WPS崩潰、發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告、打不開怎么辦

WPS崩潰、發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告、打不開怎么辦

如果你在WPS使用中碰到崩潰、發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告或打不開怎么辦?

1 補(bǔ)救措施:

具體步驟請(qǐng)參考：【備份管理】文件損壞?丟失?可以找備份文件!

2.判斷問題

如果在在編輯特定文檔，或特定操作崩潰

可以在論壇上發(fā)帖求助或在新浪微博@WPS玩轉(zhuǎn)Office，附上相關(guān)信息:你的文檔、WPS版本號(hào)(左上角"WPS文字”-幫助-關(guān)于WPS文字)、操作系統(tǒng)和操作步驟。這樣我們工作人員才能定位問題哦~

如果是一啟動(dòng)程序就崩潰。

這種情況同樣論壇上發(fā)帖求助或微博@WPS玩轉(zhuǎn)Office。附上WPS版本號(hào)和你的QQ，方便我們遠(yuǎn)程定位問題。如果比較急，可以先卸載重裝，如果問題不能解決，就不要猶豫了，快來(lái)發(fā)帖吧~

打不開文件

提示“試圖打開文件時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤”“磁盤空間不夠"等問題時(shí)(下圖)，如果確定文檔是WPS支持的格式，那很可能文件損壞了。你可以把文件上傳上來(lái)讓大家確定一下。

3.預(yù)防措施

縮短備份間隔

左上角"WPS文字”-選項(xiàng)-常規(guī)與保存-恢復(fù)選項(xiàng)-時(shí)間間隔

開啟文件保險(xiǎn)箱

WPS特色功能，讓你的文檔備份到快盤中，多重保護(hù)。

版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由網(wǎng)絡(luò)用戶投稿，版權(quán)歸原作者所有，本站不擁有其著作權(quán)，亦不承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)本站中有涉嫌抄襲或描述失實(shí)的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實(shí)后本網(wǎng)站將在24小時(shí)內(nèi)刪除侵權(quán)內(nèi)容。

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