容，你覺得什么樣的管理方式，才是最高效的呢？當然是用專門的管理軟件來管理啦！

但對于項目管理軟件的選取，也是我們需要注意的。要選擇操作簡單、具有可執行性的軟件，才是符合大多數人的！

那這樣的話，眾多工程項目管理軟件中， 提供免費版本 的云表，無疑是最合適的工具選擇！

為什么我建議你選擇云表呢？

換句話說，你可以通過云表做什么，怎么做？

1.充分尊重使用者工作習慣，減少因使用軟件帶來的不便！

2.減少工作量，例如，一個接口的數據輸入后，其他接口可以共享這個數據，減少重復工作。

3.使用云表低代碼開發平臺，開發項目管理軟件，效率較代碼開發提升5~8倍！軟件更新迭代方便快捷！項目管理涉及的業務功能，可以隨時增刪查改。

4.支持與企業原有的其他業務應用對接，使用者不用具備任何底層的IT知識，掌握好云表的“三板斧”：數據接口、填表公式、業務公式，就可以設計出你想要的任意功能！

如果你還是覺得難，那我這么和你說吧！你只要懂中文，會像使用excel一樣，拖拉拽就行！

云表本身就是一個開發工具，它是基于Java搭建而成的，內嵌了MySQL數據庫，但使用者完全不用懂代碼，因為，你在它上面開發業務應用的時候用不到！

在云表這里，你不僅可以實現簡單的報表以及其他業務功能，同時也可以實現管理軟件的開發夢想！像采購單、項目合同管理、數據分析、預警提示；鬧鐘提醒、群發信息；WMS、MES、ERP、進銷存......所有的這些，完全是信手拈來！

500強企業也在用

以項目管理為對象，從項目報價開始管理項目，簽訂合同之后，進入合同管理；下生產訂單后，倉庫申報材料，財務管理應收賬款......所有的這些工作，只需要簡單的“拖拉拽”就能完成！

事實上，像 華為、貝因美、許繼、汾西礦業、迪瑞、恒逸石化、中鐵、中冶、首鋼、云南小松 等500強大企業，早已派遣自己企業的業務人員，深入學習云表，并成功落地了很多自家做的業務應用！

很高心能為你解答，希望可以幫助到你！免費的軟件獲取方式在此奉上噢~

獲取方式：

如果你有什么想法，歡迎評論區踴躍和我交流探討噢！

當前，很多工程公司在提高項目管理水平的實踐上，存在兩大方面的突出問題：

第一，項目“軟管理”建設嚴重滯后。 工程類企業所做的“項目管理手冊”，絕大部分是“硬管理”方面的內容——業務程序體系和項目控制方法與管理工具，而關于項目業績管理和項目組織管理方面的“軟管理”，則內容很少。“軟管理”建設滯后，一方面導致項目管理制度中“硬管理”部分的運行效率很難提高；另一方面導致項目管理中的一些棘手問題，比如項目部邊界、項目部人員的激勵約束等，很難解決。

第二，組織管理環境缺乏同步變革。 公司的組織體制，構成項目管理的組織環境；公司的管理模式（包括機制和制度體系），構成項目管理的管理環境。由于很多工程公司都是在傳統的組織管理模式內，逐漸引入項目管理模式的，并且重點都放在項目管理人員的培養和項目管理制度本身的建設上，導致項目管理引入到一定程度以后，僅從這兩方面提高項目管理水平，已越來越難以有明顯的效果。

不同公司在項目管理上的實踐程度有差異，所以受這兩個問題的影響程度會有所不同，提高項目管理水平時的當期工作重點也應有所不同。項目管理模式引入時間較晚、水平較低的公司，受項目“軟管理”的影響更大，當前應以項目“軟管理”建設和完善為重點，同時兼及對組織管理環境的適當變革；項目管理模式引入時間較早、水平較高的公司，受“組織管理環境”的影響更大，當前應以組織管理環境變革為重點，同時對項目“軟管理”的建設作進一步完善。

