亞寵展、全球寵物產業風向標——亞洲寵物展覽會深度解析
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2025-04-01
鐵三角項目管理
本文目錄一覽:
導語:我們的管理者在“建制度,定流程”,我們稱之為“例行管理”,如何將“機制”理論嵌入其中,會讓我們的流程具有靈魂。下面讓我們了解一下鐵三角管理的具體步驟吧!
老故事
圣誕節到了,一個貧窮母親只能給她兩個兒子一塊小小的面餅作為圣誕晚餐。可是兩個不懂事的兒子卻給他們的媽媽出了個難題,無論她打算怎么分,總有一個兒子說媽媽偏心,把自己這邊分得小了。
萬般無奈之下,這位媽媽只好想了個辦法: “老大,你過來,你來切這個餅。但有個條件,你要讓你弟弟先挑切好后的半個餅。”
這一下,兄弟倆都沒話說了。老大只有盡量切得一般大小,否則自己肯定只能得到小的一半;而老二則只好瞪大眼睛,盡力挑出稍大一點的那塊。盡管兩塊餅肯定大小不一,但兄弟二人只好各自認命,因為在媽媽制定的規則之下,不論誰吃了虧,能怪的只有自己。
“圣誕節快樂”是目的,為了達到這樣的目的,母親制定了“平分面餅”的制度,可只有制度顯然達不到預期,于是有了“老大切餅,老二先挑”的流程……
深思考
其實分面餅的可能的做法有以下幾種:
1. 老大先分,老大先得
2. 老大先分,老大后得
3. 最后還請信賴的母親作為公正的第三者分
……
試想建立在方法一的基礎上,基于“老大”的大哥謙讓,公正的心態,一次可能做到公正,但如果10次,100次呢,老大會不會一直甘心“吃虧”呢? 萬一“老大哥”不懂事呢?
結果是顯而易見的,長此以往,在現有的制度/流程下,最終會將“好人”變成“壞人”。
——而建立在方法三的基礎上,對于企業來講,無疑將流程拉長,并且衍生了第三方的成本;還可能給兄弟倆對其施加影響的可能性。
從上述這個經典故事中,我們看到了做好一件事的三要素:制度,流程與機制。
首先我們對于制度所描述的通常是應該怎么做、必須怎么做的`問題,具體是企業價值觀,使命,愿景的體現;而對應該由誰來做、哪個部門或崗位來做,如何來做通常靠定流程來實現。
制度與流程二者的關系如同“提壩”之余“河道”的關系;如果沒有“提壩”作為護航,河道將失去方向,甚至泛濫。
在制度,流程皆存的前提下,故事中兄弟都比較認同方法二的做法,是“機制”發揮了影子作用,也就是通常我們講的游戲規則支配了利益的博弈;制度。流程。機制三者缺一不可,我們稱之為“管理的鐵三角”。
日常管理借鑒的意義在于
我們的管理者在“建制度,定流程”,我們稱之為“例行管理”,如何將“機制”理論嵌入其中,會讓我們的流程具有靈魂;而在大家都認可的前提下,制度/流程執行的效力將得到保證,因為執行的好壞與自己的收益/需求直接相關。
如此下來,嵌入良好機制的制度與流程,具備了讓“壞人”變“好人”的機能。而不是我們看到的“我做得越多,出錯的機會越多,挨罵的機會也越多的惡性循環”或者“一味的責備老大不公平"等等的故事。
在制度,流程皆存的前提下,故事中兄弟都比較認同方法二的做法,是“機制”發揮了影子作用,也就是通常我們講的游戲規則支配了利益的博弈;制度。流程。機制三者缺一不可,我們稱之為“管理的鐵三角”。
鐵三角實踐
作為管理者,不妨用"管理鐵三角"審視,梳理一下您的流程:
1. 您的管理是僅僅靠制度來管理嗎?
我們過去很多國有企業可能是這方面的典型,制度不可謂不多,但缺少可復制的流程作為支撐
2. 您的流程有可信賴的制度來護航嗎?
我們很多快速發展的中小企業,通過ISO9000等管理體系建立起了流程,但組織缺乏對于愿景,使命,價值觀的深度思考,流程缺少了激勵與動力。
3. 您的流程管理中,是否會將“好人”變成“壞人”呢?
我們很多管理相對規范的企業,很多老板在抱怨,要制度有制度,要流程有流程,為什么員工的執行力就不行呢?
項目管理中的鐵三角,應如何正確配合
項目管理鐵三角是什么?
不知道你有沒有這樣的印象,三角其實是一個最穩固的結構。
無論是架橋還是其他的工程建筑中,經常會使用三角形來增加其穩定性。
在項目管理中也有一個很經典的理論基礎,那就是“項目管理的鐵三角”。
經典的項目管理鐵三角包括時間、資源/成本和范圍/質量。
在實際的項目管理中,我們經常會接收到的一個信息是“多快好省”。
其實這種需求往往不是從團隊內部來的,更多的是來自于管理層或領導層。
其實領導提出這樣的需求,一方面是有來自與外部的壓力,另一方面也是對于產品有美好的期望。
但是這樣的一個期待,對項目鐵三角來說是很大的一個沖突和矛盾。
我們不妨仔細來看一下,“多”指的是范圍,“快”指的是時間,“好”指的是質量,“省”指的是成本。
當他們各自都需要達到最優的時候,其實這已經違背了整個基本的常理。
那么這樣的一個要求它合理嗎?
可能在真正的項目當中,很多人會回答說,“合理又不合理”。因為從外界對于項目的期許來說,它存在即合理;但是對于從實際考量和項目的可行性來講,會出現問題。
當我們收到這樣需求的時候怎么辦呢?
這就需要我們在制定項目計劃的時候,把需求中不可行或可行性比較低的部分,通過我們的計劃,使其向可行的部分靠近。
項目管理鐵三角是指進度(工期)、成本、范圍和質量,三者之間任一一個變動均會對其他兩項產生影響,項目管理的目標平衡三者之間的關系,使之達到最佳效果,變動一個因素,其他因素也會隨之發生過變化,這是項目經理需要印在腦海里面的項目管理基礎理論。
實際上日常工作中,項目經理最容易接收的信息是壓縮工期,如果項目經理僅考慮工期,而忽略項目管理鐵三角,很容易把其他因素排除在思考范圍內,單純思考時間變動影響,最后項目在交付時會出現一系列問題。
擴展資料:
鐵三角理論的背后,思考時間、成本、質量三因素相互制約,不同因素都是有上游和下游的,對項目需求的管理是項目中最上游的部分,我們要做的是對需求的細節是否了解充分,對需求背景是否真正了解;
這些是對需求管理非常重要的環節,當需求在后面發生明顯變化時,或者需求本身不靠譜,將會造成整個鐵三角的混亂,最好的做法是在項目前期就加強需求的管理,這樣對項目下游的管理就更加有把握了。
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