（上海復斯管理咨詢公司）

分享一下做技術pm的感想。這幾年大大小小的項目做的不少，我也算是做個總結吧。首先項目按時上線，這個沒的說，是原則。一般項目分兩種，一種是產品規定deadline的，要去市場占先機的，這種需要倒排排期。這個沒辦法，我一般會安排開發跟測試時間2比1的比例。時間安排之后，一個詳細的時間表需要有，包括算法前后端引擎等各方的接口約定時間，各方開發完成時間等，時間表需要嚴格執行，一般問題不大；還有一種項目是不那么緊急的項目，這種比較輕松，去各方找人要排期即可，最后也得預留聯調測試驗收的時間，一般開發完成時間都需要提前。項目風險管理的話，包括資源風險和技術風險。前面那個除非有同學中途出了意外，一般在立項的時候資源肯定需要到位。技術風險需要技術評審，如果發現架構上或者功能上可能實現不了，一定要提前提出，同時讓相關各方評估解決風險所需的成本。這些成本要加到工期里，同步產品跟運營周知。

一、建立項目管理機構。

二、開設項目資金專戶。

三、開展項目審批工作。

主要的工作內容有：

1、涉及發改委部門的事項：項目建議書、可研報告、初設報告、專項資金申請

2、涉及自然資源和規劃局部門的事項：選址、用地預審、建設用地許可證、建設工程許可證、土地劃撥或出讓、不動產登記

3、涉及住建局部門的事項：施工圖審查、施工許可證（含安監、質監）

4、涉及生態環境局部門的事項：環境影響評價與驗收、排污許可證

四、組織項目施工建設。

指揮、協調工程施工與供貨及安裝單位、監理單位、跟蹤審計單位規范、有序開展項目建設。

五、牽頭項目竣工驗收、審計。

項目管理分為五大過程和 十大知識領域

十大知識領域是

01 項目整合管理

整合管理是指為確保項目中各項工作，能夠有機地協調和配合而展開的，綜合性和全局性的項目管理工作和過程。包括項目集成計劃的制訂、項目集成計劃的實施和項目變動總體控制等。

02 項目范圍管理

范圍管理是指為完成項目目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程，包括范圍的界定、范圍的規劃和范圍的調整等。

03 項目進度管理

進度管理是指為確保項目按時完成的一系列管理過程，包括具體活動的界定，如活動排序、時間估計、進度安排及時間控制等。

04 項目成本管理

成本管理是指為保證完成項目的實際成本不超過預算成本的管理過程，包括資源的配置、成本的預算及成本的控制等。

05 項目質量管理

質量管理是指為確保項目達到客戶規定的質量要求所實施的一系列管理措施，包括質量規劃、質量控制和質量保證等。

06 項目資源管理

項目資源管理包括識別、獲取和管理所需資源以成功完成項目的各個過程，這些過程有助于確保 項目經理和項目團隊在正確的時間和地點使用正確的資源。

07 項目溝通管理

溝通管理是指為確保項目信息的合理收集和傳輸所實施的一系列措施，包括溝通規劃、信息傳輸和進度報告等。

08 項目風險管理

風險管理涉及項目可能遇到的各種不確定因素，包括風險識別、風險評估和風險控制等。

09 項目采購管理

采購管理是指為從項目實施組織之外獲得所需要的資源或服務而采取的一系列管理措施。

10 項目相關方管理

相關方管理是指對項目相關方及其需求和期望進行識別和分析，并通過溝通上的管理來滿足需要、解決問題的過程。

這個話題太大了，可以簡要的說幾點：

1、項目管理的核心思想是在資源有限的條件下完成合同交付。

項目管理是目標導向的工作，要做好項目管理工作，一切都圍繞這個目標來開展工作。

2、項目負責人也就是項目經理的核心工作就是溝通。

對外與甲方、監理、供應商等各方面開展溝通，這里面與甲方和監理的溝通又是核心中的核心。一定要管理好用戶預期；對內是與自己團隊內成員以及自己在組織內的領導和相關人員加強溝通，獲得他們的理解和支持。溝通非常重要，做好了如魚得水、左右逢源，做不好處處受限，里外都不是人！

3、做好項目管理還需要具備一些基本技能。

例如時間規劃、成本核算、文檔編寫、工作報告以及一些專業技能。專業技能要看你從事的行業和項目類型，例如你是做軟件工程項目的，那么要懂一些軟件編程相關的技能，便于理解用戶需求，管理團隊成員。

4、經驗永遠是必不可少的。

沒有聽說過那個人以前沒管理過項目，一開始就能把項目管理好的。每個項目管理的專業人員都是經歷過不少失敗的教訓，逐步成長起來的。項目管理是個復雜的系統性工作，不是表面上的管幾個人干活這么簡單，有志從事這一工作的人，一定要有長期的規劃，沒有幾年的歷練，不踩過無數的坑，你無法成為一個好的項目管理人員。

大家共勉！

推薦您使用項目管理軟件 ，協同管理軟件核心目的應該是提高整體工作效率，最大化優化低效重復溝通。

對于眾多管理者來說，經常遇到的問題是 如何讓團隊成員及時獲取必要的信息從而實現高效協同， 或者說，有 能夠及時同步材料背景及進展的工具軟件從而減少重復溝通。

您好，我們是 輕雀協作， 來自快手效率工程團隊，旨在為廣大用戶提供新一代辦公協作平臺， 打造最有效率的辦公協同與項目管理工具 ，希望助力合作伙伴跑得更快，跑得更好。

團隊的大多數項目，從項目背景，進展，甚至修改過程等所有相關細節，都在輕雀協作里一一呈現，項目成員都可以隨時查看，甚至新入職的成員可以自主查看信息，大家從被動接受信息變成了主動尋找信息。成員間幾乎不用再拉小群，極大程度上減少了“傳話筒”這個極大損耗溝通效果的環節。如此，大家用“事件”聚合信息， 最終實現了團隊內信息公開、透明。

我們用快手網紅李花花的案例來說明。

當李花花團隊制定好OKR之后，需要用一個個的動作去實現目標。我們可以把這些動作寫到系統里來，成為一個個任務。每一個任務都有優先級、執行人和截止日期，團隊內所有人都可以在這里看到，要實現大目標的每一個步驟。

我們可以對任務進行組合、篩選、排序。如果有需要，我們可以添加新的列，比如記錄事情的參與者、記錄任務開始的日期等。

我們可以給不同的事情打上標簽，就像是圖書管理員給書籍貼上標簽信息，即使是數百萬本書，也能夠通過系統快速找到。

輕雀協作也具備這個能力，幫助每個團隊整理你們的工作。在數據的管理上，我們師從Excel。不過相比Excel，我們做了一些交互和設計上的改進，希望能夠給大家帶來更現代的表格使用體驗。

人們可以在Word里寫報告，寫文章，甚至寫小說。但我們不僅僅學習Excel，我們還學習了Word。我們可以在李花花的商品供應商管理項目中看到，每 1 個任務，也就是每一家供應商都可以被點擊打開。你可以看到這個任務的詳情頁。它很像Word，但又不是Word。我們會有更豐富的信息表達能力。

在最右側填寫很多結構化信息，商品上架的平臺是哪些，客戶聯系人是誰，客戶公司地址在哪里，都可以填寫在這里；此外，還可以在這個Word里存放文件、評論溝通， 未來還會支持約定會議、在線進行視頻通話 。跟Word 一樣，我們也希望人們來輕雀協作，寫報告，寫文章，寫小說，完成一切工作。團隊目標被拆解為一個個任務后，每個任務在不同階段就會有相應的執行人。每個人進入到 “我的任務” 頁面，就可以知道我接下來要做什么。你可以查看即將到期的任務，也可以查看全部任務。

還有另一種用法，接下來我們給大家介紹一種快速認識別人的好辦法。

在我們自己團隊里，每一個新加入的同學先要做2件事。第一，仔細閱讀每個人的雙月OKR，知道他的工作目標是什么。第二，訪問每個同事的個人空間，看看他最近在做什么事情。只需要1 天時間，你就可以認識團隊里所有人。你也知道你的角色是什么，你要做的事情是什么。你為什么要做這些事情，你該找誰去合作。我們也非常建議大家這樣來使用輕雀協作。

本人從事項目管理十多年，做的項目超過千個，確實項目管理是鮮花和荊棘并存。

我認為核心有幾個

一、個人的專業技能，項目管理離不開業務，所以要做好項目，自身要具備一定的專業技能；

二、項目管理技能，可以學習提升，可以考證進行系統學習，書方面推薦下面兩本，很實用有趣且易學。

《娓娓道來，高效項目管理100法》

《漫畫中國式項目管理》

三、干系人思維，這個我認為是最關鍵的，一定要時刻圍繞核心干系人的需求來開展工作；

四、軟技能，比如商務禮儀，溝通口才，公文寫作等等。

如何進行項目管理

工程項目管理指在建設工程全過程管理中，以項目為對象的全面管理，也是提高企業管理素質和投資建設效益的重要途徑。任何工程項目的管理均包含啟動計劃、控制和收尾等重點和難點。

一、項目啟動前的準備工作

1.開好項目分析會

為了更好地完成工作計劃，首先要開好與項目有關的會議。每個星期還應召開一次項目狀況分析會。組織團隊班組長參加，對落實各項指標可能出現的問題進行排查分析，做好重點、難點記錄。

2.發揮好團隊協作能力

在交付項預排過程中要有充分的分配時間，才能有效開好審查會議。另外，要求參會人員做好記錄。

3.解決好項目管理的細節問題

主動管理是項目管理成功的關鍵所在。管理項目包括：工作計劃、進度管理、范圍管理和有效溝通等。經驗證明：只有合理劃分好評估時間，才能做好各項分析，解決實際問題。

4.把握好客戶時間

客戶時間包括審核并批準可交付項、提供要求、參加會議、參與培訓等所需時間。要了解一個項目的全部時間與成本，包括直接項目團隊和客戶資源需求。這要求與經理和建設方展開討論，以決定客戶方的時間與成本需求，正確把握是否應將客戶時間與成本包括在項目評估中。

5.管好人財物

項目管理機制能否正常運轉，能否實現預期目標，關鍵在于項目經理的人選，因此必須由具有施工經驗，技術水平高，善管理的項目經理擔任。對關鍵崗位要嚴格把關，如工程技術、施工管理、物資材料與設備、經營計價計量人員等都要選出“精兵強將”。在編制上，要堅持因事設崗、以崗定員、以崗定薪，減少中間環節和不必要開支，充分調動各崗位人員的積極性和能動性，提高工作效率。

二、抓好項目的全過程管理

質量管理是施工項目管理中的關鍵環節。建筑企業要在建筑市場競爭中立于不敗之地，一方面為社會提供質量高、工期短、造價低的建筑產品，樹立良好的企業形象和信譽；另一方面對企業本身而言，必須追求較大的利潤，涉及成本有效控制的問題，正確處理好工程質量、安全與工期三者的關系。

（1）在施工計劃實施前，認真做好成本核算。通過繪制并調整網絡圖對工期與成本進行優化，以確保工程高效、低耗、優質、安全等。

（2）在施工計劃的實施中要做好以下工作：依據施工進度計劃和現場實際情況及具體要求編制作業計劃和施工任務書，并做好施工記錄；掌握現場施工的實際情況。總結提供原始資料，實行動態平衡，確保工程質量。

（3）運用對比的方法，采取不同的手段對施工進度和工作質量進行檢查，進而發現偏差，及時調整或修改計劃。另外，加強質量管理，必須控制返工率。在施工過程中，嚴把質量關，各級質量監督和自檢人員，要定點、定崗、定責，加強施工工序的質量自檢和管理工作，做到工程一次成型，一次驗收合格，杜絕返工現象發生，避免因不必要的人、財、物等投入而加大施工項目成本。

（4）要搞好施工安全管理，建立預教、預測、預報、預警等預防體系。

三、借助工程項目管理系統

幫助企業科學合理地配置資源， 給員工減負的同時提高工作效率，為企業提供高效傳遞信息的平臺，為企業所有的資料永久留檔。

與同類無代碼管理工具相比，助流是目前市場上唯一一個以建筑行業企業為核心客戶群體的無代碼管理系統搭建工具，助流的管理咨詢團隊深耕建筑領域，對建筑行業的需求、痛點理解的更加透徹，開發的產品更適合建筑行業管理需求。